Suíte executiva, 1 cama Queen, para não fumantes (Larger Room) | Terraço/pátio
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Avaliações de Mornington London Kensington, BW Premier Collection

4 out of 5
Mornington London Kensington, BW Premier Collection
19-21 Penywern Road, Earls Court, London, England

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 272 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 423 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 196 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 70 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 42 de 1003 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

LUIZ CARLOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Chiara em 9 de set. de 2023
Dear Luiz Carlos,thank you for taking the time to review us.We are very happy to hear that you had a wonderful experience with us. We are looking forward to welcoming you again. Warm regards,Chiara - Front Office Team Member

2/10 - Terrível

kermanya

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

IGOR

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização ótima, quartos limpos e banheiro espaçoso! Pertinho do metrô Earls Court.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de Charlotte em 13 de jan. de 2020
Dear Igor, Thank you for leaving us a review, we are pleased you enjoyed your stay. We hope to welcome you back in the future.

8/10 - Boa

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Confortable and well located
Nove and confortable hotel! Well located!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Resposta de Edouard em 15 de nov. de 2019
Dear Juan, Thank you for your lovely review and for your time to leave a feedback about your stay in our Hotel. It's great that you made the most of it thanks to our idyllic location. We also hope that the service provided by the team met your expectations and gave you full satisfaction. We hope that you'll come back soon. Kind regards from the Boltons.

8/10 - Boa

REGINA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O pequeno que vale a pena
Pessoal muito gentil. Restaurantes próximos e estação de metrô a 100 metros.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019
Resposta de Front Office Team em 2 de set. de 2019
Dear Guest, Thank you for such a kind feedback about our hotel and team. I hope next time when you are back in London you will choose to stay with us again. Once again, thank you for your feedback. Kind regards Front Office Team

10/10 - Excelente

gabriele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de Reception Team em 28 de ago. de 2019
Dear Guest, Thank you for such a kind feedback about our hotel and team. I hope next time when you are back in London you will choose to stay with us again. Once again, thank you for your feedback. Kind regards Front Office Team

10/10 - Excelente

HELENA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia!
Excelente localização,pessoal muito atencioso, café da manhã também excelente, bem como o Wi-Fi. O quarto é pequeno mas vale o custo-benefício, especialmente em Londres!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
Resposta de Front Office Team em 18 de ago. de 2019
Dear Guest, Thank you for such a kind feedback about our hotel and team. I hope next time when you are back in London you will choose to stay with us again. Once again, thank you for your feedback. Kind regards Front Office Team

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019
Resposta de Front Office Team em 13 de ago. de 2019
Dear Guest, Thank you for such a kind feedback about our hotel and team. I hope next time when you are back in London you will choose to stay with us again. Once again, thank you for your feedback. Kind regards Front Office Team

8/10 - Boa

Tatiana

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019
Resposta de Ieva Birstonaite em 11 de abr. de 2019
Dear Tatiana, Thank you for your feedback about our property. I am very pleased to know that you have enjoyed your stay with us. If there would be anything we could improve for our returning and future guests, please do not hesitate to contact us at any time. Kind regards Ieva Birstonaite Front office manager

8/10 - Boa

Jose António

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ficaria bem um pedido de desculpas.
Hotel de pequena dimensão mas agradável. Apenas um senão: na primeira noite dormimos num quarto onde uma avaria na janela não permitia fechá-la toda ficando um espaço de cerca de 20cm. Com temperatura exterior de 6/7graus, a climatização não consegue compensar - noite desconfortável porque o quarto estava frio. Não tinham outro quarto disponível. No segundo dia mudaram-nos para outro quarto.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019
Resposta de Front desk Team em 14 de mar. de 2019
Dear Jose Antonio, Thank you for taking time to leave us a feedback. It is a great tool for us to learn from our mistakes and improve our service. I would like to apologise for not meeting your expectations, while staying at our property. Our staff can change the room in case you request immediately and in the case we have a different room available at the time of check in. Also we have air conditioning system that can be modified from reception when requested. Once again we apologise for the inconveniet.

10/10 - Excelente

Walber Costa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente. Ótimo custo beneficio
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
Resposta de Best Western the Boltons hotel Team em 26 de jan. de 2019
Thank you for taking the time letting us know how we did this time and how we can improve.We are happy that you had a pleasant stay and hope to see you again. Kind regards

6/10 - Ok

Guilherme da Silva

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2018
Resposta de Andrea em 21 de dez. de 2018
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo!
Hotel aconchegante, com poucos hóspedes e atendimento atencioso e próximo. Localização tranquila, agradável e excelente (acesso facilitado aos meios de transporte). O café da manhã vale muito a pena, bem farto e com inúmeras variedades. Recomendo!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Resposta de Best Western Team em 15 de ago. de 2018
Dear guest, Thank you for staying with us and for your lovely comment. We are very happy to hear that you had a nice time during your time in London with us. We would be very happy to have you back anytime. Kind regards,

8/10 - Boa

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização, muito perto do metrô. Café da manhã com variedades.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2018
Resposta de Best Western Team em 4 de jun. de 2018
Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. It is very valuable tool for us. We review our feedback on a daily basis. I am very pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. Kind regards,

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
London alone
Quarto pequeno e com carpete.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Dear Jorge, thank you for your review. It is always great to hear what our guests think about our service because your feedback lets us grow. We are sorry that you were not satisfied with the size of the room. Please note that the hotel is a Victorian-style building therefore our rooms vary in sizes and layout. If you are unhappy with the size of the room, please speak to the front desk team. Depending on availability, we may be able to move you to another room or find another solution. regards, Best Western the Boltons Hotel team

6/10 - Ok

ROSA

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Aceitável!
Adoramos o atendimento, café da manhã maravilhoso, mas o quarto e banheiro minúsculo!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

8/10 - Boa

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado, próximo a estação EarlsCourt
Hotel bem localizado para uso do metrô, próximo a estação Earls Court, acesso às linhas Picadily e District e a serviços de alimentação e suprimentos. Quartos pequenos mas com o necessário. Boa relação custo/benefício.

10/10 - Excelente

Sandra, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito agradável, bem perto da estação do met
Fomos muito bem recebidos. O quarto era no subsolo, mas havia uma janela para um pátio interno. Espaçoso, limpo e super confortável. Tudo novo.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Riley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wel loved our stay at Mornington. The room was exactly as advertised and building is located in a very convenient location to the subway and many attractions.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Tallula em 25 de abr. de 2024
Dear Riley, We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that the location was convenient for you. We hope that you will stay with us again soon and we thank you for such a lovely review. Kind regards, Front Office

6/10 - Ok

Emma

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was lovely decorated and in a nice area, however stayed for the marathon was woken up first morning by two fire alarms at 7am also the landing was hoovered each morning at 8am outside the room wouldn’t advise this hotel if you need to rest up. There were numerous power cuts throughout our three night stay. The staff implied the full hotel was affect however rooms on other floors were absolutely fine seemed to be one half of the hotel, when discussing this with reception they were defensive and blamed myself for not knowing how to use a keycard correctly. Rooms could have been cleaned better, numerous hairs around the bathroom and room on arrival. Rather disappointed wouldn’t say 4 star.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Radina em 23 de abr. de 2024
Dear Emma,We so sorry for the inconvenience witch you have during your stay in our hotel.The reason for the issue with the electricity was the general power cut, it wasn't only in our hotel!

8/10 - Boa

Manuel

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schönes nettes Hotel für einen Wochenend-Städtetripp nach London. Erreichbarkeit: Direkt in 3 min mit Underground „Earls Court“ erreichbar. Frühstück: Sehr kleines aber feines Frühstücksbuffet mit vier Sorten Wurst, verschiedenem Käse, Toast, verschiedenen Marmeladen, Croissants, süßem Gebäck, Obst und Müsli, Orangensaft, Joghurt, Milch. Zur freien Auswahl gab es noch nach Bestellung verschiedenste Variationen vom Ei. Hartgekocht, Spiegelei, Rührei, Bacon, Beans, Blaukraut, Würstel. Bei der Bestellung des heißen Frühstücks konnte man auch noch Cappuccino, Kaffee, Latte, Heißwasser für Tee‘s sowie bestellen. Am Wochenende ist das Frühstück ein bisschen später aber dafür länger. Zimmer: Die Zimmer sind sehr modern, sauber, aber klein. Es gibt eine Klimaanlage. Auch neben den Steckdosen gibt es USB-Anschlüsse. Ein TV ist vorhanden, jedoch ohne deutsches Programm oder Internetfunktion. Aufzug zu den Zimmern ist vorhanden. Info für Allergiker: Ab dem ersten Stock liegt im ganzen Haus ein Teppich. Personal: Sehr freundlich und nett. Die Frühstücksdame weiß am zweiten Tag was man bestellen möchte :D Sonstiges: Koffer können am Abreisetag noch verstaut werden. Preis / Leistung: 8/10
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Radina em 23 de abr. de 2024
Dear Manuel,Thank you for your positive feedback! We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all of our guests.We are glad you enjoyed the modern rooms and delicious brekfast.Our staff works hard to make sure every guest feels welcome and taken care of.We hope to welcome you back for another stay in the future.

10/10 - Excelente

Catarina

Pontos positivos: Comodidades
The staff is very nice. Bed is comfortable and the shower is good. Breakfast was ok (could have more options) Location is very good as super close to the tube
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Radina em 23 de abr. de 2024
Dear Catarina,We appraise it your feedback! We hope to improved our service if you give us a opportunity for your next stay with us!

8/10 - Boa

Guy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to Kensington area museums and Royal Albert Hall.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Radina em 23 de abr. de 2024
Dear Guy,Thank you very much to leave us this lovely feedback!We look froward to see you again!

10/10 - Excelente

Athena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Truly a wonderful experience. They allowed me to check in early after I had been traveling over 14 hours. Room was small, but great bed. Very quiet and safe. I really felt looked after. As a solo traveler, this makes a big difference. Breakfast was included and was a 4 star — eggs and sausage cooked to order with a lattes, espresso etc. Honestly better than most restaurants. Shower was nice and warm. Location is great and super safe neighborhood close to many things. I would return next time I am in London. Staff gives you excellent care and is quite attentive.
Resposta de Chiara em 31 de mar. de 2024
Dear Athena,Thank you for this excellent review! We are so pleased that you had a pleasant stay with us at our hotel and that you found the location to be convenient and that you appreciated our staff. We hope that you will come back again soon! Best regards,

6/10 - Ok

Alisha

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Radina em 23 de abr. de 2024
Dear Alisha,We really appreciated your feedback!

8/10 - Boa

Nadine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wir wussten, dass Zimmer in London klein und teuer sind. Und so ist auch dieses, aber es war sehr sauber sodass wir uns sehr wohl gefühlt haben. Die Lage ist super, direkt an der UBahn. Wir hatten ein Zimmer zum Hinterhof, es war sehr leise. Es gab sogar ausreichend Wasserdruck in der Dusche. In einer Nacht ging der Feueralarm los, obwohl es nicht brannte. Das war unangenehm weil wir uns sehr erschrocken haben. Sonst top!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Tallula em 22 de mar. de 2024
Dear Nadine, We are very pleased to hear that you found your room to be comfortable and up to your standards. We are always doing our best to keep our guests happy and ensure that we provide an excellent stay. We apologise for the disturbance of the fire alarm and understand how that might have made you uneasy. We hope that this will not prevent you from coming and staying with us again. Thank you for leaving us your feedback and we hope to see you again soon!Warm regards,Front Office

10/10 - Excelente

Sascha

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Tallula em 22 de mar. de 2024
Dear Sascha, Thank you for you review! We hope to see you again soon.Kind regards, Front Office

8/10 - Boa

NAOKI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Chiara, Front Office em 16 de mar. de 2024
Dear Naoki,Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for an even better experience in the future.Best regards,

10/10 - Excelente

Maria Helga

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Chiara em 31 de mar. de 2024
Dear Maria Helga,Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay with us. I am delighted to read that you had a wonderful experience in our company. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit! Best regards,

8/10 - Boa

AINA

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Tallula em 4 de mar. de 2024
Dear Aina, Thank you for leaving us your review! We are very glad that you had an enjoyable stay with us and we hope that you will come back and stay with us soon. Best regards, Front Office.

10/10 - Excelente

Mubashir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2024
Resposta de Tallula em 14 de fev. de 2024
Dear Shujath, We are so glad to see that you were satisfied with your stay with us. We hope to see you again soon and thank you for leaving us your review!Best regards, Front Office.

10/10 - Excelente

Maureen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Tallula em 8 de fev. de 2024
Thank you for leaving us such positive feedback!We hope to see you again soon.,Warm regards, Front office.

10/10 - Excelente

Janne Beck

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mye for pengene på koselig hotell
Fikk mye for pengene på dette lille, koselige hotellet. Etter å ha bodd på et stort konferansehotell i forbindelse med jobb, var det deilig å komme «hjem» til dette hjemmekoselige hotellet. Fine omgivelser, rent og moderne. God plass og hyggelige ansatte. Deilig frokost var det også. Ligger svært sentralt til med kort vei til banen.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Tallula em 28 de jan. de 2024
Dear Janne, We are so pleased to hear that you felt comfortable and enjoyed your stay during your recent visit with us! We appreciate you taking the time out of your day to leave us this positive review as we value hearing all of our guest's feedback. We hope to see you again soon. Kind regards, Front Office

8/10 - Boa

Satu Elisa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Tallula em 26 de jan. de 2024
Thank you for leaving us your review! We hope to see you again soon.Best regards, Front Office.

10/10 - Excelente

Denzil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Small But Nice
The room was small but nice. Especially as it was a reward night and it was practically free. The shower pressure was great and the room was warm. The single bed was small but comfortable. I would stay again paying fill price.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Tallula em 26 de jan. de 2024
Dear Denzil, Thank you for taking your time to leave us this positive review. We are so pleased to hear that you had an enjoyable stay with us at our hotel! We hope you will come and visit with us soon. Warm regards, Front Office.

10/10 - Excelente

Giulia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sicuramente ottimo per una toccata e fuga. La nostra camera ( G1 ) aveva tutto il necessario, non mancava niente. Posizione top in quanto a pochi minuti dalla fermata di Earl’s Court. L’unica pecca di quella camera è che essendo a piano terra la mattina c’era molta confusione nei corridoi dell’hotel, inoltre essendo probabilmente ricavata da una ulteriore entrata, aveva la porta che dava sull’esterno da cui entrava luce e freddo. Quindi in fase di prenotazione chiedere possibilmente di essere messi almeno al primo piano. Per il resto nulla da dire, consigliato.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Tallula em 20 de jan. de 2024
Dear Giulia, We are very glad to hear that you enjoyed your stay with us and that you were provided with everything you needed during your stay. We hope that you will come and visit with us again soon! We appreciate hearing your feedback and will ensure to do our best to provide you with a room based on your request during any future trips to our hotel. We wish you all the best, Front Office.

10/10 - Excelente

THOMAS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Tallula em 20 de jan. de 2024
Dear Thomas, we are very happy to see that you have left us such a positive review and we hope to see you again soon! Best regards, Front Office.

10/10 - Excelente

Fredrik

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Tallula em 20 de jan. de 2024
Dear Fredrilk, thank you for leaving us such a positive review! We hope to see you again soon. Kind regards, Front Office.

10/10 - Excelente

Yuliia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great. The comfy hotel 2 minutes walk from underground station.The stuff is welcoming and helpful. The room was great, clean and comfy.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Tallula em 9 de jan. de 2024
Dear Yuliia, We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that we could meet your expectations for your stay in our hotel. Thank you for taking your time to leave us your review as we value hearing all of our guest's feedback. We hope to see you again soon!Best regards, Front Office.

10/10 - Excelente

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Tallula em 28 de dez. de 2023
Thank you for leaving us your feed back and we are very pleased that you enjoyed your stay.

10/10 - Excelente

Colin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay can't swing a cat
Lovely clean hotel, breakfast was great, staff were very good. Room was tiny which was disappointing as we didn't book a Standard room. I would stay here again, great location for us
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Tallula em 27 de dez. de 2023
Dear Collin,Thank you for taking your time to leave this feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay and would return to our hotel. As for the size of your room, we are sorry you were not fully satisfied and will do our best to ensure a more enjoyable stay during any future visits.All the best, Front Office

10/10 - Excelente

Michael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Terrific London Homebase
I've been to London around 40 times and the Mornington was my favorite place to stay so far. The staff made the difference, going out of their way to help my brother and I enjoy our trip. It was my birthday so we stayed in the small hotel bar a few of the nights while I drank enough to subdue a small elephant, and the staff was friendly and as nice as could be. The location is also perfect - about a 3 minute walk from the Tube station that goes directly to Heathrow and also goes directly to Picadilly and Westminster without changing lines. The neighborhood has many restaurants, cafe's, and bars, and a few convenience stores and markets. Of course the rooms are small by American standards but I've stayed in smaller ones in London. Overall I'd recommend this place to anyone going to London due to the 24/7 staffed front desk, amazing customer service skills on the team, and perfect location.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Chiara em 16 de dez. de 2023
Dear Michael,Thank you for staying at the Mornington Kensington Hotel. We are very grateful for your feedback. Thank you for scoring us high. We are looking forward to welcome you soon. Warm regards,

10/10 - Excelente

Tomohiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Chiara em 16 de dez. de 2023
Dear Tomohiro,Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay with us. I am delighted to see that you had a wonderful experience in our company. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit! Warm regards,

10/10 - Excelente

Maria Rosa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico
Hotel totalmente renovado y muy bonito. Muy cerca de la parada de metro com dos linias (Picadilly y District line). Personal del buffet para desayunar super amable y atentos. Hemos estado muy a gusto.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Front Office em 10 de dez. de 2023
Dear Maria Rosa,Thank you for staying at the Mornington Kensington Hotel. We are very grateful for your feedback. Thank you for scoring us high. We are looking forward to welcome you soon. Warm regards,

8/10 - Boa

Torill Delbekk

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Front Office em 10 de dez. de 2023
Dear Torill,Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay with us. Your opinion is important to us, so we can improve and provide a superior experience in the future. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit! Warm regards,

10/10 - Excelente

Elaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great room. Value for money.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Front Office em 8 de dez. de 2023
Dear Elaine,Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay with us. Your opinion is important to us, so we can improve and provide a superior experience in the future. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit! Warm regards,

10/10 - Excelente

Mathias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great experience.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Front Office em 8 de dez. de 2023
Dear Mathias,Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay with us. Your opinion is important to us, so we can improve and provide a superior experience in the future. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit! Warm regards,

10/10 - Excelente

BEATRICE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Front Office em 25 de nov. de 2023
Dear Beatrice,Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay with us. I am delighted to see that you had a great experience in our company. We will try our best to make your next stay even better. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit! Warm regards,

8/10 - Boa

Joanne

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good facilities. Very clean, helpful staff. Ask for a larger bathroom if you need disabled access.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Front Office em 25 de nov. de 2023
Dear Joanne,Thank you for staying at the Mornington Kensington Hotel. Thank you scoring us high. We glad you enjoyed your stay. Your feedback gives us chance to improve. We are looking forward to welcome you again soon. Warm regards,