Piscina interna, piscina externa, espreguiçadeiras
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Avaliações de Quality Inn London

2.5 out of 5
Quality Inn London
400 Gop St, London, KY

Avaliações

7,0

Boa

Nota 10 - Excelente. 109 de 432 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 129 de 432 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 92 de 432 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 432 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 43 de 432 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

6,4/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Terrível

Eric

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Never again, Staff ignore customers at the counter when they are doing their thing, shift change or conversations between each other. They should place the customer first , then take care of what they need to do. Breakfast consist of toast, muffin or waffle. Over charged for stay in the end, because they said they didn’t have the room that was reserved. Sign to get to the property hard to see from the main road.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Erik

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet and just off the beaten path. Safe and comfortable
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Phillip

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was quiet, comfortable bed and clean
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Jennifer

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I just needed a place to rest my eyes because I was doing an 18 hr drive home from a family vacation and the tv cable wasn’t working and the door didn’t lock with our key card ! So I locked it by hand and put the chair in front of the door so I could get a few hours of sleep before I got back on the road
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Molly

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room 213 needs massive help in the bathroom. Toilet seat had cigarette burns and the whole door jam was falling off. Toilet was loose from the floor and ran constantly. Could only get to flush everyone in a while. Let staff know at checkout as they were very nice and said it was like that for a while….. so fix it.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Elton

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
entrance rather hard to find
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Amber

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Ricky

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No turn dns. Towls. Toliet paper. They dont keep rm in check
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Allison

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Disappointed the pool wasn’t running, and the Jerad for the hot tub didn’t work
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean , quiet place for the night
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good stay
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Stephanie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Jacob

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Was a great place will except no pool or hot tub
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Richard

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I arranged my stay in advance and online. The clerk checking me in did not know how to handle my reservation in their computer system and it took 35-40 minutes for her to check me in. Another gentleman whom walked in off the street with no reservation was checked in and in his room in 5 minutes. Very frustrating. Probably won’t stay at this property again.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Alishia

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool out of order and hot tub was green
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Jaehyun

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Martha Jean

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Christian

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Jerrie

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Judi

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
No water in the advertised indoor pool. The room was dirty. Anything that had stainless steel was rusty. The toilet made a loud noise everytime it was flushed, like a boat horn. The fan in bathroom did not work. The fridge had a continuous noise.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Juan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Got there, the property looked well maintained. We were greeted and were given great customer service. The front desk person was friendly and kind! The rooms were clean and organized but with a small hole in the ceiling nothing bad. Other then that I would def come back! There is also free breakfast. Sadly I didn’t get to go since my phone had a wrong time and woke up at 10am.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

2/10 - Terrível

Steve

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property advertsed hot tub and heated pool. It had neither as pool was empty and under repair and the hot tub did not work. Since the human amenities were not functioning, staff were hosting stray cats in this area. Kibble food dish greeted you when entering the pool area (I have photos) and the aroma of cat piss graced the air inside. How nice....yuck. management would not offer a discount for these deficiencies, they just said "oh, we're so sorry" Truth there is yes, it wss a very sorry facility - stay elsewhere.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Lou

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Dennis

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Srirangam

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Linda

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The pool and hot tub were closed and the main reason we booked. Room was dated.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Amber

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Shawn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

2/10 - Terrível

Elijah

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

DOUGLAS, ARLINGTON

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

2/10 - Terrível

Tiffany

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
This property was nothing like it was described as. The bathroom had black mold all over it. The breakfast was just cereal, coffee was nasty. The room was not very clean at all. All in general horrible place, checked out a day early because it was so bad.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Katherine

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

Maranda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hot tub was unavailable
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Cathy G

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Our rooms did not get cleaned the whole time we stayed there From a Sunday night till Friday morning. I had to ask for towels & wash rags every night.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Kenneth

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pool was warm and great!!!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

2/10 - Terrível

Ashley

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spacious about it
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Paul

Pontos positivos: Serviço e funcionários
There was limited Channels on the TV The room I booked was unavailable they gave me a substitute and there was no USB plugs for charging phone etc
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Linda

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Desperately needs upgrade, lamps are gummy with oils and rusting out, coffee pot missing a part causing half the water to be sprayed over the counter and at 8:30 complimentary breakfast was practically nonexistent. TV remote needed new batteries, at least that is what I thought made the tv nonresponsive. Bed was comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay friendly staff
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place, unheard-of great price, Keep it UP!
Wish we could have stayed more than one night, will definitely be back. Clean room & common areas. **Hot breakfast**. Loved the decor of lobby, common areas, and room. Nice modern look. A/C worked great, actually got as cold as we like it, which is rare. Shower was nice with adjustable pressure, refreshing. Nice, attentive staff when we needed them, but didn't disturb us otherwise, which was much appreciated, as we were very tired. Staff works very hard doing multiple roles, hopefully they are paid accordingly. One person seems to be doing the job of several employees. Hot Tub does not work and may not be replaced/repaired. But pool area is nice. We enjoyed that the indoor and outdoor pools are connected and also clean. That was super fun for my daughter. Overall great place to stay at very reasonable price. London is a nice town, glad we stayed while visiting friends!!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

brad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

DONALD

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comfortable and clean with very nice staff.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

2/10 - Terrível

Jennifer

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel of horrors
arrived at the hotel, checked in told him I was disabled,but they still gave me an upstairs, & they had no elevator.I finally make it up to the room. I put my key and open the door and there was a woman sleeping in the bed. I have never in my life she was terrified just as much as I was, I go back downstairs. Let me remind you it’s all the way at the end of the building and I had to walk back to the office and let them know that the room was already occupied. The woman told me she did apologize that it’s been a crazy day and she’s tired. Well, I could’ve got shot if I was the woman laying in bed and someone just walk in on me, I would fear for my life thankfully, nothing happened.I finally get a room downstairs let me remind you they originally told me they had no downstairs room after I explain to her that I am disabled and I have to walk with a cane, so I finally get checked into the room downstairs. I try to relax I figured because I have have MS I’d go sit in the hot tub,I got this room 40 miles from where I needed to be only because it had a hot tub& I hurt when I travel, it was an eight hour trip. I go to the hottub and it was green lime green and they have this dirt that’s all inside the pool room that is everywhere This is brown dirt so everybody who was getting in and out of the pool with stepping in this and it has become mud. Pool was cloudy, My room was disgusting dirty I highly recommend stay away, not worth it there was a brokenelec light fixture next to pool
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Rhonda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Accommodates trailers
We ride side by sides and the hotel easily accommodated our trailer. The bed was comfy, the air was cold, and the water stayed hot. The blow dryer and a lamp didn’t work but no biggie. They don’t clean your room unless you ask or until you leave.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

2/10 - Terrível

Valerie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Never staying here again!
Bed sheets were nasty! Whole place smelled like weed, even our room. A lot of sketchy people hanging outside at all hours, even caught one guy looking in our car. Breakfast was sub par.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

laura m

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Noisy from the hwy
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

8/10 - Boa

Kimberley A

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Tim, Somerset

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I would recommend this hotel to anyone, nice area.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

tristan

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Anna

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horrible stay
We got there later at night, the front desk clerk told us housekeeping didnt shut our door and she never walked up to shut it, she thought that was funny and said hope no one took anything. Our door was wide open, air conditioning wasnt on and no towels so I called but the phone didnt even work in our room. We had to walk down to the office to get some, mind you our room was next to the last so it was on the other side of the office. Tv didnt work either. Went back the next night and our room key didnt work, had to make the long walk to the office again. Once in the room, the tv still wasnt fixed. At this point Im not walking back down, this was our last night there. Cheap hotel so you get what you pay for but this was the closest to Wildcat. Would never stay there again
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023