Fachada
Verificar disponibilidade

Avaliações de Mudzaffar Hotel Melaka

3.5 out of 5
Mudzaffar Hotel Melaka
Lot 5509, Jalan Wisma Persekutuan, MITC, Malacca City

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 93 de 253 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 101 de 253 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 34 de 253 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 20 de 253 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 253 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Aliff

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Must improve services
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Sukiyati

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Nur Hajah

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
As it is away from the city it is not congested with heavy traffic. Amenities is also very near. The good part of the hotel room is the big toilet with separate shower and tub. The big rooms and strong wifi connection. Unfortunately the hotel has run down in its standards of maintaining the interior decoration which was really a letdown. Also there were no fridge in the unit which obviously was very essential for long stayers. Food serve during dinner also took very long although it is very delicious, we were too tired to eat as it came more than 45 minutes.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

qairina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Reasonable price around the area
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Zaiton

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Azah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

sanimah

Viagem com a família
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Mudzaffar Hotel em 21 de jul. de 2023
Thank you for your reviews Puan Sanimah, hope you had enjoyed your stay ! Have a great week ahead !

4/10 - Insatisfatória

Barbara

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
there was no mini-fridge as promised and the safe was not working and the safety catch at the door was broken and non-functional. staff did their best to help and in the end managed to find a mini fridge and working safe and replaced the safety catch late into the night. The staff seemed Ok and seems to be a higher managment problem of not having proper systems or simply not bothering.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Mudzaffar Hotel em 21 de jul. de 2023
Warm greetings from Mudzaffar Hotel Ms. Barbara. We apologize for the incoveniences experienced during your stay. Your reviews has been shared to our team and we will improvise on all aspects highlighted by your goodself. Have a great week ahead !.

8/10 - Boa

Noraisha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Mudzaffar Hotel em 21 de jul. de 2023
Warm greetings from Mudzaffar Hotel Pn. Noraisha ! Thank you for staying with us and we hope to see you again !

8/10 - Boa

Noraisha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Mudzaffar Hotel em 21 de jul. de 2023
Warm greetings from Mudzaffar Hotel Pn. Noraisha ! Thank you for staying with us and we hope to see you again !

8/10 - Boa

Norjayati

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Mudzaffar Hotel em 21 de jul. de 2023
Warm greetings from Mudzaffar Hotel Pn. Norjayati ! Thank you for staying with us and we hope to see you again !

4/10 - Insatisfatória

Zatty

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Poor maintenance/cleanliness and need to improve on service. No iron or hair dryer provided.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

2/10 - Terrível

Azie

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It’s an impressive Melaka architecture building style, unfortunately they didn’t look after it. The room are smelly and the staff are disappointing
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

MOHAMED RIZAR

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

sarimah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unfortunately ive been staying at room 139. With no refrigerator and the counter top at the mini bar need to be clean.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

Azahar

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Hagitar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is friendly. Fast checkin and out. Hotel manager needs to regularly check room cleaning carried out by cleaning staff

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
TV malfunction. All channel cannot access. Calling for support service but take an hour
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

8/10 - Boa

MUHAMMAD

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Zaliza

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Siti Aminah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall was good and recommended
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Azmal Aizudin

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Management and communication was total mess
Had the worst experience so far after years of travelling for business trip. Booked for 2 twin beds room for 2 nights, and reception confirmed it during check in. Went up and found out that they gave us king size bed instead. I was not even mad about it at first but after they gave us lame excuses instead of solution and said we can complain to their management and front desk manager about it, I was a bit pissed off. Told the guy to prepared the right room tomorrow and he even promised that we can be moved to the new room first thing in the morning. Next morning, went down at 7.10am for breakfast and see only 3 main dishes was out, no hot drinks, empty porridge pot, and the kitchen staff just strolling in to work at 7.30am. I was told by the reception when check in that breakfast starts at 7.00am. I ate whatever already served since the omelet I asked for never came since the staff just stands there pretends to cook it. He thought I didn't notice. I'm on a business trip, meaning I'm working and I have to be somewhere for an appointment at 8.00am, not leave the hotel at 8.00am. I went to the reception to check on the room and they said that they didn't receive any notification about it. I literally have to force them to prepare the room as I'm already late to deal with their nonsense. Other than breakfast they actually gave us mini high tea which wasn't even there and the lounge staff was confused. Overall the management was a total mess. Never coming back here again.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

NAZILAH

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bilik besar dan bersih.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

Rahim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
good servis and friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

6/10 - Ok

Sivaruban

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Bathroom had water leakage and drainage block Room was not very clean.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

Balqis

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nice classic architectures and spacious place. However, it's quite hot at the receptionist area. The hotel quite strategic because there's malls, petrol stations, attractions nearby. the downside of the hotel is, it looks like the hotel is not taken care carefully. I saw dirty glass in front of the room door, cutlery and plates are greasy in the dining hall. During my check-in, there's no towel, TV remote, mineral waters and cups. So I asked the receptionist to send it to my room. However, waiting for those items was 1 hour long! keeping tab with the receptionist several times. The services very slow. During registrations also the receptionist took about 10 mins each customers. They're lacking of social and common sense skill. Why you need to arrange the chairs while we're having a meal on that table? So unprofessional. They look like fresh graduates but regardless how new you are, you suppose to have great skills handling customers. LIft, very slow and sometimes malfunction. Overall stay was okay. Will I check in here again? I don't think so. I wish the staff services are fast thinkers and all the best for the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

SAMSUL

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Harun

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

10/10 - Excelente

Yusma

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
menginap di Mudzaffar sangat berbaloi harga murah
Sangat selesa dengan bilik yang besar dan bilik mandi yang besar
Hotel Mudazaffar
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Nice
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

norain

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

MAISARA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
service out.no air cond at lobby,awaiting half and hour for check in ..reasons pest control round at the floor. clogged sink,clogged shower.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Arul

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Definitely the traditional decoration is superb. I like the bathroom design and check-in/out service was fast. Unfortunately, my room had an aircon issue. I am glad the staff was so helpful and prompt in resolving the issue. Thank you!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Juwita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
it new experience in your hotel
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good for values
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Please train your staff
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
so beautiful hotel and luxury but chepa price
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

6/10 - Ok

Azizah

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Indah khabar dari rupa
Check-in was slow and I was sweating while waiting for my turn. When I asked the counter staff about the air-conditioning, he replied that he was feeling hot too (instead of apologising) There was only one staff at the concierge and I ended up carrying all my my stuff from the car, on my own. The bed and pillows were not comfortable to sleep on. Neither hand towels nor face tissues were provided in the room. The Astro channels were interrupted the whole time.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food for breakfast was very good.. Big room, nice view, nice pool, friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

moren

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
terbaik
puas hati
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Wan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Everything was ok except for television coverage..very poor and dissatisfied. Suddenly the volume muted and the pic buffered.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Noor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tempat penginapan yg selesa utk family kecil kami. Bilik bersih dan selesa..berbalaoi dgn harga yg ditawarkan. Cuma susun atur meja menulis agak kurang sesuai. Bucu meja agak terkeluar. Anak dapat luka di dahi dan pipi sbb terlanggar bucu tu. Next time boleh ubah kedudukan utk keselamatan guest expc yg ada anak kecil. Overall is ok =)
Good view..
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019