Contraté una habitación para pernoctar de 6 AM a 12h00 del día 28 de agosto de 2023. Me hicieron llegar las instrucciones para entrar al edificio y a la habitación. Llegué pasada las 07h00 y cuando ingresé al hostal finalmente, no me habían dejado la llave de la habitación. Es más, luego de tanto insistir por teléfono y whatsapp me dijeron que no sabían qué es lo que había pasado. Al final, luego de presentar mi protesta, ya que luego de 13 horas de viaje uno quiere descansar, llegaron cerca de las 09h00 y se pusieron recién a esa hora a limpiar y entregarme otra habitación, ya que la mía estaba efectivamente ocupada por otra persona. ES decir habían alquilado dos veces la misma habitación. Esto es realmente impresentable y nunca antes me había pasado. Espero que me devuelvan el dinero porque terminé entrando a mi habitación cerca de las 09h30 de la mañana.
