Fora do centro, Mercure London Heathrow Hotel fica em Pinkwell, uma região em Hayes que conta com um bom aeroporto nas proximidades. Alguns dos locais mais visitados da região são Windsor Castle, Hampton Court Palace, LEGOLAND® Windsor e Reais Jardins Botânicos de Kew. Thorpe Park e Museu de História Natural estão entre as atrações imperdíveis. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Hayes.
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP
Nos arredores
Cranford Countryside Park
6 min de caminhada - 0.5 km
Harlington Sports Centre
9 min de caminhada - 0.8 km
Stockley Park
5 min de carro - 2.4 km
Botwell Green Sports and Leisure Centre
7 min de carro - 2.7 km
Airport Bowl
7 min de carro - 2.4 km
Opções nos arredores
Estação de metrô Hounslow West - 7 min de carro
Estação Hayes and Harlington - 18 min de caminhada
Aeroporto Heathrow (LHR) - 8 min de carro
Restaurantes
Starbucks
14 min de caminhada
The Great Western
4 min de caminhada
Sky Bar
4 min de carro
The White Hart
10 min de caminhada
The Pheasant Restaurant and Inn
4 min de carro
Sobre esta propriedade
Mercure London Heathrow Hotel
Hotel 4 estrelas em Pinkwell
Hospede-se em Mercure London Heathrow Hotel e aproveite comodidades como cafeteria/café, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. O restaurante no local, Borders Restaurant, oferece café da manhã, jantar e um cardápio infantil. Além de comodidades como academia e business center, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Outros benefícios são:
Serviço de limusine ou carro, café da manhã completo (sobretaxa) e estacionamento no local
Posto de recarga para carros elétricos, check-out expresso e elevador
6 salas de reunião, bebedouro e equipe multilíngue
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante o café da manhã e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 184 quartos têm vantagens, como cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e isolamento acústico. As avaliações dos hóspedes citam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
TVs de tela plana com canais via satélite
Geladeiras, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento no local (GBP 16 por dia)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo disponível todos os dias entre 7h e 9h30, mediante uma taxa de GBP 14,95 por pessoa
Café e chá nas áreas comuns
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Borders Lounge
Borders Restaurant
Outside Seating Area
Atividades
Academia
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Geladeira no quarto
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Filtro de água
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
6 salas de reunião
Business center
Centro de conferências
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Aparelhos de escuta assistida
Elevador
Sem escadas até a entrada
Mais
Andares com 2
Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos de plástico não disponíveis
Canudos não plásticos disponíveis
Copos reutilizáveis
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Janelas de vidro duplo
Mexedores não plásticos de café disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Política de reciclagem de resíduos
Salão de eventos
Talheres reutilizáveis
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Geladeira
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre para notebook
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: GBP 10.00.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: GBP 10.00
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
Esta propriedade permanecerá fechado de 18 de novembro de 2024 a 1 de janeiro de 2026 (datas sujeitas a alteração).
As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 1 de novembro e 1 de janeiro:
Um dos restaurantes
Bar/lounge
Business center
Academia
Serviços de lavanderia
Instalações para reuniões
Área para estacionamento
O a propriedade vai passar por reformas de 18 de novembro de 2024 a 31 de janeiro de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
Um dos restaurantes
Bar/lounge
Business center
Elevador
Parte externa
Academia
Recepção
Entrada
Serviços de lavanderia
Saguão
Instalações para reuniões
Área para estacionamento
Durante o período de reforma, hotel fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.
As seguintes instalações estão fechadas às segundas, às terças, às quartas, às quintas e aos domingos:
Restaurante(s)
Academia
As seguintes instalações estão fechadas às sextas e aos sábados:
Restaurante(s)
Academia
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por GBP 15.0 por diária
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: GBP 50 por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã completo: GBP 14.95 por pessoa
Taxa para estacionamento sem manobrista: GBP 16 por dia
Taxa de check-in antecipado: GBP 10.00 (opção sujeita a disponibilidade).
Taxa de check-out tardio: GBP 10.00 (opção sujeita a disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: GBP 15.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por ALLSAFE (Accor Hotels).
Importante
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Mercure London Heathrow Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Mercure London Heathrow Hotel?
O estacionamento sem manobrista está disponível por GBP 16 por dia. Vagas limitadas disponíveis.
Qual é o horário de check-in em Mercure London Heathrow Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de GBP 10.00 (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Mercure London Heathrow Hotel?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de GBP 10.00 (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Mercure London Heathrow Hotel?
Em Pinkwell, este hotel fica a 1,8 km de Stockley Park e a 2,1 km de Airport Bowl. Windsor Castle e River Thames também ficam a 15 km. Até a Estação Hayes and Harlington, são apenas 18 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Mercure London Heathrow Hotel
6,6
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,0
Limpeza
6,6
Comodidades
7,2
Serviço e funcionários
6,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 268 de 1000 avaliações
10 - Excelente
268
Nota 8 - Boa. 237 de 1000 avaliações
8 - Boa
237
Nota 6 - Ok. 161 de 1000 avaliações
6 - Ok
161
Nota 4 - Insatisfatória. 146 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
146
Nota 2 - Terrível. 188 de 1000 avaliações
2 - Terrível
188
Avaliações
Verificada
2/10 - Terrível
Evani
10 de nov. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Horrível
Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
Evani
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
29 de mai. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Uma total decepção!
Ao entrar no hotel a atendente do hotel foi extremamente descortês ao ser indiferente; tive que chamar sua atenção para ela ver que estava na sua frente e ser atendida. Nos deixaram esperando por várias horas para fazer o check-in e nos colocaram em um quarto diferente do reservado (não era cama King), com xícara na porta do hóspede anterior e com as paredes em péssimo estado. Voltamos ao frontdesk e exibimos o e-mail que recebemos do hotel com a confirmação da reserva onde era indicado o tipo de cama. Um outro atendente prontamente nos mudou de quarto, mas esse era no primeiro andar e o elevador estava quebrado. Tivemos que subir todas as malas pelas as escadas e ninguém do hotel se dignou a ajudar. O quarto tinha a cama que solicitamos mas o ar-condicionado não estava funcionando (não gelava e desligava continuamente). O hotel estava uma bagunça só com inúmeros sacos de roupas sujas por todos os corredores. Um funcionário foi solícito com meu esposo que desceu para encher uma garrafa de água, e um outro no dia seguinte ao auxiliá-lo para encher o copo com suco no café da manhã. Com exceção desses dois funcionários que foram a exceção o que devia ser a regra, a totalidade dos funcionários do hotel é muito desrespeitosa e despreparada para trabalhar com hóspedes; ao invés de falarem apenas falavam com as mãos (ex.: no check-out a atendente balançou a mão sobre o balcão como se diz: larga a chave aí). O café da manhã era bom e foi a única coisa que prestou nessa hospedagem.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Sean
10 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place to stay
Sean
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Lauren
20 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was lovely
Lauren
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Joy
31 de jan. de 2024
Lovely hotel
Joy
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Moses
9 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I really enjoyed my stay
Moses
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Tajana
1 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had such a attentive relaxing stay here, staff are very professional and rooms are huge clean and comfortable :)
Tajana
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Rory
28 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place to stay has plenty of facilities gym restaurant and bar inside the hotel will stay again for sure 👍
Rory
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Carys
21 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good all round venue
Carys
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Gary
12 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay if your flying out of London
Gary
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Ian
22 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good location and price
Ian
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
miles
26 de abr. de 2024
Great place to stay. Close to Heathrow
miles
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Michael
12 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel. Great staff
Michael
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Eli
1 de ago. de 2024
Enjoyed our stay . Top notch
Eli
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Terence
20 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Good airport hotel for one night only
Terence
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Gary
19 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to Heathrow airport. I stay here every time I fly out of London.
Gary
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Shezad
21 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to airport
Shezad
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Paul
21 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel
Nice hotel, limited options in way of menu in restaurant but apart from that would stay again.
Paul
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Lauren
6 de abr. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was tidy
Lauren
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Elizabeth
28 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was lovely
Elizabeth
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Ravinder
25 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was nice and quiet I will definitely recommend this to my friends and people who I know thank you .
Ravinder
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Bernadette
15 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy access to Heathrow. Really clean, well maintained rooms and lovely, helpful staff.
Bernadette
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Shengkai
17 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff at the reception was warm and helpful to provide an early check in.
Shengkai
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Mohammed
28 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great.
Mohammed
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Michelle
12 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade