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InterContinental London - The O2 by IHG

Propriedade 5.0 estrelas
Hotel de luxo em Londres com boas opções de transporte para o centro de convenções e 3 restaurantes

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VIP Access

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Spa
  • Piscina
  • Restaurante
  • Academia
  • Banheira
O preço atual é R$ 1.175
Total: R$ 1.410
inclui impostos e taxas
23 de nov. – 24 de nov.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto premium, 1 cama King

10,0 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama King

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto clássico, 1 cama King

9,6 de 10
Extraordinária
(52 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 29 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 2 camas de solteiro

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto clássico, 2 camas de solteiro

9,6 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 29 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

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1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto clássico

9,8 de 10
Extraordinária
(12 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 29 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte júnior, 1 cama King

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Sofá-cama
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto clássico, 1 cama King, acessível

Quarto clássico, 1 cama King, acessível | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Quarto clássico, 1 cama King, acessível

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Suíte, 1 quarto | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV
Menu de travesseiros
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 1 cama de solteiro

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Suíte (Ambassador) | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte (Ambassador)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
  • 80 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 6
  • 1 cama de solteiro

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Suíte presidencial | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte presidencial

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha americana
  • 169 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte estúdio (Apartment)

Suíte estúdio (Apartment) | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte estúdio (Apartment)

Destaques

Sala de jantar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
Geladeira/freezer grande
  • 40 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Apartamento, 1 quarto (Suite)

Cafeteira/chaleira, chaleira elétrica

Apartamento, 1 quarto (Suite)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
  • 52 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Apartamento, 2 quartos (Suite)

Apartamento, 2 quartos (Suite) | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Apartamento, 2 quartos (Suite)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Aquecimento
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Cozinha
  • 75 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 1 cama de solteiro

Mais opções para você

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Fachada

Spark by Hilton London Romford

Romford
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
  • Serviços de negócios
7.4 de 10, Boa, 167 avaliações
O preço é de R$ 341
Total: R$ 409
inclui impostos e taxas
23 de nov. – 24 de nov.
Spark by Hilton London Romford
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Waterview Drive, Greenwich Peninsula, London, England, SE10 0TW

Nos arredores

  • Thames Path - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • The O2 - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Ravensbourne University London - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Estação IFS Cloud Greenwich Peninsula - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Rio Tâmisa - 1 min de carro - 0.4 km

Opções nos arredores

  • Estação Westcombe Park de Londres - 5 min de carro
  • Estação de metrô North Greenwich - 9 min de caminhada
  • Aeroporto de Cidade de Londres (LCY) - 26 min de carro

Restaurantes

  • ‪American Express Lounge - ‬9 min de caminhada
  • ‪Haidilao Hot Pot - ‬9 min de caminhada
  • ‪The Stargazer (Wetherspoon) - ‬10 min de caminhada
  • ‪All Bar One - ‬9 min de caminhada
  • ‪Kitchen Pizzeria - ‬12 min de caminhada

Sobre esta propriedade

InterContinental London - The O2 by IHG

Hotel de luxo perto de The O2
Além de ficar perto de ExCeL Exhibition Centre e Cutty Sark, InterContinental London - The O2 by IHG oferece as seguintes comodidades: terraço, shopping center e cafeteria/café. Relaxe no spa no local, que oferece esfoliação corporal, aromaterapia e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária local. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e 2 bares.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina interna e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
  • Café da manhã inglês (sobretaxa), estacionamento no local e recepção 24 horas
  • Salas de reunião, caixa eletrônico/serviços bancários e equipe multilíngue
  • Cofre na recepção, serviços de concierge e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo o café da manhã, a equipe prestativa e a proximidade à área de compras.
Características do quarto
Todos os 453 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras e chuveiros separados
  • TVs de 42 polegadas com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, berços grátis e chaleiras elétricas

Propriedades semelhantes

Fachada
Radisson Blu Hotel, London Canary Wharf East
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.6 de 10, Excelente, 1.025 avaliações
O preço é de R$ 791
Total: R$ 949
inclui impostos e taxas
14 de dez. – 15 de dez.
Radisson Blu Hotel, London Canary Wharf East

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local (GBP 45 por diária)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã inglês disponível todos os dias entre 7h30 e 11h30, mediante uma taxa de GBP 25 a 30 por pessoa
  • 2 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Clipper Bar
  • Eighteen Sky Bar
  • Kinaara
  • Market Brasserie
  • Meridian Lounge

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Lavanderia
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 34 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (1.500 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • No rio
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 18 andares
  • Construção de 2015
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV 42 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Jornais diários grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: GBP 20

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por GBP 50 por diária
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: GBP 100 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã inglês: entre GBP 25 e GBP 30 por pessoa
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: GBP 45 por diária
  • Taxa de check-out tardio: GBP 20 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: GBP 50 por diária
  • A taxa de utilização das instalações inclui: sauna seca; banheira de hidromassagem; spa; piscina; academia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Crianças de até 6 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Intercontinental London O2 Hotel
Intercontinental O2 Hotel
Intercontinental London O2
Intercontinental O2
Intercontinental London - The O2 England
InterContinental London The O2
InterContinental London The O2 an IHG Hotel
InterContinental London - The O2 by IHG Hotel
InterContinental London - The O2 by IHG London
InterContinental London - The O2 by IHG Hotel London

Perguntas frequentes

InterContinental London - The O2 by IHG tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 21h.

Quanto custa ficar em InterContinental London - The O2 by IHG?

A partir de 16 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em InterContinental London - The O2 by IHG em 23 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 1.174,61, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

InterContinental London - The O2 by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em InterContinental London - The O2 by IHG?

O estacionamento sem manobrista está disponível por GBP 45 por diária.

Qual é o horário de check-in em InterContinental London - The O2 by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em InterContinental London - The O2 by IHG?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de GBP 20 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica InterContinental London - The O2 by IHG?

Em Greenwich, este hotel de luxo fica a 0,7 km de The O2 e a 5 km de Cutty Sark e ExCeL Exhibition Centre. Royal Observatory e Estádio Olímpico de Londres também ficam a 10 km. Até a Estação de metrô North Greenwich, são apenas 9 minutos de caminhada.

Avaliações sobre InterContinental London - The O2 by IHG

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 937 de 1295 avaliações
Nota 8 - Boa. 191 de 1295 avaliações
Nota 6 - Ok. 77 de 1295 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 34 de 1295 avaliações
Nota 2 - Terrível. 56 de 1295 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Jose

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Ella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gorgeous views, friendly helpful staff, beautiful room with high quality amenities.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

6/10 - Ok

Steve

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Lovely rooms visually but were far too hot and the aircon didn’t work when I tried to turn it down - stayed on floor 9 and woke up many times during the night boiling. Slept with wet towel over me. Breakfast on floor one also very warm in the restaurant. Family staying in different room had the same feedback. Couldn’t wait to get back outside! I know it’s a warm November, but this made the stay uncomfortable. I have eczema and skin flared up as a result. Breakfast had nice options.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Rebecca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Didn’t eat breakfast
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Lorraine

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Unfortunately we had some dirty chewing gum stuck to one of the water bottles in the room but other than that the stay was great!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

Savita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean room
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

8/10 - Boa

Danielle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location to the O2 and room had a fantastic view of o2 and the Thames
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great room upgrade, and impeccable service
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Eve

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our standard room for 3
Tea etc and coffee machine in double room
Beautiful bathroom.
Stunning !!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Adriana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Comfortable room with a great view
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Graham

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very comfy sleep and ideal for going to see a show at the O2 next door! Everywhere in the hotel was very clean and the breakfast had a very good selection and all very well cooked!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Debra-Alice A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
RXCEPTIPN
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Niveen

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Shara, Nashville

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was great for my one-night stay.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Farah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A lovely stay for our visit to the O2, walkable distance. The hotel and its staff were wonderful, we would definitely stay here again!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Bridget

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great facilties and spacious comfy room. Pool and spa excellent. Staff did not pay attention to details given when booking such as it being an important anniversary and dinner details. Overall a good stay and would return
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

William

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Javier

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I am writing to share some feedback regarding my recent stay at your hotel on the night of 15–16 October 2025. Unfortunately, my experience did not meet the standards I have come to expect from the InterContinental brand. At 3:29 a.m., we were woken up by a knock at the door and a phone call from room service, attempting to deliver food we had not ordered. This disturbance understandably disrupted our sleep and affected the rest of our night. Additionally, when we arrived for breakfast the following morning, our room could not be located in the system, and we were asked to wait 5–10 minutes before being seated. While the team were polite, this added further inconvenience to our stay. I wanted to bring these matters to your attention so that you can investigate and ensure other guests don’t experience similar issues. I would also appreciate it if you could look into what may have caused these errors and consider an appropriate gesture of goodwill in light of the disruption we experienced. Thank you for your time and understanding.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Ashley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Dotty

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely beautiful room in a great hotel so close to the O2
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

VALERIE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

6/10 - Ok

Naomi

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
The hotel room is very rundown.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Declan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were excellent and really friendly. Breakfast was so good there was a queue to get in - well worth the wait
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Samantha

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

10/10 - Excelente

Tania

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff really helpful and breakfast choices were great.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025