4/10 - InsatisfatĆ³ria
Viajante verificado
11 de set. de 2024
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
JƔ me hospedei em diversos hotƩis da rede Marriot pelo mundo todo!
E sem dĆŗvidas, esse foi o pior atendimentos que jĆ” tive!! FuncionĆ”rios antipaticos, destratando eu e meu marido, nĆ£o sei se pelo fato de sermos jovens ou por sermos estrangeiros.
Primeiro que achei um absurdo a quantidade de quartos, chegamos as 13h e disseram que nĆ£o tinha quarto disponĆvel para early check in.
EngraƧado que depois chegaram mais 2 casais e eles disponibilizaram quartos!!!
E o valor do estacionamento SELF park bem abusivo!! AlĆ©m de nĆ£o ter vaga na sombra.
No 1Āŗ dia de cafĆ© , a moƧa nem nos deu bom dia e jĆ” veio pedindo voucher, falei que jĆ” estava pago e # do meu quarto. A recepĆ§Ć£o que esqueceu de me dar voucherā¦ ela me fez levantar pra ir lĆ” buscar, nĆ£o quis deixar eu esperar de comer.
Sem contar que deduziu que Ć©ramos latinos e falou comigo em espanhol do nada!!
2Āŗ mesma situaĆ§Ć£o!!!!! Mas era um atendente mais velho. Percebi que tratava todos bem menos a gente. Quis pedir algo do meu a lĆ” carte, ele foi debochado dizendo que tinha que pagar e eu jĆ” sabia! Mas queria mesmo assim.
TambĆ©m saiu falando espanhol e eu o corrigi dizendo que nĆ£o falamos espanhol. Ele ficou bravo e negou que tinha falado espanhol. Nos destratou ainda mais!! Tirava as coisas da mesa antes de terminarmos, quando levantĆ”vamos pra pegar mais comida.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diƔrias em set. de 2024