Suíte executiva, 1 cama Queen, para não fumantes (Larger Room) | Terraço/pátio

Avaliações de Mornington London Kensington, BW Premier Collection

4 out of 5
Mornington London Kensington, BW Premier Collection
19-21 Penywern Road, Earls Court, London, England

Avaliações

7,8

Boa

Nota 10 - Excelente. 274 de 1002 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 419 de 1002 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 195 de 1002 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 72 de 1002 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 42 de 1002 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

LUIZ CARLOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Chiara em 9 de set. de 2023
Dear Luiz Carlos,thank you for taking the time to review us.We are very happy to hear that you had a wonderful experience with us. We are looking forward to welcoming you again. Warm regards,Chiara - Front Office Team Member

2/10 - Terrível

kermanya

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

IGOR

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização ótima, quartos limpos e banheiro espaçoso! Pertinho do metrô Earls Court.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de Charlotte em 13 de jan. de 2020
Dear Igor, Thank you for leaving us a review, we are pleased you enjoyed your stay. We hope to welcome you back in the future.

8/10 - Boa

Juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Confortable and well located
Nove and confortable hotel! Well located!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Resposta de Edouard em 15 de nov. de 2019
Dear Juan, Thank you for your lovely review and for your time to leave a feedback about your stay in our Hotel. It's great that you made the most of it thanks to our idyllic location. We also hope that the service provided by the team met your expectations and gave you full satisfaction. We hope that you'll come back soon. Kind regards from the Boltons.

8/10 - Boa

REGINA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O pequeno que vale a pena
Pessoal muito gentil. Restaurantes próximos e estação de metrô a 100 metros.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019
Resposta de Front Office Team em 2 de set. de 2019
Dear Guest, Thank you for such a kind feedback about our hotel and team. I hope next time when you are back in London you will choose to stay with us again. Once again, thank you for your feedback. Kind regards Front Office Team

10/10 - Excelente

gabriele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de Reception Team em 28 de ago. de 2019
Dear Guest, Thank you for such a kind feedback about our hotel and team. I hope next time when you are back in London you will choose to stay with us again. Once again, thank you for your feedback. Kind regards Front Office Team

10/10 - Excelente

HELENA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia!
Excelente localização,pessoal muito atencioso, café da manhã também excelente, bem como o Wi-Fi. O quarto é pequeno mas vale o custo-benefício, especialmente em Londres!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019
Resposta de Front Office Team em 18 de ago. de 2019
Dear Guest, Thank you for such a kind feedback about our hotel and team. I hope next time when you are back in London you will choose to stay with us again. Once again, thank you for your feedback. Kind regards Front Office Team

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019
Resposta de Front Office Team em 13 de ago. de 2019
Dear Guest, Thank you for such a kind feedback about our hotel and team. I hope next time when you are back in London you will choose to stay with us again. Once again, thank you for your feedback. Kind regards Front Office Team

8/10 - Boa

Tatiana

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2019
Resposta de Ieva Birstonaite em 11 de abr. de 2019
Dear Tatiana, Thank you for your feedback about our property. I am very pleased to know that you have enjoyed your stay with us. If there would be anything we could improve for our returning and future guests, please do not hesitate to contact us at any time. Kind regards Ieva Birstonaite Front office manager

8/10 - Boa

Jose António

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ficaria bem um pedido de desculpas.
Hotel de pequena dimensão mas agradável. Apenas um senão: na primeira noite dormimos num quarto onde uma avaria na janela não permitia fechá-la toda ficando um espaço de cerca de 20cm. Com temperatura exterior de 6/7graus, a climatização não consegue compensar - noite desconfortável porque o quarto estava frio. Não tinham outro quarto disponível. No segundo dia mudaram-nos para outro quarto.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019
Resposta de Front desk Team em 14 de mar. de 2019
Dear Jose Antonio, Thank you for taking time to leave us a feedback. It is a great tool for us to learn from our mistakes and improve our service. I would like to apologise for not meeting your expectations, while staying at our property. Our staff can change the room in case you request immediately and in the case we have a different room available at the time of check in. Also we have air conditioning system that can be modified from reception when requested. Once again we apologise for the inconveniet.

10/10 - Excelente

Walber Costa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente. Ótimo custo beneficio
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
Resposta de Best Western the Boltons hotel Team em 26 de jan. de 2019
Thank you for taking the time letting us know how we did this time and how we can improve.We are happy that you had a pleasant stay and hope to see you again. Kind regards

6/10 - Ok

Guilherme da Silva

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2018
Resposta de Andrea em 21 de dez. de 2018
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo!
Hotel aconchegante, com poucos hóspedes e atendimento atencioso e próximo. Localização tranquila, agradável e excelente (acesso facilitado aos meios de transporte). O café da manhã vale muito a pena, bem farto e com inúmeras variedades. Recomendo!
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Resposta de Best Western Team em 15 de ago. de 2018
Dear guest, Thank you for staying with us and for your lovely comment. We are very happy to hear that you had a nice time during your time in London with us. We would be very happy to have you back anytime. Kind regards,

8/10 - Boa

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização, muito perto do metrô. Café da manhã com variedades.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2018
Resposta de Best Western Team em 4 de jun. de 2018
Dear guest, Thank you for sharing your experience with us. It is very valuable tool for us. We review our feedback on a daily basis. I am very pleased to hear that you have enjoyed your stay with us. Kind regards,

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
London alone
Quarto pequeno e com carpete.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2017
Dear Jorge, thank you for your review. It is always great to hear what our guests think about our service because your feedback lets us grow. We are sorry that you were not satisfied with the size of the room. Please note that the hotel is a Victorian-style building therefore our rooms vary in sizes and layout. If you are unhappy with the size of the room, please speak to the front desk team. Depending on availability, we may be able to move you to another room or find another solution. regards, Best Western the Boltons Hotel team

6/10 - Ok

ROSA

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Aceitável!
Adoramos o atendimento, café da manhã maravilhoso, mas o quarto e banheiro minúsculo!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017

8/10 - Boa

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado, próximo a estação EarlsCourt
Hotel bem localizado para uso do metrô, próximo a estação Earls Court, acesso às linhas Picadily e District e a serviços de alimentação e suprimentos. Quartos pequenos mas com o necessário. Boa relação custo/benefício.

10/10 - Excelente

Sandra, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito agradável, bem perto da estação do met
Fomos muito bem recebidos. O quarto era no subsolo, mas havia uma janela para um pátio interno. Espaçoso, limpo e super confortável. Tudo novo.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

8/10 - Boa

SHIN YI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nicely refurbished and in a quiet neighbourhood, yet very close to tube. Bathroom is very tight but functional
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Tallula em 23 de mai. de 2024
Dear Shin Yi, Thank you for such a brilliant review! We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and found the location of our hotel to be convenient for your stay. We appreciate you taking the time to leave us this feedback as we are always looking for ways that we can improve our service for our guests. We apologise that the room did not fully meet your standards and we will do our best to ensure that any future visits you have with us are completely enjoyable. We hope to see you again soon, Kind regards, Front Office

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent facilities in a convenient location
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Radina em 21 de mai. de 2024
Dear David,Thank you so much for this lovely review!We hope to see you again.

8/10 - Boa

Wong Fook

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walls can be a tad thin. But totally enjoyed my stay. highly recommended.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Tallula em 20 de mai. de 2024
Dear Wong Fook, Thank you for your feedback! We are constantly looking for ways to ensure that our guests feel comfortable during their stay with us and we will take on board the feedback regarding the room. We hope that you will come back and stay with us again soon and we are very happy to know that you had a wonderful stay with us. Best regards, Front Office

8/10 - Boa

suzhen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
酒店前台的人非常友好,供应的早餐非常好,走路去地铁站只需要几分钟,很方便
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024
Resposta de Tallula em 20 de mai. de 2024
Dear Suzhen, What a lovely review! Thank you for your kind comments and feedback and we appreciate the time you have taken to write them. We are so pleased to hear that you experienced a warm welcome from our staff and that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!Best regards, Front Office

10/10 - Excelente

Sonja

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast was very nice, room small but quiet, nice bathroom, perfect for city trip
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Tallula em 20 de mai. de 2024
Dear Sonja, We are extremely pleased to read your wonderful feedback! We are always looking to hear back from our guests following their stay with us and we are very happy that you enjoyed your experience at our hotel. We appreciate your comments regarding the room and breakfast service. We hope that you will come back and stay with us again soon. Kind regards, Front Office

10/10 - Excelente

Debbie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024
Resposta de Tallula em 13 de mai. de 2024
Dear Debbie, Thank you for your feedback! We are extremely pleased to know that you enjoyed your stay with us and we appreciate you leaving us this wonderful review. We hope to see you again soon!Best regards, Front Office

8/10 - Boa

Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tiny single room but location and transport options are perfect.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Tallula em 9 de mai. de 2024
Dear Diego, Thank you for your review! We appreciate your feedback and are extremely pleased to hear that you found the location of the hotel convenient for your travels. We apologise that we could not meet your expectations regarding the room size on this occasion and hope that you will give us a second chance to do so. We hope to see you again soon.Best regards, Front Office

6/10 - Ok

marco, verona

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel nuovo, camera abbastanza piccola, letto molto confortevole, wc con grande doccia, ottima la colazione e il personale, peccato per l‘ingresso, non idoneo a persone con disabilità.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Enrico em 8 de mai. de 2024
Grazie per la tua recensione.Siamo felici che abbia trovato il letto confortevole e apprezzato la colazione e il personale. Ci dispiace molto per l'inconveniente dell'ingresso non idoneo alle persone con disabillita e faremo del nostro meglio per migliorare questo aspetto.Speriamo di darvi il benvenuto di nuovo in futuro.

8/10 - Boa

Damiano, verona

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura comoda alla metro in bella zona pulita Buone condizioni generali Personale gentile
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de Tallula em 7 de mai. de 2024
Dear Damiano, We thank you for your wonderful feedback and are glad to hear that our staff offered you a warm welcome. We hope that you will stay with us again soon and will do our best to provide you with another excellent stay!Kind regards, Front Office

10/10 - Excelente

Robbie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent property and great service
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Tallula em 7 de mai. de 2024
Dear Robbie, What a brilliant review! Thank you for taking the time out of your day to leave us this feedback and we appreciate the lovely comment you have left us. We are extremely pleased to hear that you found our service to be up to your standards and hope that you will come and stay with us again soon. Warm regards, Front Office

10/10 - Excelente

Friederike

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very beautiful hotel, extremely nice staff, amazing breakfast, easy to get to by public transport. Everything was just perfect!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Tallula em 7 de mai. de 2024
Hi there, We thank you for such an amazing review! We appreciate the time you have taken to leave us your feedback and we are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that our staff offered you a warm welcome. Thank you for your positive comment regarding the breakfast and we are glad to know that it was up to your standards. We hope you will come and stay with us again soon!Best wishes, Front Office

4/10 - Insatisfatória

Ricky

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Single rooms are very small and expensive
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Tallula em 7 de mai. de 2024
Dear Ricky, Thank you for leaving us this review as we appreciate hearing all of our guest's feedback. We apologise that we did not meet your expectations on this occasion and we are very saddened to know that we did not provide you with an excellent stay. We hope that you will give us a second chance!Thankyou and best wishes, Front Office

10/10 - Excelente

Riley

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wel loved our stay at Mornington. The room was exactly as advertised and building is located in a very convenient location to the subway and many attractions.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Tallula em 25 de abr. de 2024
Dear Riley, We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us and that the location was convenient for you. We hope that you will stay with us again soon and we thank you for such a lovely review. Kind regards, Front Office

6/10 - Ok

Emma

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was lovely decorated and in a nice area, however stayed for the marathon was woken up first morning by two fire alarms at 7am also the landing was hoovered each morning at 8am outside the room wouldn’t advise this hotel if you need to rest up. There were numerous power cuts throughout our three night stay. The staff implied the full hotel was affect however rooms on other floors were absolutely fine seemed to be one half of the hotel, when discussing this with reception they were defensive and blamed myself for not knowing how to use a keycard correctly. Rooms could have been cleaned better, numerous hairs around the bathroom and room on arrival. Rather disappointed wouldn’t say 4 star.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Radina em 23 de abr. de 2024
Dear Emma,We so sorry for the inconvenience witch you have during your stay in our hotel.The reason for the issue with the electricity was the general power cut, it wasn't only in our hotel!

8/10 - Boa

Manuel

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schönes nettes Hotel für einen Wochenend-Städtetripp nach London. Erreichbarkeit: Direkt in 3 min mit Underground „Earls Court“ erreichbar. Frühstück: Sehr kleines aber feines Frühstücksbuffet mit vier Sorten Wurst, verschiedenem Käse, Toast, verschiedenen Marmeladen, Croissants, süßem Gebäck, Obst und Müsli, Orangensaft, Joghurt, Milch. Zur freien Auswahl gab es noch nach Bestellung verschiedenste Variationen vom Ei. Hartgekocht, Spiegelei, Rührei, Bacon, Beans, Blaukraut, Würstel. Bei der Bestellung des heißen Frühstücks konnte man auch noch Cappuccino, Kaffee, Latte, Heißwasser für Tee‘s sowie bestellen. Am Wochenende ist das Frühstück ein bisschen später aber dafür länger. Zimmer: Die Zimmer sind sehr modern, sauber, aber klein. Es gibt eine Klimaanlage. Auch neben den Steckdosen gibt es USB-Anschlüsse. Ein TV ist vorhanden, jedoch ohne deutsches Programm oder Internetfunktion. Aufzug zu den Zimmern ist vorhanden. Info für Allergiker: Ab dem ersten Stock liegt im ganzen Haus ein Teppich. Personal: Sehr freundlich und nett. Die Frühstücksdame weiß am zweiten Tag was man bestellen möchte :D Sonstiges: Koffer können am Abreisetag noch verstaut werden. Preis / Leistung: 8/10
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Radina em 23 de abr. de 2024
Dear Manuel,Thank you for your positive feedback! We strive to provide a comfortable and enjoyable experience for all of our guests.We are glad you enjoyed the modern rooms and delicious brekfast.Our staff works hard to make sure every guest feels welcome and taken care of.We hope to welcome you back for another stay in the future.

10/10 - Excelente

Catarina

Pontos positivos: Comodidades
The staff is very nice. Bed is comfortable and the shower is good. Breakfast was ok (could have more options) Location is very good as super close to the tube
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Radina em 23 de abr. de 2024
Dear Catarina,We appraise it your feedback! We hope to improved our service if you give us a opportunity for your next stay with us!

8/10 - Boa

Guy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to Kensington area museums and Royal Albert Hall.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Radina em 23 de abr. de 2024
Dear Guy,Thank you very much to leave us this lovely feedback!We look froward to see you again!

10/10 - Excelente

Athena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Truly a wonderful experience. They allowed me to check in early after I had been traveling over 14 hours. Room was small, but great bed. Very quiet and safe. I really felt looked after. As a solo traveler, this makes a big difference. Breakfast was included and was a 4 star — eggs and sausage cooked to order with a lattes, espresso etc. Honestly better than most restaurants. Shower was nice and warm. Location is great and super safe neighborhood close to many things. I would return next time I am in London. Staff gives you excellent care and is quite attentive.
Resposta de Chiara em 31 de mar. de 2024
Dear Athena,Thank you for this excellent review! We are so pleased that you had a pleasant stay with us at our hotel and that you found the location to be convenient and that you appreciated our staff. We hope that you will come back again soon! Best regards,

6/10 - Ok

Alisha

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Radina em 23 de abr. de 2024
Dear Alisha,We really appreciated your feedback!

8/10 - Boa

Nadine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wir wussten, dass Zimmer in London klein und teuer sind. Und so ist auch dieses, aber es war sehr sauber sodass wir uns sehr wohl gefühlt haben. Die Lage ist super, direkt an der UBahn. Wir hatten ein Zimmer zum Hinterhof, es war sehr leise. Es gab sogar ausreichend Wasserdruck in der Dusche. In einer Nacht ging der Feueralarm los, obwohl es nicht brannte. Das war unangenehm weil wir uns sehr erschrocken haben. Sonst top!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Tallula em 22 de mar. de 2024
Dear Nadine, We are very pleased to hear that you found your room to be comfortable and up to your standards. We are always doing our best to keep our guests happy and ensure that we provide an excellent stay. We apologise for the disturbance of the fire alarm and understand how that might have made you uneasy. We hope that this will not prevent you from coming and staying with us again. Thank you for leaving us your feedback and we hope to see you again soon!Warm regards,Front Office

10/10 - Excelente

Sascha

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Tallula em 22 de mar. de 2024
Dear Sascha, Thank you for you review! We hope to see you again soon.Kind regards, Front Office

8/10 - Boa

NAOKI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Chiara, Front Office em 16 de mar. de 2024
Dear Naoki,Thank you for taking the time to leave a review. We appreciate your feedback and hope to welcome you back for an even better experience in the future.Best regards,

10/10 - Excelente

Maria Helga

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Chiara em 31 de mar. de 2024
Dear Maria Helga,Thank you for sharing your lovely feedback following your recent stay with us. I am delighted to read that you had a wonderful experience in our company. Thank you for your time and we are looking forward to your next visit! Best regards,

8/10 - Boa

AINA

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Tallula em 4 de mar. de 2024
Dear Aina, Thank you for leaving us your review! We are very glad that you had an enjoyable stay with us and we hope that you will come back and stay with us soon. Best regards, Front Office.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Tallula em 29 de fev. de 2024
Hi there, Thank you for leaving us your review! We appreciate your feedback and we hope to see you again soon!Kind regards, Front Office.

10/10 - Excelente

Hayat

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Tallula em 29 de fev. de 2024
Hi there, Thank you for leaving us your review! We are pleased to hear that you had an enjoyable stay with us at our hotel and hope to see you again soon!Kind regards, Front Office.

10/10 - Excelente

Konstantinos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was incredible! Very friendly and with great willingness to help. Mika at the front desk went above and beyond for making our accommodation memorable
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Tallula em 21 de fev. de 2024
Dear Konstantinos, We are so pleased to hear that you had a positive stay with us! We thank you for taking the time to leave us your review as we are always eager to hear our guests feedback. We hope you will come and stay with us again soon!Warm regards, Front Office

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Chiara, Front Office em 23 de fev. de 2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to leave us a review.We are so pleased to hear that you were satisfied during your stay with us and that we could meet your expectations. We hope you will come and stay with us again soon! We wish you all the best,

10/10 - Excelente

Julie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel! Lovey staff and great location. Clean and good amenities. Quite a small room but that is the standard for most London hotels.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Chiara em 18 de fev. de 2024
Dear Julie, Thank you for your feedback. We are delighted you have enjoyed your experience at the hotel. We try everyday our best and our goal is to make every stay as unique as possible. We hope you will visit us again and we will do everything we can to provide you an excellent stay. Warm regards,

10/10 - Excelente

PHILIP

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
business trip
it is one of the best i have stayed in Earls court
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Chiara em 16 de fev. de 2024
Dear Philip,thank you for leaving us such a lovely review! We appreciate hearing your feedback and are so pleased that you had an enjoyable stay with us. We hope to see you again during any future visits and we wish you all the best. Kind regards,

10/10 - Excelente

allycia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Tallula em 14 de fev. de 2024
Dear Allycia, Thank you for leaving us a review! We appreciate all feedback from guests and we are glad to see that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!Warm regards, Front Office