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Avaliações de HM Martinique Aparthotel

4 out of 5
HM Martinique Aparthotel
C/ Tirso De Molina, 1, Magalluf, Calvia, Mallorca

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 72 de 216 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 72 de 216 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 34 de 216 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 20 de 216 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 18 de 216 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Saulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A repetir
Muito bom. Especialmente tendo em conta relação preço qualidade.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2018
Resposta de HM Martinique Team em 12 de out. de 2018
Dear Saulo, Thank you very much for staying with us and for your feedback on Hotels.com, we are very happy, that you´ve enjoyed your holiday at HM Martinique! Your opinion is very important for us and we would really appreciate, if you would share your experience on tripadvisor.com Once again thank you and hopefully see you soon again! Kind regards, HM Martinique Team

6/10 - Ok

Kerstin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Leider waren die anderen Gäste zu laut
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

danie

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Mickaël

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Beaucoup trop bruyant, ce qui fait oublier les autres prestations de l'hôtel.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest relations manager, em 24 de abr. de 2024
Cher client,Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été perturbée par des nuisances sonores. Nous nous efforçons de garantir une atmosphère paisible pour tous nos clients. Si vous aviez fait part de ce problème pendant votre séjour, nous aurions immédiatement envoyé notre équipe pour le résoudre.Nous espérons avoir une autre occasion de vous servir pour vous montrer notre engagement envers le confort et la satisfaction de nos clients.Cordialement,DianaResponsable Qualité HM Hotels

2/10 - Terrível

Jenna

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sabine

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Sehr gut. Wir kommen gern wieder
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Arpan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
It would help to get (1) Exhaust in bathroom (2) Access to safe as part of room amenities (3) Change in breakfast and dinner (cuisine type) across days; lesser range of food ok.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Guest relations manager em 8 de abr. de 2024
Dear ArpanThank you for your review and your visit. There is a safety box in every room of the hotel, but at an extra cost of only 3.5 euros day. We will forward your comments regarding de the exhaust and the suggestions for the breakfast and dinner and hope we can welcome you soon back at HM MartiniqueBest regards.

8/10 - Boa

José

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien todo. Un poco floja la comida, desayuno muy bien. En general bien
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de HM Quality Manager em 8 de abr. de 2024
Apreciado José, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Tomamos nota de sus sugerencias con respecto a la comida, y esperamos poder volver a recibirle pronto. Un saludo. Diana.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Nice spacious apartment, well equipped. Friendly staff, although after booking an extra night as a late check out was unavailable, communication wasn't great as I was asked to check out on the original day, even though I'd told reception on two occasions I'd extend my stay. This wasn't a major issue but a slight inconvenience, didn't have any impact on an enjoyable stay. Would stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Thierry

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had the all inclusive option but still needed to get my own water bottles if I wanted some in my room. Friendly staff all around. Food was decent, lacking in protein.

6/10 - Ok

LAURENT

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Spa ne fonctionne pas
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Per

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Stayed at the Martinique a few times, staff are always friendly and helpful. Rooms are spacious and clean. Great location. Very good clean pools. Nice selection of foods.
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Monika

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Gute Unterkunft wenn man recht zentral wohnen möchte Alles (Meer, Einkauf, Restaurant ect.) zu Fusserreichbar
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Yves

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
For half board, it means you are only entitled to get free water from the bar during the diner. Not explained at all on the Expedia app or on the hotel website what is included or not in the half board
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Jose Domingo

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Primero que poca ética que te cobren €29 en efectivo Solamente cuando llegas an este horrible lugar. Este cargo es después de haber pagado tu estadía y los impuestos !!!! Horrible y muy sospechoso! Los Pagué porque no tenia otra option cuando llegas a media noche. No lo recomiendo para nada !
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Darren

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff very rude, manager was excellent..
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Helene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Lovely staff. Clean and tidy. But not an option if you have food allergies eg gluten. Very loud at night.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Noor

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property has lovely rooms and amenities, however the food options really lacked and there tends to be a lot of noise due to the young crowds.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

courtney leigh

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hotel was lovely and clean would recommend this hotel
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

6/10 - Ok

Ketil

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mye gjenger på stedet som skapte unødvendig rusrelatert støy i miljøet.
Hospedou-se por 14 diárias em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Paula

Wouldn't chose this hotel again
When I arrived my room card wasn't working and I was walking up and down like 3 times until they decided to sen a technician to fix it. The WiFi was awful - it kept connecting and disconnecting all the time every 2nd minute and wasn't even working from time to time. I was not able to work nor attend lectures and participate in them. Missed university assignments for this reason. GDPR and Data protection is something they would not consider as necessity because receptionist claimed that he could easily get my phone number and message me if he would want to. Brits were yelling across the whole area during night time and acted like they own the whole place, lol. To point out good things about hotel: Room was spacious, cleaning ladies were awesome and pool seemed to be clean.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall was a good stay, staff were nice, but unfortunately when the cleaners came to the room, they would often not replace the toilet roll or shower gel, so I would have to go to reception and ask, food was okay often at breakfast but lunch and dinner was very “the same” every night so it got boring and very limited on things to eat.
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

julian

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Desastre
Por decsion de la recepcionista nos canvio la habitacion por un apartamento,nustra sorpresa fue que no habia jabon de ducha ni tele ,cero iluminacion en las zonas comunes,toallas viejas baño viejo cocina vieja,poca amabilidad en la recepcion
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Tom Le

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
L’emplacement est top, l’hôtel est joli (bien décoré) mais tout le reste est à revoir, les chambres sont dégoûtantes pour pas dire d’autre mot, le personnel dès qu’on ne comprend pas et très impatient, TOUT est payant (activités, boissons etc…) seules activités gratuites sauna et hammam qui fonctionnent une fois sur six , vols dans les chambres et rien n’est fait par l’hôtel même pas un geste commercial! Petit déjeuner à revoir également ne change jamais et beaucoup d’aliments salés par rapport au sucré. Petit plus 2 cafards dans notre chambre à 2 reprises ! Je n’y retournerai jamais !!!!!!!!!!!
Hospedou-se por 13 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Roland

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Gary Victor

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Keri

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

6/10 - Ok

Hans Olav

Viagem com a família
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Philip

Viagem com a família
Party Hotel
Der var larm og fulde mennesker så vi sov ikke i flere nætter og det var ikke muligt at få en ligge stol ved poolen, men maden var god.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2022

2/10 - Terrível

Naimish

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Expedia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Estupendo
Tanto el personal de recepción bares y comedor excelente Muy mejorable la limpieza de los servicios de las zonas comunes
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Sofiane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Jane Dahl

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Sandra

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza
Zimmer war mittelmäßig bis gar nicht sauber, Balkon war total dreckig. Nur Engländer dort die nur am rumschreien sind und den Pool belegen. Betten sind extrem hart. Alles in einem ist dieses Hotel außen hui und innen fui. Würden es nicht empfehlen und nie mehr hinfahren.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Mallory

Viagem em grupo
Pontos positivos: Conforto do quarto
Satisfaisant
Accueil tres agreable Chambre correcte mais odeur d egout au 6em etage Vaisselle pas propre reqte de sauce sous les assiette et les verres pleins de traces Au niveau du spa dommage sue la piscine interieur soit froise et que le hammam soit mis en route a l heure ou l on peut en faire 10h donc pas chaud a m ouverture sinon un personnel vraiment yrrs sympa et l hotel est tres bien
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Lucille

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

2/10 - Terrível

JAMILA

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pas d'expression en français. problème d'hygiène
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Liubov

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Переглядавши перед вилітом відгуки ми дуже засумнівались в правильності нашого вибору..але були дуже приємно вражені..все було на високому рівні..ліжка великі ,комфортні,..Стильне оформлення кімнат, басейнів ,залу рецепції....великий вибір на фуршеті доступна ціна, персонал привітний..хоч ми і не мали нагоди дуже спілкуватись ...(мовний барєр) Все сподобалось рекомендую.. Хоч може не всім підійде,,бо на Майорку летять " потусити".. тому на спокій і тишу не вартує розраховувати...особливо літом ( нам попались спокійні сусіди),,і ше не дуже сезон тому мало людей...
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

James

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Aldi

Viagem em grupo
Pontos positivos: Conforto do quarto
Bellissimo hotel ma....
Hotel molto molto bello, con tutti i comfort! Pieno di giovani e lo staff è sempre gentile e felice! Unica cosa che non mi è piaciuta sono i piatti non lavati bene nella mensa! I piatti devono essere lavati meglio... Per il resto è tutto perfetto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Bra hotel med festande ungdomar
Detta är ett bra hotel med stort poolområde och för festande ungdomar men tyvärr inte för familjer med barn. Det är alldeles för högt ljud på nätterna så det var inget för oss men annars ett riktigt trevligt hotell.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

Logan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Sophie

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

J

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
More for the younger end but would stay again the food was excellent
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Alejandro

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Cassandra

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021