Fachada da propriedade

Avaliações de Hotel Carmel

3 out of 5
Hotel Carmel
201 Broadway, Santa Monica, CA

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 350 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 303 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 183 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 93 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 71 de 1000 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Ana Paula de

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não vale o preço.
Um hotel velho que recebeu um "tapa" para parecer renovado, mas ainda é velho com cheiro e móveis velhos. Nosso quarto tinha umas poeiras grudadas no teto, mas tirando isso a limpeza do quarto em si era bem ok. Roupa de cama e travesseiros eram bons. De qualquer forma não vale o preço, pagamos pela localização, única coisa que de fato é excelente. Fizemos tudo em Santa Monica e Venice Beach a pé. Um detalhe: no anúncio dizia estacionamento disponível, o que entendemos que seria oferecido pelo hotel, mas não é. Eles tem vallet e é pago, $38 por noite com taxas. Isso não é mencionado em nenhuma parte do anúncio. Questionei o atendente do hotel e o mesmo disse: Disponível não é grátis. Sendo assim, ao lado tem um estacionamento público pago que custou $27 por noite com taxas. Deixamos lá, nem tanto pelo valor que ficou parecido mas porque não gostei do tratamento.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de General Manager em 31 de out. de 2023
Prezada Ana Paula,Peço desculpas pela confusão sobre o estacionamento e verifiquei todos os sites para ter certeza de que está correto. Oferecemos serviço de manobrista como você oferece e há estacionamento local disponível que geralmente é mais alto do que nossa taxa de estacionamento, não há privilégios de entrada e saída e compartilhamos as informações com nossos hóspedes e pedimos desculpas se isso não tiver sido feito. Compartilharei isso com a equipe para garantir que estamos nos comunicando com nossos hóspedes. Desejamos a você e aos seus uma boa viagem para casa.

10/10 - Excelente

Shirley Lury

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de General Manager em 13 de out. de 2023
Dear Shirley,Thank you for being our guest and sharing your experience. I'm happy to share with the team and we wish you a safe journey home.

8/10 - Boa

Marisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo benefício e localização excelente!
Hotel antigo, porém confortável. O quarto que fiquei era bem limpo e bem iluminado. Cama confortável também e com ótimas amenidades. Localização excelente!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de General Manager em 12 de set. de 2023
Dear Marisa,Obrigado por ser nosso convidado e compartilhar sua experiência. Fico feliz em compartilhar com a equipe e desejamos a você uma boa viagem para casa.

8/10 - Boa

erika

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de General Manager em 1 de ago. de 2023
Dear ErikaThank you for being our guest and sharing your experience and we wish you a safe journey home.

10/10 - Excelente

Aguinaldo

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Maria I

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

Glen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a lovely hotel, and the staff were very friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 25 de abr. de 2024
Dear Glen,Thank you for being our guest and sharing your experience on your recent stay with us. I appreciate your feedback and am happy to share it with the team. We all wish you safe travels.

4/10 - Insatisfatória

Kerrilynn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff was very nice, hotel was pretty clean. My only complaint is that it was very loud there. I woke up at 5am from people above me stomping around for a half hour. It was loud outside. A lot of construction and banging going on. Did not sleep very well here.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 24 de abr. de 2024
Dear Kerrilynn,Thank you for being our guest and sharing your experience. I apologize for any noise issue you experienced and I will be looking at your folio to make sure we are taking care of the issue. Thank you again for bringing it to our attention and we wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Susan

Viagem com a família
Great location to pier and area shopping and restaurants. Value great compared to other area hotels. Older property but rooms nicely updated with comfy beds.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 23 de abr. de 2024
Dear Susan,Thank you for being our guest and sharing your experience on your recent stay with us. I'm happy to hear you enjoyed your stay and the team wishes you safe travels.

10/10 - Excelente

Akie

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 23 de abr. de 2024
Dear Akie,Thank you for being our guest and sharing your experience on your recent stay with us. We wish you safe travels and look forward to welcoming you in the future.

10/10 - Excelente

Eric

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our fourth or fifth stay at Carmel Hotel. Great location, close to LAX, friendly staff. While building is older, rooms have been recently renovated and updated. Would definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 23 de abr. de 2024
Dear Eric,Thank you for being our guest again and it was great to welcome you back. I appreciate your feedback and we all look forward to welcoming you back in the future. We wish you safe travels.

8/10 - Boa

Renata

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
I liked how close it was to the ocean and Santa Monica Pier and the price. The inside rooms need a little refresher. But the staff was excellent. Very helpful.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 17 de abr. de 2024
Dear Renata,Thank you for being our guest and sharing your experience in your recent stay with us. Your feedback is very important as we go through our improvement phase and very much appreciated.

8/10 - Boa

Vanessa

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly, convenient and clean. Older property (no bathroom fan, small room, thin walls/windows) and significant street noise at night. There was a non-optional daily fee that was described as being for the coffee and water bottles in the room. We enjoyed our stay but I would likely look into other options if returning to Santa Monica for more than a couple of nights.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 16 de abr. de 2024
Dear Vanessa,Thank you for sharing your experience on your recent stay with us and I will share it with the team as we are continuously working on our I'm improvement plan. We look forward to welcoming you back in the future and wish you and your safe travels.

10/10 - Excelente

Karie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 16 de abr. de 2024
Dear Karie,Thank you for being our valued guest and sharing your feedback which I'm happy to share with the team. Wee wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Benjamin, Visalia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great staff members!!!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 10 de abr. de 2024
Dear Benjamin,Thank you for being our guest and sharing your experience and I'm happy to share with the team. We wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Jenifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 10 de abr. de 2024
Dear Jenifer,Thank you for being our guest and sharing your experience. I'm happy to share with the team and we wish you safe travels.

2/10 - Terrível

Grace

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel itself was dilapidated, plastic covering some of the doorways. Very noisy place. I would not recommend it.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 9 de abr. de 2024
Dear Grace,I appreciate your feedback and am disappointed that we did not meet your expectations on your recent stay. We are working on some of our rooms with some necessary improvements and apologize for any appearance issues you encountered. I will share your feedback with the team to make sure we are addressing the issue.

10/10 - Excelente

Alli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 9 de abr. de 2024
Dear Alli,Thank you for sharing your experience in your recent stay with us. I'm happy to hear you enjoyed our location and happy to share with the team. We wish you safe travels.

4/10 - Insatisfatória

Carol

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location but the noise in our room was unbearable- you could hear people walking above you clearly like they were coming through the roof and someone was banging up there all night- street noise was really bad too - the windows were not insulated at all - not sure if they were full but request an inside room if possible
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 9 de abr. de 2024
Dear Carol,Thank you for being our guest and sharing your experience on your recent stay. I apologize for any noise issue experienced and am happy to look into the matter with the team. We wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Jerrett

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was great place to stay. Awesome location
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de General Manager em 9 de abr. de 2024
Dear Jerrett,Thank you for being our guest and I'm happy to share your experience with the team. We wish you safe travels.

6/10 - Ok

Gisselle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
It was ok and some what like the pictures. There was a literal fuse box in our room with patches around it and when I went to shower, there was a dent on the floor and every time I wanted to move around I couldn’t cause there was nothing supporting the bottom. Also, the rooms are not sound proof at all, I was up all night cause I kept hearing people walking around and loud music from the club. The service was good, its just the overall condition of the room.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 4 de abr. de 2024
Dear Gisselle,Thank you for being our guest and sharing your experience on your recent stay with us. I appreciate your feedback and will share it with the team to make sure that your observation is corrected. We wish you safe travels.

8/10 - Boa

Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 2 de abr. de 2024
Dear Sergio,Thank you for being our guest and sharing your experience which I'm happy to share with the team. We wish you safe travels.

8/10 - Boa

Helen

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
very quick response of front desk. Prime center to beach and shopping area
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 2 de abr. de 2024
Dear Helen,Thank you for being our guest and sharing your experience which I'm happy to share with the team. We wish you safe travels.

8/10 - Boa

Alissa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Very conveniently located, we were able to check in early which was great after a 12 hour flight. Everyone was very friendly. Would return if the occasion arose.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 29 de mar. de 2024
Dear Alissa,Thank you for being our guest and sharing your experience. I'm glad you were able to check-in early after the long light. I'm happy to share with the team and we wish yu safe travels home.

8/10 - Boa

Anoop

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The hotel is in a great location! Very convenient! The hotel itself is under renovation. There is a bar next door which closed at around 3 am…so not a great sleep. The room is comfortable.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 28 de mar. de 2024
Dear Anoop,Thank you for being our Guest and sharing your experience. I appreciate your feedback and will share your feedback as the Bar should not be impacting our guests stay. Again, appreciate your feedback and we wish you safe travels.

10/10 - Excelente

ATSUSHI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Location is Gold ! Property is old, but all staffs are nice and helpful.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 27 de mar. de 2024
Dear Atsushi,Thank you for being our guest and sharing your experience. I appreciate you mentioning our historic building as we continue working on improvements. I'm happy to share with the team and we wish you safe travels.

4/10 - Insatisfatória

Karen, Wilmington

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
This hotel is for location ONLY. It’s older and outdated. Rooms are sooo tiny! The carpet in the halls are old and smell. The staircase is old and fragile. No fridge in room. The shower doesn’t stay at one temperature it gets really hot and practically burns you then goes back to cooler. All the furniture inside the room is old and broken down. Bed is sunken in. Sure it’s the cheaper hotel in the area but save your money spend that extra $50-$75 for the nicer hotel. Would not recommend nor return.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 26 de mar. de 2024
Dear Karen,Thank you for being our guest and sharing your experience and regret that we did not meet your expectations. I will share this with the team as we are going through an improvement phase.

10/10 - Excelente

Michael, Las Vegas

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent staff
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 19 de mar. de 2024
Dear Michael,Thank you for being our guest and sharing your experience on your recent stay with us and happy to share the feedback regarding our team. We wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Smiley

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 6 de abr. de 2024
Dear Smiley,Thank you for being our guest and sharing your experience. I'm happy to share with the team and we wish you safe travels.

4/10 - Insatisfatória

Paulina

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Price too high for a low quality stay , small room The window curtains did not shut the whole way We couldn’t control the A/C and had to pay a lot for vallet parking
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 19 de mar. de 2024
Dear Paulina,Thank you for being our guest and sharing your feedback on your recent stay with us. We appreciate your feedback and the opportunity for improvement and we wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Prabakar, Saratoga

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is decent price for its location close to ocean and shopping areas. Room is comfortable and not congested.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 12 de mar. de 2024
Dear Prabakar,Thank you for being our guest and sharing your experience on your recent stay with us.

10/10 - Excelente

Quincy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice room. Location is great. Would stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 12 de mar. de 2024
Dear Quincy Thank you for being our guest and sharing your experience. I'm happy to hear you enjoyed our location and rooms and will share them with the team. We wish you safe travels.

8/10 - Boa

Giovanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 12 de mar. de 2024
Dear Giovanna,Thank you for being our guest and sharing your experience on your recent stay with us. Happy to share this with the team and we wish you safe travels.

4/10 - Insatisfatória

Haining

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 28 de mar. de 2024
Dear Haining,Thank you for being our guest and sharing your experience. I will share with the team and we wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Steven

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location close to Santa Monica pier/ Venice Beach access as well as local restaurants/bars/ shopping. Hotel has an old school look and feel/charm, and rooms were modern and clean. Staff were friendly. Definitely some noise overnight heard from nearby bars, etc but to be expected based on the central "downtown" location.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 5 de mar. de 2024
Dear Steven,Thank you for being our guest and sharing your recent experience with us. I'm happy to share your feedback with the team and happy to hear you enjoyed our location and our team. We wish you safe travels.

4/10 - Insatisfatória

Albert

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de General Manager em 5 de mar. de 2024
Dear Albert,Thank you for sharing your experience on your recent stay with us and happy to share it with the team. We wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 28 de fev. de 2024
Dear Jonathan,Thank you for being our guest and sharing your experience on your recent stay. I appreciate your feedback and will be happy to share with the team. We wish you safe travels.

8/10 - Boa

Ami

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 20 de mar. de 2024
Dear Ami,Thank you for being our guest and sharing your experience on your recent stay. I appreciate your feedback and am happy to share it with the team. We wish you a safe trip.

6/10 - Ok

Carolyn

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel has been somewhat updated. Although the bathrooms have not, the bathroom fan is horribly loud, the air conditioner is horribly loud, and there is excessive nightlife in the area to the point of the staff of a security guard on the weekend in the lobby with 2x4” barricading the front door. One of the restaurants that they are still handing out discount vouchers for is completely closed. The other restaurant is more of a bar/lounge than a restaurant and it’s only open in the evenings. So they attached restaurants are useless. Elevators are very slow in the morning and the staff is not very helpful with any questions we had. They seemed more interested in talking to Mike themselves or whatever they were doing on their cell phones.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 24 de fev. de 2024
Dear Carolyn,Thank you for being our guest and sharing your experience. I'm not sure about the vouchers given out and what was shared with you, but the vouchers are for a European Cafe a few doors down that is open 7 days a week and serves a fantastic breakfast with one of the best coffees in town. I will look into the matters you have brought to our attention and share with the team. We wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Felicia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a lovely place to stay for a night while exploring the Santa Monica area. Very close the Santa Monica Pier and walkable distance from many more shops and restaurants. Staff was great and very friendly.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 20 de fev. de 2024
Dear Felicia,Thank you for being our guest and sharing your experience. I'm happy to share with the team and we wish you safe travels.

8/10 - Boa

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Resposta de General Manager em 20 de fev. de 2024
Dear Jorge,Thank you for being our guest and sharing your experience. We very much appreciate the feedback and will share it with the team. We wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Yasushi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic Historical Building and wonderful neighbourhood to walk around in, being so close to the Santa Monica Pier!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 17 de fev. de 2024
Dear Yasushi,Thank you for your lovely feedback on your recent stay with us and Happy to share it with the team. We all wish you safe travels.

8/10 - Boa

Smiljka

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is old, but our room was renovated.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 15 de fev. de 2024
Dear Smiljka,Thank you for being our guest and sharing your experience. I'm happy to share with the team as we are going through our improvement phase and appreciate your feedback. We wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Yuki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We can check in earlier than expected and we can go around with leaving our luggage at the room. We much appreciated it.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 13 de fev. de 2024
Dear Yuki,Thank you for being our guest and sharing your experience. I'm happy to share with the team and we wish you safe travels.

4/10 - Insatisfatória

Mark

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários
the Hotel although old was fine, however i paid for a room with a king size bed and due to a room change because of faulty plumbing,” i was placed in a room with a Queen size bed. when i enquired if the room was rate was changed i was told that it was still at the Kjng size rate and would not be reimbursed. Although, a minor issue i did not apprecite the attitude of the night desk attendant and the fact that she would not reimburse this Bed point.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de General Manager em 6 de fev. de 2024
Dear Mark,Thank you for being our guest and sharing your experience and regret that the interaction with the Front Desk is not acceptable and I will look into the matter. We wish you safe travels.

6/10 - Ok

Holli

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
It was a convenient location to shopping and the beach
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de General Manager em 2 de fev. de 2024
Dear Holli,Thank you for being our guest and sharing your experience. I'm happy to share with the team and we wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Anthony, Bakersfield

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de General Manager em 2 de fev. de 2024
Dear Anthony,Thank you for being our guest and sharing your experience which I'm happy to share with the team. We wish you safe travels.

8/10 - Boa

Kao, Philadelphia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No frills hotel but nice and clean. Very friendly service and close to the beach.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de General Manager em 2 de fev. de 2024
Dear Kao,Thank you for sharing your experience on your recent stay with us and glad you enjoyed our location. I will share with the team and we wish you safe travels.

6/10 - Ok

Claudia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Clean and friendly, but not for the price paid.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de General Manager em 2 de fev. de 2024
Dear Claudia,Thank you for being our guest and sharing your feedback on your recent stay with us. I will share your feedback with the team and we wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Constance

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de General Manager em 2 de fev. de 2024
Dear Constance,Thank you for being our guest and sharing your experience which I'm happy to share with the team. We wish you safe travels.