Chalés em Luz, 08

"Parque sem condições! Staff impreparado e insuficiente, bungalows antiquíssimos sem ar condicionado, parque extremamente barulhento, sem ninguém para manter a tranquilidade. A piscina não tem supervisão, está sempre lotada sem espaço para nadar, e em caso de emergência (como nos aconteceu) não havia ninguém para prestar os primeiros socorros. "

"Die Unterkunft ist einfach und für meine persönlichen Ansprüche in der momentanen Lebenssituationen mit kleinen Kind völlig ausreichend. Der Zustand und die Qualität der Schlafmöglichkeiten eine absolute Katastrophe. Schlechte Matratzen, wackeliges und quietschendes Bett. Möbel teils beschädigt bzw. herausfallende Schrankteilen mit Verletzungsgefahr. Flecken in Bettwäsche. Ansonsten der lokalenverhältnisse dem Standard entsprechend und akzeptabel. "

"It was NOT Quiet at night and the TV did not work. Good location with great view "

"Good apartment in a good location. Overall, the apartment itself was nice and we were happy with our stay. The main issue was the check-in process. We tried contacting the property through the Hotels.com app but received no response. The address provided for their office also seemed to be incorrect, and we ended up at an odd parking lot instead. We spent more than 30 minutes trying to reach them before finally getting through and being told that the apartment was ready. When we eventually...

"Sauber,waschmaschine,zu fuss 5 min zum strand,luz ist ein schönes dorf"

"After checking in and receiving directions to this apartment, the staff member admitted they had never been to this rental before and couldn’t give us better or more specific instructions. It took us a while to find and once we did, we couldn’t park at the building because the lot required a parking code we didn’t receive. No problem we were only passing through for one night so we parked at the lot behind it and carried our suitcases because rolling them wasn’t possible due to the streets...

"Hotel honesto, com tentativa de elevar a experiência do usuário, mas peca em coisas básicas como por exemplo não mencionar que algumas suítes só são acessíveis por escadas e deixar o hóspede ter que subir as escadas carregando a própria bagagem. Isso não é compatível com um serviço 4 estrelas como eles se denominam, outra coisa é que não possui room service após as 9 da noite e até a recepção fecha às 10 da noite, fazendo com que o hóspede venha acessar os portões do estacionamento por conta...

"Excellent location! All rooms have view of beach. Very close to beautiful beach. Staff very helpful and great breakfast!"

"Hotel super localizado, bom café da manhã, funcionários prestativos. Apesar de ser um hotel antigo, mais as instalações super conservadas."

"Café da manhã espetacular!!"

"O lugar me surpreendeu, no Brasil você não encontra nada nesse nível de hotel pelo preço que paguei, a experiência é ótima, localização e atendimento perfeito. Recomendo muito"

"Otima opção com excelente estrutura e localização"