Apartamentos em Lucea, 09

"Ótima experiência "

"O hotel é lindo , jardim, piscina são perfeitos , quarto razoável , porém a decepção ficou por conta do atendimento , funcionários emburrados , com Muita má vontade em atender , o café da manhã não É estilo buffet como está nas fotos do site , vc tem que pedir o que quer e eles trazem na sua mesa na maior demora e má vontade inclusive tinha um cabelo na panqueca "

"tudo perfeito"

"Localização: Perfeita! É exatamente em frente a entrada da praia privada Doctor's Cave, só atravessa a rua sendo que tem um rapaz que fica na faixa só cuidando de parar o trânsito para que atravessemos, e o hotel ainda disponibiliza entrada gratuita e toalhas. Quarto: Quarto espaçoso, cama grande, mesa, local para malas, chuveiro esquenta bem, comodidades para banho, frigobar, água com reposição, TV, serviço de quarto..só o colchão que não é confortável. Não peguei quarto com vista para a praia. Buffet com variedade, salão confortável, e além das refeições principais, tem opção de lanches é um café com opção de sorvete (o de chocolate e o de room muitooo bons!!), o atendimento em todos os ambientes foi bom, tem piscina, karaokê, jogos... não é um resort luxuoso, mas um custo benefício excelente e atende super bem. Recomendo!"

"Minha experiência no hotel foi, de modo geral, positiva e atendeu às expectativas em diversos aspectos, especialmente em relação à estrutura, organização e qualidade geral dos serviços oferecidos. As instalações são agradáveis e o ambiente é bem cuidado, proporcionando uma estadia confortável. No entanto, alguns pontos me incomodaram durante a hospedagem. A lotação do hotel estava bastante alta, o que resultou em falta de espaço em algumas áreas comuns, especialmente na piscina. Em vários momentos foi difícil encontrar lugar disponível para aproveitar o espaço com tranquilidade. Outro aspecto que gerou certo desconforto foi a dificuldade para realizar reservas nos restaurantes. As filas eram frequentes e, muitas vezes, conseguir um horário disponível exigia bastante antecedência ou insistência, o que acaba prejudicando um pouco a experiência de quem está em busca de descanso e praticidade. Além disso, senti falta de uma maior diversidade de idiomas entre os funcionários. Embora muitos falem inglês, seria interessante que houvesse colaboradores que também se comunicassem em outras línguas, o que certamente tornaria o atendimento mais acessível para hóspedes de diferentes nacionalidades. De forma geral, a estadia foi boa e o hotel tem grande potencial, mas acredito que melhorias na gestão da lotação, na organização das reservas dos restaurantes e na diversidade linguística da equipe poderiam elevar ainda mais a qualidade da experiência oferecida aos hóspedes."

"Gostamos bastante do hotel. O quarto era grande, necessitando de algumas renovações, mas bom e limpo. A comida e bebidas fartas e variadas, sem reclamações. Piscina enorme, parque aquático para crianças ( somente). Mar quente, maravilhoso. "

"praia linda , comida boa , quarto muito bom "

"Vista deslumbrante! Atendimento impecável, um especial agradecimento ao Derol, que com a sua simpatia e cordialidade, fez da nossa estada um momento ainda mais especial! Excelente opções de comida: difícil escolha entre o restaurante de frutos do mar, o italiano e o buffet! Outro ponto positivo a destacar é a limpeza de todas as áreas do hotel! Finalmente, cumpre agradecer ao pessoal que faz o atendimento na praia, do super simpático rapaz que montou nossas espreguiçadeiras (com uma cobertura de toalha maravilhosa que ainda não tinha visto) à menina que nos abasteceu de drinks o tempo todo! "

"Atendimento muito melhor do que o do RIU Palace em Negril. Mas ainda tem funcionarios mal educados e rudes. A fechadura da porta do quarto que funciona com aproximaçao do cartao, estragou 2 vezes. Bateria do cofre ruim e uns numeros nao funcionam. A limpeza foi.mto boa, quarto novo, confortavel, restaurantes e bares bons. As festas a noite, eram fracas, a virada do ano foi melhor no RIU montego bay e riu reggae q ficam ao lado, o palace tava ruim. O serviço e atendimento do scuba caribe foi impecavel, muito melhor que o de negril. Charles é excelente. No geral, vale a pena, mas devem ir com expectativa mais baixa, para nao decepcionar."