Dukes London

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel de luxo tem bares/lounges e uma academia aberta 24 horas

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Galeria de fotos de Dukes London

Café da manhã, almoço e jantar; culinåria britùnica
SuĂ­te, 1 cama Queen | 1 quarto, roupas de cama premium, cofres nos quartos
Café da manhã, almoço e jantar; culinåria britùnica
3 bares/lounges, bar de coquetéis
Detalhe da fachada

AvaliaçÔes

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • CafĂ© da manhĂŁ disponĂ­vel
  • Aceita animais
  • Academia
  • Bar
  • Serviço de quarto

OpçÔes de quarto

Filtros disponĂ­veis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

SuĂ­te jĂșnior, 1 quarto

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliaçÔes)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos Ă  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
  • 32 mÂČ
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

SuĂ­te, 1 cama Queen

10,0 de 10
ExtraordinĂĄria
(1 avaliação)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos Ă  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
Mesa de jantar
  • 45 mÂČ
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama Queen

Quarto executivo, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliaçÔes)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 29 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto duplo executivo, 2 camas de solteiro

10,0 de 10
ExtraordinĂĄria
(1 avaliação)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 29 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto casal luxo, 1 cama King

9,4 de 10
ExtraordinĂĄria
(28 avaliaçÔes)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 27 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

EstĂșdio, 1 quarto

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Quartos Ă  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
TV de tela plana
  • 34 mÂČ
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

SuĂ­te com design assinado, 1 cama King e sofĂĄ-cama, sacada, vista para a cidade

Destaques

Sacada ou pĂĄtio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos Ă  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
Berços gråtis
  • 65 mÂČ
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofĂĄ-cama casal

Quarto duplo luxo, 2 camas de solteiro

8,4 de 10
Muito boa
(7 avaliaçÔes)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 27 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto duplo superior, 2 camas de solteiro

8,6 de 10
Excelente
(8 avaliaçÔes)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 24 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto superior, 1 cama de casal

9,2 de 10
Maravilhosa
(35 avaliaçÔes)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Roupa de cama premium
  • 24 mÂČ
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Quarto clĂĄssico, 1 cama de casal

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliaçÔes)

Destaques

Quartos Ă  prova de som
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponĂ­veis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 20 mÂČ
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

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Mod logo
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InformaçÔes a årea

Mapa
35 St James's Place, London, England, SW1A 1NY

Nos arredores

  • Green Park - 1 min de caminhada - 0.2 km
  • Piccadilly - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • PalĂĄcio de Buckingham - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Piccadilly Circus - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Leicester Square - 12 min de caminhada - 1.0 km

OpçÔes nos arredores

  • Estação de metrĂŽ Green Park - 5 min de caminhada
  • Estação Charing Cross de Londres - 15 min de caminhada
  • Aeroporto de Cidade de Londres (LCY) - 21 min de carro

Restaurantes

  • â€ȘThe Ritz Cigar Lounge - ‬4 min de caminhada
  • â€ȘThe Wolseley - ‬4 min de caminhada
  • â€ȘChutney Mary - ‬2 min de caminhada
  • â€ȘDukes Bar - ‬1 min de caminhada
  • â€ȘMaison François - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Dukes London

Hotel de luxo e em estilo boutique perto de Green Park
Além de ficar perto de Spencer House e St. James Palace, Dukes London oferece as seguintes comodidades: serviço de lavanderia e lavagem a seco, 3 bares e academia aberta 24 horas. Restaurante de culinåria britùnica no local , Great British Restaurant, oferece café da manhã, almoço, jantar e um cardåpio infantil. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi gråtis nos quartos.
VocĂȘ vai encontrar os seguintes benefĂ­cios:
  • Serviço de limusine ou carro, cafĂ© da manhĂŁ feito na hora (sobretaxa) e aluguel de bicicletas
  • Check-out expresso, serviço de babĂĄ (sobretaxa) e jornais grĂĄtis
  • Carregador, serviços de casamento e serviços de concierge
  • As avaliaçÔes dos hĂłspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e a localização.
CaracterĂ­sticas do quarto
Todos os 86 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliaçÔes dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniĂȘncias em todos os quartos sĂŁo:
  • Produtos de toalete de grife, roupĂ”es infantis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, chaleiras elĂ©tricas e serviço de arrumação diĂĄrio

PrĂȘmios e afiliaçÔes

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação The Small Luxury Hotels of the World.

Idiomas

AfricĂąnder, ĂĄrabe, bĂșlgaro, inglĂȘs, francĂȘs, alemĂŁo, grego, hĂșngaro, italiano, polonĂȘs, romeno e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĂ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĂĄtis
  • DisponĂ­vel em algumas ĂĄreas pĂșblicas: Wi-Fi grĂĄtis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local
  • Serviço de limusine/carro de luxo

Alimentação e bebidas

  • CafĂ© da manhĂŁ feito na hora disponĂ­vel todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de GBP 16 a 32 para adultos e de GBP 6 a 25 para crianças
  • 3 bares/lounges
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Drawing Room
  • DUKES Bar
  • Great British Restaurant

Atividades

  • Academia 24 horas
  • AluguĂ©is de bicicleta

Ideal para famĂ­lias

  • Lavanderia
  • Quartos Ă  prova de som
  • Serviço de babĂĄ (sobretaxa)

ConveniĂȘncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĂŁo de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grĂĄtis no saguĂŁo
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĂĄria
  • AssistĂȘncia para passeios/bilhetes
  • Equipe multilĂ­ngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 2 salas de reuniĂŁo

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se vocĂȘ tiver solicitaçÔes de acessibilidade especĂ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaçÔes contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaçÔes)
  • BalcĂŁo de recepção com acesso para cadeiras de rodas (114 centĂ­metros de altura)
  • BalcĂŁo do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro pĂșblico com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho atĂ© o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado atĂ© a entrada
  • Carpete baixo no quarto
  • CorrimĂŁos nas escadas (94 centĂ­metros de altura)
  • Elevador (porta com 91 centĂ­metros de largura)
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 5 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 1830
  • SalĂŁo de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialĂ©rgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Produtos de toalete de grife
  • RoupĂ”es de banho
  • RoupĂ”es infantis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĂ­veis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais a cabo/via satĂ©lite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elĂ©trica
  • Garrafa de ĂĄgua grĂĄtis
  • MĂĄquina de cafĂ© expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tĂĄbua de passar roupa mediante solicitação
  • Jornais diĂĄrios grĂĄtis
  • MobĂ­lia individual
  • Quartos Ă  prova de som
  • Quartos conectados disponĂ­veis
  • Telefone

PolĂ­ticas

Check-in

Horårio de início do check-in: 15h. Horårio de término do check-in: 3h.
Check-in antecipado sujeito Ă  disponibilidade.
O check-in antecipado estĂĄ disponĂ­vel mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mĂ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
SerĂĄ cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponĂ­vel

InstruçÔes especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerå fechado de 6 de janeiro de 2025 a 30 de setembro de 2025 (datas sujeitas a alteração).
As seguintes instalaçÔes estão fechadas aos domingos:
  • Bar/lounge

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de GBP 30 por animal, por diåria
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cĂŁes

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobrĂĄveis/extras estĂŁo disponĂ­veis por GBP 75.0 por diĂĄria

OpçÔes de pagamento na propriedade

InformaçÔes importantes

Extras

  • Taxa de cafĂ© da manhĂŁ feito na hora: entre GBP 16.00 e GBP 32.00 para adultos, e entre GBP 6.00 e GBP 25.00 para crianças
  • Taxa para animais de estimação: GBP 30 por animal, por diĂĄria
  • Animais de serviço sĂŁo isentos de taxas
  • O check-in antecipado estĂĄ disponĂ­vel mediante uma taxa (sujeito Ă  disponibilidade).
  • Check-out tardio disponĂ­vel mediante uma taxa (sujeito Ă  disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrĂĄvel: GBP 75.0 por diĂĄria
  • Taxa de serviços: 5 por cento.

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĂȘ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĂ­tica da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaçÔes especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaçÔes não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartÔes de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponĂ­veis na propriedade incluem detector de monĂłxido de carbono, extintor de incĂȘndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pĂĄtios ou terraços, que podem nĂŁo ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ă© possĂ­vel acomodar vocĂȘ em um quarto adequado
As normas culturais e polĂ­ticas de hĂłspedes podem variar conforme o paĂ­s e a propriedade. As polĂ­ticas listadas sĂŁo fornecidas pela propriedade.

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no nĂșmero fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hĂłspedes de todas as orientaçÔes sexuais e identidades de gĂȘnero (LGBTQ+ friendly)

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu sua classificação por estrelas oficial do VisitEngland, o National Tourist Board for England.

A propriedade também é conhecida como

Dukes Hotel
Dukes Hotel London
Dukes London
Hotel Dukes
Dukes Hotel London, England
Dukes London Hotel
Dukes London Hotel
Dukes London London
Dukes London Hotel London

Perguntas frequentes

Dukes London é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de GBP 30 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Dukes London?

Este hotel nĂŁo oferece estacionamento.

Qual Ă© o horĂĄrio de check-in em Dukes London?

HorĂĄrio de inĂ­cio do check-in: 15h. HorĂĄrio de tĂ©rmino do check-in: 3h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito Ă  disponibilidade). O check-in tardio estĂĄ disponĂ­vel em horĂĄrio limitado.

Qual Ă© o horĂĄrio de check-out em Dukes London?

HorĂĄrio de check-out: meio-dia. O check-out tardio estĂĄ disponĂ­vel por uma taxa (sujeito Ă  disponibilidade).

Onde fica Dukes London?

Em Centro de Londres, este hotel de luxo fica a alguns passos de Spencer House, St. James Palace e Queen's Chapel. Green Park e Clarence House também ficam a 5 minutos. Até a Estação de metrÎ Green Park, são apenas 5 minutos de caminhada, e até a Estação de metrÎ Piccadilly Circus, 10 minutos.

AvaliaçÔes sobre Dukes London

AvaliaçÔes

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 713 de 1001 avaliaçÔes
Nota 8 - Boa. 171 de 1001 avaliaçÔes
Nota 6 - Ok. 69 de 1001 avaliaçÔes
Nota 4 - Insatisfatória. 30 de 1001 avaliaçÔes
Nota 2 - Terrível. 18 de 1001 avaliaçÔes

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionårios

8,8/10

Comodidades

8,8/10

CondiçÔes e instalaçÔes da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaçÔes

10/10 - Excelente

Devyane R

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Outstanding

My 09 nights stay was more than great thanks to Teddy, Muriel, Teodora, José and many others from the staff that made me feel at home. Breakfast was great. Location is fantastic waking distance to many spots. I would certainly stay there again!
Hospedou-se por 9 diĂĄrias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Aline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
impeccable service!
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em set. de 2024

10/10 - Excelente

Bruno Miguel

Hospedou-se por 7 diĂĄrias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

MIGUEL FILHO

Hospedou-se por 3 diĂĄrias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

James

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
JĂĄ fiquei no Dukes por duas vezes. Sempre que possĂ­vel esse hotel irei indicar. Muito tranquilo.
Hospedou-se por 1 diĂĄria em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Bruno Miguel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 11 diĂĄrias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

LEILA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

A nossa casa em Londres

A experiĂȘncia foi muito boa! Tudo funcionou e a equipe muito atenciosa. Muito aconchegante!
Hospedou-se por 7 diĂĄrias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Aline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Funcionårios extremamente educados e prontos para auxiliar em qualquer coisa. Banheiros ótimos! E localização excelente!
Hospedou-se por 1 diĂĄria em set. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Pricy 4 star hotel

Overall it was a pleasant stay. Some small mistakes happened however - the room was not ready up on arrival (we specifically asked for twin beds in advance), the hotel bar was impossible to try due to dozens of non guests, the food service at night took hours for two sandwiches. Again, this are minor comments, but contribute to my overall view that this is a 4 star hotel, not five.
Hospedou-se por 5 diĂĄrias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

BERNARDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Espetacular

10/10 - Excelente

José Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso

8/10 - Boa

Flavio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Charmoso e bem localizado

O Dukes é um charme, localizado numa das melhores regiÔes de Londres para compras e passeios. O bar de lå é quase uma lenda em Londres. O prédio precisa, no entanto, de algumas modernizaçÔes.

10/10 - Excelente

Deborah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

A treasure of a hotel

We love The Dukes! Cozy, charming and always a great experience. The Great British Restaurant is delicious and beautiful. And The Dukes Bar is a treasure (hotel guests can reserve a spot at the bar!).
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Yuji

Hospedou-se por 2 diĂĄrias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Shannon F

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Nothing short of amazing. Minute we walked in to the moment we left. 10/10 will be back.
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Cheryl Gannon

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Charming and historic

Charming older historic hotel. Excellent staff and lovely bar and breakfast. The concierge services are top notch. The hotel is showing some age since my stay 5 years ago and the elevators can be difficult. But I understand it will be undergoing renovation soon. All things considered it’s a terrific place with great staff. I’m glad I made it back a second time.
Hospedou-se por 7 diĂĄrias em dez. de 2024

2/10 - TerrĂ­vel

Ricardo

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
The facilities a bit old but a nice classic hotel
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Margaret

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
Dukes is a gem. The location is fantastic and the staff is certainly the best in London. I've stayed at several wonderful hotels in London, but Dukes is my favorite. I will always choose Dukes before the other hotels.
Hospedou-se por 7 diĂĄrias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Heather

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto

Wonderful

Wonderful stay :) Would definitely stay again
Hospedou-se por 6 diĂĄrias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Graham

Pontos positivos: CondiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Sally

Viagem em grupo, Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, comodidades e condiçÔes e instalaçÔes da propriedade
A staff and service. Go out of their way to welcome you and give you the best possible stay. Perfect location for walkable access to shopping, restaurants and museums.
Hospedou-se por 12 diĂĄrias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Mary

Hospedou-se por 4 diĂĄrias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Dmitrii

Hospedou-se por 5 diĂĄrias em dez. de 2024

4/10 - InsatisfatĂłria

Graham

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionårios

We will NEVER return!

Trading on its dated history! Checked in on Sunday and told the renowned bar was closed but open the following night. We asked if it was ok to visit then and left it with her for around 8pm. The lady at reception took a "preauthorization payment" of several hundred pounds which was actually not held as normal but taken from my account immediately. I questioned this and was told it would be credited back if nothing ordered in the bar or restaurant. Stayed at the hotel for 2 nights, went to the bar on Monday for the bar manger to demand a reservation number, that the woman who checked us in should have arranged! We left without trying the alleged original martini and was made to feel second class citizens in this 4 hundred + night hotel! Very disappointed in the way the bar manager handled the situation, which actually marred the break for our 35th wedding anniversary. We didn't eat in the hotel as we had already made plans weeks in advance. We checked out and after 14 DAYS I had to chase the hotel up for the refund back to my card. If I hadn't of chased the refund it wouldn't have happened! We will not be back!
Hospedou-se por 2 diĂĄrias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Daniel C

Viagem com a famĂ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionårios, condiçÔes e instalaçÔes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diĂĄrias em dez. de 2024