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Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel tem um spa de serviço completo e fica perto de Kensington Palace.

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponível
  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Restaurante
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 604
Total: R$ 724
inclui impostos e taxas
9 de nov. – 10 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premium

Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto premium

7,6 de 10
Boa
(12 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • 18 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard

7,6 de 10
Boa
(46 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • 15 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, acessível

Quarto standard, 1 cama King, acessível | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 1 cama King, acessível

7,8 de 10
Boa
(19 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • 26 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King

Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte, 1 cama King

7,0 de 10
Boa
(18 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • 24 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King

Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 1 cama King

7,6 de 10
Boa
(225 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • 15 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King

Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto premium, 1 cama King

7,2 de 10
Boa
(32 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
  • 18 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 camas de solteiro

Suíte, 2 camas de solteiro | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Suíte, 2 camas de solteiro

8,4 de 10
Muito boa
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • 21 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 2 camas de solteiro

Quarto premium, 2 camas de solteiro | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto premium, 2 camas de solteiro

7,6 de 10
Boa
(21 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • 18 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas de solteiro

Quarto standard, 2 camas de solteiro | Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa

Quarto standard, 2 camas de solteiro

7,4 de 10
Boa
(76 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • 15 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto

Suíte, 1 quarto | Comodidades do quarto

Suíte, 1 quarto

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
Uma chaleira elétrica
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Mais opções para você

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Café da manhã completo todos os dias (GBP 17.50 por pessoa)

Sheraton Skyline Hotel London Heathrow

Heathrow Villages
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
8.2 de 10, Muito boa, 1.047 avaliações
O preço é de R$ 479
Total: R$ 575
inclui impostos e taxas
22 de nov. – 23 de nov.
Sheraton Skyline Hotel London Heathrow
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Wrights Lane, Kensington, London, England, W8 5SP

Nos arredores

  • Kensington High Street - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Kensington Palace - 12 min de caminhada - 1.0 km
  • Royal Albert Hall - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Olympia Events - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Palácio de Buckingham - 13 min de carro - 3.9 km

Opções nos arredores

  • Estação de High Street Kensington - 4 min de caminhada
  • Estação de Metrô Kensington (Olympia) - 19 min de caminhada
  • Aeroporto Heathrow (LHR) - 33 min de carro

Restaurantes

  • ‪Dishoom Kensington - ‬6 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬4 min de caminhada
  • ‪Pret a Manger - ‬3 min de caminhada
  • ‪Devonshire Arms - ‬4 min de caminhada
  • ‪Akira - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

Hotel 4 estrelas perto de Kensington Palace
Além de ficar perto de Royal Albert Hall e Olympia Events, Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG oferece as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e jardim. Relaxe em Imagine, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens e esfoliação corporal. Restaurante de culinária internacional no local, Boulevard Restaurant, oferece café da manhã, almoço e jantar. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, bar e business center. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como sauna a vapor e sauna seca.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina interna
  • Café da manhã completo (sobretaxa), estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, check-in expresso e salas de massagem/tratamento
  • Serviços de concierge, serviços de casamento e áreas para não fumantes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante o café da manhã, a equipe prestativa e a proximidade à área de compras.
Características do quarto
Todos os 706 quartos têm extras, como menu de travesseiros e ar-condicionado, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Saquinhos de chá/café instantâneo grátis e chaleiras elétricas
  • Banheiros com chuveiros/banheiras combinados e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, serviço de arrumação diário e telefones

Propriedades semelhantes

2 restaurantes, café da manhã, culinária britânica

Copthorne Tara Hotel London Kensington

  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
7.6 de 10, Boa, 3.339 avaliações
O preço é de R$ 513
Total: R$ 616
inclui impostos e taxas
9 de nov. – 10 de nov.
Copthorne Tara Hotel London Kensington

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Estacionamento no local (GBP 45 por dia)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível entre 6h30 e 10h durante a semana e entre 7h e 10h30 nos fins de semana, mediante uma taxa de GBP 17,95 por pessoa
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Boulevard Restaurant
  • Lounge Bar
  • Starbucks

Atividades

  • Aulas de academia
  • Centro de bem-estar
  • Piscina interna
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Piscina interna

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 8 andares
  • Construção de 1960
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Máquina de café/chá
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 21h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Hóspedes nos planos tarifários com café da manhã incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Aplicam-se taxas de café da manhã para hóspedes adicionais.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 10 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por GBP 20.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: GBP 50.00 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: GBP 17.95 por pessoa
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: GBP 45 por dia
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: GBP 20.0 por diária
  • A taxa de utilização das instalações é de GBP 5.00 por pessoa, por dia, e inclui: sauna seca; piscina; academia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O acesso a todas as instalações recreativas está sujeito a uma sobretaxa.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Há restrições de altura no estacionamento
Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina nem no centro de bem-estar sem a supervisão de um adulto
Crianças de até 16 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Close Hotel
Kensington Close
Kensington Close Hotel
Holiday Inn London Kensington Hotel
Holiday Inn London Kensington High St. Hotel
Holiday Inn High St. Hotel
Holiday Inn London Kensington High St.
London Holiday Inn
Holiday Inn London Kensington High St.
Holiday Inn London Kensington High St. an IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG London
Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG Hotel London

Perguntas frequentes

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.

Quanto custa ficar em Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

A partir de 5 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG em 9 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 603,55, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

O estacionamento sem manobrista está disponível por GBP 45 por dia. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG?

Em Centro de Londres, este hotel com spa fica a 2 km de Kensington Palace, Olympia Events e Royal Albert Hall. Palácio de Buckingham e Big Ben também ficam a 10 km. Até a Estação de High Street Kensington, são apenas 4 minutos de caminhada, e até a Estação de Earl's Court, 12 minutos.

Avaliações

Avaliações sobre Holiday Inn London - Kensington High St. by IHG

8,0

Muito boa

8,4

Limpeza

8,0

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

8,0

Cuidado com o meio ambiente

7,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 739 de 1666 avaliações
Nota 8 - Boa. 471 de 1666 avaliações
Nota 6 - Ok. 235 de 1666 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 113 de 1666 avaliações
Nota 2 - Terrível. 108 de 1666 avaliações

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Isabela

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I arrived at the hotel and I still had to wait almost an hour to be allowed into my room. The corridors smelled like a men’s locker room. Decor old and tired. The lights in my room worked at will. Service subpar. I ended up leaving the hotel one day earlier even though it was already paid for. The only good thing about it is the location.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom café da manhã, muito perto da estação de metrô, staff muito amigável. Ponto negativo: quarto muito pequeno
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

BELARMINO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito nem localizado e por preço acessivel. Opção muito boa pra passar uns dias em Londres.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Roberta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

6/10 - Ok

GABRIEL

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Fabio Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Danilo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Quarto espaçoso

Ótimo hotel e boa localização. Quarto espaçoso e limpo. Volto novamente
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Mariana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Daniel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Edla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel

Ficamos 11 noites e o hotel atendeu as minhas expectativas. Tudo muito bom. Café da manhã excelente. Perto do metro e comércio muito bom.
Hospedou-se por 11 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Lara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Diogo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Starbucks

The stay was incredible, we were very well received. The room and all the hotel's facilities are very well organized and beautiful. But I wanted to thank the worker at Starbuck, Ali, he was incredible with us and made our first experience in this city incredible. We intend to return because we know we will be well received.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Elisangela Taline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

jader conde

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Raphael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente localização.

Excelente localização, muito perto da estação do metrô.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

DORVALINO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Afsaneh

Pontos negativos: Limpeza
Room and housekeeping , twice they forgot to leave me any toilet paper , I had to call and took a while to get it to me. Room was never dusted in the 11 days i was there.
Hospedou-se por 10 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Cheryl

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location for the Kensington high street tube station (circle/district line) Room was adequate for what we needed - some may say a little small but we were fine. Annoying only one plug by kettle / fridge so had to unplug fridge to boil kettle. Loved that could open windows for fresh air. No usb charging so remember to bring the plug also. Room was clean and ‘made’ each day - not new linen though during 3 night stay which is fine but noticed as same stain on pillow case there each day. Funny / off smell from drain either in shower or sink which was a little off putting but kept window open to air out. Lifts in hotel took an age to come up or down so ok for us on first floor we just used the stairs but would be annoying on higher floors. Man who checked us in was friendly and concierge who took luggage for our last day out too. One lady was a bit short / sharp with my friend when she asked a couple questions on our last night. Pool was nice (a little cold and a bit of a shame when half of it taken up for swimming lessons) jacuzzi nice and warm but maybe need more of the jet cycle going. Sauna lovely and steam room too (steam room could do with a bit more light) Would stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Shareen

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
I’ve stayed at this property many times in the past and have always enjoyed my visits, but unfortunately, this stay fell far below the standards I’ve come to expect. When I got to my room, it was absolutely freezing — almost as cold as outside. I tried to call reception from the room phone, but it wasn’t working. I ended up having to go downstairs in person to report the issue, which completely disrupted my evening. I encountered a maintenance staff member in the hallway, who agreed to check the thermostat. He was surprised at how cold the room was and tried to fix the issue but ultimately advised me to go back downstairs to report it. A portable heater was then brought up, which I appreciated, but it was not powerful enough to warm the room and has made little difference to the temperature. I had  to stay wrapped in blankets and my dressing gown with the hood up just to keep warm. Even my nose and hands were cold — it was genuinely uncomfortable. To make things worse, there was barely any toilet paper (around one-fifth of a roll), and because the phone wasn’t working, I couldn’t even call down to request more. It also seemed like this room might not be used often — even the TV was switched off at the mains. This experience really spoiled what should have been a relaxing stay. I emailed management whilst at the property to complain and they never replied or came to my room to resolve the issue. I’ve also contacted customer service, who have not resolved my issue
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Esther Maria Josephina

De kamer was schoon o
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Andrew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Clean room and nice breakfast however rooms are small, lifts are small and slow to respond
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Julia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Saubere Zimmer, nettes Personal
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

REINERIO, lakewood

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff wasn’t very helpful. Restroom shower has no shower doors that you gave to wipe tje floor every time you use it. Sink has a big crack. No hooks for coats. Not IHG i know. Did not Honor my Silver Membership just because i booked it via third party. The other IHG we booked on yjos Trip was totally excellent but not this one. And we always stay IHG around the world. This is the worst.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Michael, Hilo

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