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Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Propriedade 4.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
O preço atual é R$ 633
Total: R$ 760
inclui impostos e taxas
31 de mai. – 1 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premium

Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto premium

7,6 de 10
Boa
(14 avaliações)
  • 18 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard

7,8 de 10
Boa
(51 avaliações)
  • 15 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Quarto standard, 1 cama King, acessível | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 1 cama King, acessível

7,8 de 10
Boa
(23 avaliações)
  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King

Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte, 1 cama King

7,0 de 10
Boa
(18 avaliações)
  • 24 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King

Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 1 cama King

7,6 de 10
Boa
(287 avaliações)
  • 15 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King

Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto premium, 1 cama King

7,2 de 10
Boa
(35 avaliações)
  • 18 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 camas de solteiro

Suíte, 2 camas de solteiro | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte, 2 camas de solteiro

8,6 de 10
Excelente
(8 avaliações)
  • 21 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

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Quarto premium, 2 camas de solteiro | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto premium, 2 camas de solteiro

7,8 de 10
Boa
(22 avaliações)
  • 18 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de solteiro

Quarto standard, 2 camas de solteiro | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 2 camas de solteiro

7,4 de 10
Boa
(84 avaliações)
  • 15 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Suíte, 1 quarto | Comodidades do quarto

Suíte, 1 quarto

  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte, 1 quarto, cozinha americana

  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

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Hilton London Croydon

Waddon
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Café da manhã disponível
8.8 de 10, Excelente, 395 avaliações
O preço é de R$ 519
Total: R$ 623
inclui impostos e taxas
8 de mai. – 9 de mai.
Hilton London Croydon
Mod logo
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Informações a área

Perto da estação de metrô, Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG fica em Centro de Londres, um bairro ideal para caminhadas de Londres. A região conta ainda com uma ótima área de compras e pode ser percorrida a pé. Kensington Palace e Royal Albert Hall são pontos turísticos famosos, mas Sky Garden também é uma atração popular entre os viajantes. Olympia Events e Palácio de Buckingham são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Os hóspedes adoram a proximidade deste hotel aos meios de transporte público locais: Estação de High Street Kensington está a alguns passos da acomodação e Estação de Earl's Court fica a 14 minutos de caminhada do local. Confira nosso guia de viagem sobre Londres.
Mapa
Wrights Lane, Kensington, London, England, W8 5SP

Nos arredores

  • Kensington High Street
    Kensington High Street
    1 min de caminhada - 0.2 km
  • Kensington Gardens
    Kensington Gardens
    7 min de caminhada - 0.7 km
  • Cromwell Road
    Cromwell Road
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Kensington Palace
    Kensington Palace
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Royal Albert Hall
    Royal Albert Hall
    16 min de caminhada - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Estação de High Street Kensington - 2 min de caminhada
  • Estação de Metrô Kensington (Olympia) - 20 min de caminhada
  • Aeroporto Heathrow (LHR) - 34 min de carro

Restaurantes

  • Jacuzzi
    3 min de caminhada
  • Dishoom Kensington
    4 min de caminhada
  • Knoops
    4 min de caminhada
  • McDonald's
    2 min de caminhada
  • Pret a Manger
    4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Hotel 4 estrelas perto de Kensington Palace
Além de ficar perto de Royal Albert Hall e Olympia Events, Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG oferece as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e jardim. Visite o spa no local, que oferece massagens musculares profundas, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. Restaurante de culinária internacional no local, Boulevard Restaurant, oferece café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, bar e business center. Além de encontrar comodidades como sauna seca, os hóspedes podem ficar sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina interna
  • Café da manhã completo (sobretaxa), estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, check-in expresso e armazenamento para bagagem
  • Salas de reunião, máquina automática de vendas e equipe multilíngue
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante o café da manhã, a equipe prestativa e a proximidade à área de compras.
Características do quarto
Todos os 706 quartos têm extras, como menu de travesseiros e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis e chaleiras elétricas
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e telefones

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  • Wi-Fi grátis
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Copthorne Tara Hotel London Kensington
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento no local (GBP 45 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 7h e 10h30 nos fins de semana, mediante uma taxa de GBP 17,95 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Boulevard Restaurant
  • Lounge Bar
  • Starbucks

Atividades

  • Aulas de academia
  • Centro de bem-estar
  • Piscina interna
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Piscina interna

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 8 andares
  • Construção de 1960
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Máquina de café/chá
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 21h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 10 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por GBP 20.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: GBP 50.00 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: GBP 17.95 por pessoa
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: GBP 45 por dia
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: GBP 20.0 por diária
  • A taxa de utilização das instalações é de GBP 5.00 por pessoa, por dia, e inclui: sauna seca; piscina; academia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O acesso a todas as instalações recreativas está sujeito a uma sobretaxa.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina nem no centro de bem-estar sem a supervisão de um adulto
Crianças de até 16 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Close Hotel
Kensington Close
Kensington Close Hotel
Holiday Inn London Kensington Hotel
Holiday Inn London Kensington High St. Hotel
Holiday Inn High St. Hotel
Holiday Inn London Kensington High St.
London Holiday Inn
Holiday Inn London Kensington High St.
Holiday Inn London Kensington High St. an IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG London
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel London

Perguntas frequentes

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.

Quanto custa ficar em Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

A partir de 30 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG em 31 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 633, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

O estacionamento sem manobrista está disponível por GBP 45 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Em Centro de Londres, este hotel com spa fica a 2 km de Kensington Palace, Royal Albert Hall e Olympia Events. Palácio de Buckingham e Big Ben também ficam a 10 km. Até a Estação de High Street Kensington, são apenas 2 minutos de caminhada, e até a Estação de Earl's Court, 14 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

8,2

Muito boa

8,6

Limpeza

8,0

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 838 de 1829 avaliações
Nota 8 - Boa. 525 de 1829 avaliações
Nota 6 - Ok. 246 de 1829 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 112 de 1829 avaliações
Nota 2 - Terrível. 108 de 1829 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Esdras

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

MARIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto limpo; equipe bem treinada; excelente recepção;
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Isabela

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I arrived at the hotel and I still had to wait almost an hour to be allowed into my room. The corridors smelled like a men’s locker room. Decor old and tired. The lights in my room worked at will. Service subpar. I ended up leaving the hotel one day earlier even though it was already paid for. The only good thing about it is the location.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom café da manhã, muito perto da estação de metrô, staff muito amigável. Ponto negativo: quarto muito pequeno
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

BELARMINO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito nem localizado e por preço acessivel. Opção muito boa pra passar uns dias em Londres.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Roberta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

6/10 - Ok

GABRIEL

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Fabio Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Danilo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Quarto espaçoso

Ótimo hotel e boa localização. Quarto espaçoso e limpo. Volto novamente
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Mariana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Edla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel

Ficamos 11 noites e o hotel atendeu as minhas expectativas. Tudo muito bom. Café da manhã excelente. Perto do metro e comércio muito bom.
Hospedou-se por 11 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Lara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Diogo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Starbucks

The stay was incredible, we were very well received. The room and all the hotel's facilities are very well organized and beautiful. But I wanted to thank the worker at Starbuck, Ali, he was incredible with us and made our first experience in this city incredible. We intend to return because we know we will be well received.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Elisangela Taline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

jader conde

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Raphael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente localização.

Excelente localização, muito perto da estação do metrô.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

DORVALINO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Maira

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Disappointing Stay – Poor Service and Cleanliness My experience at this hotel was extremely disappointing from start to finish. Upon arrival, I was incorrectly charged despite having prepaid. After proving I had paid, then the FD decided to double check on her side. The biggest issue, however, was the condition of the room. I found dirty underwear under the bathroom sink and a wig under the couch—completely unacceptable from a cleanliness standpoint. I had to call multiple times before anyone from the front desk or housekeeping answered, and even then, it took an additional two hours for someone to come and clean the room. To make matters worse, the hotel was hosting a group of runners for the London Marathon. Despite this, they held loud events the night before, with no consideration for guests who needed to wake up early. The noise made it nearly impossible to sleep. If events are being hosted, basic planning—such as placing runners on higher floors away from the noise—should be expected. Overall, the staff came across as rude and not properly trained, and the lack of organization and attention to guest experience was very evident. I would not recommend staying here.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

8/10 - Boa

Felicia

Great location, near the High Street Kensington station. Staff was courteous
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026

6/10 - Ok

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed the pool Reception good welcome
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Jiri

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice breakfast and clean room good wifi
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026

10/10 - Excelente

Robert

Location and staff
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026

8/10 - Boa

Sandra

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gute Lage, tolles Frühstück, nettes Menschen. Zimmer eher klein und mini-nicht-zu-öffnendes Fenster Schade, dass uns der teure, vergessene Kopfhörer nicht geschickt wird. So weit reicht der Service dann nicht :-(
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026