2 restaurantes, café da manhã, culinária britânica
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Avaliações de St. Pancras Renaissance Hotel London

5 out of 5
St. Pancras Renaissance Hotel London
Euston Road, London, England

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 560 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 221 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 104 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 66 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 49 de 1000 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

antonio

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
pessima experiencia
Minha experiencia foi muito abaixo do que esperava .O hotel esta localizado em um predio lindo maravilhoso que faz parte da historia inglesa , porem o quarto eu diria padrão básico nada de especial . cama normal , banheiro sem box de vidro , cafe da manha com servico ruim e lento . o jantar então foi uma aventura , estar na mesa esperando o prato e ver ratos passando embaixo da mesa . o garcon viu e ágil como nada estivesse acontecendo . me pareceu ser normal pra eles . acho que em algumas culturas um rato pode ser normal e ate respeitado , mas na minha . achei que para o padrao de uma rede como RENAISSANCE ficou muito ,mas muito abaixo do padrão mínimo esperado .
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

MARCELA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Daniel, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No pé do Eurostar
Muito apropriado para quem precisa pegar o Eurostar.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018

10/10 - Excelente

LISETTE

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

ATSUKO

Viagem com a família
This hotel is my favorite in London. The room is specious and comfortable and the dining room is ok. When the dining room was full in the night time, they gave me the special members room and we enjoyed good dinner there. Chekout operation was really nice. They left luggage and called a taxi for us on scheduled.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Thea

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We like the restaurant, but it was closed for a special event.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Yaadwinder

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Severely disappointed with what was supposed to a 5 star establishment and the lack of service along with basic room facilities such as heating. I would have rather chosen a b&b and saved over £400. Would not recommend this hotel as it’s very dated and maintenance is not a priority. I would recommend visiting the restaurant as they had enough staff however the rest of hotel was not adequately staffed to charge the £900 they wanted for 2 nights. A lot better hotels in London for this cost.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Rasna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Claire

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful architecture and interior. Excellent rail connections.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Phillipa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A beautiful property so convenient for travelling on Eurostar.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Joshua

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful property with exceptionally helpful and friendly staff. Great atmosphere, as well. We really enjoyed the 1862 Booking Office restaurant, especially at breakfast. Very well worth it!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice cocktails in the bar and friendly staff. Only issue was no one said about tapping the room card in the lift to go to upper floors as never had to do that before
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Barbara

Viagem em grupo, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely wonderful hotel. Great service, staff at St Pancras Renaniance friendly, attentive and accommodating. The restaurant the Booking Office is just wonderful great ambience and decor, notbtonmentuon rhe food. Gym is state of the art. Spa looks great unfortunately only used the swimming pool and gym.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jonathan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel with stunning architecture and rich history. Worth the stay!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Tom

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Very unhelpful front desk staff
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

gerald

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Danielle, Chicago

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tired building.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Paul

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

D J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Teapot-free zone!!
Amazing place- the older rooms have good facilities and great views. The public areas are very nice. Only disappointment was trying to get a decent cup of tea in the room!! When I've paid a significant amount of cash for a grand junior suite i really expect better facilities than a shabby little tray with two teabags, a didgy kettle, and a couple of those awful tiny pots of 'milk'... How about some proper milk in the fridge and a teapot??? Even when i asked for a tray of tea for two to make up the shortfall, the guy turns up with - fanfare - a tray with two cups, two teabags, and a thermos jug of tepid water. Come on people - you should do better than that. Oh and the bathroom had no heating at all so it was freezing......
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Kirsty

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Helen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely ideal location for arrival into St Pancras with under cover walk through the station. A taxi to Stratford for the ABBA Voyage concert and return made the whole trip most enjoyable. Lunch and breakfast options were very nice
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Kim

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The hotel is stunning from the outside, bar and restaurant. The spa is small but atmospheric. Unfortunately the rooms are very average and be warned the photos on the website of the rooms are not accurate. Staff are friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

joshua

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Uncomfortable terrible beds
For the price of even the regular rooms this hotel should have way nicer beds I got a suite and out of the 5 other hotels I stayed on my 16 day uk trip this was the worst bed ever
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

James

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice stay, staff went above & beyond for us on NYE.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Sara

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We generally give generous marks for most stays, but this was our biggest disappointment in decades of travel. The site shows a radically different view of the interior rooms; the interior rooms are two star quality, the hall carpets were dirty throughout. While having a drink in the bar, we saw a mouse. When we let our server know, and he told us they get them all the time. It’s a beautiful building that any person would like to stay in if they could afford it. I would suggest that they pass the on the stay, find a nice boutique hotel, save money, and just take a selfie from the outside! The ONLY plus of this hotel is its location to transportation.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Handy location for train services
Reception staff were lovely but long wait for service - need more staff! Requested room with bath - room bland and tired/shabby - I was told renovated rooms only have a shower. Communal areas lovely and stylish but very busy with non-residents
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Craig

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

MICHELLE G.

Viagem com a família
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

David

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Olga

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Brilliant Nostalgic Hotel
Very beautiful nostalgic Hotel with lovely atmosphere. Check in was brilliant, we could already occupy our room at 10.30 am, thanks to very friendly ..?.(see picture)! Restaurant very impressive with excellent food and brilliant breakfast. Pool very exotic with lovely warm water and very clean.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfection.....
From the time of my arival the experience was amazing The concierge Gordon was super helpful. The checkin process was seamless and professional. The service from the welcome call to the champagne at check in was fantaatic
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Clive

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

James

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
A bit pricey
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Catherine

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Ian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent but no view from the room
The hotel is amazing. Although the room was vey comfortable and spacious, our entire view was that of roof tiles. This was a little disappointing. Couldn’t fault any thing else though, breakfast was great
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Anirvan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Old world charm at a convenient location.
Conveniently situated next to Kingscross Station, this hotel oozes old world charm. The check in is in an ornate room, as are the dining rooms & restaurants. The breakfast in the morning was excellent! The room was warm & clean but was not as well appointed as the rest of the hotel. Overall it was a wonderful stay.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Sean, Brooklyn Center

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and dining options.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Mrs P K

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Gail

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The building itself was stunningly beautiful. The staff were very professional and helpful. I had a memorable stay.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

fatima

Pontos positivos: Conforto do quarto
Safe lock wasn’t working and staff are not really cooperative and thanks to naeem who helped and kept my valuable under his hands
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Hans Henrik

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice stay
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Hayley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely peaceful stay, staff friendly on check in. Bar and restaurant beautiful. Perfect location.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Paul

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Located at the train-tube hub of Kings Cross, the restored hotel is an icon of Victorian England, updated with the best of well appointed amenities and decorated with artisan brilliance. While we had a bit of a shaky start, the hotel more than made up for it, providing a most memorable stay in London.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Claire

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
5 stars from us
First class stay at St Pancras hotel! My friend and I enjoyed every second of our stay. Staff were extremely helpful and welcoming. Room was very comfortable, well equipped and super clean. Both the Hansom and Booking Office eateries were stunning and with friendly service. Will be returning!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023