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Avaliações de Holiday Inn Express Manchester East, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Express Manchester East, an IHG Hotel
Debdale Park Hyde Road, Denton, Manchester, England

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 448 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 402 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 93 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 33 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 24 de 1000 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Fernanda, Belo Horizonte

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Excelente! Todos os atendentes muito prestativos! O café da manhã incluído vale a pena! Tivemos a necessidade de cancelar uma das diárias, o pessoal do hotel foi sempre bem solicito.

10/10 - Excelente

Jandira, Anápolis - Go

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Hotel
A estadia foi bastante agradável. Os funcionários são atenciosos e prestativos. O quarto era confortável e limpo com chá e café. O pequeno almoço (incluído) era muito bome variado. O hotel fica há +/- 15 min de Manchester mas há varios bus que ligam o hotel ao centro. Há também Mc Donalds, mercados e pequenos restaurantes perto do hotel. Com certeza recomendo.

8/10 - Boa

paula

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de HOM em 17 de mai. de 2024
Hi paula, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Leighton - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Bradley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Always a pleasant stay , staff are al says polite & very helpful
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de HOM em 7 de mai. de 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Bradley. We're thrilled to hear you had a pleasant stay. We're glad you felt the team were polite and helpful. That's what we like to hear! We hope to see you again and All the best, Leighton - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Casey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de HOM em 29 de abr. de 2024
Casey, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Leighton - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Andrea Clare

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de HOM em 17 de mai. de 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Andrea Clare. We hope to see you again and All the best, Leighton - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Ajith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good staff and as expected
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Operations Manager em 15 de abr. de 2024
Thanks for the review!All the best,Amber

10/10 - Excelente

Kwok Po Jason

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Affordable price for short stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Operations Manager em 15 de abr. de 2024
Thanks for the review!All the best,Amber

10/10 - Excelente

Loraine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good straight forward hotel with a decent breakfast and veggie sausages made to order. Ionity EV park across the road which was a nice surprise.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de HOM em 13 de mar. de 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Loraine. We're glad to see you had an enjoyable stay. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Karen

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de HOM em 5 de mar. de 2024
Thanks for the 10/10 rating, Karen. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

dewi

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hotel Operations Manager em 20 de fev. de 2024
Dewi, thanks for the amazing rating. We hope your next stay is just around the corner.All the best, -

8/10 - Boa

Judith

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Daniel em 22 de mar. de 2024
Thank you for your review

6/10 - Ok

Nick

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
I’ve stayed in many Holiday Inn hotel and hope I don’t need to return to this one. It was a white van man haven. Blokes walking around outside the ‘restaurant’ window with giant bottles of Stella smoking spliffs. Everyone in the ‘restaurant’ ordered in a deliveroo, and I wished I had to after my £1.99 frozen pizza (I paid £16.00) turned up. Only pizza and burger on the ‘menu’ ! There’s also a microwave in reception for the builders to heat up their microwave meal. Don’t get me wrong, I’m not a snob, but this place is not for me.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de - Hotel Operations Manager em 20 de fev. de 2024
We appreciate your feedback, Nick.We are sorry to see the food you had wasn't to your taste. We will share your feedback with the team so that we do better. Our pizzas are handmade. Please know our team are available to fix any issues you experience during your stay. We hope your next stay is just around the corner.All the best,

10/10 - Excelente

Mark

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de The team em 8 de fev. de 2024
Thanks for the review!All the best,

10/10 - Excelente

Kevin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a stay from the 2nd february until the tth february. I had a problem with the room, which can occur (bathroom water went not down very well after taking a shower) and the toilet brush wasnt work good). This disturbs me show i made a complaint. The hotel officer react very friendly and they need a little bit time to change my room . After the chamge was done. Everything was perfect. We could take a breakfast at the first day we arrive in the morning which was not included normally but they told us we can do it for free. Very good hotel with very good personal. The breakfast is also very good, only one wish, we had only one time the chance to get scrummbled eggs, this should be there every morning in the breakfast time. Otherwise i highly recommend this hotel for a stay in manchester. You van also easily get to the city centre easily with the bus or uber. A mc donalds is near to the hotel for some fast food. You can also order food to the hotel. Thank you so much for the great experience with you. Best regards Kevin Hofer and in the Name of my Friend, Ralph Grabher
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de HOM em 6 de fev. de 2024
Kevin Hofer, thanks for taking the time to review our hotel! We are sorry to hear you had a problem with your first room but I'm glad our staff could help sort this out. What's better than a filling breakfast to kick-start your day? We're happy you enjoyed it. Thanks for the recommendation and we hope to welcome you back again. All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Dorothy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Every member of staff was friendly and helpful. Spacious room and excellent shower/toilet area.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de HOM em 6 de fev. de 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Dorothy. We're glad you felt the team were friendly and helpful. That's what we like to hear! We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good value for price
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de HOM em 29 de jan. de 2024
Hi David, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

martin

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de HOM em 23 de jan. de 2024
martin, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Joe

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice one night stay. Spacious room, great shower, very comfy bed.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de HOM em 18 de jan. de 2024
Thanks for the 10/10 rating, Joe. We're happy you had a fantastic time with us! We hope to welcome you back and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
One night
Great staff, helpful, restful stay!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de HOM em 15 de jan. de 2024
Thanks for the perfect rating. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Goretti

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de HOM em 15 de jan. de 2024
Thanks for the perfect rating, Goretti. We hope to see you again and All the best, - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Thomas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Madchester Inn
We stayed 3 nights wilst visiting family in Manchester. Our check in was pleasant, fast and they accommodated for my pet dog. The facilities are up to par, the breakfast is good to start the day, lots of coffee, tea and a bar to grab a pint or 2.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de HOM em 9 de jan. de 2024
Thanks for the 10/10 rating, Thomas. We're so glad to hear you loved your stay! We hope to welcome you back and All the best, The Team - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Mariam Rwothongeyo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast was really nice, staff very friendly and quiet environment. Will definitely come again.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de HOM em 8 de jan. de 2024
Wow, 5-stars! Thanks so much, Mariam Rwothongeyo. We look forward to welcoming you back and All the best, The Team - Hotel Operations Manager.

2/10 - Terrível

Lord Adam Thomas William

Viagem em grupo
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Don't stay, go to other holiday inn up the road
the room was ok, there is no sound proofing or AC, no plugs by your bed to charge things, kids where playing football in hallway untill 2am and people where having a party in there rooms, night staff could not be bothered to sort problem, Saturday morning staff was rude during breakfast and no time for customer, no food available for breakfast sure to how busy it was, lack of seat or room continually being asked to move so people could get pass, did not bother with breakfast on the second day and went to MC Donald's over the road, on check out explained our negative experience but felt it was ignore by staff member Beata, no offer of a sorry or refund due to poor stay,
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de HOM em 8 de jan. de 2024
Lord Adam Thomas William, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, The Team.

8/10 - Boa

CHI KWONG

Viagem com a família
The NRC material of the room is not good, noice of the occupants movement and TV sound are heard
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2023
Resposta de HOM em 8 de jan. de 2024
, thanks for taking the time to review our hotel! Please know that our team are available 24/7 to help with any issues that might happen during your stay. All the best, The Team - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Navin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Like to thank the Male Indian Receiptionist who was working on the 27th December in the late evening shift. Cant remember his name. Very kind and helpful. Huge thumbs up and the 2 ladies during breakfast time. Excellent serviec.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de HOM em 8 de jan. de 2024
Navin, thanks for the amazing rating. We appreciate your kind words about our team. We'll let them know how satisfied you were with their service. All the best, The Team - Hotel Operations Manager.

2/10 - Terrível

Jim

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de HOM em 8 de jan. de 2024
Hi Jim, please feel free to drop us a message so we can discuss this. All the best, The Team - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Getrude

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de HOM em 2 de jan. de 2024
Thanks for the 10/10 rating, Getrude. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Essam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Blessed
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de HOM em 2 de jan. de 2024
Thanks for the 5/5 rating, Essam. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Wai Hing

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Anything is alright，just no air-condition in the room.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de HOM em 22 de dez. de 2023
Wai Hing, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Kaye - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Sean

Viagem com a família
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de HOM em 22 de dez. de 2023
Sean, thanks for the amazing rating. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Kim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I was given a disabled adapted room which was ok. The room was clean and bed comfortable. The lighting in the room was however poor. One bedside light did not work nor did the desk light. Otherwise I had a pleasant stay.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de HOM em 19 de dez. de 2023
Kim, thanks for taking the time to review our hotel! Making sure you have a clean and comfortable room is our housekeeping teams' top priority. Thanks for the feedback and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

2/10 - Terrível

Shahzad

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de HOM em 19 de dez. de 2023
Hi Shahzad, please drop us a message so we can discuss this. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Lorraine

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de HOM em 19 de dez. de 2023
Thanks for the 10/10 rating, Lorraine, We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Stephen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean . Good breakfast and parking . No dining option at night .
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de HOM em 28 de nov. de 2023
Stephen, thanks for the amazing rating. Thanks for the positive feedback and we hope to welcome you back soon. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Linda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very comfortable stay & staff were very helpful. Great place to stay that is very close & easy to the city centre.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de HOM em 20 de nov. de 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, Linda. We're glad to hear you enjoyed our comfortability and found the staff helpful. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

6/10 - Ok

Jacquelina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de HOM em 15 de nov. de 2023
Hi Jacquelina, thanks for the rating. Please feel free to drop us a message so we can hear your feedback. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Ok stay
Stayed here for 2 nights. It was ok. Breakfast was ok had vegetarian sausages, however the juice tasted quite watered down. Loved the microwave in the recepetion area very good facility as we were able to warm up anything we needed to hadnt seen this at other hotels but was so glad for it. An ok stay reception staff were helpful lifts working we were on the second floor. Overall ok stay.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de HOM em 10 de nov. de 2023
Hi, thanks for taking the time to leave a review. We're chuffed your trip was worth shouting about and we appreciate your feedback. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Room spotless, everything we needed.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de HOM em 2 de nov. de 2023
Thanks for the perfect rating. We hope to see you soon and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Neil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de HOM em 30 de out. de 2023
Neil, thanks for the amazing rating. We hope to see you again and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel close to the Ethiad stadium
We visited Manchester so my son and his dad could watch a match at the Ethiad Stadium so the hotel was great as it was really close. We travelled as a family (including the dog) and the hotel was great for what we needed. Room was large enough for us all, breakfast was really decent and the hotel were great with my dog too. If we should ever go to another football match we would definitely stay here again
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hotel Operations Manager em 23 de out. de 2023
Thank you very much for the review and feedback! It's greatly appreciated.We're glad to hear you all enjoyed the visit to us to watch the game! Man City Vs Brighton. what a game and we're glad you were able to come back and relax after such a thrilling experience!

10/10 - Excelente

Meryl

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de HOM em 23 de out. de 2023
Thanks for the perfect rating, Meryl. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

2/10 - Terrível

Aseye

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
In an isolated area.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de HOM em 17 de out. de 2023
Aseye, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can discuss this. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Pam

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de HOM em 17 de out. de 2023
Thanks for the perfect rating, Pam. We hope to see you soon and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Ahsen Manzoor

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fine hotel close to ring road
OK hotel, nice service and staff. Cleaning of rooms could be improved. Conveniently located close to Ring Road for guests with car.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de HOM em 27 de set. de 2023
Ahsen Manzoor, thanks for taking the time to leave a review. The team will be happy to see they made a good impression. We take cleanliness seriously and we will share your comments with the housekeeping team. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

EDEN

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de HOM em 26 de set. de 2023
Thanks for the perfect rating, EDEN. We hope to see you again and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

JANE

Pontos positivos: Limpeza
Nothing much, just disappointed about paying parking, which we never paid before, but hotel OK
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de HOM em 25 de set. de 2023
JANE, thanks for the 5-star review! We appreciate you bringing your feedback to our attention. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very helpful staff on reception
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de HOM em 18 de set. de 2023
Wow, 5-stars! Thanks so much, Linda. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

4/10 - Insatisfatória

spencer

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de HOM em 14 de set. de 2023
spencer, thanks for your feedback. Please drop us a message so we can know what went wrong. All the best, Amber - Hotel Operations Manager.

8/10 - Boa

Tom

Easy parking
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de HOM em 13 de set. de 2023
Tom, thanks for the amazing rating. We hope to welcome you back and All the best, Amber - Hotel Operations Manager.