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Neya Lisboa Hotel

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Luxo
VIP Access
Propriedade 4.0 estrelas
8,6

Excelente

Refúgio elegante no coração de Lisboa

O design artístico dos quartos e uma atmosfera tranquila definem a sua estadia, com fácil acesso às principais atrações de Lisboa. Delicie-se com um delicioso café da manhã e aproveite instalações espaçosas e modernas que garantem uma experiência confortável e memorável.

Comodidades populares

  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
  • Café da manhã disponível
O preço atual é R$ 732
Total: R$ 834
inclui impostos e taxas
8 de jun. – 9 de jun.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto solteiro standard

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto solteiro standard

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)
  • 6 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo standard

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto duplo standard

9,0 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)
  • 15 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte

Suíte | 1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Suíte

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)
  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, 1 quarto

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal standard, 1 quarto

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto casal standard

9,4 de 10
Extraordinária
(16 avaliações)
  • 15 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Standard Double Room

  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Standard Room With Extra Bed

1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Standard Room With Extra Bed

  • Acomoda 2

Standard Single Room

  • Acomoda 1

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Standard Twin Room

  • Acomoda 2

Suite

  • Acomoda 3

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1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Superior Suite

  • Acomoda 3

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Legacy Hotel Cascais, Curio Collection By Hilton

Cascais
  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
9.8 de 10, Extraordinária, 76 avaliações
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inclui impostos e taxas
13 de jun. – 14 de jun.
Legacy Hotel Cascais, Curio Collection By Hilton
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Centro de Lisboa, um bairro de Lisboa, Neya Lisboa Hotel fica perto do aeroporto e perto da estação de metrô. Duas das principais atrações da região, Castelo de São Jorge e Elevador de Santa Justa são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Praia da Costa da Caparica e Praia de Carcavelos. Oceanário de Lisboa e Jardim do Torel também valem a visita. Confira o spa na área ou divirta-se em atividades como trilhas para caminhada/bicicleta nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Lisboa.
Mapa
Rua Dona Estefânia, 71-77, Lisbon, 1150-132

Nos arredores

  • Avenida Almirante Reis
    Avenida Almirante Reis
    7 min de caminhada - 0.6 km
  • Praça do Duque de Saldanha
    Praça do Duque de Saldanha
    10 min de caminhada - 0.9 km
  • Parque Eduardo VII
    Parque Eduardo VII
    11 min de caminhada - 1.0 km
  • Avenida da Liberdade
    Avenida da Liberdade
    12 min de caminhada - 1.0 km
  • Praça do Marquês de Pombal
    Praça do Marquês de Pombal
    13 min de caminhada - 1.1 km

Opções nos arredores

  • Estação Entrecampos - 3 min de carro
  • Estação Picoas - 8 min de caminhada
  • Aeroporto Humberto Delgado (LIS) - 19 min de carro

Restaurantes

  • Pravda Craft Mission
    5 min de caminhada
  • Zaataria
    4 min de caminhada
  • Confeitaria Vitória
    3 min de caminhada
  • Elevada
    8 min de caminhada
  • Restaurante Zaafran
    3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Neya Lisboa Hotel

  • Hotel 4 estrelas perto de Avenida da Liberdade
  • Com localização próxima a Praça do Marquês de Pombal, Neya Lisboa Hotel oferece as seguintes comodidades: galeria de arte, shopping center e cafeteria/café. Visite Neya Day Spa, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos faciais e massagens desportivas. O local conta com um restaurante, Viva Lisboa, que serve café da manhã. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), bicicletas de cortesia e estacionamento no local
    • Posto de recarga para carros elétricos, check-in expresso e serviços de casamento
    • Jornais grátis, elevador e cofre na recepção
    • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os 76 quartos oferecem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
  • Outras conveniências em todos os quartos incluem:
    • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
    • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
    • TVs de alta definição de 32 polegadas com canais digitais
    • Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa dos programas Biosphere e Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que medem o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
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9.0 de 10, Maravilhosa, 685 avaliações
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inclui impostos e taxas
31 de mai. – 1 de jun.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento no local (EUR 22 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30, mediante uma taxa de EUR 18 para adultos e de EUR 9 para crianças
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Lounge BAR
  • Viva Lisboa

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Galeria de arte
  • Lojas de grife
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Quarto separado
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência com 40 metros quadrados
  • Salas de reunião

Spa de serviço completo

  • Esfoliação corporal
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens tailandesas
  • Spa aberto em dias específicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Bancada e pia de altura baixa
  • Barra de apoio próxima ao vaso sanitário
  • Cordão de emergência no banheiro
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 6 andares
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% da pegada de carbono
  • Áreas designadas para fumar
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2011
  • Copos reutilizáveis
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Janelas de vidro duplo
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV LCD 32 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações estão fechadas aos domingos:
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por EUR 1.0 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 4.00 por pessoa, por diária até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 13 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: EUR 18 para adultos e EUR 9 para crianças
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: EUR 22 por dia
  • Taxa para cama dobrável: EUR 1.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia eólica, solar e geotérmica, além de produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Número de registro da propriedade 585

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

Perguntas frequentes

Neya Lisboa Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa ficar em Neya Lisboa Hotel?

A partir de 13 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Neya Lisboa Hotel em 8 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 732, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em Neya Lisboa Hotel?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 22 por dia.

Qual é o horário de check-in em Neya Lisboa Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Neya Lisboa Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Neya Lisboa Hotel?

Em Centro de Lisboa, este hotel com spa fica a 15 minutos a pé de Hospital Dona Estefânia, Avenida da Liberdade e Praça do Marquês de Pombal. Praça do Rossio fica a 1,9 km. Até a Estação Picoas, são apenas 8 minutos de caminhada, e até a Estação Anjos, 9 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Neya Lisboa Hotel

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

7,4

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 457 de 1003 avaliações
Nota 8 - Boa. 423 de 1003 avaliações
Nota 6 - Ok. 83 de 1003 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 1003 avaliações
Nota 2 - Terrível. 12 de 1003 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Alessandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto limpo, equipe muito atenciosa.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

VAGNER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhor custo/benefício!

Uma estadia que nos surpreendeu pela recepção do funcionário MARIO, pela limpeza em geral, pela café da manhã extraordinário e pelo silêncio e conforto do quarto!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Voltarei

O hotel atendeu todas as minhas expectativas. Café da manhã delicioso, acomodações limpas e de bom tamanho, decoração aconchegante e funcionarios prestativos e gentis.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Beatriz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo

Tive um problema ao final da estadia, porém resolveram. Ótimo hotel, funcionários solicitos, acomodação de qualidade. O café da manhã era ótimo e completo
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

MIGUEL GUSTAVO

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Totalmente satisfeito

Incrível, novo, limpo, moderno, excelente café da manhã, atendentes muito simpáticos.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Equipe ótima com atendimento, recepção, restaurante. Tudo ótimo. Somente a limpeza tivemos que pedir toalhas na recepção, pois na limpeza não trocavam e a limpeza era simples.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

MONICA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Elogios

O Hotel é bem localizado, estações de Metrô próximas, com bons restaurantes nos arredores. Equipe atenciosa. Ponto negativo, o preço da diária do estacionamento é muito elevado.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Cesar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom custo benefício

Gostei do tamanho do quarto, banheiro grande, ótimo atendimento e bem localizado, próximo de mercadinho, farmácia, restaurantes.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Jose

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
A ventilação do quarto não estava funcionando. Dormimos com a janela aberta, com o barulho da rua.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

SALVINA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente experiência

Hotel excelente em conforto, limpeza e produtos de qualidade. Além do atendimento do Mario, que nos recebeu sempre com sorriso no rosto, educação e alegria! Amamos ficar no Neya Lisboa
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

ELIANE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Hotel confortável, bem localizado, funcionários simpáticos. No check-in fizeram uma pequena surpresa para esposo que estava aniversariando.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Elaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo atendimento. Limpo, bom café da manhã.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom

Excelente atendimento antes mesmo do checkin. Pessoas atenciosas, educadas, quarto bem confortável, banheiro espaço, café da manhã bom e com variedades, e boa localização. Voltaria com certeza.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Silvano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo Hotel

Hotel bem localizado, com ônibus e metrô próximos. Garagem paga. Café da manhã muito bom
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Elaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bem localizado, limpo, funcionários educados. Recomendo.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Shalon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso

Incrível hotel. Muito bem localizado. O check-in foi ótimo, os atendentes foram supergentis e amigáveis e a minha experiência foi ótima. E eco sustentável.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Marcele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito em todos os aspectos!!!
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Boa estadia, apenas o ar condicionado que não funcionava bem
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

ANTONIETTA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Dentro das expectativas

Minha estadia no Hotel Neya em Lisboa foi breve, apenas uma noite com minha filha adolescente, mas deixou boas impressões. O hotel, embora aparentemente pequeno, surpreendeu com quartos espaçosos, destacando-se pela cama king size, embora os travesseiros pudessem ser mais macios. Chegamos tarde para o check-in, após a meia-noite, mas fomos calorosamente recebidos, ressaltando a eficiência e simpatia do staff, um ponto forte do estabelecimento. O café da manhã ofereceu uma variedade agradável de alimentos e um atendimento cordial, complementando positivamente nossa experiência.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Isabela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom hotel, mas a cama podia melhorar.

O checkin demorou um pouco, o hotel estava com algum problema com energia e isso acabou atrasando, o que foi um inconveniente depois de um longo voo. O quarto era pequeno, mas tinha todo o necessário. A cama era bem dura e um pouco desconfortável. O banheiro era enorme (compensava o tamanho do quarto) e o chuveiro maravilhoso!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

DEMETRIUS

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O atendimento na recepção não foi o melhor visto um dos empregados ser extremamente arrogante. As almofadas eram muito altas dificultando a dormida.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Mara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom e bem localizado

Estadia prazerosa, apenas uma noite. Quarto confortável, silencioso, cama e travesseiros bons. Geladeira vazia. A garrafa de vinho que eu teria direito como VIP não me foi entregue pois deveria ser consumida lá e eu não queria consumir lá. Café da manhã bom. Nada de excepcional.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Verificada

6/10 - Razoável

Luiz Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Um pouco decepcionado!!!

Hotel se situa em local não muito conveniente mas sossegado! As acomodações e áreas comuns ficam um pouco aquém de um hotel quatro estrelas! Infelizmente a despeito da reserva ter sido feita com bastante antecedência nos deram um quarto para pessoas com necessidades especiais/paraplégicos! E o pior é que nada nos foi avisado no check in !
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada

2/10 - Terrível

Silvia

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Horrível!

Foi péssima, ar condicionado não funcionava e não nos trocaram de quarto, mandaram abrir as janelas! Péssimo atendimento
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Izaac

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tivemos um grande susto durante a madrugada, onde o telefone do quarto tocou à 1 da manhã e meu marido ao atender, era o funcionário da recepção para tirar dúvida de como havia sido nosso pagamento, se havia sido no cartão e se havíamos pago o imposto- tudo isso estava certo- ele poderia muito bem ter tirado essas dúvidas durante o dia. Fora isso, nada a reclamar mas o hotel precisa rever essas políticas para não incomodar o sono dos hóspedes.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025