Castelos em Lourdes-Tarbes, OCC

"Localização excelente a beira do rio limpo e café razoável. Fomos a pé até o santuário muito comovente, e organizado e amplo"

"Muito bem localizado, quarto amplo e funcionários disponíveis e prestativos. Senti falta do ar condicionado"

"Chegamos ao hotel por volta das 23h30 e encontramos apenas um funcionário, que acumulava as funções de recepcionista, responsável pelo bar e check-in. Apesar de ter sido educado, era evidente que não conseguia atender todas as demandas ao mesmo tempo. O processo de check-in foi bastante superficial: recebemos apenas a chave do quarto e a informação sobre o horário do café da manhã, sem qualquer orientação sobre as instalações ou os serviços do hotel. Para um hotel classificado como 4 estrelas,...

"Staff were very friendly. However the room grid not have the basics…. Kettle or tea etc. we had to request & go get it ourselves. Additionally the intercom was not working"

"O hotel é simples, mas muito limpo e perto de tudo. Com certeza voltaria a me hospedar no hotel."

"Localização excelente próxima ao Santuário, estacionamento pago a uns 500 m do hotel. Falta alguma comodidade no quarto como cafeteira, água quente e chá. Falta aquecedor no banheiro. Algumas pessoas da recepção são prestativas mas pouco simpáticas."

"Warm personal welcome,immaculate room cool and comfortable elevators as needed . Was 5 minutes from all iconic sites in Lourdes."

"Quarto não gostei. Chuveiro não funcionou "

"Tivemos uma experiência incrível. Ao chegar fomos acolhidos com muito carinho e alegria. O quarto estava muito bem arrumado a nossa espera. O hotel tem uma previlegiada localização Perto do Santuario. Foi muito bom. Atendeu nossas espectativas. "

"Cafe simples e bom. Funcionarios da portaria muito ruins: eu e outros hospedes precisavamos sair no savado as 07:00 e a funcionaria de plantao nao quis fazer nosso check out por nao ser 07:30, quando ja estava tudo pago desde o check in. O estacionamento é funcional."

"Boa localização, funcionários simpaticos"

"Yes"