El Polo Hotel & Suites fica em Santiago de Surco. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Centro Comercial Larcomar e Plaza Norte. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Parque John F. Kennedy e Waikiki Beach. Embaixada dos Estados Unidos da América em Lima e Centro de Exposições do Jockey são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Santiago de Surco.
Av. La Encalada #1515, Monterrico, Santiago de Surco, Lima, 33
Nos arredores
Centro Comercial El Polo
1 min de caminhada - 0.1 km
Embaixada dos Estados Unidos da América em Lima
2 min de caminhada - 0.2 km
Museu de Ouro
14 min de caminhada - 1.2 km
Universidade ESAN
15 min de caminhada - 1.3 km
Jockey Plaza Shopping Center
5 min de carro - 1.9 km
Opções nos arredores
Estação San Juan - 9 min de carro
Estação Presbítero Maestro - 12 min de carro
Aeroporto Internacional Jorge Chávez (LIM) - 41 min de carro
Restaurantes
Starbucks
3 min de caminhada
Isolina Taberna Peruana
4 min de caminhada
McDonald's
2 min de caminhada
Osaka
3 min de caminhada
La Lucha El Polo
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
El Polo Hotel & Suites
Hotel 4 estrelas perto de Embaixada dos Estados Unidos da América em Lima
Além de ficar perto de Clínica San Pablo e Clínica Internacional, Sede Surco, El Polo Hotel & Suites oferece as seguintes comodidades: jardim, serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar. restaurante de culinária internacional no local, Polo Bistro, serve café da manhã. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como academia aberta 24 horas e espaço para conferências.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de limusine ou carro, buffet de café da manhã (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
2 salas de reunião, cofre na recepção e salão de banquetes
Características do quarto
Todos os 60 quartos incluem extras, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Edredons de pluma e divãs
Bidês, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs LED de 32 polegadas com canais a cabo
Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Serviço de limusine/carro de luxo
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de USD 18 para adultos e de USD 18 para crianças
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Polo Bistro
Atividades
Academia 24 horas
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Quartos à prova de som
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Preparação das camas para dormir
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
2 salas de reunião
Espaço para conferência com 65 metros quadrados
Estação de trabalho com computador
Área externa
Jardim
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
2 edifícios
7 andares
Construção de 1998
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Edredom de pluma
Roupas de cama premium
Sofá divã
Banheiro
Bidê
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LED 32 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Quartos à prova de som
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 3 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Você pode ter que pagar o seguinte na propriedade: imposto sobre valor agregado (IVA) do Peru, de 18%. Há isenção do IVA para viajantes que apresentarem um passaporte válido e um visto de turista mostrando que não são residentes no Peru. A isenção é aplicável apenas a estadias de menos de 60 dias no Peru.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: USD 18 para adultos e USD 18 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 45 por pessoa (só ida)
Taxa de traslado do aeroporto por criança: USD 45 só ida
Check-out tardio disponível mediante o pagamento de uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa de utilização das instalações: USD 10 por pessoa, por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 20333712505
Importante
De maneira geral, crianças com menos de 18 anos não podem ficar em propriedades no Peru sem a presença de um dos pais, do responsável legal ou de um responsável autorizado. Os acompanhantes adultos podem ter que apresentar a sua identidade e a da criança, bem como qualquer documentação comprobatória autenticada. As pessoas que planejam viajar com crianças devem consultar um consulado peruano para receber mais informações.
De acordo com a lei peruana, não são aceitos pagamentos em dinheiro para valores acima de PEN 2.000 ou USD 500. Pagamentos nesses valores devem ser efetuados com cartão de crédito ou outros métodos aprovados pela propriedade e pela legislaç ão local. Os pagamentos não podem ser divididos entre diferentes moedas.
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
El Polo Hotel & Suites é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em El Polo Hotel & Suites?
A partir de 18 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em El Polo Hotel & Suites em 22 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 735, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em El Polo Hotel & Suites?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em El Polo Hotel & Suites?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 23h.
Qual é o horário de check-out em El Polo Hotel & Suites?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
El Polo Hotel & Suites oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 45 por pessoa.
Onde fica El Polo Hotel & Suites?
Em Santiago de Surco, este hotel fica a 5 minutos a pé de Embaixada dos Estados Unidos da América em Lima e Clínica San Pablo. Clínica Internacional, Sede Surco e Centro de Exposições do Jockey também ficam a 3 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre El Polo Hotel & Suites
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
9,0
Localização
8,4
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 49 de 94 avaliações
10 - Excelente
49
Nota 8 - Boa. 25 de 94 avaliações
8 - Boa
25
Nota 6 - Ok. 14 de 94 avaliações
6 - Ok
14
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 94 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 4 de 94 avaliações
2 - Terrível
4
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Juan Esteban
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
excelente hotel y muy buen servicio
Juan Esteban
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
KENNETH MARTINEZ
4 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location,
KENNETH MARTINEZ
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Elizabeth
9 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was very clean, the staff was helpful and attentive, the room was clean and perfect
Elizabeth
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Omar
14 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Excellent service and rooms
Omar
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
BERTHA
18 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great
BERTHA
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
James
9 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great hotel, wonderful staff.
In a beautiful location, everything right there, anything you need.
Would definitely recommend and stay again.
James
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Ana
27 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was great ! Staff and service wonderful 👍
Ana
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jean-Pierre
3 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is fantastic, I felt safe it was very clean. The staff was phenomenal. I highly recommend staying at this hotel.
Jean-Pierre
Hospedou-se por 11 diárias em fev. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Christopher
16 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
What a nice surprise to find this hotel. Clean, great staff and good price.
Christopher
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
28 de fev. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dirtiest hotel ever
Dirtiest hotel ever.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Caius
27 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to the El Polo new mall. Great location for that area. Far from Larcomar and Miraflores but a nice area with new shopping.
Caius
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Rudiney
27 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good but much expensive
Rudiney
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
FRANCISCO
10 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atención del personal
FRANCISCO
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
15 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Staff nota Very friendly, noisy maintenance. Full of bugging procedures.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Alex
16 de jun. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel com ótima localização
O lugar é um pouco antigo, porém muito aconchegante e fica em uma boa localização.
O quarto tem um espaço bom.
O único que eu, particularmente, não gosto é o chuveiro, pois há que entrar na banheira, mas isto é um gosto meu.
Além disto o café da manhã deixa um pouco a desejar quanto as opções, porém é razoável e da para comer sem problemas.
Alex
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Adriano
15 de set. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Para curtas estadias de negócios
Hotel simples, bem limpo, amplo. Checkin e Checkout lentos. Café da manhã simples demais. Bom room service.
Adriano
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Mario
16 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Razoável
O hotel parece meio antigo e o restaurante bastante limitado, mas fica junto a um centro comercial com vários bons restaurantes e boas lojas. Achei caro pelo que oferece.
Mario
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
PAULO
3 de ago. de 2015
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Boa escolha
Boa opção em Lima. Aptos final 9 muito barulhento, fundos com máquinas de ar condicionado.
PAULO
Verificada
8/10 - Boa
Michael
8 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The staff was great.
Michael
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Zeng
13 de set. de 2025
Pontos negativos: Conforto do quarto
not match five stars
I think this hotel has three stars at most. The tariff is too expensive. Their service and installation doesn't match the price at all.
Zeng
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Gladys
15 de dez. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Grear location!
Best place to Stay if you have an early appointment at the American Embassy! Location at it best, several restaurants, an open shopping center, Medical center, Banks, Pharmacy, Cinema theater, etc. Clean, confortable, big suites, great restaurant and awesome Front Desk!
Gladys
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Omar
10 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The rooms are very comfortable, private and , near good restaurants, boutiques pharmacies, and everything you could need. I recommend this Hotel
Omar
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
CONRAD
9 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very nice hotel this hotel could be anywhere in a major city in the world and it would atill be excellent
CONRAD
Hospedou-se por 8 diárias em mar. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
maria
24 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio
maria
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Luis Falen
5 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instala ções da propriedade