Fachada da propriedade
Verificar disponibilidade

Avaliações de Hotel Isla Mallorca & Spa

4 out of 5
Hotel Isla Mallorca & Spa
Pilar Juncosa, 7, Palma de Mallorca, Mallorca

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 512 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 382 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 76 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 11 de 1000 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Ana Rita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Juliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Resposta de Isla Mallorca & Spa em 10 de out. de 2018
Dear Juliana, thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to your next stay with us. -Best regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel close to the historical center.
Good enough hotel. Rooms a little on the small side.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017

6/10 - Ok

Caroline

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Great pool area with plenty of seating and bar area which serves good food and drinks. Lifeguard available poolside at all times. Staff very friendly and accommodating. Great breakfast with lots of options and omelette station. Overall we would have expected more in terms of other areas for a 4* property - we were told use of the spa facilities was included on check-in but we were then charged for use on departure (despite us saying we were told use of the facilities was included); only one bottle of water in the room for the entire stay; we had booked a room with a terrace but this was above the reception area where guests seem to be able to smoke outside, meaning our room had a persistent smell of stale cigarette smoke and we sometimes couldn’t sit out on the terrace; cleaning of room was sometimes after 4pm; self-service luggage storage. Good for what we paid as we benefitted from a loyalty discount but unlikely to return if we are ever back in Palma.

10/10 - Excelente

Eloise

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a lovely stay - would have preferred a double bed rather than 2x single beds and the air con was a bit hit and miss but apart from that, perfect!
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Alain

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Agréable
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jess

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Richard, London

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Dharshan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel, but can hear through the walls.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Julie, Chambéry

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Christos

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Andreu

Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tanto el personal del hotel como del restaurante muy amables y atentos. Buenas instalaciones Buen desayuno y con opciones variadas
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Renata

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel war toll aber SPA Angebot war in Ordnung
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Katharina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The hotel was very clean and the staff were very friendly. Unfortunately there were additional charges such as for the spa and drinks with dinner which were not mentioned anywhere. Also the cost of hiring a bike was not mentioned in the hotel description. The evening menu was ok, nothing special and a bit too salty and overcooked. All in all a clean hotel with a nice view but too expensive for the service they provide.

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good stay for the week.

10/10 - Excelente

Laetitia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Manuela

Viagem em grupo
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Irene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Upgraded stay with a few minuses
We got a room upgrade after our trip got delayed for a day. This was something that we appreciated a lot. The minus with the upgrade was that the room was very hot the first night although we turned off the heating and opened the window. We talked to reception and they were very helpful as to what to do to cool it down. The remaining nights were much better. In the middle of the night it though started smelling very badly in the room from the shower drain in the bathroom. The last thing was the hairdryer. Very old and slow one. It had already lived its life cycle. Other than these issues, the room was very clean and the beds were comfortable. Housekeeping was excellent and staff at reception were very kind and helpful.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Arleta

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We likeed: - great, walkable location by the port, - friendly and helpful stuff, - gym ( almost empty most of the time), - tasty food, - room and bathroom size, The only dislike was when hotel was almost full 24/25/26.12.2023 and it felt a bit overcrowded during dinner and breakfast. In terms of noise we did not notice huge difference. I would recommend this place to anyone who would like to do a lot of sightseeing, spend time in the city, like walking, cycling.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel
Spa is not included in the Price. Thanks for the upgrade.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good hotel, reasonable price.
Very good hotel, perfect for exploring the Palma area. A little distance from the centre, about a mile walk, but plenty bars and places to eat nearby.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a beautiful terrace view of the city
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Rafael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gutes WLAN, fantastisches Frühstück, freundliches Personal.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Peter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Complete equipment in the gym!
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Joy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Lovely hotel with great customer service and great breakfast options. Walkable to restaurants, cafe and 20/30 minutes walk to the centre. Not particularly keen that there was no air conditioning as the air conditioning get switched to heating in the "winter" which was 20 degrees when we went in November. This meant our nights were very hot and we couldn't sleep. We eventually got offered a fan on the second night, despite raising the issue on the first night.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Moritz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

pasquale

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything is good in this Hotel and the breakfast is very exellent, The only thing negative is that I am Italian and can't understand how the other people can live without the bidè in the bathroom. I think that an international hotel like Isla Mallorca, have to have the bidè in the bathroom
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Phil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Daniel

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Bjørn Einar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Isla de Mallorca, Palma, Mallorca
Excellently located, super facilities(SPA, fitness room, outdoor swimming pool), recommend a room at 3rd floor w/balcony or higher, well kept room n wecoming personell. Fairly prized. I recommend the facility for both private or business purposes. 😊
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Ulrike

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Angenehmes Hotel in Hafennähe. Gute Parkmöglichkeiten und Leihräder vorhanden. Mit dem Fahrrad 10 Minuten bis ins Zentrum, zu Fuß gute 20 Minuten. Das Fitnessstudio war für ein Hotel sehr gut ausgestattet. Das Personal war in allen Bereichen ausgenommen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Schade fand ich, dass zwar Hinweise im Bad waren, dass die Handtücher auf dem Haken nicht ausgetauscht werden, sie aber dennoch immer gewechselt wurden, auch wenn ich sie hätte nochmal nutzen wollen.
Hospedou-se por 13 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Ulika

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Allan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastisk
Dejligt hotel hvor man kan gå til byen. God morgenmad og god seng
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Veronica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Het hotel ligt net in de vrij parkeren zone en het is op loopafstand van het centrum. Aardig personeel en ruime kamers. De WiFi is slecht en als je om hulp vraagt nemen ze het niet serieus. Dus mijn 4G op de telefoon als hotspot gebruikt, kostte veel data. Verder prima hotel
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

bjørn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Flott hotell - stille og rolig og ca 15 min gange til Gamlebyen
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Marc

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall great place!
I like to stay at this place. Lovely place, lovely neighborhood. Nothing fancy, but lovely staff and hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Sean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Karin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Schöne, gepflegte Anlage nahe am Yachthafen. Die Innenstadt ist gut zu Fuß oder mit der Buslinie 4 zu erreichen. Service prima, Autovermietung übers Hotel unkompliziert. Frühstück eher schlicht, besonders die Käseauswahl könnte üppiger sein.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Long weekend in Palma
Great stay! Clean and fresh, friendly staff and nice pool area. Very easy to get to Palma by bus (no4) that leaves often just a 4 minute walk from the hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Mattia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ottima struttura con ampia terrazza
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Visiting Mallorca
We really enjoyed our stay and it’s quiet location. A lengthy walk to town but interesting and fun. Some tourist information would have been a bonus — how and where to travel, which buses etc.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
4 star seems generous
Location was okay - taxis are plentiful on the island. I did not use the spa or restaurant, but they looked nice. My main issue was no tea/coffee in the room, no minibar, just an empty fridge and only one bottle of (warm) drinking water in the room. It would have been nice to have found that bottle in the fridge. No "extras" in the bathroom either.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

David

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

per-olof

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Mukava hotelli rauhallisella alueella
Mukava hotelli, kävelymatkan päässä vanhasta keskusta. Ystävällinen henkilökunta ja hyvä aamiainen.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Håkan

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

2/10 - Terrível

Julien

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This is not worth the price
The room was terrible. Super noisy at night, you can hear the staff playing loud music until 11pm and the other guests until 1am. The lamps were broken, half the electric plugs don’t work, the shower was leaking, so was the toilet. The room was next to a drainage pipe so you can hear the other guests using the restroom all the night. At 6am the staff starts unloading trucks, super noisy. I was also welcome with antisemite and racist comments from the staff on my arrival, explaining their view on Jews. Don’t understand why this got so high rating. I don't know if they gave me their worst room because I booked via hotels.com, but I won't use that site again!
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Kjell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Mycket bra som alltid kommer tillbaka igen till samma Hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Erika

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Harald Magne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023