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Relais Santa Giustina

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Avaliações

6,0 de 10

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Serviço de arrumação
Mod logo
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Propriedades semelhantes

Parte interna
Lucca Relais
Centro Histórico de Lucca
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Estacionamento disponível
8.2 de 10, Muito boa, 95 avaliações
O preço é de R$ 456
Total: R$ 542
inclui impostos e taxas
24 de mai. – 25 de mai.
Lucca Relais
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 19h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Não há recepção nesta propriedade
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade para receber informações sobre o check-in.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 15 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
1 animais de estimação no total
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 3 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 35 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 3.50 por pessoa, por diária até 3 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 14 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Estacionamento pago nos arredores: EUR 10 por dia
  • Taxa para animais de estimação: EUR 15 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrável: EUR 35 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar camas extras/dobráveis
Esta propriedade aceita cartões de crédito.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio

Importante

Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.

Perguntas frequentes

Relais Santa Giustina é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, Relais Santa Giustina permite animais de estimação (limite de 1 no total). É cobrada uma taxa de EUR 15 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Relais Santa Giustina?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Relais Santa Giustina?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 19h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Relais Santa Giustina?

Horário de check-out: 11h.

Onde fica Relais Santa Giustina?

Em Centro Histórico de Lucca, esta Bed and Breakfast fica a alguns passos de Tribunal de Lucca, Prefeitura de Lucca e Museu Nacional de Palazzo Mansi. Puccini Museum e Igreja de Santo Agostinho ficam a apenas alguns passos do local. Até a Estação Lucca, são apenas 14 minutos de caminhada.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

6,0

7,2

Limpeza

8,0

Localização

6,6

Serviço e funcionários

5,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1 de 7 avaliações
Nota 8 - Boa. 2 de 7 avaliações
Nota 6 - Ok. 2 de 7 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 7 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 7 avaliações

Avaliações

Verificada

6/10 - Razoável

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Sopravvalutato. I punti positivi sono che il Relais è in pieno centro, si ha la libertà che si vuole avendo le chiavi per entrare e uscire a qualsiasi ora, la signora della reception è stata gentile e esaustiva su consigli e informazioni, il relais è pulito. I punti negativi: palazzo d’epoca si ma le camere andrebbero migliorate, il bagno assolutamente angusto, con wc che meriterebbe una pulizia migliore sul fondo...tavoletta su cui poggiare i piedi per fare la doccia rotta. Colazione non presso la struttura ma presso un bar convenzionato un po’ ristretta. Con la cifra a disposizione si può prendere solo caffè brioche o un toast o uno yogurt. Se mangi extra paghi differenza. Diciamo che per la cifra pagata durante il Lucca summer festival esagerata, mi aspettavo meglio (in città c’erano comunque tariffe più alte)
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

giovanna

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La struttura è collocata nelle mura della città, quindi comoda per arrivare in qualsiasi luogo. Nella zona vari servizi e locali. La cemera arredata con lìessenziale niente fronzoli inutili Stanze non sonorizzate (in caso di urla e musica alta e di maleducati girovaghi) La consiglio certamente
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pulito, accogliente, con titolari molto cortesi e disponibili. Consigliato
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Rossella

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pessimo

Penso che posti così non dovrebbero più esistere. Camera arredata nell essenziale(anche abbastanza con gusto), ma tutto sapeva di vecchio, non a norma e non mi sono sentita a mio agio. Esperienza che non consiglio
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Verificada

6/10 - Razoável

Alfonso Luca

Pontos negativos: Conforto do quarto

Nulla di ché.

Di positivo la posizione e la gentilezza di chi ci ha accolto. Lenzuola e asciugamani puliti. Il centro è ha due passi. Per mio errore non avevo visto che il bagno era in comune con altri ospiti. La stanza doveva essere di almeno 22mq, ma era notevolmente più piccola, calda e senza clima e senza alcun armadio per posizionare il vestiario. Letto con materasso duro e solo due cuscini molto piatti. Per la colazione si ha un buono di euro 2,5 a testa da utilizzare presso un bar ad un centinaio di metri.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was a huge misunderstanding from the very early start. While my journey from Milan to Lucca I received a message from the hotel that the reception is working until 7 pm and I wouldn’t be checked in later! I’ve tried to find this information in their website and certainly there wasn’t one. The second unpleasant moment was, when I tried to call to the property by the phone number which is on the website and eventually that number belonged to another hotel in Lucca where they were kind to call them self to the hotel where I had a booking and explain the situation. In the evening when I finally arrived to Lucca, I called to the hotel which I dialed by mistake to ask if anyone is still waiting for me to check me in and the answers shocked me. They all left and of course I went to the hotel where the receptionist was kind to call to Relais with explanation of my situation. So the next day when I finally arrived to the Relais I’ve recieved no apologies or any complimentary service as an compensation. The property was look like apartment where each room represented a hotel room. On the other day I’ve asked for iron and a iron-board but there wasn’t any. At the end the key from the ‘apartment door’ literary stuck on the door and was broken by a half. Super unrealistic, but unfortunately it happened with me. I suspect that the keys are made from the cheapest materials that why it was so fragile!
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Alessandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019