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Avaliações de Markham House Suites - Little Rock Medical Center

2.5 out of 5
Markham House Suites - Little Rock Medical Center
5120 West Markham Street, Little Rock, AR

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 289 de 977 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 332 de 977 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 179 de 977 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 100 de 977 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 77 de 977 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Robert

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
There are 4 lamps in the unit. One flashed on & off & the others didn’t work at all. The air was musty even with the a/c going full. The ice machines in my bldg didn’t work. Had to go to a different building to get some. Was promised access to a wheelchair. It was missing. Their breakfast scrambled eggs were tasteless & even though I was one of the first in, the biscuits were stale ∧ the gravy over salted. Reminded me of an old Motel 6. The web page picture must have been stolen from a nicer location. The neighborhood made me wish I had an alarm system on my car.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Breanna

Viagem com família e crianças pequenas
The room itself was great. We loved the location and the size of the room. The food was a whole different story. We got served moldy breakfast food and realized after already eating it. Called to report this due to getting sick and was assured someone would call me. No return phone call. Watch the food if you eat!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Veronica em 3 de mai. de 2024
We will inspect all food to assure quality. We apologize for the inconvenience. Thank you for letting us know.

4/10 - Insatisfatória

Vicky

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The website said you could receive a roll-out bed if needed. They didn't have a rollout period at all. The website also said they had a pool and there was no pool.. And on top of that my door to my room was wouldn't work i had to get the worker to help me open it. And the bed inside the sofa bed was broken i had to change rooms due to it being broken..
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Veronica em 15 de abr. de 2024
we truly apologize for the inconvenience this may have caused to you, we will resolve these issues immediately. Thank you for letting us know.

10/10 - Excelente

theresa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
N/a
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Veronica em 9 de abr. de 2024
We appreciate your valuable feedback. Thank you for staying with us.

6/10 - Ok

Elizabeth

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Was not a fan of how small and high the beds were. Did like the free breakfast. On the weekend though (Sunday) it was grab and go bags. Not many options. Much more to choose from on Monday though. Liked that there were elevators available. Easy parking.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Veronica em 22 de mar. de 2024
We appreciate your feedback and thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Danny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Veronica em 13 de mar. de 2024
We are super thrilled to know our crew was able to make your stay a pleasant one.Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean,comfortable,quiet. Staff kind, Caring and helpful
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de VERONICA em 27 de fev. de 2024
We value your feedback and thank you for staying with us.

6/10 - Ok

Steven

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Veronica em 27 de fev. de 2024
Thank you for your feedback.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Veronica em 19 de fev. de 2024
Thank you for your review.

10/10 - Excelente

Marsha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Veronica em 15 de fev. de 2024
We love to know your stay with us was a great experience. Thank you for sharing your feedback with us.

10/10 - Excelente

Tonia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Femia, Sierra Vista

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beds and pillows were the worst I’ve ever slept on. They claimed to have breakfast and had the facilities for a hot breakfast but only offered a smash grab bag on a Saturday. There was no soap available, not enough towels or sheets for the pullout bed. You can feel every spring in the mattress the pillows were hard and half of the pillows were plastic and noisy to use. The toilet seat was ugly and marred. Everything needs updated. It’s all very worn. I’m livid that the price was so high and didn’t even get hot food for breakfast after a sleepless night on the worst mattress. Those mattresses and pillows need thrown away.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Veronica em 1 de fev. de 2024
We appreciate your valuable feedback. Thank you for letting us know. We hope you will give us another opportunity as we are updating various areas of our hotel.

10/10 - Excelente

johnnie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok
Resposta de Veronica em 28 de jan. de 2024
We thank you for your review.

10/10 - Excelente

Cynthia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfort in a Time of Need
Unbelievably helpful. I had to travel to attend a funeral and it was amazing how the staff went out of their way to meet my needs.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Veronica em 28 de jan. de 2024
We are very glad to know our team was able to assist you with all your lodging needs, while with us. Thank you for your review and thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Larry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Veronica em 28 de jan. de 2024
Thank you for review.

6/10 - Ok

Kenneth D

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The size was nice, it was not as clean as I felt that it should be and as far as having the shuttle ready to go to the hospital the next morning the driver didn't show up so it was a total inconvenience
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Veronica em 23 de jan. de 2024
We did have a hiccup, with our driver's not our usual routine. Thank you for your understanding and we hope you visit us again.

8/10 - Boa

Eric

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Clean and comfortable facility. All the staff were friendly and professional. I was in room 317 and my 2nd night, the door would not open after multiple attempts and with assistance. This was 11 pm in freezing temps. I was relocated to a different room --which was a satisfactory solution.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Veronica em 23 de jan. de 2024
We thank you for your understanding and patience. Thank you for your review.

6/10 - Ok

Danielle

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de veronica em 15 de fev. de 2024
We thank you for your review.

8/10 - Boa

Brian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Veronica em 28 de dez. de 2023
Thank you for your review.

10/10 - Excelente

Ronald

Pontos positivos: Comodidades
This place was great.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Veronica em 27 de dez. de 2023
We appreciate your feedback. Thank you for letting us know.

10/10 - Excelente

Wendolyn

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The lady at front desk deserves a raise. Totally professional and kind. People like her are 1 in a million.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Veronica em 25 de dez. de 2023
We thank you so much for an excellent review. Thank you for letting us know and thank you for staying with us.

2/10 - Terrível

Aaron

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Veronica em 25 de dez. de 2023
We thank you for your review.

8/10 - Boa

Brian

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Veronica em 25 de dez. de 2023
We appreciate your positive feedback. Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in process was easy and staff was very pleasant and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Veronica em 8 de dez. de 2023
We are thrilled to know that you had a great experience at Markham House Suites. Please visit us again. Thank you for staying with us.

8/10 - Boa

catherine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The pillows were very uncomfortable
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Veronica em 8 de dez. de 2023
We appreciate your feedback. We are actually in the process of replacing pillows to our entire property. Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Jolene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My 2 night stay
It is a great place to stay. Everyone was so nice to check in to check. Very clean and I will definitely stay there again!
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Veronica em 8 de dez. de 2023
We look forward to seeing you again!!! Thank you for staying with us and thank you for such a positive review!

2/10 - Terrível

Gail

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I did not stay. The room wreaked of cigarette smoke. The door and window both looked as if they has been broken into. The floor had chunks of mud that looked like it come from work boots.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de veronica em 29 de nov. de 2023
We apologies for the issues you experienced. Thank you for letting us know.

10/10 - Excelente

Angel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very quiet place at a main street. Good food around in a walkable distance. The have a shuttle that transport you at a very short notice without hesitation, very nice person the driver, sorry forgot his name. Check in/out in a breeze. Great location for tourism or medical treatments at the Medical center. A good improvement could be a clothes hangers rod/area for longer stays.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Veronica Arreola em 23 de nov. de 2023
Thank you Angel, your suggestion. Is actually a great idea. Thank you for staying with us.

4/10 - Insatisfatória

devin

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Veronica em 20 de nov. de 2023
Thank you for your review.

8/10 - Boa

LaToya

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
I may come back
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Veronica em 20 de nov. de 2023
We love to have you visit us again. Thank you for staying with us.

8/10 - Boa

Terrell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Veronica em 14 de nov. de 2023
We appreciate your valuable feedback. Thank you for staying with us.

2/10 - Terrível

Don

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Roaches, loud noises thru the walls, broken toilet seat
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Veronica em 14 de nov. de 2023
Thank you for letting us know.

4/10 - Insatisfatória

johnnie

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
staff was rude and very unprofessional.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Veronica em 6 de nov. de 2023
We appreciate you letting us know.We're sorry you were unhappy with your stay.

8/10 - Boa

Kent

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Veronica em 6 de nov. de 2023
Thank you for staying with us.

8/10 - Boa

Janice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room was very clean. The staff was extremely helpful
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Veronica em 6 de nov. de 2023
Thank you for sharing your positive review and thank you for saying with us.

8/10 - Boa

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nothing fancy but the room was clean and comfortable. There were two sandwich shops within walking distance. I would recommend Jimmy's.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Veronica em 3 de nov. de 2023
We appreciate your valuable feedback. Thank you for staying with us.

4/10 - Insatisfatória

Anil

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room floor was sticky, breakfast room was stinky, breakfast was ok though.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Veronica em 1 de nov. de 2023
We thank you for your review.

2/10 - Terrível

Vicki

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Don't believe the pictures!
I booked a king size bed Supposed to have walk in shower. Told when I arrived that when booking with hotels.com You don't get what you booked you get what they have available. We got 2 double beds, a bathroom you could barely turn around in. No comforters, 1 chair. I could go on. I was charged at time of booking advertised at $76, prepaid came out to 119.46. Get there and am informed I had to pay 150.00 deposit which was reduced to :50.00 in case of any damages. Upon checking out this morning I was told the 50.00 deposit would be refunded in 3 to 5 days. Cancellation ended Sunday we arrived Monday afternoon. Will not book with hotels.com ever again.
Can barely turn around
Curtains dirty greasy
Dirty
Hanging off the rod
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de . em 1 de nov. de 2023
We appreciate your review.

8/10 - Boa

Karen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property needs some updating and the shuttle drivers could be nicer.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Veronica em 30 de out. de 2023
We thank you for your feedback.

8/10 - Boa

Julie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Everything was fine, it just needs a little tlc. It’s an older place. The bed was comfy :) and clean
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Veronica em 24 de out. de 2023
We appreciate you letting us know your important feedback. We are actually working on updating some of our furniture. Our beds were just recently updated. We thank you for your patience in our transition.

8/10 - Boa

Chari

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Enjoyed the two bedroom suite. Very spacious.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Veronica em 23 de out. de 2023
Thank you for your review, Chari.

10/10 - Excelente

Kathleen

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
For it being directly off of Markham, it is amazingly a quiet space in the rooms. We were in a 1 bedroom suite, checked in Monday-Thurs. No housekeeping except on Monday and Thursday, informed in checkout. Will let them know next time. Also if you want pots and pans, they are at the front desk. More coffee is needed for 2 people in the room for 3 days with 2 cups a day. The free Breakfast was amazing. .
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Veronica em 20 de out. de 2023
We appreciate your valuable feedback. We are always a phone call away if any extra are ever needed we would be more happy to provide services.Thank you again for staying with us Ms.Kathleen.

10/10 - Excelente

RUTH

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent staff, helpful. Location of room is great. Nice size rooms, separate living room from bedroom. Kitchen area. Like living in an apartment. Too bad we weren't staying longer. I would definitely come here again if ever in the area. Restaurant on the corner, great food too.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Veronica em 19 de out. de 2023
Thank you, Ruth.

10/10 - Excelente

Kandyce

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Happy customer
I really enjoyed the stay i felt at home, really nice customer service and the breakfast was good , i really enjoyed it
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Veronica em 30 de out. de 2023
Kandyce, we are thrilled to know you had a wonderful experience. Please stop by and visit us again! Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Pamela

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades
The staff are very friendly!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Veronica em 23 de out. de 2023
We appreciate you. Thank you for staying with us, Pamela.

8/10 - Boa

Kent

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Swim
Great fit
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Veronica em 15 de out. de 2023
We're so happy to know you had a great stay worth us. Thank you for staying worth us.

6/10 - Ok

Michelle

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
We had a little issue with our room but was promptly responded to by the manager. Very pleased with that.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Veronica em 10 de out. de 2023
We appreciate your patience in resolving the issue you all experienced with us. Thank you for staying with us. We look forward to seeing you in the future.

8/10 - Boa

Helen

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Staff very friendly, beds comfortable
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Veronica em 10 de out. de 2023
We are happy to know your stay was a good one while visiting little rock. Thank you for sharing your feedback.

6/10 - Ok

AJ

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Veronica em 10 de out. de 2023
Thank you for your review.

10/10 - Excelente

Susan

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Veronica em 24 de out. de 2023
We thank you for your review.