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Avaliações de Home2 Suites by Hilton Georgetown

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton Georgetown
270 Tiger Way, Georgetown, KY

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 717 de 856 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 92 de 856 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 25 de 856 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 856 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 11 de 856 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Tom

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We like the room sizes and king beds.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Keith em 30 de abr. de 2024
Thanks for the review

8/10 - Boa

Gary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was great....just one thing we did NOT like.....we left our DO NOT DISTURB notice on the door, but someone still entered our room.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Keith em 24 de abr. de 2024
I am so sorry that our housekeeping staff went into the room. I will discuss this issue with them immediately. I hope you would consider us again if you ever return to the area.

10/10 - Excelente

Kimberly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I enjoyed my brief stay, the hotel was clean, modern and the start was friendly & efficient.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Keith em 18 de abr. de 2024
We are very happy that you enjoyed your stay. Please come back and see us again.

10/10 - Excelente

Angela

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Keith em 12 de abr. de 2024
Thanks for the review

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Keith em 8 de abr. de 2024
Thanks for the review

10/10 - Excelente

Scott

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Keith em 5 de abr. de 2024
Thanks for the review

10/10 - Excelente

Amie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Keith em 3 de abr. de 2024
Thanks for the review.

6/10 - Ok

Kristin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Room was spacious, clean and beds were comfortable! Staff was extremely nice and helpful. Knly complaints were their oven went out so we had to eat out for breakfast and the pool was closed which was the only reason we booked this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Keith em 1 de abr. de 2024
I completely understand your frustration. We are so sorry. I am happy to write, that both items have been fixed. I hope you will consider us again if you ever return to the area.

10/10 - Excelente

Elizabeth

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Keith em 21 de abr. de 2024
Thanks for the review.

10/10 - Excelente

james

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
What an amazing stay my fiancé and I had will be coming back soon was well taken care of hospitality is out of this world with the staff staff there . Felt like family.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Keith em 1 de abr. de 2024
Thanks for the great review.

10/10 - Excelente

Herman

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very modern and clean. Large room with nice kitchen.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Keith em 31 de mar. de 2024
Thanks for the review

10/10 - Excelente

Cornell

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Keith em 16 de mar. de 2024
Thanks for the review

10/10 - Excelente

Timothy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice,clean,safe,convenient,roomy, great price for the room.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Keith em 11 de mar. de 2024
Thanks for the review.

10/10 - Excelente

fernando

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was extremely welcoming and professional.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Keith em 26 de fev. de 2024
Thanks for the review.

10/10 - Excelente

Fred

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great room, great shower. Large and comfortable suite. Great breakfast and friendly staff. Highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Keith em 18 de fev. de 2024
We are happy that you enjoyed your stay. We can’t wait to welcome you back home.

10/10 - Excelente

Beatrix

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Keith em 23 de mar. de 2024
Thanks for the review

4/10 - Insatisfatória

Dan

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Keith em 13 de fev. de 2024
I am so sorry that you didn't enjoy your stay with us. Your satisfaction is very important to us. We would really appreciate if you could let us know what we did wrong.

10/10 - Excelente

Christopher

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Keith em 19 de jan. de 2024
Thanks for the review .

10/10 - Excelente

William, Oshawa

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Keith em 19 de jan. de 2024
Thanks for the review

10/10 - Excelente

Ana, Perrysburg

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed there for 1 night with my family (small kids). Very good and comfortable. Good breakfast. Staff very kind. I would stay there again.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Keith em 19 de jan. de 2024
Thanks for staying with us. We are happy that you had an enjoyable stay.

8/10 - Boa

Heejung

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Keith em 1 de jan. de 2024
Thanks for the review. We hope you will consider us again if you ever return to the area.

10/10 - Excelente

Sally

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stay here!
Great stay especially for the price. Good location to I75. Rarely give excellent reviews but this deserves it.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Management em 5 de fev. de 2024
Thanks so much for sharing this feedback, Sally! We're thrilled to see you enjoyed your stay!

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Keith em 29 de dez. de 2023
Thanks for the review.

10/10 - Excelente

Lila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This is a great place to stay. Love having a suite.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Keith em 28 de dez. de 2023
We love having you as our guest. Please come back and see us again.

10/10 - Excelente

Danielle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Keith em 20 de dez. de 2023
Thanks for the review.

10/10 - Excelente

Jane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Keith em 19 de dez. de 2023
Thanks for the review.

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All good! If I had a complaint I would like more breakfast options. What was there was good though.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Keith em 19 de dez. de 2023
Thanks for the breakfast suggestion.

10/10 - Excelente

Lori

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff, clean and competitive pricing.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Keith em 18 de dez. de 2023
Thanks for the review,

10/10 - Excelente

Audra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Weekend before Christmas
It was so festive for the holiday and the staff was so friendly.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Keith em 17 de dez. de 2023
Thanks for staying with us. We hope you have a wonderful holiday.

10/10 - Excelente

Rosita

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and modern. The pool was warm and wonderful after a long day of traveling.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Keith em 16 de dez. de 2023
Thanks for the review. Your satisfaction is very important to us. We can’t wait to welcome you home again.

10/10 - Excelente

Monica

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was clean and in great condition. The pool was a few degrees cooler than our family would have liked but other than that no issues. Breakfast spread had lots of great options. I checked out the gym but did not use. I noticed a Peleton bike which is a nice touch.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Keith em 8 de dez. de 2023
Thanks for the great review. Your satisfaction is very important to us. Please come back and see us again.

2/10 - Terrível

Heather

Pontos positivos: Limpeza
Only stopped to sleep before another 8 hours of driving, only to be up all night due to fire alarm.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Keith em 28 de nov. de 2023
I'm very sorry for the fire alarm. A guest burned popcorn in their room that set off the alarm. I hope you will consider us again if you ever return to the area. This isn't typical stay for our guests.

10/10 - Excelente

Marlin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice, affordable hotel with upscale amenities. Pool was chilly and breakfast was okay but everything else was excellent! And fire alarms work great - which we found out when someone burned popcorn at 1 in the morning...Lol
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Keith em 28 de nov. de 2023
Thanks for staying with us. Your satisfaction is very important.

10/10 - Excelente

Hyejin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Keith em 28 de nov. de 2023
Thanks for the review.

10/10 - Excelente

Enkhee li

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Keith em 23 de nov. de 2023
Thanks for the review.

10/10 - Excelente

Juan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exelente hotel!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Keith em 22 de nov. de 2023
Thanks for the review

10/10 - Excelente

Tami

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Keith em 20 de nov. de 2023
Thanks for the review.

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Keith em 11 de nov. de 2023
Thanks for the review

10/10 - Excelente

HarleyandRegina

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Keith em 7 de nov. de 2023
Thanks for the review

10/10 - Excelente

Jillian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Resposta de Keith em 6 de nov. de 2023
Thanks for the review.

10/10 - Excelente

Gay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, great workout room and late checkout.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Keith em 5 de nov. de 2023
Thanks for the review. Your satisfaction is very important to us.

6/10 - Ok

Stephen, columbus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Had to stack pillows and rig a blanket over the window since the window cover wouldnt go down
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Keith em 4 de nov. de 2023
We are sorry for the problems you had with the roller shades. We will make sure our engineering team fixes this immediately. I hope you will consider us again if you ever return to the area. Thanks for letting us know.

10/10 - Excelente

Raida

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Keith em 27 de out. de 2023
Thanks for the review

8/10 - Boa

Timothy

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Definitely ask for clean sheets other than that the place was amazing
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Keith em 23 de out. de 2023
I’m sorry that your sheets were not up to our high standards. We will address this with our housekeeping and laundry teams to fix the issue. Thanks for letting us know.

8/10 - Boa

Siera

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Keith em 19 de out. de 2023
Thanks for the review

10/10 - Excelente

Judy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The stay was amazing and we enjoyed how comfortable and convenient the room was. The only issue was the bathroom faucet, not a lot of pressure and it was a bit small for the sink. Didn’t bother us but wanted to share that. Overall we thoroughly enjoyed our stay. First time in a Home2 Suite and we will definitely stay again.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Keith em 18 de out. de 2023
We are so happy that you enjoyed your stay. Your satisfaction is very important to us. We can’t wait to welcome you Home2 again. Thanks for the review.

10/10 - Excelente

Theodore

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Keith em 23 de out. de 2023
Thanks for the review

6/10 - Ok

Kimberly

It looked and smelled clean. Location was good Cracker Barrel, Panera, Culver’s and Waffle House are in walking distance.Pillows were subpar and when we asked for another pillow, no luck. Front desk was unmanned when we tried to check out at 6:30 am. Breakfast is primarily premade breakfast sandwiches.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Keith em 26 de set. de 2023
We are sorry for the problems you encountered during your stay. I will address all of them with the appropriate departments.

10/10 - Excelente

Christina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Keith em 26 de set. de 2023
Thanks for the review.

4/10 - Insatisfatória

Michelle

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Keith em 25 de set. de 2023
We are sorry that you didn't enjoy your stay with us. Thanks for letting us know about your experience.