Com ótima localização em Salamanca - Serrano, um bairro de Madri, Hotel Serrano fica perto da estação de metrô. Museu do Prado e Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía são opções ideais se você gosta de cultura. Outras atrações que merecem uma visita incluem Palácio Real de Madrid e Puerta de Alcalá. Estádio Bernabéu e Movistar Arena oferecem uma programação de eventos e jogos. Confira nosso guia de viagem sobre Madri.
Calle de Marques de Villamejor, 8, Madrid, Madrid, 28006
Nos arredores
Paseo de la Castellana
1 min de caminhada - 0.0 km
Milla de Oro
1 min de caminhada - 0.1 km
ABC Serrano
2 min de caminhada - 0.2 km
El Corte Inglés
5 min de caminhada - 0.5 km
Embaixada dos EUA
7 min de caminhada - 0.6 km
Opções nos arredores
Estação Núñez de Balboa - 7 min de caminhada
Estação Recoletos de Madri - 12 min de caminhada
Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD) - 21 min de carro
Restaurantes
Streetxo
2 min de caminhada
Five Guys - Serrano
4 min de caminhada
Magnum Bar by Villa Magna
2 min de caminhada
Delphina Serrano
2 min de caminhada
Flor y Nata
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Serrano
Hotel 4 estrelas perto de Puerta de Alcalá
Além de ficar perto de Movistar Arena, Hotel Serrano oferece as seguintes comodidades: cafeteria/café, serviço de lavanderia e lavagem a seco e aluguéis de carros no local. Além de encontrar comodidades como bar, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e armazenamento para bagagem
Serviços de concierge, áreas para não fumantes e equipe multilíngue
Jornais grátis, recepção 24 horas e assistência com passeios/bilhetes
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Serrano incluem detalhes convenientes como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento externo disponível (EUR 30 por dia)
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30, mediante uma taxa de EUR 16,50 para adultos e de EUR 7,50 para crianças
Um bar/lounge
Uma cafeteria
Atividades
Aparelho de som
Ideal para famílias
Lavanderia
Quartos à prova de som
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador
Mais
1 edifício
6 andares
Construção de 1969
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Bidê
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Espaço de trabalho para notebook
Jornais diários grátis
Quartos à prova de som
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 16.5 para adultos e EUR 7.50 para crianças
Estacionamento pago nos arredores: EUR 30 por dia (656 m de distância)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cart ões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A propriedade também é conhecida como
Hotel Serrano Madrid
Serrano Madrid
Hotel Serrano Silken Madrid
Hotel Serrano Silken
Serrano Silken Madrid
Serrano Silken
Hotel Serrano Managed by Silken
Perguntas frequentes
Hotel Serrano é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Serrano?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hotel Serrano?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Hotel Serrano?
Em Salamanca - Serrano, este hotel fica a 2 km de Paseo de la Castellana, Gran Via e Puerta de Alcalá. Museu do Prado e Puerta del Sol também ficam a 3 km. Até a Estação Núñez de Balboa, são apenas 7 minutos de caminhada, e até a Estação Rubén Darío, 7 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Serrano
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
9,0
Localização
9,0
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 278 de 497 avaliações
10 - Excelente
278
Nota 8 - Boa. 148 de 497 avaliações
8 - Boa
148
Nota 6 - Ok. 48 de 497 avaliações
6 - Ok
48
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 497 avaliações
4 - Insatisfatória
15
Nota 2 - Terrível. 8 de 497 avaliações
2 - Terrível
8
Avaliações
10/10 - Excelente
Vanessa
18 de nov. de 2025
Vanessa
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
julio
12 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não reabastecem no café da manhã
julio
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
8/10 - Boa
Júlio César
29 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa localização
Hotel bem localizado, quarto bom com bom banheiro ! Hotel apenas para descanso mesmo !
Júlio César
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Dulce
27 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Dulce
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Robson
25 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito conforto qualidade e atendimento espetacular do Pedro na recepção! Café da manhã de alta qualidade me senti em casa.
Robson
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Thiago
16 de ago. de 2025
Thiago
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Manuela de Jesus
1 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Manuela de Jesus
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
6/10 - Ok
RICARDO
28 de jul. de 2025
RICARDO
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
10/10 - Excelente
Eduardo
19 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Eduardo
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
8/10 - Boa
Maria F
22 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Excelente location, bad room
Excelent location, in the heart of Salamanca, ., but the room is definitely not a room of a 4-star hotel room. No mirror , no closet, the phone does not work. Apart that noise isolation is not good.
Maria F
Hospedou-se por 11 diárias em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Ines
12 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia para uma viajante sola.
Hospedagem foi muito boa. Apesar do quarto um pouco pequeno, foi suficiente para uma pessoa viajando só. Cama boa, chuveiro excelente e café da manhã excelente!
Ines
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
10/10 - Excelente
Flavio A
31 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Flavio A
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
10/10 - Excelente
MAURICIO
17 de nov. de 2024
MAURICIO
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
8/10 - Boa
Paulo
Viagem de negócios
11 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paulo
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
8/10 - Boa
murilo c
30 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
murilo c
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
10/10 - Excelente
Victoria
12 de nov. de 2022
Victoria
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
8/10 - Boa
Renato
16 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Renato
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
10 de mai. de 2016
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não merece 4 estrelas
Hotel antigo. Dizem que foi reformado à 5 anos, mas pouco confortável.
Quando chegamos ao quarto, era um cheiro insuportável a comida. A empregada de limpeza disse que vinha do restaurante que existe em baixo do hotel.
Viajante verificado
8/10 - Boa
Viajante verificado
8 de out. de 2014
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
10/10 - Excelente
John
9 de mar. de 2026
Very clean room. Close to shops and excellent restaurants. Would definitely stay here again.
Whole staff was very kind and helpful
John
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Antonio
11 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ubicación y precio
Antonio
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Brandon
23 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location to do shopping
Brandon
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Tomas David
19 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Staff provided exceptional costumer service.
Tomas David
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Maria
14 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación excelente, buena ubicación y el personal super amable! Definitivamente recomendable 10/10
Maria
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
8/10 - Boa
Kristine Fuss
Viagem a dois
10 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade