Grand Hotel Europe

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel no calçadão tem café da manhã de cortesia e balcão de recepção 24 horas

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Bar
  • Estacionamento disponível
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação
  • Lavanderia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Quarto casal superior, 1 quarto

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador portátil
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Quarto casal superior de uso individual, 1 quarto

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador portátil
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro

Quarto casal standard, 1 quarto

9,6 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador portátil
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Quarto casal standard de uso individual, 1 quarto

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador portátil
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro

Quarto casal panorâmico, 1 quarto

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador portátil
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • Vista para o lago
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Quarto casal panorâmico de uso individual, 1 quarto

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador portátil
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • Acomoda 1
  • 2 camas de solteiro

Quarto triplo standard, 1 quarto

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador portátil
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • Acomoda 3
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

Quarto quádruplo standard, 1 quarto

7,0 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador portátil
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama Queen

Suíte estúdio júnior, 1 quarto

Destaques

Ar-condicionado
Aquecimento
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Ventilador portátil
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma chaleira elétrica
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006

Nos arredores

  • Lakeside Promenade - 1 min de caminhada - 0.2 km
  • Grand Casino Luzern - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Museu do Transporte Suíço - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Monumento do Leão (Löwendenkmal) - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Kapellbrücke - 2 min de carro - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Estação Luzern Sgv - 7 min de carro
  • Aeroporto de Zurique (ZRH) - 67 min de carro

Restaurantes

  • ‪MOzern - ‬8 min de caminhada
  • ‪Juliette Sharing Brasserie - ‬9 min de caminhada
  • ‪Vesper - ‬12 min de caminhada
  • ‪Wilhelm Tell Schiffrestaurant - ‬12 min de caminhada
  • ‪Volière - ‬3 min de carro

Sobre esta propriedade

Grand Hotel Europe

Hotel 4 estrelas às margens de um lago
Hospede-se em Grand Hotel Europe e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, terraço e jardim. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos). A propriedade também oferece comodidades como lavanderia e bar.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Estacionamento no local, recepção 24 horas e computadores
  • Áreas para não fumantes, máquina automática de vendas e equipe multilíngue
  • Carregador, móveis para ambientes ao ar livre e elevador
Características do quarto
Todos os 177 quartos contam com luxos como Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 48 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, cadeira de alimentação e chaleiras elétricas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento coberto no local (CHF 25 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento limitado no local
  • As opções de estacionamento no local incluem uma garagem

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 10h
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Espaço para degustação de vinhos

Ideal para famílias

  • Cadeira de alimentação
  • Lavanderia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • No calçadão
  • No lago
  • Terraço

Acessibilidade

  • Elevador
  • Piso liso no quarto
  • Tapetes no quarto

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama antialérgicas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 48 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe

Mais

  • Aquecimento
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de CHF 2.80 por pessoa, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: CHF 25 por diária (privilégios de entrada e saída)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa

Importante

Há restrições de altura no estacionamento

Avaliação nacional

A Hotelstars Union é a entidade responsável por atribuir classificações por estrelas em Suíça. Esta propriedade foi classificado como 4 stars.

A propriedade também é conhecida como

Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne

Perguntas frequentes

Grand Hotel Europe é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Grand Hotel Europe?

O estacionamento sem manobrista está disponível por CHF 25 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Grand Hotel Europe?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Grand Hotel Europe?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Grand Hotel Europe?

No calçadão, este hotel fica a 10 minutos a pé de Lakeside Promenade e Grand Casino Luzern. Hofkirche e Museu do Transporte Suíço também ficam a 15 minutos. Até a Lucerne (QLJ-Estação ferroviária de Lucerne), são apenas 20 minutos de caminhada, e até a Estação Lucerne, 20 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Hotel Europe

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

9,0

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,6

Cuidado com o meio ambiente

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 47 de 89 avaliações
Nota 8 - Boa. 25 de 89 avaliações
Nota 6 - Ok. 9 de 89 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 89 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 89 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Alexandre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

The best

We are in a long trip around Europe and the stuff in this hotel (specially the owner) are exceptional. I strong recommend.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Usha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A lovely scenic place . It is near the bus stop Great front desk staff Excellent service and wreath breakfast buffet
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Peter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall this hotel was decent and I would stay again. 1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue. 2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would. 3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great. The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Anna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Anabel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Siglinde

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Nina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Ronnie, Clarksville

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Rhonda

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Denise

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing rooms so large and comfortable.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Bing

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Hillevi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Mahesh Prasad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room. The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Dong Chul, McLean

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Zisa

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Don’t stay here.

Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

James

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Beautiful hotel full of character,, location so central for walking or bus. All staff so willing to help, Aston in reception helped with bookings. The breakfast staff and Sofie (Portugal) were wonderful. View from our balcony amazing, ac was much needed. Highly recommend- I’m going back x. Thanks to all
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Tasnim

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our first room had a very wet floor and only room for one of the children so we called the service desk and they rectified the situation in minutes. They moved us into a beautiful room and helped us get settled in. The staff at the front desk also helped us plan our stay there. The staff in the kitchen was wonderful. We had bought a meal that needed to be reheated and they graciously did it for us. Our breakfast was great for all of the days as well. The bus stop is right outside of the door and minutes away from the town. We loved it and would stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

jean-baptiste

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bruyant et vieux

Chambre à côté de l’ascenseur donc bruyant pas isolé et peu commun pour la Suisse. Hôtel vieillissant mais beau.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
When we arrived around 16.00 there was a lady at the desk who were Very helpful. But when we checked out 2/8 the respons from frontdesk was totally discharged, give that lady a charming course!!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Christian

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rasche unkomplizierte Unterstützung. Beim Check-in hätte man auf die Gratis ÖV ins Zentrum hinweisen können und den notwendigen Reisezettel direkt abgeben können. Danke
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

William

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Large room, quiet, nice view of Lake Lucern. Initially our keys did not work. Breakfast was modest and we were required to sit in certain areas in the back. Free bus pass was well used. Easy access to city center and the train station.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025