Férias para Mahuma

Equipe formidável,atenciosa e eficiente. Quartos amplos e bem conservados. O único ponto negativo é o café da manhã que é servido num estabelecimento gira do hotel.

Excelente hotel!! Quarto amplo e aconchegante. Muito bem cuidado, todos os dias!!! O hotel inteiro é agradável. A recepção é muito cheirosa!!!! A equipe de funcionários é muito atenciosa, prestativa, são pessoas muito agradáveis!!! Amei o lugar e todas as pessoas.

Bom hotel, com equipe de funcionários atenciosos e prestativos. Possui área de lazer excelente, com duas piscinas, uma piscina aquecida com hidromassagem e uma linda praia privativa. Deveria oferecer a opção de buffet para o café da manhã, embora o café da manhã oferecido tenha sido razoável (está incluído no café da manhã disponível a opção de apenas um prato e uma bebida no menu). O quarto é grande e bem arejado.

Comidas ok, poderem nao sao saborosas padrão all inclusive. Como fui na baixa temporada o resort estava bem tranquilo. Achei o.colchao muito mole. Chuveiro muito bom. A música ambiente atrapalhou meu sono na primeira noite. E na segunda falei com o staff para abaixar e eles me atenderam. Os staff dos bares muito atenciosos.

Funcionários do hotel muito mal humorados, atendimento deixou muito a desejar, Salvo raras exceções. O banheiro do nosso quarto inundou no primeiro banho, procurei a recepção solicitando troca de quarto pelo risco de queda. Solicitação não foi sequer levada em consideração, a recepcionista apenas anotou em uma ajuda e ficou por isso mesmo. Após 3 dias o teto do banheiro começou a gotejar e inundou novamente o quarto , olhei e o forro do teto estava encharcado. Procurei novamente a recepção solicitando troca do quarto, fui informada que a troca não seria possível e que o programa foi resolvido com a troca do forro. Procurou mais tarde novamente e somente nessa 3 procura que me trocaram de quarto. Fizemos a troca e o ar condicionado estava quebrado. No 3o quarto ficamos o resto da estadia, mas a maçaneta do chuveiro quebrou no primeiro uso. A higienização dos quartos é precária e não é diária. O buffet é pessimo, pouquíssimas variedades, fica aberto pouco tempo…. Bem diferente do que um all inclusive deveria ser. Os atendentes do bar sempre de cara feia e fingiam que não viam nosso pedido. Os outros restaurantes abriam de vez em quando. Enfim, custo alto para um benefício pequeno. Não indico!