Com ótima localização em Centro de Lisboa, um bairro de Lisboa, My Story Hotel Ouro fica perto da estação de metrô. Duas das principais atrações da região, Elevador de Santa Justa e Catedral de Lisboa (Sé) são locais muito procurados pelos visitantes, que também são atraídos pelas belezas naturais em Praia da Costa da Caparica e Praia de Carcavelos. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio do Restelo ou em Estádio José Alvalade. Os hóspedes deste hotel adoram sua localização central. Confira nosso guia de viagem sobre Lisboa.
Rua Áurea 100, Lisbon, 1100-063
Nos arredores
Praça do Comércio
3 min de caminhada - 0.3 km
Praça do Rossio
3 min de caminhada - 0.3 km
Elevador de Santa Justa
3 min de caminhada - 0.3 km
Arco da Rua Augusta
3 min de caminhada - 0.3 km
Catedral de Lisboa (Sé)
5 min de caminhada - 0.5 km
Opções nos arredores
Parada Rua da Conceição (28E) - 1 min de caminhada
Estação Rossio - 7 min de caminhada
Aeroporto Humberto Delgado (LIS) - 30 min de carro
Restaurantes
Pastelaria Néné
2 min de caminhada
Casa Portuguesa do Pastel de Bacalhau
1 min de caminhada
Cotidiano
1 min de caminhada
Brew
2 min de caminhada
The Folks
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
My Story Hotel Ouro
Hotel perto de Praça do Rossio
My Story Hotel Ouro fica perto de Elevador de Santa Justa e Praça do Comércio e oferece as seguintes comodidades: shopping center, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. O local conta com um restaurante, que oferece almoço e jantar. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Outros benefícios são:
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e áreas para não fumantes
Loja de presentes, TV no saguão e assistência com passeios/bilhetes
Elevador, equipe multilíngue e recepção 24 horas
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a localização central e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 51 quartos incluem vantagens, como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs de tela plana com canais a cabo
Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de EUR 15 para adultos e de EUR 15 para crianças
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Lojas de grife
Shopping center
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador
Piso de madeira no quarto
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
Andares com 4
Edifício com 1
Não é permitido fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Quartos à prova de som
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 4.00 por pessoa, por diária até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 13 anos.
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 15 para adultos e EUR 15 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 25 por quarto (só ida)
Taxa do traslado do aeroporto por criança: EUR 25 (só ida), (até 12 anos)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 7845
Importante
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
My Story Hotel Ouro é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em My Story Hotel Ouro?
Esta propriedade não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em My Story Hotel Ouro?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em My Story Hotel Ouro?
Horário de check-out: 11h.
My Story Hotel Ouro oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 25 por quarto.
Onde fica My Story Hotel Ouro?
Em Centro de Lisboa, este hotel fica a 5 minutos a pé de Rua Augusta, Praça do Rossio e Praça do Comércio. Elevador de Santa Justa e Catedral de Lisboa (Sé) também ficam a 10 minutos. Até a Parada Rua da Conceição (28E) e a Estação Baixa-Chiado, são apenas dois minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre My Story Hotel Ouro
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,6
Localização
9,2
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 447 de 818 avaliações
10 - Excelente
447
Nota 8 - Boa. 281 de 818 avaliações
8 - Boa
281
Nota 6 - Ok. 66 de 818 avaliações
6 - Ok
66
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 818 avaliações
4 - Insatisfatória
18
Nota 2 - Terrível. 6 de 818 avaliações
2 - Terrível
6
Avaliações
Avaliação verificada
8/10 - Boa
MARCELA
10 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Era tudo ótimo. Só nosso quarto que tinha pilastra e teto baixo, o que foi bem incômodos
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Teresa
13 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Localização muito boa, pertinho da Praça do Comércio, metrô próximo para deslocamentos, principalmente para ida/volta ao aeroporto. A equipe do hotel muito atenciosa, tivemos que fazer o checkout muito cedo e deixaram preparado 2 embalagens com o café da manhã para que pudéssemos levar. Sensacional e atenção aos detalhes.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Cesar A
8 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel novo, excelente equipe de funcionários, todos muito simpáticos e prestativos. Tivemos uma excelente experiência
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Fernanda
21 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O hotel é muito bem localizado, perto de tudo e dá para fazer tudo a pé. Café da manhã muito bom, quarto novinho e confortável!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Darci
13 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Café da manhã perfeito
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Richard
1 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Equipe muito atenciosa, ambiente do café muito bonito.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Daniele
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
QUARTO LIMPO , UM POUCO APERTADO,MUITO BARULHO DA RUA, MUITO BEM LOCALIZADO POR LOJAS, RESTAURANTES, STAFF MUITO ATENCIOSO
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
CAIO CESAR
30 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Café da manhã excelente. Equipe de funcionários exemplar.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Marcio
29 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adoramos tudo , recepção , atendimento e limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Aline
15 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Localização excelente. Mesmo sendo no centro histórico, o quarto era silencioso. Viajei com minha mãe idosa, o hotel tinha elevador e ficava numa parte plana de Lisboa onde dá pra fazer muita coisa a pé. O quarto é bem espaçoso, novo e limpo. A equipe é bastante prestativa, e o café da manhã era muito bom. Como passamos mais de 10 dias, as opções do café não variavam muito, mas tinha sempre qualidade. Além disso, chegamos antes do horário do Checkin e liberaram nossa entrada. Só a toalha que no primeiro dia era muito felpuda e de qualidade superior, e nos dias seguintes foi fina. Até falamos na recepção, mas continuou o mesmo padrão de toalhas finas. No geral, estadia muito boa e sem problemas.
Hospedou-se por 11 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Márcio
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O Hotel esta a 50 metros da Rua Augusta, uma excelente localização, funcionários excelentes, prestativos, cordiais e absolutamente eficazes. Um ótimo café da manhã, um serviço excelente e o hotel possui elevadores. Percebemos durante a nossa estadia que havia pessoas de diversas nações e que todos estavam satisfeitos com o hotel.O hotel possui um excelente restaurante e tem um caixa ATM ao lado para saque de espécie.
Recomendo a todos.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Maria c
14 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conforto e localização
Excelente hotel bem localizado, cama confortavel, otimo chuveiro
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
REBECA
21 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado e café bom mas quarto extremamente pequeno, acomoda bem apenas uma pessoa, uma mala grande e uma pequena.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Camila
20 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lisboa
Hotel muito bem localizado, bem perto da praça do comércio e metrô quase em frente.
Quarto confortável, cama gostosa com bom chuveiro. Café da manhã bem saboroso. Gostei muito!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Adriana
8 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Maravilhoso!
Hotel super bem localizado, restaurante muito bom! Atendimento excelente. Quarto limpo e confortável. Hotel bem cheiroso, adoramos nossa hospedagem, pena que conseguimos apenas uma noite no hotel, mas com certeza voltaríamos e super recomendo.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
PATRICIA
24 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O quarto é bom! O chuveiro é pequeno! A localização é ótima, e o café da manhã é gostoso!
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Fábio
23 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ótima localização, porém quarto pequeno.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Juan
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto - cheiroso nem arrumado e o que peguei amplo. alguns detalhes mas bem poucos.
funcionários - TODOS prestativos e bem educados! amei - inclusive atendiam as demandas no whatsapp
café da manhã - saboroso, suficiente, inclusive a menina fazia café na máquina de dentro pra mim pois eu não gostei da máquina de fora
localização - melhor impossível para conhecer lisboa! faz tudo a pé
ar condicionado / aquecedor - Bom. Mas precisei pedir para mudarem de ar pra aquecedor. O que fizeram de imediato.
A única questão que aconteceu foi faltar água durante algumas horinhas e logo depois voltou. Mas não foi nem culpa do hotel foi uma obra na rua.
O Hotel não é grande, tem pouquíssimas comodidades, mas é confortável, cheiroso e bem localizado.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Catarina
8 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto pequeno, mas localização perfeita, cama boa, chuveiro e café da manhã ok.Voltaria.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Luisa
23 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto pequeno mas muito confortável e agradável, mini bar, ar condicionado, cama confortável, tv, wc pequeno mas funcional,
Respeitando sempre os pedidos de não perturbar para a limpeza diária.
Restaurante muito acolhedor e comida muito gostosa.
Centro da baixa lisboeta, perfeito para visitar tudo a pé.
Uma experiência muito agradável.
Voltarei a confiar no grupo My Story em viagens futuras.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jaime
10 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, friendly staff and very clean
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Ana Gabriela
12 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing Place at a Central Location of Lisbon! Would 100% stay there again.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Richard
27 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personnel a la réception très sympatique et serviable.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Peter
15 de set. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Warming, rooms are tiny. Great location. Charming, quaint hotel. Historic building with modern interiors. Staff is super friendly and helpful. We loved the hotel. Not suitable for our larger friends. Rooms are tiny.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Michael
21 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Heerlijk hotel met lekker compleet ontbijt en top locatie