Com excelente localização em Lucerna, Grand Hotel Europe fica perto da estação de trem e na orla marítima. Hofkirche e Monumento do Leão (Löwendenkmal) estão entre os pontos mais famosos no local. No entanto, a região também conta com atrações como Labirinto de Espelhos e Museu da Natureza. Museu Richard Wagner e Pista de Trenó de Verão Fräkigaudi também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Lucerna.
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
Nos arredores
Lakeside Promenade
1 min de caminhada - 0.2 km
Museu do Transporte Suíço
12 min de caminhada - 1.1 km
Monumento do Leão (Löwendenkmal)
14 min de caminhada - 1.2 km
Kapellbrücke
2 min de carro - 1.4 km
Grand Casino Luzern
9 min de caminhada - 0.8 km
Opções nos arredores
Estação Luzern Sgv - 7 min de carro
Aeroporto de Zurique (ZRH) - 67 min de carro
Restaurantes
MOzern
8 min de caminhada
Vesper
12 min de caminhada
Volière
3 min de carro
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
12 min de caminhada
Lido Beach House
16 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Grand Hotel Europe
Hotel 4 estrelas perto de Museu do Transporte Suíço
Hospede-se em Grand Hotel Europe e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, terraço e jardim. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos). A propriedade também oferece comodidades como lavanderia e bar.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Estacionamento no local, equipe multilíngue e móveis para ambientes ao ar livre
Máquina automática de vendas, áreas para não fumantes e elevador
Armazenamento para bagagem, computadores e carregador
Características do quarto
Todos os 177 quartos contam com luxos como Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Banheiros com banheiras ou chuveiros e secadores de cabelo
TVs de tela plana de 48 polegadas com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, cadeira de alimentação e chaleiras elétricas
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Há restrições de altura no estacionamento no local
Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
Estacionamento coberto no local (CHF 30 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
As opções de estacionamento no local incluem uma garagem
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h30 e 10h
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Espaço para degustação de vinhos
Ideal para famílias
Cadeira de alimentação
Lavanderia
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Guias de viagem
Lavanderia
Máquina automática de vendas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Mensageiro
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
Estação de trabalho com computador
Área externa
Jardim
Móveis para área externa
No calçadão
No lago
Terraço
Acessibilidade
Elevador
Piso liso no quarto
Tapetes no quarto
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama antialérgicas
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 48 polegadas com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Guias de restaurantes
Máquina de café/chá
Serviço de champanhe
Mais
Aquecimento
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de CHF 2.80 por pessoa, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: CHF 30 por diária (privilégios de entrada e saída)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Importante
Há restrições de altura no estacionamento
Avaliação nacional
A Hotelstars Union é a entidade responsável por atribuir classificações por estrelas em Suíça. Esta propriedade foi classificado como 4 estrelas.
A propriedade também é conhecida como
Grand Hotel Europe AG
Grand Hotel Europe Hotel
Grand Hotel Europe Lucerne
Grand Hotel Europe Hotel Lucerne
Perguntas frequentes
Grand Hotel Europe é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa ficar em Grand Hotel Europe?
A partir de 7 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Hotel Europe em 10 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 1.621, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Grand Hotel Europe?
O estacionamento sem manobrista está disponível por CHF 30 por diária. Vagas limitadas disponíveis.
Qual é o horário de check-in em Grand Hotel Europe?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Grand Hotel Europe?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Grand Hotel Europe?
No calçadão, este hotel fica a 15 minutos a pé de Lakeside Promenade e Museu do Transporte Suíço. Grand Casino Luzern e Hofkirche também ficam a 15 minutos. Até a Lucerne (QLJ-Estação ferroviária de Lucerne), são apenas 20 minutos de caminhada, e até a Estação Lucerne, 20 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Grand Hotel Europe
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
9,0
Comodidades
8,8
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 48 de 91 avaliações
10 - Excelente
48
Nota 8 - Boa. 25 de 91 avaliações
8 - Boa
25
Nota 6 - Ok. 10 de 91 avaliações
6 - Ok
10
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 91 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 3 de 91 avaliações
2 - Terrível
3
Avaliações
10/10 - Excelente
Alexandre
Viagem com a família
5 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The best
We are in a long trip around Europe and the stuff in this hotel (specially the owner) are exceptional. I strong recommend.
Alexandre
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
10/10 - Excelente
Thais
Viagem com família e crianças pequenas
20 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay with 2 young kids was comfortable.
We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful.
Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient.
Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating.
Rooms were clean and the bed was comfortable.
Overall, we had a great experience.
Thais
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
6/10 - Ok
Richard
Viagem em grupo
7 de dez. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Der Boden im Bad war kalt, der Heizkörper war nicht eingeschaltet, nicht die Klimaanlage, für 4⭐️schlechter Service.
Richard
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Usha
Viagem com a família
18 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A lovely scenic place . It is near the bus stop
Great front desk staff
Excellent service and wreath breakfast buffet
Usha
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
6/10 - Ok
Stefan
27 de out. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Stefan
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Peter
Viagem a dois
18 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall this hotel was decent and I would stay again.
1. The air conditioning is quite weak, somehow I don't think the conditioner is sized correctly for the room's cubic area as it took ages for it to change the temperature - with the windows closed, and radiator off. The hotel is evidently well-insulated but getting rid of excess heat is an issue.
2. Car parking - specific numbered spaces are allocated but multiple times cars were parked in different spaces, including the one assigned to me - just a free for all. There's no real need to allocate a specific space though as long as the hotel doesn't over-provision, which I don't think they would.
3. Breakfast - the selection was diverse but some staff members are much better than others at helping - there's a clear gap in the training levels with some who are really good and some not so great.
The hotel caters mainly to tour groups and I think there were maybe half a dozen non-group customers staying at any one time.
Peter
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025
10/10 - Excelente
Anna
Viagem a dois
16 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommend this Hotel. We got upgraded (a lovely surprise) to a room with view over Lake Lucerne, beautiful. The room was spacious and very clean. The staff were always friendly, very helpful. A bus stop outside the hotel was perfect to get into Lucerne but walking along the lake on the pathway to Lucerne was preferred, easy, safe, entertaining and just stunning. The common areas of the hotel were inviting and very comfortable. Breakfast had enough variety to please everyone, delicious. Thanks for our perfect stay.
Anna
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Anabel
15 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo bien
Anabel
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
8/10 - Boa
Siglinde
8 de out. de 2025
Siglinde
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Nina
Viagem em grupo
3 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walkable but convenient to the bus stop and the hotel provides a bus pass! Great Mountain View’s along with lovely landscaping. Breakfast buffet nice but not varied so by day 4 we were bored of choices. Had to have a fan brought to room as AC was inadequate except in the hallway which was really cold. Would definitely stay here again though!!!
Nina
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
10/10 - Excelente
Ronnie, Clarksville
Viagem em grupo
22 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love love this hotel. It was very clean and staff are super friendly. I’m definitely staying here again and will recommend everyone to check this place out. We took advantage of the bus right in front of the hotel. You can cross the street and be at the most peaceful part of Lake Luzern. I enjoyed my walk and dipping my feet in the lake. I can’t wait to go back! Oh and the breakfast was heavenly.
Ronnie
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
6/10 - Ok
Rhonda
22 de set. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Property was nice enough but kind a ways down the walk
Rhonda
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
10/10 - Excelente
Patricia
Viagem a dois
21 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were off to a wedding that day and were allowed early check in to dress. The staff was very welcoming and helpful. We used our bus pass to easily get to town.
Patricia
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
10/10 - Excelente
Denise
Viagem com a família
19 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing rooms so large and comfortable.
Denise
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
8/10 - Boa
Aaron
Viagem com a família
5 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel is in the nice and quiet area of Haldenstrasse. Its about 10 min drive to the train station. Ensure that you got everything in the "downtown area" like shopping, food and etc. Considering this is in Luzern everything is closed almost after 9:00 pm except maybe some kebab and pizza place or Mcdonalds and Burger King.
We got the lakeview front room. However the view is not full due to some treees and building in front. I dont recommend if you want the view but worth if you want the extra room size.
For the amenities, towels are replaced and beds are made. I dont believe the room is cleaned except for taking out trash. There were 2 still and 2 sparking water on 1st day that were not replaced. Also included is free breakfast. It's a standard western breakfast buffet. Its a great positive since most food in the city are expensive. Theres also a free luzern city card that allows free bus and boat ride for your duration of stay.
Aaron
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025
8/10 - Boa
Christian
2 de set. de 2025
Christian
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Yoshie
1 de set. de 2025
Yoshie
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Bing
Viagem com a família
31 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Bing
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Gurvinder
Viagem com a família
30 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent location, helpful staff very clean
Gurvinder
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Hillevi
24 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hillevi
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
4/10 - Insatisfatória
Mahesh Prasad
Viagem com a família
23 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
They asked (and we had to pay) extra charges for our daughter even though we had booked a quadruple room.
The shower ceiling was too low. We were not able to shower without hitting our heads and shoulders.
Mahesh Prasad
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
8/10 - Boa
Mark
Viagem a dois
21 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Didn’t get the room originally booked after double confirmation was done via email. Staff was very helpful
And in the end the property manager helped resolve with a sliight reduction in cost for the 3td night. Would stay at the property again. P
Mark
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Dong Chul, McLean
17 de ago. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean
Dong Chul
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
2/10 - Terrível
Zisa
Viagem com a família
17 de ago. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Don’t stay here.
Place was clean. I’ll give it that. But a hotel room is meant for a sleeping and showering. The place advertised ac, our room was 80 degrees at best. It was cooler in the hallway. The shower was either scalding hot or freezing cold. Would never recommend.
Zisa
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Viajante verificado
12 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto