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Avaliações de Best Western Plus InnTowner Madison

3 out of 5
Best Western Plus InnTowner Madison
2424 University Avenue, Madison, WI

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 632 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 279 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 56 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 20 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 13 de 1000 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Barbie Dawn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great breakfast and nice room.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Shiyu, Glen Allen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the location =, it is close university and university hospital
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 28 de mai. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

SHOHEI

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 22 de mai. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

kurt

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 20 de mai. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

Yun

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff and very clean room. Seems recently remodeled.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 20 de mai. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

Joe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very accomodating and convenient for out family during a love ones hospital stay!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 14 de mai. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

Laurie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great property to stay in Madison!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 6 de mai. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

Diane

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was great!!!! Clean and everyone was nice breakfast the next morning was awesome!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 2 de mai. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

Mingde

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All great
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 29 de abr. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

Stephanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Convenient
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 24 de abr. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

4/10 - Insatisfatória

Nikki

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 24 de abr. de 2024
I apologize for any inconvenience during your recent stay. We look forward to another chance to surpass your expectations in the future. Please feel free to contact us with any further concerns.

6/10 - Ok

Jessica, Carpentersville

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Overall we had a good stay just wish they would come to clean more often
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 22 de abr. de 2024
I apologize for any inconvenience during your recent stay. Our standard housekeeping schedule is every 3 days, but we're more than happy to accommodate requests for more frequent cleaning. We look forward to another chance to surpass your expectations in the future. Please feel free to contact us with any further concerns.

6/10 - Ok

Pooja

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Checked in, got the key to my room. Everything seemed fine. But then someone else got a key to my room and tried to enter. It turned out that front desk tried give someone else my room. I thought that was weird but the people went back to front desk to get a new room. Then an hour later it happened again! The front desk gave another person a key to my room. After the second time, I went to the front desk to get it resolved. I didn't get the feeling they would have done anything had I not gone down to deal with it. It seems like when they checked me in earlier, somehow they didn't attach the room to my name or something??? I was pretty surprised that it happened again and that the front desk didn't seem to do anything to make sure it didn't happen again after the first time. I'm glad I was working in my room with the extra locks in. Had I not been there, someone would have been able to walk right in with all my stuff just sitting there! But even then, I was on edge for the rest of my stay, wondering if someone else was going to walk in. Was pretty disappointed that the front desk barely seemed to care about the issue.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 22 de abr. de 2024
I apologize for the unsettling experience during your stay. It's regrettable to hear about the room assignment mix-up at the front desk, especially happening multiple times. Such oversights compromise security and reflect poorly on the hotel's procedures. Your feedback highlights a significant lapse in service, and management will address this with staff to prevent future incidents. If you choose to stay with us again, we'll ensure a seamless and secure experience and strive to exceed your expectations.

8/10 - Boa

Kyle

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 22 de abr. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

8/10 - Boa

Carol

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 22 de abr. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

Robin

Pontos positivos: Comodidades
Close to the University of Madison campus.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 18 de abr. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

Amalia

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 8 de abr. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

6/10 - Ok

Keri

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 25 de mar. de 2024
I'm sorry your stay was less than ideal. We hope to have another opportunity in the near future to exceed your expectations. If you have any concerns do not hesitate to reach out.

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It’s close to the University
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 18 de mar. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

christi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Not only do they offer free parking on site, they also have a complementary shuttle service so you can go to campus or the hospital without having to worry about parking. The staff members are very nice and helpful and there is plenty of seating for breakfast.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 13 de mar. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

Sherry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
N/a
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 12 de mar. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

Irene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Plenty of staff willing to help. The pool and hot tub was awesome. Loved that they had a free shuttle bus to take me anywhere. Room was very clean except for the recliner which had scratches on it but ither than that I will definitely come back here.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 11 de mar. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

Nicole

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 5 de mar. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

8/10 - Boa

Eartha

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were doing a Univ of Wisconsin tour and we were within walking distance but we used their shuttle to get there. There is no shuttle to or from the airport. The room was clean and appointed well. Because we stayed on a Friday night, the price of the room was a little exorbitant. The breakfast was adequate but the eggs were powdered eggs so I only ate the bacon and potatoes. My granddaughter does not eat pork so there was no substitute for that. The staff was helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 4 de mar. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

8/10 - Boa

Douglas, Neenah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Location
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 4 de mar. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

8/10 - Boa

jenni

Viagem em grupo
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 27 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

8/10 - Boa

CHAD

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was very nice !
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 27 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

8/10 - Boa

JIDEUK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 28 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

ANDREA, MANKATO

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
We have stayed here twice and will continue.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 26 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

6/10 - Ok

Debra

Ok
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 19 de fev. de 2024
I'm sorry your stay was less than ideal. We hope to have another opportunity in the near future to exceed your expectations. If you have any concerns do not hesitate to reach out.

10/10 - Excelente

Renee

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Very clean and quiet.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 19 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Brianna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location with easy access to UW-Madison, lots of parking available. Good breakfast. Pillows are awful, bring your own. Rooms are starting to show some wear (peeling wallpaper) and our window seemed to be broken and wouldn’t latch closed so there was a bit of a breeze near the window and it was hard to keep the room warm. Bathrooms are very nice annd everything was clean. Overall, a good stay with a nice pool and hot tub, nice restaurant and great location.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 19 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Marybeth

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay was perfect. The hotel was so very quiet you didn’t know anyone else was staying there.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 14 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Heather

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would stay here again. The easy parking, the free shuttle and the hot breakfast. Beds were comfortable. There is also a pool and hot tub. It was perfect for a college visit ot any wewkend in Madison.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 12 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Valerie, Pearl City

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location!!!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 12 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback. At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Gennaevette

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No word to explain.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 12 de fev. de 2024
Thank you so much for your feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 12 de fev. de 2024
Thank you so much for your feedback! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Jeffrey, Brussels

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 5 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback, Fredrick! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Rita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good hotel with hot tub near downtown
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 5 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback, Fredrick! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Ashley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just down the road from UW Health. Works with hospital for very reasonable rates. Staff is so kind & friendly. Very clean. Excellent breakfast!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 5 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback, Fredrick! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Jodi, Buffalo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place. Clean. Friendly staff!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 1 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback, Fredrick! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Alvin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff and people
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 1 de fev. de 2024
Thank you so much for your feedback! We truly appreciate your kind comments. At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon

10/10 - Excelente

Donna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to V.A. hospital
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 31 de jan. de 2024
Thank you so much for your kind feedback, Fredrick! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Brenda

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Didn't see properties in the area so only put 3 stars. We had a great experience there. Would definitely book again if needed.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 1 de fev. de 2024
Thank you so much for your kind feedback, Fredrick! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

8/10 - Boa

Becky

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice stay
The tv didn’t work in the room. Not very good signage to find the pool. Otherwise our stay was comfortable and the shuttle back and forth to the hospital and to local restaurants was excellent
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 31 de jan. de 2024
I'm sorry your stay was less than ideal. We hope to have another opportunity in the near future to exceed your expectations. If you have any concerns do not hesitate to reach out.

10/10 - Excelente

Ian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Always great!
Always a nice place to be in Madison. Nice, central location close to a lot of activity in the city. Good deal as well, especially in the off seasons.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 29 de jan. de 2024
Thank you so much for your kind feedback, Fredrick! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

Agron

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 21 de mar. de 2024
At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and can't wait to see you again soon!

10/10 - Excelente

Raebeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay. Very clean. Amazing breakfast. Best hotel stay I’ve had in a long time.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 29 de jan. de 2024
Thank you so much for your kind feedback, Fredrick! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!

6/10 - Ok

Brown, Helen

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great location. Very noisy - could hear hallway conversations, people in adjacent rooms, doors slam very loudly and we could hear all of our neighbors toilets flushing.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 29 de jan. de 2024
I'm sorry your stay was less than ideal. We hope to have another opportunity in the near future to exceed your expectations. If you have any concerns do not hesitate to reach out.

10/10 - Excelente

Nicki

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would recommend anyone that has any business at the University of Madison Hospital to stay here. Wonderful staff, many amenities, including a library and a fitness center. The only issue that I had was that the eggs were ice cold both mornings I was there, along with the biscuits and gravy, but there anre lots of other options, so it’s not a dealbreaker for me. Other than that,it’s really a great place. Thanks for making my father’s surgery less stressful for me.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Amalah Hjort em 26 de jan. de 2024
Thank you so much for your kind feedback, Fredrick! At the InnTowner we strive to provide a great experience overall. We are so happy you enjoyed your time here, and hope to see you again soon!