Piscina externa

Avaliações de Lisbon Marriott Hotel

4 out of 5
Lisbon Marriott Hotel
Avenida dos Combatentes 45, Lisbon

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 478 de 984 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 316 de 984 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 116 de 984 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 48 de 984 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 26 de 984 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Dulce Chichava

Hospedou-se por 12 diárias em dez. de 2023
Resposta de Susana M. em 8 de jan. de 2024
Thank you for your rating.It looks like we haven't fully met your expectations and for that we apologize.

8/10 - Boa

ADEMIR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Susana M em 5 de jan. de 2024
Thank you very much for your rating.Looking forward to welcome you back!

4/10 - Insatisfatória

Domingos

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tem vindo a piorar este hotel
Já ficamos varias vezes. Desta vez falta de variedade no pequeno almoço. Muito pouca fruta, pouca variedade de pão e ovos mexidos pouco cozinhado. Em geral falta de reposição no pequeno almoço. Outra particularidade é a presença de tomarem pequeno-almoço almoço em pijama. Em princípio não voltamos a ficar, mesmo tendo ficado sempre à muitos anos.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Susana M. em 5 de jan. de 2024
Lamentamos a sua experiência durante o pequeno almoço.O nosso Chefe de restaurante está desde já a par do seu feedback.Teremos muito gosto em recebe-lo novamente caso retorne.

8/10 - Boa

Cláudia

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Susana M. em 5 de jan. de 2024
Thank you very much for your rating!We hope to welcome you back soon :-)

10/10 - Excelente

Evaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
LUGAR MUITO AGRADAVEL
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Susana M. em 2 de nov. de 2023
Muito obrigada pelo seu comentário.Estamos muito contentes por saber que a estadia foi de encontro ás suas expectativas.Até uma próxima!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Susana M. em 11 de set. de 2023
Thank you for your great rating!We hope to welcome you back.

8/10 - Boa

Silvino

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Susana M. em 30 de ago. de 2023
Thank you for your rating!It seems you've had a great stay.

10/10 - Excelente

Susana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Tudo bom exceto
Tudo muito bom, atendimento, pequeno almoço exceto o WC muito velho, a precisar de obras.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Susana M. em 2 de set. de 2023
Muito obrigada pelos seus comentários.Entraremos em remodelações em breve para melhorar ainda mais a qualidade dos nossos quartos.Esperamos voltar a recebe-lo!

10/10 - Excelente

Vitor

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Susana M. em 28 de ago. de 2023
Thank you very much for your rating.Looking forward to welcome you back in a close future.

6/10 - Ok

Mauro Kazuo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Santos em 8 de jul. de 2023
Dear Mauro Kazuo, We're sorry for the challenges that you faced during your stay. Hope we can see you again to provide a better stay that the one that you got.

10/10 - Excelente

LUIZ ANTONIO

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MARAVILHOSO
EXCELENTE!!! podem comprar sem medo de ser feliz
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Santos em 13 de jun. de 2023
Estimado hóspede,Em nome de toda a equipe do hotel, quero agradecer por compartilhar sobre sua experiência.É sempre encorajador ouvir feedback positivo, especialmente quando vem daqueles que mais importam – você! O seu feedback foi partilhado com o hotel como forma de celebrar as excelentes experiências dos hóspedes que proporcionamos. Mais uma vez, agradeço que você aproveite o tempo para compartilhar seu feedback.Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Rodrigo

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Susana M. em 22 de mai. de 2023
Thank you so much for rating your stay.It looks like you've had a great time with us!Hope to welcome you back!

10/10 - Excelente

Viviane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Noite sem descanso!! Quarto 1231
O hotel é muito bom preenche todos os requisitos necessários para uma boa estadia , uma pena nosso quarto estar com um problema elétrico e não conseguimos apagar a luz do hall de entrada do quarto!! Tentamos algumas vezes falar com a portaria mas não atenderam!! Nossa noite ficou bastante prejudicada por conta disso.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Susana M. em 8 de mai. de 2023
Em nome de todo o hotel por favor aceite as nossas desculpas pelo sucedido.Lamentamos que a sua noite não tenha sido como esperava.Esperamos poder proporcionar-lhe a melhor estadia possivel numa futura visita.

10/10 - Excelente

Tiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2023
Resposta de Susana em 20 de abr. de 2023
Caro Tiago, Ficamos muito contentes por saber que gostou da sua estadia connosco.Esperamos poder recebe-lo de novo num futuro próximo.

6/10 - Ok

Sergio

Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2023
Resposta de Susana M. em 17 de abr. de 2023
Dear guest, We appreciate the time taken on evaluating your stay with us.We hope to improve your satisfaction in a future visit to Lisbon!

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Susana M. em 23 de jan. de 2023
Hello, Our team joins me on thanking you for your rating regarding the recent stay at our property.Looking forward to welcome you back!

10/10 - Excelente

CAROLINA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel super confortável, localização boa para
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Susana M. em 17 de out. de 2022
Boa tarde!Obrigada pela sua avaliação.Ficamos muito contentes por ter ido de encontro ás suas expectativas.Até breve

10/10 - Excelente

Wilson

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de Susana M. em 6 de out. de 2022
Thank you for your rating!We are happy to know we've delivered to your expectations.

8/10 - Boa

Alteredo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Critica a iluminação no banheiro
Faltou uma iluminação mais distribuidas e um espelho para maquiagem
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022
Resposta de Susana M. em 13 de set. de 2022
Agradecemos o seu feedback que sempre nos ajuda a melhorar.Já foi partilhado com os responsáveis.Até uma próxima!

6/10 - Ok

Ana Cristina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Susana M. em 17 de jun. de 2022
We appreciate your rating on the recent stay with us. Please feel free to share more details. Regards,

10/10 - Excelente

Joseanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2022
Resposta de Susana M. em 11 de mai. de 2022
Hi Joseanne, We are very happy to know you have fully enjoyed your stay with us. See you soon!

10/10 - Excelente

GUILHERME

Viagem de negócios
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Guilherme

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Roberta

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nas duas vezes q estive hospedado foi para congresso e curso no hospital Santa Maria, q fica na frente do hotel. Embora não esteja no ponto mais turístico de lisboa, o hotel fica relativamente perto de carro para os principais pontos. Na vez anterior achei que pagar a tarifa de executivo foi melhor. Desta vez não consegui comer nem no Lounge pq não tinha nada além de bolachas na maioria das vezes. Foi o único ponto q achei q caiu em qualidade. O staff é todo muito simpático!! Ficarei novamente neste hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Ricardo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Preço qualidade com todas as restrições que há agora um pouco alto para o produto entregue
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom, funcionários atenciosos. Uma pena foi não ter tido meus pedidos atendidos (vista para piscina que foi o quarto pago). Mas de resto, maravilhoso.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Odilon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente, com muitas opções. Necessário carro ou táxi para ir a locais de interesse.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Marcio

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Jorge

Pontos positivos: Limpeza
Não vou perder mais tempo com esse hotel
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Atraso no check in
O hotel é muito bom! Excelente. Só pecou na hora do check in, tivemos que aguardar até 17:30 para poder entrar no quarto, sendo o check in eh liberado as 15:00. Mas fomos recompensados com gratuidades pelo atrasos.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de General Manager em 28 de ago. de 2019
Caro hóspede, Antes de mais, gostaríamos de agradecer o tempo dispensado ao partilhar connosco a vossa recente experiência no nosso hotel. Por favor, aceite as nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido. Estamos satisfeitos por saber que desfrutou da nossa piscina e jardim. Quando regressar, pode falar com a nossa equipa do Concierge sobre os melhores sítios para visitar em Lisboa.

10/10 - Excelente

claudia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de General Manager em 28 de ago. de 2019
Dear guest, Thank you for your review. We’re happy that you enjoyed your experience throughout Lisbon Marriott. Best regards,

10/10 - Excelente

Larissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Camila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo beneficio.
Hotel excelente, ótimo custo beneficio. Poderiam melhorar as cadeiras na área da piscina, e aumentar a quantidade.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Correu bem, muito bem. Apenas preciso é da fatura do Alojamento para as contas da minha empresa. Pensava que a respectiva fatura seria emitida por ocasiao do check out, mas não, dizem que tem que ser o site onde se fez a reserva a passar . Como faço agora para me enviarem a fatura.???
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

8/10 - Boa

JOAO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Resposta de General Manager em 28 de ago. de 2019
Dear guest, Thank you for your review. We’re happy that you enjoyed your experience throughout Lisbon Marriott. We shared your feedback with the team and they want to thank you for your nice words. Best regards,

8/10 - Boa

Nilton

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
grande hotel e atendimento, falta quarto melhor
excelente pessoal e hotel, mas localizacao ruim e quartos muito antigos
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Eliana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Justo
hotel muito simpatico, amplo e movimentado. Um pouco longe do centro historico. Mas agradavel.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Christophe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

José Miguel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Susana M. em 17 de jan. de 2019
Muito obrigada pela sua avaliação!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Precisa ser reformado hotel antigo, preço do estacionamento Muito caro!!!!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019
Resposta de Susana M. em 17 de jan. de 2019
Agradecemos os seus comentários e temos muito gosto em informar que estamos a renovar neste momento alguns pisos do nosso hotel para ir de encontro ás expectativas dos nossos hóspedes.

8/10 - Boa

carla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de Susana M. em 15 de jan. de 2019
Thank you for your rating!!

10/10 - Excelente

Roberta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff muito simpático.
Estive no quarto executivo com acesso ao lounge. O lounge tem poucas opções de lanche mas compensa pela praticidade de poder comer algo a qq hora sem precisar sair do hotel. Os funcionários da Recepcao e do lounge são bem atenciosos. As moças da limpeza tb, PORÉM abriram a porta do meu quarto Qd eu estava nele 3X em um curto período. Precisam mais cuidado com isso apenas.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Susana M. em 6 de dez. de 2018
Cara Roberta, Muito obrigada pelos seus valiosos comentários! Agradecemos também a informação sobre as colegas do Housekeeping, iremos partlhar essa informação internamente. Até breve!

8/10 - Boa

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótimo pequeno almoço
Estacionamento exageradamente caro.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Resposta de Susana M. em 21 de nov. de 2018
Caro Marco, Obrigada pelo seu feedback. Temos também alternativa ao nosso parque subterrâneo que no exterior da entrada principal, com lugares limitados ou nos lugares de parquímetro que são gratuitos das 19h00 às 09h00 do dia seguinte.

10/10 - Excelente

Luciana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Resposta de Ssuana M. em 2 de nov. de 2018
Thank you for your rating! It's highly appreciated.

10/10 - Excelente

Eugenio M G

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2018
Resposta de Susana M em 2 de nov. de 2018
Our team thanks you very much for your rating!