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Avaliações de Brentwood Suites

2.5 out of 5
Brentwood Suites
6 Dr. G. Garcia Street, Brgy Paligsahan, Quezon City, Manila

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 111 de 250 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 102 de 250 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 26 de 250 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 250 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 250 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Dennis Glenn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location. Smilingg staff. Reasonable price stay.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

BJ

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Disappointing stay
Wifi was slow and randomly disconnecting. My partner could not even connect to the wifi. We saw baby cockroaches in our room. The shower gel and shampoo/conditioner dispensers were not working at all. Tv wasn't a smart tv. Breakfast food at 9am were already cold.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

James Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Teresita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
It’s in a very strategic location in Q. C. Clean and friendly staff.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Simon

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay. Awesome staff. Clean and comfortable and great value. Highly recommended

8/10 - Boa

Juan Alexander

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Scott

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Robert

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Bathroom overflows in the shower area....
The Bathroom shower floods and slow drainage. Body wash and shampoo dispenser was broken (informed them bu phone but seems not care to bother)....you need to change it. Have to ask for body wash refill and shampoo and was given travel size replacements. Very friendly staff tho. Internet Wifi was good.....
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Cristina

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

6/10 - Ok

Leen

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Gregory

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

6/10 - Ok

Jacquelyn M.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The breakfast was excellent - good food. The staff are friendly and helpful. Were not very happy with the cockroach infestation. It was not resolved the whole time we were there even after moving to another room. Toilet fixtures need to be updated.
Hospedou-se por 11 diárias em abr. de 2023
Resposta de CRD - Front Office Supervisor em 13 de mai. de 2023
Good Day! Dear Valued Guest, Greetings from Brentwood Suites! Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy to hear that you enjoyed your time at Brentwood Suites. Our goal is always to exceed your expectations. Noted on your comments above, rest assured that it will be advised to the concerned department. Thanks again We hope to see you soon!

10/10 - Excelente

Gary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best breakfast buffet. Clean comfortable bed. Friendly helpful staff.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de CRD - FOS em 13 de mai. de 2023
Greetings from Brentwood Suites, Thank you for your review, we’re so glad to hear that you enjoyed your stay. It’s always great when we can help guests make the most of their time with us . Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

10/10 - Excelente

Robert

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

NEIL JUPITER, VANCOUVER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have been staying in Brentwood Suites whenever I go for vacation back home in Philippines. Overall, the place and staff are excellent. That is why I keep coming back. There was only one thing I can comment on this recent stay. I went to reception to borrow a pair of scissors that I could use quickly. I was told they never lend out a pair of scissors. That was disappointing.
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2023
Resposta de CRD - Front Office Supervisor em 5 de abr. de 2023
Good Day! Dear Sir Neil, Greetings from Brentwood Suites! Thank you for taking the time to post a review of our property. We are so happy you enjoyed your time at Brentwood Suites. Our goal is always to exceed your expectations. noted on your comments above. Thanks again We hope to see you soon!

6/10 - Ok

Reginald, Goodyear

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
King room was nice, Staff excellent, services excellent. However, it appears that maintenance left the ceiling cover above the exhaust fan adjar and we had roaches in the room. Over the 2 days we stayed, we killed about 5-6 roaches in the room. The morning we checked out there was a roach in the bathroom... I didnt bother to kill it, left for the housekeeping to see. That way, they would understand this review.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de CRD - Front Office Supervisor em 6 de abr. de 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. We do apologize for the inconvenience that you encountered during your stay. As of now, we are transitioning to a new chemical to make sure that our rooms are well-treated to be needed to maintain the quality of the rooms and to prevent such a problem like this. Rest assured that this will not happen again on your next visit. Thank you and have a nice day!

4/10 - Insatisfatória

Charlène

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Wai

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I have seen cockroach inthe room but overall the room looks clean.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Resposta de CRD - Front Office Supervisor em 6 de abr. de 2023
Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. We do apologize for the inconvenience that you encountered during your stay. As of now, we are transitioning to a new chemical to make sure that our rooms are well-treated to be needed to maintain the quality of the rooms and to prevent such a problem like this. Rest assured that this will not happen again on your next visit. Thank you and have a nice day!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good hotel
Bad Side: Room has small cockroach. Very strict for smokers, you are not allowed to smoke somewhere near entrance only on the street. Security guard will ask you to go somewhere for smoking. Don’t eat dinner at their restaurant, it takes almost an hour to cook. Good Side: front desk is very helpful. A receptionist with long hair is nice, she told me smoking is not good..bad for your health. She is kind. Bed is very comfortable and room clean properly. Good value for money.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Resposta de CRD - Front Office Supervisor em 21 de mar. de 2023
Greetings from Brentwood Suites!Thank you for letting us know about the issues that you experienced during your recent stay at our property. We do apologize for the inconvenience that you encountered during your stay. As of now, we are transitioning to a new chemical to make sure that our rooms are well-treated to be needed to maintain the quality of the rooms and to prevent such a problem like this. Thank you and have a nice day!

10/10 - Excelente

Jan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay in for the price
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de CRD - Front Office Supervisor em 21 de mar. de 2023
Thank you for choosing Brentwood Suites as a place to stay. We’re really grateful and appreciate you taking the time to share your comment with us.

10/10 - Excelente

Iris Mae

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Efraim

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Christian

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Walter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

teresita, los angeles

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Pierre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
a very good modern hotel
Very nice hotel, good, fast staff. Location good for transportation and services. No noise. Internet fast cable connection. Room modern, comfortable. At 6th floor nice view. However, I had to fight coackroaches (with the spray that was provided to me). The sink is not practical and some pieces were broken. Bathroom has a clothesline, water flows well. Windows are blocked but the ventilation is very good (if you leave light on in bathroom) and the air con is good too (as always it is not possible to get a stable temperature above 20 degrees Celsius so you need to turn on off or wear clothes).
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Dale, PHOENIX

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This hotel is probably my favorite in Quezon City so far. The beds, bedding and pillows are very comfortable. Hot shower! Excellent high speed internet. And great location. The breakfast was acceptable. Not many selections, but overall ok. The only thing that is lacking in the room is the proximity of power outlets. There is only 1 at the desk. The wifi is taking 1 of the pugs and the light is taking the other. You have to unplug the light if wanting to plug in a laptop. There are 2 other outlets near the door. No outlets near the bed!!! When we come back, we will try to remember that we need to bring a 15 foot extension cord along with. :/

8/10 - Boa

Albert

8/10 - Boa

ALBERT

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The service is excellent

4/10 - Insatisfatória

datu abdelwin

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

LESLIE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff were very helpful.
Hospedou-se por 21 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Michael

Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Enjoyed our stay as in April, will definitely stay again, appreciate the staffs friendliness and eagerness to help.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

apolinar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Your staff
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Maria Zenaida, Chicago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was helpful, food was fair
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The restaurant in the property has a limited menu and yet they didn’t have what I picked 2 nights in a row.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Jelen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Over-all stay was really nice. Just a few note, saw one cotton swab on the floor near trash bin under the vanity table. bed sheets had stain marks.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Maria Zenaida, Chicago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Our stay this time has improved compared to the one booked last Sunday.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Maria Zenaida, Chicago

We noticed lots of flies in the dining room. We had breakfast but was disappointed because of the flies. We brought it to the attention of the serving staf and front desk. We also saw two roaches in the room . Not good
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
바퀴벌레 많음. 3일 동안 10마리 잡았음. 방을 옮겨주었지만 소용 없었음.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
A lot of cockroaches in the room
It made my stay in this hotel uncomfortable. It seems like hotel doesn't care of this.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Esperanza

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Dann Dale

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

celso

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

edna

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and friendly staff. The room was average. Breakfast was good.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Kathleen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy to find and the hotel is beautiful. Only problem is with the aircon not cooling properly which we told the receptionist and they fixed it properly. The bed is comfy.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Thierry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Hasouri

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My stay in Brentwood was Okay, there is one room the aircon is good but when I was transferred to room 8008 the aircon is not cold and both room has a little warm shower. But the selling point of the Hotel is the quietness of location and safety.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Luz Carmel

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022