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Nota 10 - Excelente. 218 de 516 avaliações" "
10 - Excelente
218
Nota 8 - Boa. 228 de 516 avaliações" "
8 - Boa
228
Nota 6 - Ok. 38 de 516 avaliações" "
6 - Ok
38
Nota 4 - Insatisfatória. 22 de 516 avaliações" "
4 - Insatisfatória
22
Nota 2 - Terrível. 10 de 516 avaliações" "
2 - Terrível
10
8,6/10
Limpeza
8,4/10
Serviço e funcionários
8,4/10
Comodidades
8,6/10
Condições e instalações da propriedade
7,8/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
8/10 - Boa
Andre
25 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Andre
Resposta de Ascott Macau em 30 de mar. de 2018
Dear Ascott Guest,
Thank you for sharing your comments with us following your recent stay at Ascott Macau. We are glad to know that your stay is enjoyable.
Once again, thank you very much for your feedback and we definitely look forward to welcoming and serving you again soon.
Thank you.
10/10 - Excelente
GIHON
Viagem com a família
18 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
GIHON
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
8/10 - Boa
Man Wah Josephine
12 de dez. de 2023
Man Wah Josephine
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
10/10 - Excelente
CHI NUN
9 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
CHI NUN
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
8/10 - Boa
Angelina
Viagem com a família
28 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Spacious and high class reno. Washer was a big plus. Smell of smoke inside room despite no smoking policy.
Angelina
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
8/10 - Boa
Wing Shan Pauline
Viagem com a família
17 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient
Wing Shan Pauline
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
8/10 - Boa
PAULINE
13 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean
Staffs are very friendly
Convenient location
PAULINE
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
8/10 - Boa
hiroyoshi
13 de set. de 2023
hiroyoshi
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
6/10 - Ok
Wing Shan
Viagem com a família
20 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
正!
Pui Yee Fionn
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
10/10 - Excelente
HOI TO FIONA
19 de jun. de 2023
HOI TO FIONA
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
10/10 - Excelente
kim
Viagem a dois
26 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
so much than we expected very nice hotel, bed room/ bathroom was luxurious. we are very happy and would like come back here again. Staff is very very nice and helpful.
kim
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
10/10 - Excelente
Wing Man
26 de abr. de 2023
Wing Man
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Sze Chun
8 de abr. de 2023
Sze Chun
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
8/10 - Boa
CHING YUEN
2 de abr. de 2023
CHING YUEN
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Vivian
20 de mar. de 2023
Vivian
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
8/10 - Boa
lee
29 de jan. de 2023
lee
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
10/10 - Excelente
Josh Andrei
Viagem em grupo
16 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the stay was amazing and the staffs are friendly
Josh Andrei
8/10 - Boa
Lok Hei
17 de dez. de 2022
Lok Hei
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022
8/10 - Boa
chi kit
21 de nov. de 2022
chi kit
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
10/10 - Excelente
HAO BIAO
11 de mai. de 2022
HAO BIAO
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
10/10 - Excelente
CUISHAN
29 de set. de 2021
CUISHAN
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
Resposta de Ascott Macau em 26 de nov. de 2021
Dear Ascott Guest, Thank you for taking the time to share your comments with us following your recent stay at Ascott Macau. We are pleased to learn that you were satisfied with our hotel. Your feedback is truly encouraging for the entire team and we will continue to carry forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests. Once again, thank you for your sharing and look forward to the pleasure of welcoming you back soon. Thank you
8/10 - Boa
Ho chi
Viagem em grupo
13 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
its value for money !
Ho chi
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
Viagem com a família
7 de set. de 2021
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Read before you wanna book
No free parking, ok, maybe it’s my fault not to check carefully but the indoor pool was rent to a private swimming class and it’s occupied till 7pm on Sunday and it’s not told until I checked in and saw the notice on the desk! And no breakfast available even you are willing to pay
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de Ascott Macau em 7 de set. de 2021
Dear Ascott Guest, Thank you for sharing your comments with us following your recent stay at Ascott Macau. Please accept our utmost sincere apologies for the lapse in our service and the inconvenience this may have caused you. Please rest assured that we have addressed your comment to our team for attention and get improvement immediately. We hope that future guests (which, hopefully, includes you) will find at least the areas highlighted to be in better-improved condition as a result. Once again, thank you very much for your feedback and we definitely look forward to welcoming and serving you again soon. Thank you.
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem em grupo
30 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Customer Relations em 22 de mai. de 2021
Dear Ascott Guest,
Thank you for taking the time to share your positive comments with us following your recent stay at Ascott Macau. We are absolutely pleased to learn that you were satisfied with our room, hotel environment, location and service. We are proud that we were able to contribute to making your trip wonderful in Macau. Your feedback is truly encouraging for the entire team and we will continue to carry forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests. Once again, thank you for your sharing and look forward to the pleasure of welcoming you back soon.
Thank you.
10/10 - Excelente
Sit
5 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sit
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Resposta de Customer Relations em 6 de mar. de 2021
Dear Ascott Guest,
Thank you for taking the time to share your positive comments with us following your recent stay at Ascott Macau. We are absolutely pleased to learn that you were satisfied with the overall service and proud that we were able to contribute making your trip wonderful in Macau. Your feedback is truly encouraging for the entire team and we will continue to carry forward our service principles for the comfort and satisfaction of our guests. Once again, thank you for your sharing and look forward to the pleasure of welcoming you back soon.
Thank you.
8/10 - Boa
Viajante verificado
5 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Resposta de Customer Relations em 14 de fev. de 2021
Dear Ascott Guest, Thank you very much for taking the time to share your Ascott experience. We are glad to learn you are satisfied with our overall services during your stay. Thank you for your positive feedback and for sure we will keep on providing the best service to our guests in the future. Thank you very much for your satisfaction again and we look forward to welcoming you back soon. Thank you.
6/10 - Ok
eric
12 de ago. de 2020
eric
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
8/10 - Boa
Viajante verificado
14 de jul. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
不錯
不錯,為了慶祝生日而入住,酒店有送小蛋糕和紅酒,還因應我要求要租借廚具給我。
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
10/10 - Excelente
Sit
9 de jun. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sit
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020
8/10 - Boa
Viajante verificado
3 de abr. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020
2/10 - Terrível
Jon, Los Angeles
Viagem de negócios
24 de fev. de 2020
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I left the property a month ago because of the deadly coronavirus and they refused to give me a refund for the days I wasn’t there. Don’t stay here.
Jon
Hospedou-se por 15 diárias em fev. de 2020
8/10 - Boa
HAUTSEN
Viagem com a família
30 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
還不錯房間很大
對面有美高梅和永利的免費接駁巴士很方便
有電磁爐和膠囊咖啡機可以使用
HAUTSEN
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
8/10 - Boa
Siu Tung
Viagem de negócios
24 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Siu Tung
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
10/10 - Excelente
Viajante verificado
20 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
10/10 - Excelente
Viajante verificado
18 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
8/10 - Boa
Viajante verificado
16 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
10/10 - Excelente
Sit
15 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sit
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
8/10 - Boa
JLaw, Hong Kong
Viagem de negócios
11 de jan. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Smells in toilet despite everything looks clean and tidy:
JLaw
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem com a família
7 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We stayed at Ascott for 3 days and 2 nights. I love our executive suite. It feels like home. However, their wifi is so slow if you’re using your mobile phone but it was fast using a laptop.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem a dois
5 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location, and office-like rooms, but breakfast nothing special
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
6/10 - Ok
Yuk yee Irene
Viagem em grupo
4 de jan. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Yuk yee Irene
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
2 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem a dois
30 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade