Dear Artur,Thank you very much for your trust in NH Ciudad de la Imagen on your last stay in Madrid. We really appreciate your time spent on sharing with us your comments and evaluations.We are glad to know that your stay with us was as comfortable as being at home, that is one of our priorities and your comments are the ones that keep us motivated to keep working on the same way. We are proud that you felt welcome by our staff and you can be sure that we will let them know.We hope to be able to welcome you again in the near future and remain at your entire disposal for anything else you may need.Thank you again for trusting NH Ciudad de la ImagenBest regards,

Dear Sameer, Thank you very much for your trust in NH Ciudad de la Imagen on your last stay in Madrid. We really appreciate your time spent on sharing with us your comments and evaluations. We are glad to know that your stay with us was as comfortable as being at home, that is one of our priorities and your comments are the ones that keep us motivated to keep working on the same way. We are proud that you felt welcome by our staff and you can be sure that we will let them know. We hope to be able to welcome you again in the near future and remain at your entire disposal for anything else you may need. Thank you again for trusting NH Ciudad de la Imagen. Best regards,

Estimada Beatriz, Muchas gracias por habernos dedicado parte de su valioso tiempo para puntuar y valorar el servicio recibido durante su última estancia en el NH Ciudad de la Imagen. Nos alegra saber que disfrutó de una grata estancia con nosotros y le agradecemos la buena puntuación. Le reitero mi más sincero agradecimiento y no dude en contactarnos si desea volver a alojarse en Madrid. Un cordial saludo.

Estimado Elena, Queremos agradecerle su dedicación al compartir con nosotros tanto su percepción como su valoración. Nos alegra comprobar que tanto nuestras habitaciones como la amabilidad de todo el equipo, estuvieron a la altura de sus expectativas y no hay mejor satisfacción para todos nosotros que conocerlo a través de sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo. Un cordial saludo.

Many thanks , for your review and feedback. We are pleased to read you did enjoy your stay with us. We do hope to see you again and experience us at our best. Kind regards,

Estimado Ángel,En primer lugar agradecerle que nos haya dedicado unos minutos a valorar su estancia con nosotros.Permítame antes de nada darle las gracias por haber tomado parte de su valioso tiempo en publicar sus impresiones sobre el hotel. Le aseguro que cada comentario es indispensable para nosotros ya que nos ayuda a una mejora constante.Lamentamos mucho lo ocurrido en cuanto al corte de agua, le pedimos disculpas por lo ocurrido y esperamos que este indicente no le impida volver a disfrutar de nuestro establecimiento.Quedamos a su disposición para lo que pueda necesitar.Atentamente

Estimado cliente,Muchas gracias por habernos dedicado parte de su valioso tiempo para puntuar y valorar el servicio recibido durante su última estancia en el NH Ciudad de la Imagen.Nos alegra saber que disfrutó de una grata estancia con nosotros.Informarle de que hotel está situado a 5 minutos a pie de la parada de Ciudad de la Imagen de la Linea de Metro Ligero que conecta con la Linea 10 de Metro de Madrid, a la cual también pueden acceder andando si lo desean durante 15 minutos. Rogamos en su próxima estancia nos pregunte en recepción para poder aconsejarle la mejor forma de llegar a su destino.Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo del hotel.

Many thanks , for your review and feedback. We are pleased to read you did enjoy your stay with us. We do hope to see you again and experience us at our best. Kind regards,

Estimada Carmen,En primer lugar, muchísimas gracias por habernos elegido de nuevo para su estancia en Madrid y en segundo lugar, queremos agradecerle su dedicación al compartir con nosotros tanto su percepción como su excelente valoración. Nos alegra comprobar que absolutamente todo como usted bien indica, en especial el desayuno y la atención de nuestro personal, hayan sido de su agrado. Es un verdadero orgullo y placer saber que a través de nuestro trabajo, usted está encantada de volver y sus amables palabras son la motivación perfecta para que todos trabajemos en la misma línea.Esperamos tener la oportunidad de recibirles en numerosas ocasiones en la que ya pueden considerar su casa en Madrid.¡Reciba un afectuoso saludo por parte de todo el equipo de NH Ciudad de la Imagen!

Estimado Iván,Agradecemos sinceramente su alta valoración y el tiempo dedicado a transmitirla.Es un motivo de alegría saber que hemos cumplido con sus expectativas, y que nos haya valorado con una puntuación tan alta.Para nosotros lo más importante es que Uds. se sientan como en casa y con todas las comodidades. Saber que fue así en su caso, nos anima a seguir trabajando en la misma línea.Esperamos volver a ser su opción de alojamiento cuando vuelva a Madrid.

Estimado Juan José,Muchas gracias por alojarse con nosotros y por sus comentarios, ya que son muy útiles para nosotros. Nos esforzamos para hacer su estancia lo más agradable posible.Lamentamos los inconvenientes que ocasionó la falta de restaurante en nuestro hotel durante su estancia, estamos trabajando para poder ofrecerles una variedad de productos más amplia y que sean de su agrado en nuestro bar-autoservicio.Esperamos volver a verle pronto.Un saludo,

Estimado Donald,Muchas gracias por tomarse un momento de su tiempo en valorar su estancia con nosotros.Estamos encantados de saber que su estancia ha sido tan placentera y desde luego, le garantizo que comentarios como el suyo son los que hacen que nuestra motivación en mejorar y ofrecer el mejor servicio posible crezca cada día.Esperamos tener la oportunidad de recibirles en numerosas ocasiones en la que ya pueden considerar su casa en Madrid.Reciba un afectuoso saludo.Atentamente,

Dear Ricardo,It is a pleasure for us to know that you enjoyed so much your stay at NH Ciudad de la Imagen hotel. It satisfies us to read that your overall impression of the hotel is so good and that you found our rooms, facilities and service, so perfect.We hope that you will find a chance to come back to our Hotel in a future stay in Madrid.Best Regards,

Estimado Steven,Muchas gracias por su puntuación y valoración acerca del servicio recibido durante su última estancia en el hotel NH Ciudad de la Imagen.Nos alegra leer este tipo de valoraciones ya que son una fuente de motivación para todo el equipo humano del hotel. Nuestro objetivo es que usted “se sienta como en casa”, y es un placer saber que estamos a la altura de sus expectativas.Agradecemos que nos haya otorgado la máxima puntuación posible ya que la percepción de clientes como usted es de vital importancia para nosotros.Le reitero mi más sincero agradecimiento por sus amables palabras.

Estimado Eugenio,En primer lugar, muchas gracias por compartir su experiencia en NH Ciudad de la Imagen. Cada valoración de nuestros clientes nos ayuda a seguir mejorando cada día para así poder ofrecer el mejor servicio posible.Lamentamos enormemente comprobar que esta vez no hemos podido estar a la altura de sus expectativas, tomamos nota sobre las incidencias que nos comenta y lo compartiremos con los departamentos responsables con el fin de solucionar los desperfectos.Por otro lado, informarle de que nuestro hotel tiene por ahora, tres estrellas.Muchas gracias,Reciba un cordial saludo.

Estimado Daniel,Saludos desde Madrid!Muchas gracias por su feedback tan positivo. Nos alegra saber que disfruto de su estancia con nosotros y agradecerle sus bonitas palabras hacia nuestro personal.Esperamos poder volver a recibirle pronto!Un saludo de todo el equipo del hotel.

Estimado Vicente,Muchas gracias por compartir la valoración de su estancia a través de este medio.Esperando volver a verle pronto con nosotros.Reciba un cordial saludo.

Estimado cliente,Muchas gracias por sus comentarios.Nos alegramos que su experiencia haya sido satisfactoria, esperamos volver a verle muy pronto.Aprovechamos para desearle una feliz semana.