Cofres nos quartos, escrivaninha, Wi-Fi de cortesia
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Avaliações de Hotel Falken

2 out of 5
Hotel Falken
Falkengasse 4-6, Lucerne, LU

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 57 de 381 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 136 de 381 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 93 de 381 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 381 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 36 de 381 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

6,2/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Roberto martim

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

4/10 - Insatisfatória

Haroldo

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Modesto demais
O Hotel e muito modesto. Muito antigo e quarto muito pequeno. Tem coisa melhor com preços parecidos. Dificil de chegar, ois nao tem como ir de carro ate e quem tem malas grandes vai sofrer. Fica bem localizado. Como a cidade nao e grande, eu egaria um mais afastado com estacionamento. Alem disso no site Hoteis. com prometeram Cafe da Manha que nao tinha.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017
Resposta de Tamila em 13 de dez. de 2017
Dear Guest, We must apologize for the inconvenience that you have suffered. Also, we thank you very much for your valuable feedback. It helps us to improve further. Best Regards Hotel Falken Team, Lucerne

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hotel super bem localizado, porém o quarto muito pequeno. Com bom custo benefício.

4/10 - Insatisfatória

maria do carmo, São Caetano do aul

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Regular
Difícil comunicação com o único atendente do hotel. Hotel simples, com ótima localização

10/10 - Excelente

Juliana, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente
Excelente hotel e localização espetacular!

10/10 - Excelente

Roberto, São Paulo - SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom, bonito e barato.
Excelente localização, a poucos metros da estação central, podendo ir a pé. Staff super simpaticas e atenciosas, quartos limpos e chuveiro gostoso.. Varias atrações em nos arredores do hotel, muita coisa pra fazer proximo ao hotel. Vale a pena ..

8/10 - Boa

Stefan

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

8/10 - Boa

Daniel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unterkunft war für unsere Bedürfnisse sehr gut gelegen sauber und dier Empfang sehr freundlich und hilfsbereit.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Super
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Joern

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Miserables Check-In, extrem unfreundlich!
Wir hätten einen Parkplatz zur Verfügung vom Hotel aus den wir bezahlen müssten. Wir sind um 14:30 angekommen, Fahrt zum Hotel nicht möglich. Also ist jemand ausgestiegen und zum Hotel gelaufen -und gefragt. Leider war die Antwort wir sollen in einem Parkhaus parkieren. Ca. 14:45 wollten wir einchecken, aber die Person welche das Check-In im Griff hat, war nicht da! Uns wurde mitgeteilt dass Sie ab ca. 16:00 kommen würde, also sind wir was essen gegangen, um 16:45 waren wir wieder vor Ort, uns konnte immer noch niemand einchecken, gewartet bis 17:30! Dann hat es endlich geklappt, nachdem die Klapperkiste am Empfang Mal funktioniert hat, Dauer ca. nochmals 10min. Im Zimmer angekommen, klein -und sauber wegen Location -und Preis ist das ja noch OK, aber ganz abdunkeln liess sich das Zimmer nicht, wir wollen am nächsten morgen nicht um 6:00 von der Sonne geweckt werden. Nach reichlichem überlegen, haben wir dann um 19:30 ausgecheckt. Eine Entschuldigung haben wir NICHT erhalten, die Taxen für die Uebernachtung haben wir NICHT erhalten. Nach knapp 1 Woche hatt sich auch niemand mehr bei uns gemeldet. Bei allem Respekt, Ihr seid eine Schande für die Buchungsportale, den anderen Hotels in der Gegend -und für Eure Stadt!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Axel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Gute Lage - Fairer Preis - schlimme Betten
Der Preis für die Lage war vollkommen OK. Die Zimmer sind sauber und Ordentlich. Zwei Sachen sind doof: 1.) die Betten sind ein Katastrophale und untragbar selbst für zwei Sterne 2.) keine Badehandtuch sondern nur zwei kleine Mini Handtücher Ansonsten freundlicher Service und Top Lage
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

2/10 - Terrível

Sebastian

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
3 ème étage et un froid glacial dans la chambre durant toute la nuit. J’aurais mieux fait de dormir dehors, dans le froid, ça n’aurait rien changé. La personne « sur place » n’était même pas sur place pour que je puisse me plaindre. C’est sûr, je n’y retournerai plus jamais.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

4/10 - Insatisfatória

jean paul

Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Marc, Payerne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
l'emplacement est super. l'accès est facile. il y a un grand parking (un peu cher) pas très loin
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2020

8/10 - Boa

Jovana

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2020

8/10 - Boa

Jo, Ulsan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
루체른 역 호수 건너편 번화가에 위치해있습니다. 번화가라 쇼핑 및 편의시설이 가득하고 호수와 가까워서 주변 산책하기 좋았습니다. 가장 작은 방이라 좁았지만 조리시설도 있습니다.(사용 시 추가 요금)
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Die Unterkunft ist sauber und zweckmässig eingerichtet. Sie ist nahe beim Bahnhof und auch der Kappelbrücke. Je nach Wochentag ist es ruhiger oder etwas lauter.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was in a good part of town, with historic sights located within walking distance.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The place amazing and the hostess was very friendly
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

6/10 - Ok

Luciano&Regula

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Günstig und Zentral. Unpersönlich. Seife im Dusche/Waschtisch stinkt. Abfallkübel sowie Fenster defekt.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
골목안에 있어 전경은 없는 거나 마찬가지고, 19년 11월에 다녀갔는데 주변에 공사중이어서 새벽에 좀 시끄러웠습니다. 그렇지만 역에서 가깝고 시가지내에 있어서 주변 산책삼아 돌아다니기도 좋은 장점이 더 크다고 생각됩니다.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice hotel and kind people, close to station, nice dinner
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

2/10 - Terrível

Kirti

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pathetic is the word for falken
It is better to sleep at platform then staying in hotel falken..it is a restaurant which is now converted into hotel rooms.. It is so pathetic and small and smelly. Rooms and corridors were stinking badly, there were spider webs in our room, beds were so uncomfortable that we couldn’t sleep whole night, room itself is very suffocated.. they have old ages Manual heaters in there Rooms which make noises like hell and so you Can’t sleep with turning them on. Overall, never never chose to stay in hotel falken, specially if you are travelling with family.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

8/10 - Boa

Alec

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019

6/10 - Ok

JIO

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Airbnb-like hotel but found it ok and not bad
was a bit surprise that it's more like an AIRBNB than an actual hotel. We had to go walk around the corner to get to the room (or should i call apartment). Nonetheless, my wife and i found it to be OK and location was great - close and walking distance to all especially the the main train station. if you are looking for a budget friendly stay in lucerne and dont mind living in an apartment-like atmosphere - i would recommend this place
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

6/10 - Ok

Maria Grazia

Standort super! Käse-Fondue-Raclette leider zu stark im gesamten Hotel ;-(
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Close to shopping district. Smell from restaurant permeated throughout entire hotel
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

2/10 - Terrível

Margaret

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aweful
This was the worst hotel I have ever stayed. Bed bugs in my daughters room. No one answered her multiple phone call during the night to remedy the situation. Absolutely horrible.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Wir haben ein Zimmer für 2 Pers. bestellt. Es war ein DZ aber nur hergerichtet für 1 Person (Duvet und Tücher).
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

6/10 - Ok

Rikke

Pontos positivos: Serviço e funcionários
OK - inkl ostelugt
OK til en overnatning eller to. Dog led ostelugt fra fonduerestauranten
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

2/10 - Terrível

Ina P

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not worth staying
Very small and congested room, beds were terrible. Smell of food, as restaurant below was annoying. To come out of standing shower was risky. Front desk only from 11am to 9 or 10 pm so if you are late in check in you may loose your reservations even. Overall it was bad experience and will not recommend to anyone.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ausreichend für einen Citytripp
Gut gelegenes Hotel. Sauber und ausreichend für einen Kurzurlaub in der Stadt.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

2/10 - Terrível

Shawkat

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
worst hotel ever.
we booked one room with four regular twin beds not bunk beds and they gave us bunk beds, there was barely any space to put our stuff and walk around. The bathroom there was barely any space to stand and shower also it was dark and dirty. No aircondition it was really hot. the pictures were probably fake on the wbsite, no toiletries, the bathroom door didnt even close, it was dark and dingy. Will not book this hotel ever again, worst experience, its all lies on the website when you book, its totally different when you go there.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Baptiste

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Déconseillé
Situé en rue piétonne très passagère, Pas pratique pour décharger les bagages si vous venez en voiture, Place de parking extérieure assez loin La chambre est un appart situé dans un autre bâtiment, Pas de ménage entre les nuits et ascenseur sans sécurité (pas de protection entre la cage et les portes de palier Personnel assez peu dispo car ils gèrent aussi le restaurant
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Ein reines Chinesen Hotel. Das Personal spricht kein Wort Deutsch und andauernder Käsegestank
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
dirty, small room parking lot is too far from hotel wet smell in shower booth no airconditioner
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Most uncomfortable bed. Worst pillows ever. Bed was worse than an air mattress. Small room. No coffee. Very good location.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

4/10 - Insatisfatória

KAM SHING

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Only location is good.
Good location. Have to wait for 45 minutes for check in because the staff was having a break. No bottle water, we had to walk for a long distance to buy bottle water. No hot water boiling pot, too. The room has only one bed, no other furniture. All in all, the staff are helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Too tiny rooms
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Las habitaciones muy pequeñas y mal decoradas En contraparte buena ubicación.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019