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Nota 10 - Excelente. 333 de 696 avaliações" "
10 - Excelente
333
Nota 8 - Boa. 298 de 696 avaliações" "
8 - Boa
298
Nota 6 - Ok. 49 de 696 avaliações" "
6 - Ok
49
Nota 4 - Insatisfatória. 13 de 696 avaliações" "
4 - Insatisfatória
13
Nota 2 - Terrível. 3 de 696 avaliações" "
2 - Terrível
3
9,0/10
Limpeza
8,8/10
Serviço e funcionários
8,6/10
Comodidades
8,4/10
Condições e instalações da propriedade
8,6/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
Adriana
27 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto amplo! Café da manhã muito bom!! Staff gentil. Localização excelente.
Adriana
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 28 de jun. de 2022
Dear Adriana,
Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions.
We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Locarno!
King regards
Your H-Hotels Team
10/10 - Excelente
Cidia A
19 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
De frente para o lago
Localização excelente! Quartoamplo de frente para o lago! Café muito bom! A recepção do hotel precisa de reforma e o restaurante tb! Funcionários muito educados e prestativos!!!
Cidia A
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Cinzia Belingheri em 26 de out. de 2018
Dear Cidia,
we are delighted to read that you have enjoyed your stay this much. Thank you very much for your compliments regarding the location of the hotel, the room with lake view and our friendly staff. It would be our pleasure to welcome you again next year!
Kind regards from Locarno
10/10 - Excelente
Viajante verificado
22 de set. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Resposta de Cinzia Belingheri em 26 de out. de 2018
Dear Guest, thank you for taking the time to leave a good feedback on your recent stay.
We really hope to have the chance to welcome you again in the H4 Hotel Arcadia
10/10 - Excelente
Aline
4 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltarei...
Estada maravilhosa...existem pessoas que tentam falar o português...fantástico!! Apto limpo, muito bom!! Nada a reclamar....melhor café da manhã de toda a minha viagem pela Europa.
Aline
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
10/10 - Excelente
Diala
Viagem com a família
19 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were amazing and the location of the hotel is very convenient
Diala
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 19 de abr. de 2024
Dear Diala, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service/etc. and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from Lovcarno. King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Judy
Viagem com a família
4 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff that were very helpful.
Judy
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager em 4 de abr. de 2024
Dear Judy, Thank you for sharing your great experience at our property. We are happy to read that you were absolutely satisfied with our services from our professional friendly staff members. We have forwarded your comment to them and hope to welcome you back soon. Kind Regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Niklas
Viagem de negócios
1 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel on the shore of Lago Maggiore!
I had a great stay at this nice hotel, located on the shore of Lago Maggiore, just a short walk from the Old Town Locarno.
Niklas
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 1 de nov. de 2023
Dear Niklas, Thank you for your kind words and the time you have taken to give us your impressions. We are very pleased that we were able to meet your fully requirements. We look forward to welcome you soon again in Locarno.King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
8/10 - Boa
Corinne
29 de out. de 2023
Corinne
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 5 de dez. de 2023
Dear Corinne, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Lucas
Viagem com a família
29 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lucas
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 30 de out. de 2023
Dear Lucas, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Locarno!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Pascal
29 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pascal
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 30 de out. de 2023
Dear Pascal, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from Locarno!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Roger
29 de out. de 2023
Roger
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 30 de out. de 2023
Lieber Roger, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Marc
24 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Marc
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 1 de nov. de 2023
Lieber Marc, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Christa
Viagem com a família
18 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Garage ist renovations bedürftig, aber super das es eine gibt. Das Hotel ist gu gelegen und gut zu Fuß erreichbar. Man kann gut mit der ÖV anreisen. Schöne Aussicht auf den Lago und der Stadt. Die Zimmer sind ruhig und sind gut isoliert.
Christa
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 19 de out. de 2023
Liebe Christa, vielen Dank für Ihre ausführliche schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Schön, dass wir mit der Lage und der schönen Aussicht sowie dem gebeuchten Zimmer überzeugen konnten. Ihren Hinweis zur Garage nehmen wir gerne auf. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Ruth
18 de out. de 2023
Ruth
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 19 de out. de 2023
Dear Ruth, thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Greetings from Locarno!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Carlos
Viagem com a família
16 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Carlos
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 16 de out. de 2023
Dear Carlos,Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Arcadia Locarno!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
8/10 - Boa
Marlies
15 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Marlies
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager em 15 de out. de 2023
Liebe Marlies, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Marlies
14 de out. de 2023
Marlies
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 15 de out. de 2023
Liebe Marlies, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
8/10 - Boa
Michael
Viagem com a família
13 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Michael
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 13 de out. de 2023
Lieber Michael, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Bernhard, Aarau
10 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Bernhard
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 11 de out. de 2023
Lieber Bernhard, haben Sie vielen Dank für Ihre prima Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat. Gerne wären wir erneut Ihr Gastgeber und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Osama
8 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top Hotel
Super gemütlich und alle sehr nett
Osama
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 9 de out. de 2023
Liebe Osama, tausend Dank für Ihr wundervolles Feedback, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat. Schön, dass wir Sie von unserem Hotel überzeugen konnten. Hoffentlich sehen wir uns bald wieder!Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
8/10 - Boa
Betschart
6 de out. de 2023
Betschart
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 9 de out. de 2023
Lieber Gast, kann man sich mehr wünschen als den Tag mit so einer fantastischen Bewertung zu starten? Das Team des H4 Hotels Arcadia Locarno dankt Ihnen von ganzem Herzen für Ihre wundervolle Bewertung und freut sich auf Ihr baldiges Wiederkommen.Herzliche sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
8/10 - Boa
veronika
Viagem a dois
5 de out. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Great location with beautiful view. Front desk very slow. Too much noise from dogs and children. Why not put all couples on one floor, all couples with children together. Children running and creaming ruined my vacation
veronika
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 30 de out. de 2023
Dear Veronika, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our offers and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from Locarno!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Fritz
4 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fritz
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 5 de out. de 2023
Lieber Fritz, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
6/10 - Ok
Oliver
Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
3 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
alles soweit ok … gutes Frühstück … zimmer zur Stadtseite war auch in Ordnung …
was nicht ok ist … 35 chf wenn man ein Haustier dabei hat … 35 CHF sind wirklich übertrieben … auch für die Schweiz …wir zahlen gern zwischen 15 und 20 sonst … aber 35 sind eine Frechheit … vor allem wenn man dies vorher nirgendwo nachlesen kann … da geht es mir ums Prinzip … deshalb kann ich auch nur 1 stern geben …weil mich das noch am nächsten Tag aufreg
Oliver
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 4 de out. de 2023
Lieber Oliver, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback zu unserem H4 Hotel. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung über unsere Leistungen und unser Produkt. Selbstverständlich sind wir bemüht uns stets weiterzuentwickeln, um unseren Kunden ein zeitgemäßes Angebot und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Ulrich
Viagem a dois
2 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Und hat dieses Hotel sehr gut gefallen. Tolles Frühstück und schönes Hotelzimmer.
Ulrich
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 4 de out. de 2023
Lieber Ulrich, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Herzliche Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Gerda
28 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gerda
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 28 de set. de 2023
Liebe Gerda, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Joerg
17 de set. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Traumhaft!
Wir haben kurzfristig eine Nacht gebucht. Ausschlaggebend war die Seesicht und die Zentrumsnähe. Alles war tip top. Ausser etwas: Beim Betreten des Zimmers roch es, als hätte der vormalige Gast etwas Verdorbenes zurückgelassen. Nach 20 min Lüften und Klimaanlage auf max. war s dann soweit erträglich.
Joerg
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 18 de set. de 2023
Lieber Jörg, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zur Prüfung auf, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!Herzliche Grüße,Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Kimberley
Viagem a dois
15 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were friendly and helpful. The breakfast was great 👍
Kimberley
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 18 de set. de 2023
Dear Kimberley, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our friendly staff and the rich breakfast buffet met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us again soon.Best regards, Your H-Hotels team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Dominique
14 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
War ein sehr schöner aufenthalt
Dominique
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 14 de set. de 2023
Liebe Dominique, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit verbracht haben. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
8/10 - Boa
Thomas
Viagem com a família
14 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Thomas
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 15 de set. de 2023
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
ERIK
Viagem com a família
12 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantastiskt läge. Rent o fräsch.
ERIK
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 13 de set. de 2023
Dear Erik, Many thanks for your fantastic rating. We already look forward to your next stay. Greetings from the H4 Hotel Arcadia Locarno!Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
8/10 - Boa
David
8 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
David
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 8 de set. de 2023
Dear David, Thank you for your kind review. Good to see that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Robert
Viagem com a família
4 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Robert
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 30 de out. de 2023
Lieber Robert, ganz herzlichen Dank für die schöne Bewertung, über die sich all unsere Mitarbeiter sehr gefreut haben. Gern würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen daher, dass wir bei Ihrer nächsten Reise wieder Ihre 1. Wahl sein werden.Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
4/10 - Insatisfatória
Barbara
13 de ago. de 2023
Barbara
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 14 de ago. de 2023
Liebe Barbara, danke für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie von unserem Hotel nicht überzeugen konnten. Gerne möchten wir Ihnen beweisen, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen können und hoffen auf eine zweite Chance, Ihr Gastgeber sein zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager
8/10 - Boa
Heinrich
13 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Heinrich
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 14 de ago. de 2023
Lieber Heinrich, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Nilanka
8 de ago. de 2023
Nilanka
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Anika Müller - Online Reputation Manager em 9 de ago. de 2023
Dear Nilanka, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Arcadia Locarno. Best regards, Your H-Hotels Team,
10/10 - Excelente
Christa
5 de ago. de 2023
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Christa
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Anika Müller - Online Reputation Manager em 8 de ago. de 2023
Liebe Christa, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,
8/10 - Boa
Daniela
Viagem com a família
3 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Daniela
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Anika Müller - Online Reputation Manager em 4 de ago. de 2023
Dear Daniela, Thank you for your kind review. It is good to hear that you had a pleasant stay at our hotel. We would be pleased to welcome you again soon. Best regards, Your H-Hotels Team,
10/10 - Excelente
Alan
2 de ago. de 2023
Alan
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023
Resposta de Anika Müller - Online Reputation Manager em 4 de ago. de 2023
Lieber Alan, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,
4/10 - Insatisfatória
Simon
Viagem com a família
29 de jul. de 2023
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Zimmer haben extrem nach Raumduftspray gerochen, so das auch die Bettwäsche den Gestank angenommen haben.
Dusche war so eng das man seitlich hinein stehen musste.
Definitiv keine 4Stetne
Simon
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Anika Müller - Online Reputation Manager em 4 de ago. de 2023
Lieber Simon, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Dusche nicht zufrieden waren. Es ist bedauerlich, dass der Raumduftspraygeruch für Sie unangenehm war und sich sogar auf die Bettwäsche ausgewirkt hat. Wir werden sicherstellen, dass unser Reinigungspersonal in Zukunft zurückhaltender mit Raumduftsprays umgeht, um eine angenehme Atmosphäre zu gewährleisten.Des Weiteren bedauern wir, dass die Dusche in Ihrem Zimmer nicht den erwarteten Standards entsprochen hat. Ihr Wohlbefinden und Ihr Komfort stehen für uns an erster Stelle, und wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt nicht den von Ihnen erwarteten Standard erreicht hat.Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben könnten, Sie von unserem Service und unseren Einrichtungen zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,
10/10 - Excelente
Dominik
Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
27 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gute Lage, direkt am See und im Zentrum, unkompliziert und freundliche, alles sauber und auch sehr kinderfreundlich.
Dominik
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Anika Müller - Online Reputation Manager em 4 de ago. de 2023
Lieber Dominik, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allem rundum zufrieden waren. Solch ein tolles Feedback ist Lob und Ansporn zugleich für unsere tägliche Arbeit. Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,
8/10 - Boa
Marbella
21 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Tolle Aussicht am See, innder Nähe von diversen Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten, sehr aufmerksames Personal, alles sauber
Marbella
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 21 de jul. de 2023
Liebe Marbella, vielen Dank für diese tolle und umfangreiche Bewertung, die sicherlich sehr hilfreich für viele andere zukünftige Gäste ist. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und wir mit der Lage des Hauses überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten.Sonnige Grüße aus Locarno, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
8/10 - Boa
Domenico
20 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Top
Sehr schöne Lage
Domenico
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 21 de jul. de 2023
Lieber Domenico, mit großer Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der schönen Lage des Hauses sehr zufrieden waren. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße aus Locarno!Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Antonio, Grenchen
19 de jul. de 2023
Antonio
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Anika Müller - Online Reputation Manager em 9 de ago. de 2023
Dear Antonio, Thanks a million for the amazing rating on your stay at our hotel. We are delighted that you enjoyed your time with us so much and we hope to welcome you back again very soon for another fantastic abidance in Arcadia Locarno. Best regards, Your H-Hotels Team,
10/10 - Excelente
Nicole
18 de jul. de 2023
Nicole
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 19 de jul. de 2023
Liebe Nicole, das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so positiv bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Sonnige Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
8/10 - Boa
Anja
18 de jul. de 2023
Anja
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 19 de jul. de 2023
Liebe Anja, vielen Dank für Ihre Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team von den H-HotelsSergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Steven
Viagem a dois
16 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Das Parkhaus ist nicht unbedingt für tiefe Fahrzeuge geeignet, ansonsten nichts auszusetzen, alles top.
Steven
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 16 de jul. de 2023
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie Ihr Feedback direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Beste Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
ANNEJOELLE
Viagem com a família
13 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Propre et bien situé. Personnel très serviable.
ANNEJOELLE
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 13 de jul. de 2023
Dear Mrs. Joelle, Thank you very much for taking the time to review your stay. We are so happy that you enjoyed your time with us and that our service/etc. and amenities met your expectations. We are looking forward to welcome you soon again! Greetings from Locarno!King regards, Your H-Hotels Team, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
8/10 - Boa
Elsbeth
12 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Elsbeth
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 13 de jul. de 2023
Liebe Elsbeth,wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Ihr Team von den H-Hotels, Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager
10/10 - Excelente
Harry
Viagem com a família
3 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very comfortable
Great Location (on lake shore, not far from train and center of town and other attractions). Very accommodating. Good view. Good restaurant..
Harry
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Sergej Rosenberg - Online Reputation Manager em 4 de jul. de 2023
Dear Harry,,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are happy that our beautiful location with the great view and the rich breakfast buffet met your expectations, and you enjoyed the stay in our hotel. We hope you will visit us again soon.King regards, Your H Hotels Team, Sergei Rosenberg - Online Reputation Manager