Bares temáticos de esportes
Verificar disponibilidade

Avaliações de The Lord Street Hotel, BW Signature Collection

4 out of 5
The Lord Street Hotel, BW Signature Collection
180 Lord St, Southport, England

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 119 de 193 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 50 de 193 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 13 de 193 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 193 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 7 de 193 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

DAVID

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel,double bed a bit small and matress was hard,apart from that, everything else was fine,thank you.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Justin, Solihull

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Paul o

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Justin, Solihull

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice hotel. Convenient and great restaurant next door.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Alison em 24 de jan. de 2024
Thank you Justin for coming to stay with us, we appreciate your feedback.We hope to see you again soon.Kind RegardsAlison Reception

8/10 - Boa

Patryk

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Emma Reception. em 22 de jan. de 2024
Hi,Thank you for taking the time to review your recent stay. We hope to see you again soon.Kind Regards,

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was good having the sports bar below the hotel, though it did sometime mean the receptionist was busy sering in the bar. The room was freezing when we arrived and the aircon heating kept switching off after 30mins. Relied on the batroom radiator to heat the whole room. The room itself was spacious for a cosy/small room and it was clean and nicely decorated. My wife particularly like the electric shower. The corridors were a bit of a maze with little signage to get you to reception. Glad there wasn't a fire.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Alison em 6 de jan. de 2024
Hi Christopher, thank you very much for reviewing your stay with us. We are happy you found your room to to, spacious and clean. We truly appreciate all guest feedback and value your opinion. We look forward to seeing you again soon! Best wishes, Alison, Reception

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Alison em 2 de jan. de 2024
Thank you staying with us and your great score.We hope to welcome you again soon.Happy New Year!AlisonReception

10/10 - Excelente

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel and location, the only thing that lets it down is the electric shower which this time of year you have to hug the wall to get wet
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Alison em 16 de dez. de 2023
Hi Peter,Thanks you for this great review, your feedback is valued.Best wishes Alison Reception

10/10 - Excelente

Lisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Alison em 26 de nov. de 2023
Thank you for your top score, we are delighted you had a wonderful stay.We look forward to welcoming you again in the neat future.Kind regardsAlisonReception

6/10 - Ok

J G

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Another Night Away
I made a complaint via the hotels web site but have not had a reply. I do not expect to see used feminine hygiene products in the toilet brush.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

6/10 - Ok

Carla

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Emma Reception. em 3 de nov. de 2023
Hello Carla, thank you for this review, we appreciate and value your feedback!

10/10 - Excelente

Rex

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I will be back
Outstanding hotel in an excellent location. Staff particularly friendly, helpful, and attentive, especially Claudia. I wish our trip had involved staying more than one night here.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Reception em 27 de out. de 2023
Hello Rex, Thank you very much for the Super review! Great to hear you thought the hotel was outstanding and our location excellent. We're delighted that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon! Kindest regards

10/10 - Excelente

Jeff

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Emma Reception. em 27 de out. de 2023
Hello Jeff, Thank you very much for the Super review! We're delighted that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again soon! Kindest regards

8/10 - Boa

S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
3 day short break
Short 3 day stay. Have stayed in this hotel before so knew it was ok. Staff are very good and friendly. Location is excellent right on Lord Street. I was put in an accessible room this time which i didn't need or ask for but it wasn't a problem. The bed was comfortable and the shower was a wet room. A couple of very small issues, one was no hooks anywhere so nowhere to hang towels or a cap. Also the bathroom didn't have the 2 pin shaver socket so couldn't recharge my electric toothbrush.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Reception em 27 de out. de 2023
Dear Guest, Thank you very much for this review! Great to hear you thought our staff was friendly and the location of our hotel was excellent. We appreciate and value all your feedback! Kind Regards

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Reception em 10 de out. de 2023
Hello Karen, thank you for this super review! We truly appreciate all feedback we receive. We look forward to welcoming you back very soon!

10/10 - Excelente

Jay Mathew

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful staff, lovely room.
The front staff has gone far and beyond to make our stay as comfortable as it possibly could. I would like to commend Jade for making our stay memorable.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Reception em 8 de out. de 2023
Hi Jay,Thank you for this wonderful review and taking the time to share your experience with us. I will pass your lovely comments onto Jade and the whole team for you.Best RegardsAlisonReception Team

8/10 - Boa

Pauline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Reception em 26 de set. de 2023
We are glad you enjoyed your stay.Kind Regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff were friendly at reception. Night receptionist very helpful and attentive. Stayed here before as rooms are comfy, clean and modern. Would highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Reception em 26 de set. de 2023
Hi,We appreciate your feedback and are glad you had a nice stay with us. We look forward to having you again in the future.Kind Regards

10/10 - Excelente

Jayne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

2/10 - Terrível

Catherine

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

8/10 - Boa

Sharron

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A lovely stay in a lovely hotel
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

10/10 - Excelente

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

8/10 - Boa

M

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

6/10 - Ok

HAYLEY

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lord Street
Lovely room and lovely staff. The average rating is due to loud music until 12.30 and then noisy people outside until late. Had I known we were staying over an Irish pub, I would not have booked. This needs to be made clear on site. We left a night early.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review. We appreciate all guests feedback.

8/10 - Boa

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice clean and fresh
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

4/10 - Insatisfatória

George

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

8/10 - Boa

Cynthia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel; very high standards, fittings and furnishings. Lovely breakfast provided in The Grand Hotel across the road. Slightly inconvenient having to leave the hotel for breakfast but not a big problem. Very good waiting staff in The Grand and comfortable restaurant area.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

10/10 - Excelente

Peter Wallacr

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Reception em 14 de set. de 2023
Thank you for the review

10/10 - Excelente

Derek

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel with excellent staff. The hotel has many bars right on its doorstep. The room was spotless with nice touches in the bathroom. I would definitely stay here again.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Reception em 10 de jul. de 2023
Hello, thank you so much for your lovely review. We are delighted you would stay here again and we look forward to welcoming you. Kind regards, Claire reception team

10/10 - Excelente

Sharon

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Ruth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel just noisy
Lovely hotel, lovely room. Just very noisy with loud music and lots of people below window. Couldn’t get to sleep because of this.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Kath

Viagem com a família
Very clean,modern. Staff very helpful and friendly
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Adam

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely place
Great spot. Lovely room. Great service
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Dave

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stayed over for a wedding. Rooms were beautiful. Fully recommend it.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Pamela

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel modern and spotless😀
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Reception em 8 de mai. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us.

10/10 - Excelente

Elizabeth

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Reception em 8 de mai. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us.

8/10 - Boa

Nicola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had to go over the road for breakfast
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Reception em 8 de mai. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us.

10/10 - Excelente

Lisa

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing hotel lovely staff especially Claudia she was awesome very friendly and even upgrade our room as we were staying for 3 nights will deffo be back was great location for us from Aintree races
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Reception em 8 de mai. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us.

10/10 - Excelente

Justin

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Reception em 8 de mai. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us.

10/10 - Excelente

B

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfortable stay
Good stay. Very comfortable bed and pillows. All very clean. Shower base very slippery could do with a anti-slip mat. Breakfast was lovely in the hotel over tge road i assume they are part of same company.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Reception em 8 de mai. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us.

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Reception em 8 de mai. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us.

8/10 - Boa

Graham

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Reception em 8 de mai. de 2023
Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.If we can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact us.

2/10 - Terrível

Cassi

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean and modern. Quite compact but more than suitable for one night stay. Bed cumfu and bed linen great. Pillows didn’t match the quality in the
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Georgina

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lord Street Hotel Review
If you want a quiet location do not book this hotel. My room was on the first floor above Punch Tarmey's, a lively loud noisy bar. I have no trouble this this but what I do have trouble with is that it is allowed to be open until the early hours. I had gone to Southport to attend a funeral with my sister and her husband and had requested that we were put into rooms next door or close by, this was not accommodated which was not ideal. The hotel rooms have undergone significant renovations and were very pleasant however I did report a light out in the bathroom on my first night which was not attended to and upon checkout a couple of days later reported that a second one had gone which made the bathroom very dark. The location on Lord Street is good and although there is parking at the back of the hotel in a Tap2Park car park the cost if you are staying in the hotel is reduced to £8.20 per night which is still very expensive, if you are there for a few days you have to factor this into the cost of your hotel stay. We stayed in a B&B in July last year and the parking was free.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Sharon

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

8/10 - Boa

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely large room overlooking the front street.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022
Resposta de Reception em 26 de dez. de 2022
Thank you for your recent stay and for taking the time to leave a review.We look forward to seeing you again soon.