Hotéis Britannia Hotels em Manchester

"O quarto não estava limpo. Inclusive encontrei um grampo de cabelo no chão do quarto. O quarto era frio, o hiter não conseguia aquecer o quarto. Não há box na banheira, molha todo o banheiro. Meu esposo achou ridículo ter que puxar as descarga do vaso sanitário como se tira água da bica d’água. O sistema de descarga do vaso é muito antiga. A equipe de funcionários são muito frios, antipáticos. O checkin levou 30 minutos aguardando em uma fila enorme. O funcionário fez varias perguntas. No...

"O hotel é muito bom, os funcionários são excelentes problema é a cama e os travesseiros que são péssimos, se você precisa de uma boa noite de sono não consegue!"

"Não tem staff para um hotel que faz base para o aeroporto, sem room service, nada para comer se o voo chegar tarde. O ultimo shuttle da noite simplesmente não apareceu. "