Mercure London Hyde Park Hotel: Preços, promoções e comentários

Informações a área

Com ótima localização em Centro de Londres, um bairro de Londres, Mercure London Hyde Park Hotel fica perto da estação de metrô. Duas das principais atrações da região, Marble Arch e Palácio de Buckingham são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Hyde Park e Russell Square. Assista a um evento ou a um jogo em Royal Albert Hall e reserve um tempo para conhecer Museu de História Natural, uma das atrações imperdíveis desta área.

Confira nosso guia de viagem sobre Londres.

8/10 - Boa

Carlos

15 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Atende bem

Bom hotel, mas o quarto é pequeno. Localização boa. Atende bem.

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Flavio

17 de dez. de 2024

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

maria e

Viagem com a família

22 de out. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel ao lado da estação de Paddington

O hotel fica perto da estação de Paddington, o quarto super limpo , atendimento na recepção muito rapido e todos super atenciosos. Com certeza voltarei a me hospedar lá.

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

6/10 - Ok

Renata

18 de nov. de 2023

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Boa localização, mas quartos muito apertados

O hotel é bem localizado, um quarteirão do metrô e da estação de trem e dois do Hyde Park. Os quartos são minúsculos, eu fiquei sozinha, mas imagino que seria muito apertado com duas pessoas. Os quartos tem carpete o que dificulta muito a limpeza. Funcionários atenciosos.

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Vanessa

14 de abr. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Café da manhã e serviço de quarto complicado

O hotel é super bem localizado e os quartos (dentro do padrão de Londres) são ok. O Check in e check out ocorreram sem problemas. Entretanto, vale destacar que o serviço de quarto é inexistente, apesar de estar escrito ser 24 horas. Tentamos por horas fazer um pedido no quarto e ninguém atende o telefone. Quando descemos até o restaurante (que e terceirizado) não quiseram nos atender, pois estavam fechados. Além disso, nao me deram o voucher para o café da manhã do último dia (que eu paguei junto com a diária), então não pudemos tomar café da manhã naquele dia. Ainda sobre o café da manhã, se vc não chega antes das 8:30, vc não e atendido e no buffet não ha mais nada para comer. Não recomendo pegar diárias com café da manhã.

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Vanessa

13 de abr. de 2022

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Serviço de quarto inexistente

O quarto era bom e o check in e check out foram tranquilos. Não me deram o voucher para o café da manhã no último dia e o serviço de quarto (pedido de comida) é inexistente. Temamos por vários minutos fazer o pedido do quarto e ninguém atende. Quando descemos para o restaurante (que e terceirizado) nos informaram que ja estava fechado (apesar de no quarto o menu informar que o room service é 24 horas). Cafe da manha deixa a desejar. Se vc não chegar muito cedo (ate as 8:30) fica sem comer ou sem mesa. Não recomendo pagar pelo café da manhã.

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

Emerson

Viagem com a família

14 de nov. de 2021

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Hotel para 2 pessoas... Família não devem ficar lá

Hotel somente para duas pessoas!! Não acreditem na opção quarto família!!! Vc ou ficará no basement (porão, caverna) com a janela tendo menos de meia vista da rua ou então num andar normal, mas com a vista sendo um buraco.... Pedi para trocar para um quarto frontal e disseram que era pequeno, não suportava cama extra, que por sinal, era horrorosa!!! Café bom, mas a como é sistema a Lá Carte, é muito demorado. Porém, funcionários simpáticos e prontos para resolver os problemas.

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

MAGALI

1 de jul. de 2019

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Conforto do quarto

Boa localização, mas quarto bem pequeno

Achamos o quarto muito pequeno, tivemos dificuldade com as bagagens e para fazer um lanche no quarto. A localização é muito boa e também é oferecido um celular para os hospédes.

Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Pedro

29 de ago. de 2018

Best Hotel in London

Perfect place, best hotel in london

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

10/10 - Excelente

MARIA MADALENA

4 de jun. de 2018

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Final de semana

Excelente

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Andrea

9 de abr. de 2018

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima localização

Hotel muito bom e muito bem localizado. Quartos bem pequenos, mas confortável.

8/10 - Boa

Uirá

23 de out. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017

6/10 - Ok

Masaru, Sao Paulo, Brazil

11 de set. de 2017

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

too door lock noise

each time neigbour rooms closed the door, our 211 room "shaked" and the huge noises wake up us.

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Marcos

26 de mai. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom hotel

Excelente hotel próximo a Paddington station e Kensington gardens, localizado muito convenientemente para quem chega ou sai de Londres por Heathrow. O hotel é muito bem conservado, localizado em uma pequena e tranquila praça. Café da manhã muito bom. O quarto é pequeno, mas isso é comum em Londres. A equipe é excelente. Muito delicada e disponível a ajudar em tudo. Não é um hotel barato, mas vale a pena. Recomendo fortemente.

8/10 - Boa

GIOVANNI

17 de mai. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Hotel bem localizado (zona 2). Pessoal super atencioso e alguns falam português. Hotel moderno, novo. Só os quartos é que são muito pequenos. Perto do metro.

2/10 - Terrível

Claudio

10 de mai. de 2017

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Wilton Frade

10 de mar. de 2017

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fantástico

Hotel fantástico! 3' andando da estação de Paddington, ótimo atendimento, muito solícito e atencioso, ótimo café da manhã, o quarto é pequeno, como comum em Londres, mas muito limpo e moderno! Ótima cama! Wifi gratuito funcionou bem! Um diferencial bem legal deste hotel é que eles oferecem um celular cortesia para que possamos checar as atrações e fazer pesquisas!! Muito legal!! A rua do hotel é bem sossegada! Adorei tudo!

4/10 - Insatisfatória

Thomas

Viagem com a família

7 de ago. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza e comodidades

Friendly and attentive staff. First floor room with small window facing a wall, small, warm, tiny unvented bathroom but a nice big bug to keep you company, but don’t worry there is a Nespresso machine to give you coffee in the morning – or wait that doesn’t work either. not their fault, but of course they complete the experience. There were screaming nosey kids upstairs jumping off the bed and landing on our ceiling.

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Mehmet, Amsterdam

5 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Elevator was out of order for over 24 hours… it was tough for guests on the 5th floor. Management posted signs, apologising for this… they certainly should have done more, to compensate this inconvenience

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Elizabeth

16 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Brian

5 de jul. de 2025

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Marcia

Viagem com a família

16 de jun. de 2025

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Room was TINY- I have seen bigger small rooms on cruise ships. Air conditioning did not work our entire 6 night stay. Complained multiple times to the front desk and nothing was done. Apparently the HVAC crew just decided their own hours and couldn’t be bothered? Only on my checkout, when I complained for a 4th time or more, was I even offered a fan. They never mentioned it any other time and I complained at least 3 times.

Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Donella, Griffin

Viagem com a família

28 de mai. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Limpeza e comodidades

Stayed here as a result of a failed booking elsewhere. Expected somewhat luxury at 500AUD a night and got a mouldy shower. Mentioned it to reception and got food vouchers. What I would have preferred was a clean bathroom. Overall for the price? Not happy.

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Simon

26 de mai. de 2025

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

David

26 de mai. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

None

Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025

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Mercure London Hyde Park Hotel

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