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Avaliações de Grand Hotel Moderne

4 out of 5
Grand Hotel Moderne
21 Avenue Bernadette Soubirous, Soubirous Frères, Lourdes, Hautes-Pyrenees

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 93 de 142 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 42 de 142 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 142 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 142 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 142 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

CLAUDIA, Niterói

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
otima localizacao
Localizacao perfeita para quem vai a Lourdes .

8/10 - Boa

Marietta, Union City

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The loccation of the hotel was very near the sanctuary.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Conrado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent location, friendly staff, clean rooms and very good restaurant.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

suzanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very close to the grotto and lovely hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Clarisse

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect stay while in Lourdes. Will stay here again when we come back!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

peter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was lovely. I loved the historic architecture. If visiting during the off season,be aware that little to no resturants or cafes are open. Very short walk to the sanctuary of Lourdes. Staff was friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Bernadette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Desiree Ann

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful Stay
The location to the Sanctuary is perfect. The entire staff is friendly and very welcoming. I would recommend this location for anyone traveling to Lourdes.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Evangeline

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
I did not like the carpet. The room is clean but is smelly. Also I did not like the beddings. I doubled the blanket and still freezing. Temp control does not work properly. They should use comforter instead of those old blankets. Carpet needs to be changed smelly. Location perfect
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The front desk people very friendly and accommodating . Food was great!!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Jude

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exceptional hotel with character. Great location with excellent restaurant attached. We have stayed here before and would stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Saad, Dixon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property location is unique, it’s close to sanctuary and other shopping and dining attractions. The front desk staff is amazing, kind and very professional. It was truly wonderful experience.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

JOSE DAVID

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación Muy amables en recepción y en el restaurante Todo esta muy cerca y accesible, elegante y cómodo hotel
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Stuart

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An absolutely classic Belle Epoque Grande Dame of Lourdes. Right by the places you are visiting. The best place to stay
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Armenui

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Extremely friendly staff, especially Arthur was very helpful with giving driving directions. Loved our stay!!!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

MARCO ANTONIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Visita al Santuario
Es un hotel en una edificación antigua muy bonita, cerca al Santuario. Tiene actualizaciones en su equipamiento, pero aun utiliza cobijas y cubrelechos fuera de moda que dan la sensación de poco higiénicos. La comida muy sabrosa.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Jane Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Jane Marie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All of the staff were exceptional. We enjoyed every minute of our stay and cannot wait to return. We did not plan to eat in the hotel but after our first excellent dinner from the a la carte menu ended up eating there every night.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Jeffrey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice large room close to everything. All staff were friendly, helpful and thoughtful, front deskman especially.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

teresa

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is in great proximity to the Eiffel Tower. The tower was visible to my room. The staff was very helpful. I tried to speak a few French words that I learned which was not necessary as the staff spoke enough English. However, Celine who welcomed us during our daily breakfast was so helpful and offered suggestions. I only wished the hotel had money exchange for our dollar… which we needed on our 3rd day!!!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

8/10 - Boa

Kenny

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ubicación excelente Servicio inmejorable! El restaurante es divino y se come muy bien El hotel muy limpio y con Muchas amenidades, es un hotel Clásico, de época
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

JEAN FRANCOIS

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Rose

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Jack

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel, great location in proximity to the sanctuary.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Alain

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nous reviendrons
Dans un hôtel de la belle époque modernisé avec gout, tout en conservant le charme de l'ancien, escalier magnifique en bois, qui donne accès a un hall, arrivée des ascenseurs, à chaque étage, départ des couloirs qui desservent les chambres confortables qui donnent sur la vie de Lourdes.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Peter Martin

Viagem com a família
The ambaince and the pleasant staff
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was amazing--very friendly and made sure that our family was looked after very well.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Julie

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Clara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you are going to Lourdes to see the grotto this is the closest and most convenient hotel. Across the street! Staff was very kind and I appreciate they spoke English. It is an older traditional hotel but we were expecting this so it was not an issue.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Selladurai

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Elvira

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sense of elegance old fashion and yet modern beautiful hotel. Joseph was very helpfu and amicable… just a 5 minute walk to the sanctuari0 . Highly recommended….
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

8/10 - Boa

Maria Leonor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
- The big problem was that the air conditioning system didn't work during our stay. It was very warm in the room (even though this was spring - May), which made it difficult to sleep. - Service was very slow in the restaurant in the hotel on our second evening. There were a lot of customers dining in the restaurant that night. So we could understand some delay. But the delay was really excessive. - It's absurd in France to serve orange duck without any orange. But the restaurant managed to do that. - The best part of the hotel is its location - very convenient. Staff at reception are friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

LUDOVIC

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Malgré l’arrivée matinale, tout était prêt pour nous permettre d’accéder à la chambre. Tout le personnel est très professionnel, d’une très grande amabilité, très serviable et cherche toujours à vous arranger. Un seul bémol : nous avons trouvé le buffet petit-déjeuner plutôt moyen pour un hôtel de ce standing. Mais ça ne m’empêchera de revenir à cet hôtel lors de mon prochain séjour à Lourdes. Emplacement parfait, l’hôtel est absolument magnifique, autant à l’intérieur qu’à l’extérieur.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Geraldine

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were wonderful from the moment we arrived until we departed. Paolo made us very welcome and Thierry in the restaurant was extremely welcoming and gracious. The building is exquisite and it felt as if one had landed into a glamorous movie set. It would have been nice to have had larger bottles of shower gels and shampoos as these were very fiddly and not luxurious at all. The hotel is 4 star and it looks luxurious but one can still be eco friendly by using glass bottles in the bathroom that can be refilled rather than plastic bottles attached to the wall that are not always easy to use. Tissues in the bathroom would have been lovely also; the little touches seemed to be missing in the rooms while the front of house was excellent. A complimentary bottle of water by the bedside is expected these days and the bottle should be glass not plastic. The food in the stunning restaurant was far below our expectations for French cuisine but what we did have was delivered with HUGE smiles. I look forward to returning to the Grand Hotel Moderne again soon. It was so convenient and the views from our balcony were very pleasant indeed. Overall my friend and I enjoyed our visit very much and we wish the Proprietor Joseph and his team continued success with all they do at the Hotel. It is a GEM in Lourdes. Merci to Ines for her help and warm departure and the bottles of water for our trip.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stay: 9th October 2019 - 10th October 2019 Like: -Hotel is located VERY close to the sanctuary, makes visiting the bath very easy. -The staffs are very kind, friendly and helpful. EXAMPLE 1) Receptionist helped us with our luggages when checking in and have them delivered to our room. EXAMPLE 2) Receptionist upgraded our room to
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very close to the Grotto and the people in the hotel were very friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Michael

Viagem com a família
Pontos negativos: Conforto do quarto
Run-down.
Hotel rooms were run down and old. We had a Master Suite which was very dated. Hard to get service at the bar as they were under staffed. Paulo at check-in was very good.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the unique motif of the room, spacious too. The amenities in the bathroom is a complete packet for a traveler. Your hotel is recommendable.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Rosalinda, California

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very close to the gate of the sanctuary . Close to shopping centers
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Chantal

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gute Lage, sauber und Service angenehm. Feines Morgenbuffet.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Luis Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buen hotel
Bien en general, excelente ubicación.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

10/10 - Excelente

Raúl

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

JTeixeira, Gilroy California USA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful historic and well maintained property. Great meal at the restaurant. Attentive staff. Great location adjacent to pilgrimage site for easy access for mass, candlelight procession and other activities.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019