Com localização no bairro de Adrianópolis, Mercure Manaus Hotel tem conexão com um shopping center. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em Manauara Shopping e Amazonas Shopping. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Parque Municipal do Mindu e Praia de Ponta Negra. Deseja curtir um evento esportivo enquanto estiver na cidade? Confira a programação de Arena da Amazônia. Confira nosso guia de viagem sobre Manaus.
Aeroporto Internacional Eduardo Gomes (MAO) - 21 min de carro
Restaurantes
Camarada Camarão
5 min de caminhada
Hon Café&Work
2 min de caminhada
La Vaca Negra
4 min de caminhada
Da Vinci Hotel & Conventions
3 min de caminhada
Café da Manhã - Quality Hotel Manaus | Atlantica Hotels
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Mercure Manaus Hotel
Hotel perto de Manauara Shopping
Além de ficar perto de Hospital e Pronto-Socorro 28 de Agosto e Amazonas Shopping, Mercure Manaus Hotel oferece as seguintes comodidades: terraço, jardim e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Além de comodidades como bar e academia, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
Uma piscina externa
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento com manobrista e jornais grátis
Recepção 24 horas, bebedouro e áreas para não fumantes
Carregador, armazenamento para bagagem e salas de reunião
Características do quarto
Todos os 91 quartos oferecem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento com manobrista no local (BRL 30 por dia)
Estacionamento limitado com manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível entre 6h e 10h durante a semana e entre 7h e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de BRL 70 por pessoa
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Academia
Piscina externa
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Cozinha americana no quarto
Frigobar
Lavanderia
Micro-ondas no quarto
Piscina externa
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Filtro de água
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Business center 24 horas
Espaço para conferência com 67 metros quadrados
Salas de reunião
Área externa
Horta
Jardim
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Elevador
Mais
Andares com 12
Apresentações de artistas locais
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Canudos não plásticos disponíveis
Construção de 2004
Copos reutilizáveis
Edifício com 1
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Mexedores não plásticos de café disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Priorização de alimentos de origem local
Salão de eventos
Talheres reutilizáveis
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LCD 32 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Cooktop
Cozinha americana
Frigobar
Frigobar
Micro-ondas
Panelas, louças e utensílios de cozinha
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Quartos à prova de som
Reciclagem
Secadora
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h30, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 11 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: BRL 70 por pessoa
Taxa para estacionamento com manobrista: BRL 30 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
Importante
Sem água quente no local
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Perguntas frequentes
Mercure Manaus Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Mercure Manaus Hotel?
A partir de 26 de set. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Mercure Manaus Hotel em 3 de out. de 2026 começam a partir de R$ 347, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Mercure Manaus Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Mercure Manaus Hotel?
O estacionamento com manobrista está disponível por BRL 30 por dia.
Qual é o horário de check-in em Mercure Manaus Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Mercure Manaus Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Mercure Manaus Hotel?
Em Adrianópolis, este hotel fica a 10 minutos a pé de Hospital e Pronto-Socorro 28 de Agosto e Manauara Shopping. Amazonas Shopping e Parque Municipal do Mindu também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Mercure Manaus Hotel
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
8,0
Localização
8,2
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 113 de 285 avaliações
10 - Excelente
113
Nota 8 - Boa. 96 de 285 avaliações
8 - Boa
96
Nota 6 - Ok. 45 de 285 avaliações
6 - Ok
45
Nota 4 - Insatisfatória. 20 de 285 avaliações
4 - Insatisfatória
20
Nota 2 - Terrível. 11 de 285 avaliações
2 - Terrível
11
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
LUCIANO
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto limpo, café da manhã completo
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
RALPH
17 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Existem excelentes hotéis e eu conheço vários espalhados pelo mundo, mas o Mercure de Manaus é um daqueles que me fez sentir em casa. Quarto confortável, limpo e sofisticado, ótimas instalações e localização, um café muito bom. Porém o time de atendimento me surpreendeu, a começar pelo gerente Alexandre, as recepcionistas, o povo do café e até o manobrista.
Se for para Manaus eu recomendo o Mercure.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Hallan
20 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muito bom. Vale a pena
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ALGOMIRO
27 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ótimo café da manhã e equipe atenciosa e educada
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
PATRICIA
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto Limpo, café da manhã poderia ser mais completo
Hospedou-se por 11 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
MARCELO
23 de abr. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A limpeza precisa melhorar um pouco pelo padrão do hotel. A equipe de funcionários excelentes. O café da manhã excelente. Sobre o ar condicionado não posso avaliar pois não liguei o aparelho
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
DEBORA
15 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
No primeiro dia do café da manhã, às 7 horas, havia a falta de vários ítens, cuja substituição demorou quase meia hora.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
andrei
27 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel muito limpo, organizado, quarto sensacional e amplo, ar condicionado bacana, banheiro super legal, café da manhã com variedade e tudo muito bem feito, atendentes sempre dispostos. Perto do shopping Manauara, caminhada sem perigo. Realmente um excelente hotel. Venho à Manaus de férias, pescar, o hotel é uma excelente escala para descansar o corpo e curtir a cidade, indico sempre!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
CLAUDIO
13 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O Hotel é bom, o café da manhã incrível...
Mas achei o quarto barulhento devido ao movimento do trânsito em frente, pois tenho sono leve...
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Ronaldo
3 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Equipe Ótima.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Lucas
8 de mai. de 2026
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Não mantém a mesma qualidade da rede Mercury, Banheiro com mofo, cortina toda suja bem nojenta, quando cheguei no quarto não tinha toalha tive que secar no lençol da cama.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Taynah
16 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhosa
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Unilever
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Não teve café da manhã. E o atendimento foi péssimo pra resolver
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
HELIO
8 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Restaurante podia funcionar a noite!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
ALEXANDRE F
18 de nov. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Estrutura mais velha, quarto sem muito conforto, camas de solteiro e banheiro merecedor de uma renovação.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Carlos
10 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção!
Hotel bem localizado, quartos bem espaçosos, café da manhã bem completo. Os quartos e o hotel em si já dá sinais de precisar de uma reforma, mas voltaria tranquilamente.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Leodercio
4 de fev. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Ar condicionado velho.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
David
2 de dez. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel envelhecido. Café da manhã pobre. Toalhas pobre. Quarto em condições ruins. Zero padrão Mercure
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Helio
15 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
o Hotel está precisando de mais cuidados. Está um pouco antigo.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Pedro Ricardo
6 de mai. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel meio sucateado !!
Hotel tá mal cuidado, cortinas furadas, café da manhã péssimo, sem opções, a única coisa boa foi a hospitalidade e educação dos funcionários, por sinal excepcional !
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
GERALDO
29 de out. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Estadia decepcionante
Hotel precisa de uma reforma pois tudo é velho elevador, banheiro,corredor...
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Antonio
27 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atendimentos atenção de todos os funcionários foi excelente em especial a Marília do front desk .
Local próximo a shopping com várias opções de alimentação. Café da manhã “justo”. 4 andar pouco barulhento pois janelas não são anti ruído.
Quarto limpo diariamente, recomendo e voltarei.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Juliana
29 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A única coisa que não gostei foi a questão da iluminação do quarto, achei um pouco escuro.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Bruno Jose
19 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Não vale o preço que cobra
Atendimento da recepção no check in foi péssimo, deveria se chamar decepção. Parecia que que estava pedindo esmola no hotel. As instalações são mais ou menos não tem nada que justifique o preço da estadia. O estacionamento engana, na descrição do hotel fala disponível mas não relata que é pago e é caro, divide o estacionamento com quem mora no hotel. O café manhã é ruim e os funcionários parecem que estão em trabalho escravo, me senti ate mal em está tomando café lá. Com certeza não volto. A única coisa que valeu a pena foi a localização.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Erasmo G F
15 de mar. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Água fria para o banho
Quero expressar nossa insatisfação com a hospedagem no Hotel Mercure Manaus durante o período de 11 a 15/05/2024. Durante a estadia, enfrentamos problemas significativos que afetaram negativamente nossa experiência.
No primeiro dia, o Sr. Erasmo Vieira, hospedado no apartamento 801, não teve acesso à água quente. Este inconveniente persistiu até o dia 14/05, quando fui transferido para o apartamento 505, que felizmente tinha água quente disponível. No apartamento 505 o problema foi o barulho do aparelho de ar condicionado. O Sr. Marcos Knosel ficou 3 dias sem água quente, sendo transferido para o apartamento 106 no dia 13/05.
Essa falta de água quente tornou extremamente difícil para nós tomar banho, tanto pela manhã quanto à noite, o que é essencial para nossas rotinas diárias, especialmente considerando a natureza do nosso trabalho. Como palestrante e diretor, é imperativo que mantenhamos uma aparência profissional e bem cuidada em todas as circunstâncias.
Escolhemos o Hotel Mercure Manaus principalmente pela sua localização conveniente em relação ao nosso escritório de trabalho e esperávamos uma estadia confortável e sem problemas.
Dada a inconveniência enfrentada durante nossa estadia, solicitamos gentilmente uma compensação adequada pela rede Accor, seja na forma de desconto em futuras reservas ou outra forma de compensação que julguem apropriada.