Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Reformas e fechamentos
A acomodação está fechada de 24 de outubro a 7 de maio.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 50 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 10 kg cada um)
Somente quartos específicos. Quartos que aceitam animais de estimação podem ser solicitados entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é reduzido em 50% após a 8ª noite de estadia e crianças menores de 16 anos estão isentas. Outras isenções e reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 30 de abril, no valor de EUR 0.83 por pessoa, por diária , para até 9 diárias e posteriormente de EUR 0.41. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
A cidade cobra um imposto: de 1 de maio a 31 de outubro, no valor de EUR 3.30 por pessoa, por diária, para até 9 diárias e posteriormente de EUR 1.65. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 16 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para animais de estimação: EUR 50 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Acesso à piscina permitido entre 10h e 18h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Perguntas frequentes
Alua Calas de Mallorca Resort tem piscina?
Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 18h.
Alua Calas de Mallorca Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, Alua Calas de Mallorca Resort permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 10 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 50 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Alua Calas de Mallorca Resort?
Há estacionamento grátis nas proximidades.
Qual é o horário de check-in em Alua Calas de Mallorca Resort?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Alua Calas de Mallorca Resort?
Horário de check-out: meio-dia.
Alua Calas de Mallorca Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.
Onde fica Alua Calas de Mallorca Resort?
Em Manacor, este hotel ideal para famílias fica perto da praia, a 15 minutos a pé de Praia de Cala Antena e Praia Cala Domingos. Cala Bota e Cala Pilota também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,6
Boa
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7,8
Limpeza
6,0
Localização
8,6
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 23 de 67 avaliações
10 - Excelente
23
Nota 8 - Boa. 20 de 67 avaliações
8 - Boa
20
Nota 6 - Ok. 12 de 67 avaliações
6 - Ok
12
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 67 avaliações
4 - Insatisfatória
9
Nota 2 - Terrível. 3 de 67 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Juan Carlos
3 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen trato por parte del personal del hotel. Muy contentos durante toda la estancia.
Juan Carlos
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Claudio
26 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles hat bestens gepasst. Wir hatten wunderbare Familien-Badeferien.
Claudio
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Abbey Rose
23 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Was a nice hotel, nice much around. Same same food!
Abbey Rose
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Mandeep
27 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Top Hotel mit wunderschöner Lage am Meer
Mandeep
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Atefeh Sadri
30 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Excellent service and hotel
Atefeh Sadri
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Robyn Ashley
13 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the outdoor massages!
Robyn Ashley
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Stéphan
11 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Séjour au top. Piscine, activités, repas.
Stéphan
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Carlos
3 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ubicacion y vistas insuperables, asi como su personal
Carlos
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Charlotte
6 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bel hôtel et très propre. Vue magnifique, personnel extrêmement sympathique.
Restauration correcte
Petit bémol concernant l’accès aux transat autour des piscines, malgré le fait qu’il soit interdit de réserver des transat, des 8h ils sont tous ils le sont déjà tous …
Dans l’ensemble c’est un séjour très positif
Charlotte
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Kasper Erik Sommer
3 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super nice - welcoming staff and nice surroundings
Kasper Erik Sommer
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Yannick
21 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bel hotel avec magnifique vue
Yannick
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Lore
29 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wij hadden een heel mooi uitzicht vanop ons balkon en de laatste dagen met het slechte weer, was er wel zichtbaar vuil aanwezig in de zee.
Voor de rest werd de kamer altijd schoongemaakt enkel spijtig dat de haren niet werden opgeruimd maar gewoon tegen de wc werd gedweild...
Ook kraakten de bedden heel hard...
Lore
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Evan
25 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout était parfait
Evan
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Lisa
14 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great girls holiday
I visited for 4 nights with 7 friends celebrating a 50th birthday. We all loved the resort, great sized outdoor areas, lovely pools, 2 x snack bars, 2 x restaurants.
We found the food and drink to be really good, so much so we didnt venture far as we enjoyed the entertainment too. There is a beautiful sandy cove to the right of the hotel, takes about 15mins to walk there and the beach bar is so lovely too. There are a few bars and restaurants nearby but not a big place.
Staff were all really friendly and i wasnt hesitate returning for a fun or chill out holiday
Lisa
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Evelyn
20 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and comfortable bedroom - slept very well. Good breakfast- did not have any other meals as we have family who have a holiday home nearby and we ate with them. Great pool - nice cliff walks around the hotel. Very friendly and efficient staff. Good value for money.
Evelyn
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
joseba iñaki arregui
24 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Ninguna seguridad, personas ajenas al hotel en la piscina y en el hotel
joseba iñaki arregui
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Rebecca
16 de jun. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Der Aufbau der Anlage und des Hotels ist gut, die Aussicht aufs Meer sehr schön und auch die Eingangshalle mit seinen Sitzmöglichkeiten ein Hingucker. Allerdings merkt man an vielen Stellen, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Zudem waren die neuen Handtücher häufig dreckig und auch das Geschirr etc. Das Personal ist sehr freundlich und die Buchten in der Nähe schön.
Rebecca
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Myriam
26 de ago. de 2022
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
-
Myriam
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
1 de jun. de 2016
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hôtel all inclusive 4 étoiles
Hôtel refait à neuf. Notre chambre venait tout juste d'être repeinte et cela sentait la peinture. Le all inclusive est super bien que la nourriture soit simple. Une amélioration pourrait être apporté au niveau des desserts.la piscine intérieure est bien chauffée , les transats en nombre suffisant. Aucun bruit dans les chambres !
Viajante verificado
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
24 de jun. de 2024
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hotel aceptable
En general puedo decir que es un Hotel aceptable pero para nada le pondría una categoría de 4 estrellas.
Las camas son incomodas y las almohadas son horrorosas. No esperéis las prestaciones y calidades de lo que se espera para un Hotel de esta categoría.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Christian
31 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Positiv:
Das Hotel hat eine traumhafte Aussicht. Mitarbeiter sind bemüht. Wein gibt es direkt aus der Flasche, was ein positiver Aspekt ist.
Negativ:
Inländische Spirituosen sind kostenpflichtig wie Martini. Aber teils Export Getränke wie Balantines gratis. Das hatten wir auf Mallorca noch nicht gehabt. Lange Schlangen vor den Restaurants mit Wartezeit.
Leider ist alles sehr auf das Englische Publikum ausgelegt.
Leider die schlechteste Animation, die wir bisher erlebt haben. Es gab kaum Programm. Morgen ein kurzer Tanz, ab und zu Joga und dann hat man die Animation um 15:00 Uhr zum Wasser Aerobic gesehen.
Abendshow war unterirdisch. Lediglich ein schöner Abend mit Flamenco Show.
Alles in allem waren wir nicht zufrieden.
Christian
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Maurício
14 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
One of the best experiences I have already had in a hotel.
The room is not the more luxury I have seem, but the overall experience is amazing with their food selection, show options in the evening and big pool, and the amazing view if you are luck to get the pool view.
Pool access is from 10am to 7pm. There are fitness activities in the pool with instructors that is really fun.
Every day at 21h30 they have a 1hour show and I really enjoyed all of them.
Cala Antena is connected to the hotel, you have direct access to the beach with a quick walk and it is one of the most beautiful in the island.
With 10/15 minutes walking you can reach Cala Domingos that is also such a nice beach.
I definitely recommend this place.
Const:
- only cons I’d like to mention it that the gym has missing equipment, there are weights there like 4k, 5kg and then it jumps to 15kg ?? Where are the 7kg, 10kg, etc? So basically there are things missing in the gym. This should be easy to them to fix and hopefully is just temporary.
Maurício
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Udo Nikolai
25 de set. de 2023
Pontos negativos: Limpeza
Junior Suite von einer Person männlich gebucht.Suite war groß aber war leider dreckig, der Boden, habe selber feucht mit einem Handtuch durchgewischt ! Couch Kissen und die Fenster Vorhänge dreckig , haben unübersehbare Flecken! Zimmer Safe täglich 3,50€ und Pool Handtücher 1€ Wechsel Gebühr ! Habe aber all inklusive gebucht!
Fahrstuhl rumpelt beim Hoch und runterfahren! Fahrstuhl Innenbereichen leider auch ungepflegt! Treppenkanten Stufen im Innenbereichen an mehreren Stellen kaputt, Stolper gefahren! 2 Kaffeeautomaten im Speisesaal die von außen leider auch dreckig sind, Staub auf den Automatendeckeln! Die Speisen , zum Teil lauwarm, haben mir mittelmäßig geschmeckt, die Säfte und der Wein ebenfalls mittelmäßig, eher schlecht! Es ist alles eine persönliche Geschmacksache! Fazit der Preis für meinen Aufenthalt war nicht billig, 5 Tage 950€, lieber 500€ mehr und alles Tipp Top! Das Hotel sieht mich nicht wieder👎
Udo Nikolai
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Christopher
2 de ago. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dom lever verkligen inte upp till sina stjärnor. 2-3 stjärnor max.
- Superkall pool. Är det inte blå himmel och jättevarmt kan man inte bada över huvudtaget.
- Vid incheckningen var vi tvungna att lämna 10€ per handduk i deposition. Det kostade ytterligare 1€ om man ville byta till en ren handduk. Och 1€ per glas om man ville dricka i all inclusive barerna. Detta gick INTE att betala med kort så efter en lång dags resande med småbarn vart vi tvungna att gå till en bankomat för att ta ut kontanter. Absolut inte den service man förväntar sig på ett hotell med fler än 2 stjärnor.
- Utbudet på mat är väldigt litet. Maten är vällagad men det blir uttjatat med pommes och spagetti varje måltid i en vecka…
- Utbudet för barn är under all kritik. Barnpoolen är ett fotbad med 15°C vatten. 2x5m och 35cm djup den andra är lika stor men 50cm djup. Ingen av dem har något för barn annat än att dom är grunda så de kan stå bott.
- Personalen i receptionen informerar vid incheckning att man ej får reservera solsängar. Men när klockan är 8 är det helt fullt med handukar redan.
- Hela hotellet är för litet för antalet rum. De är för få hissar, för få solsängar och för få restaurangplatser. Det leder till att de blir kö, stress och trängsel.
- All personal har varit trevliga och vänliga och de kan inte påverka hur hotellet styrs. Förutom möjligen vissa saker i receptionen som hade kunnat haft en mer serviceinriktad inställning och inte bara flinat och säga tyvärr inget vi kan göra.
Christopher
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
O A
2 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Death by a Thousand Cuts
This hotel has a lot going for it: stunning views, genuinely lovely staff who couldn’t be happier to help, and the build and facilities are really nice and impressive in the abstract: it’s a pretty hotel with great views and pools and the like!Food was mixed, albeit mostly hits: sushi night and Mexican night were particularly great, and breakfast was really good.
The problem is that this feels like a premium hotel, at a premium price tag, making as many small cuts as possibly to cut costs and charge more:
-Coffee was available at breakfast, but the machines turned off during other meal times; we reckon this was to cut down on how much dessert people would eat. (No coffee and cake). Premium wine at dinner for a charge. Breakfast orange juice was dilute, not real OJ. Saw a cockroach in the on day one but think it’s a one off.
The poolside snack bar had burgers, chips and pizza, but only sometimes sweet treats. Basic ice lollies (freeze pops) were available, but all ice cream options, even plain ones, were an extra charge.
-The Bar had signs for drinks that were not included in all inclusive: AI instead granted a discount of around 20%.. All inclusive coffee was basic and served in plastic cups, with coffee in a real cup costing extra.
- we arrived at 4am and were charged for the previous days food, but were also charged €25 extra to have lunch on our check out day- Hyatt Policy.
Sad to see a lovely hotel being run in austerity mode - slight changes and it’d be fab!