Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 5h30.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 15.00 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Perguntas frequentes
Hotel Cisneros é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Hotel Cisneros?
A partir de 22 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Cisneros em 24 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 494, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Cisneros?
O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 15.00 por diária.
Qual é o horário de check-in em Hotel Cisneros?
Horário de início do check-in: meio-dia. Horário de término do check-in: 5h30. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Hotel Cisneros?
Horário de check-out: 11h.
Onde fica Hotel Cisneros?
No centro histórico, este hotel fica a 15 minutos a pé de Antigo Hospital de Santa María la Rica, Casa de la Entrevista e Catedral Alcalá de Henares. Plaza de las Bernardas e Puerta de Madrid também ficam a 2 km. Até a Estação Alcalá de Henares, são apenas 27 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,2
Muito boa
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8,4
Limpeza
7,6
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 36 de 119 avaliações
10 - Excelente
36
Nota 8 - Boa. 63 de 119 avaliações
8 - Boa
63
Nota 6 - Ok. 16 de 119 avaliações
6 - Ok
16
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 119 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 2 de 119 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
cristina
18 de dez. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
personal muy amable
cristina
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Jean
23 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet hotel, satisfactory for the price
Jean
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Noelia
9 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
La habitación impecable, comodidad absoluta, el personal atento y muy cercano, parking gratis para huéspedes, sin duda repetiremos
Noelia
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Laura
12 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buena relación calidad precio, alrededores solitarios.
Laura
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Daniel
26 de mai. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cómodo y agradable
La habitación era limpia, cómoda, amplia y agradable.
Los trabajadores muy amables
Daniel
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Francisco
28 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buena relación Calidad precio. Con aparcamiento Privado gratuito n
Francisco
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Jose
8 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Repetiría visita
Muy buena experiencia, personal muy amable y servicial.
El bar del hotel muy conveniente.
Hay un paseo muy cerca precioso para una caminata después de cenar.
Jose
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
FERNANDO
14 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Lo mejor del hotel era el personal que trabajaba allí. Muy amable y eficaz. Lo peor, el mal estado de las instalaciones, no tanto en las habitaciones, sino en la estancias comunes. Necesita urgentemente una rápida reforma y modernización.
FERNANDO
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Antonio
7 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ha estado bien en general.
Antonio
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Laura
10 de out. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Laura
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Ana
20 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Correcto
Hotel para pasar una noche sin más. Correcto. Un poco alejado del centro pero con opciones de aparcamiento. Desayuno bastante flojo
Ana
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Yolanda
24 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Correcto. Sin mas.
Yolanda
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Juan
9 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Agradable
Juan
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
23 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buena opción
Hotel acorde a su categoría de 4 estrellas. Empleados amables, estancias limpias, buena terraza. Zona residencial pero con servicios cerca. Buen acceso al centro andando y por transporte público. Buenas salidas a carretera en coche.
Echamos de menos la nevera y la caja fuerte en la habitación. El aire funcionó muy bien en plena ola de caloraunque era un poquito ruidoso
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
José
20 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
El hotel bastante bien. En la recepción me hicieron muchas preguntas y me hicieron dejar el número de tarjeta para cubrir posibles daños ( Esto fué nuevo para mí y humillante)
Me dieron una habitación en el segundo piso y justo al lado había una pareja que mantuvo la tarde y la noche relaciones sexuales haciendo mucho ruido molesto y no pude descansar.
Opté por levantarme a las 4 de la mañana y marchar.
Desde luego, para no repetir.
José
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Marcos
16 de set. de 2015
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom, mas longe de tudo!
Foi boa, mas eu achava q fosse mais perto do centro de Madrid
Marcos
Verificada
8/10 - Boa
Diana
18 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean and spacious. They were doing renovations, but it didn’t impact the presentation of the hotel. Central to shops and restaurants.
Diana
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
VICTOR
22 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente en términos generales, solo un poco de ruido en las habitaciones contiguas.
VICTOR
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
David
12 de nov. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
.
David
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
ERIK
14 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
.
ERIK
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Isabel Lucy
23 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was at the desk for about 10 minutes before someone came to check me in.
Isabel Lucy
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
4 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Esta renovado las habitaciones. Nosotros pagemos más por una deluxe y no se si había diferencia con las demás
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Vicente
2 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Personal amabilísimo de recepción. Todo fueron facilidades y atención. Muy agradable
Vicente
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Antonio
5 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
El hotel esta bien ubicado las habitaciones perfectas limpias y sin ruido .Lo peor la cafeteria,fuimos a picar algo para cenar y la camarera no se enteraba de nada y no habia gente.
Antonio
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
28 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade