Hotel Portal Lençóis fica em Lençóis. Locais como Prefeitura Municipal e Antigo Vice-Consulado Francês estão entre as principais atrações na área. Para quem gosta de admirar a natureza, as melhores opções são Parque Nacional da Chapada Diamantina e Cachoeira Ribeirão do Meio. Confira nosso guia de viagem sobre Lençóis.
Aeroporto Coronel Horacio de Mattos (LEC) - 38 min de carro
Restaurantes
Choperia Catingueiro
8 min de caminhada
Cozinha Aberta
10 min de caminhada
Cozinha Do Rição
9 min de caminhada
Quincas Produtos Artesanais
9 min de caminhada
Garimpo Gourmet
8 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hotel Portal Lençóis
Hotel ideal para famílias
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Portal Lençóis: buffet de café da manhã grátis, traslado de/para o aeroporto e bar ao lado da piscina. Para descansar e relaxar, visite uma sauna seca. O local conta com um restaurante, que oferece almoço e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e jardim.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), jornais grátis e TV no saguão
Equipe multilíngue, assistência com passeios/bilhetes e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os 86 quartos têm extras, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs com canais a cabo
Varanda privativa, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 6h e 10h
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Academia
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Sauna seca
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Spa
Massagem
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador
Mais
Áreas designadas para fumar
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 7 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Uma taxa mandatória para o Jantar de Gala de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 1 de janeiro
Perguntas frequentes
Hotel Portal Lençóis tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Hotel Portal Lençóis?
A partir de 9 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Portal Lençóis em 17 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 649, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hotel Portal Lençóis é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Hotel Portal Lençóis?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Hotel Portal Lençóis?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 22h.
Qual é o horário de check-out em Hotel Portal Lençóis?
Horário de check-out: meio-dia.
Hotel Portal Lençóis oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica Hotel Portal Lençóis?
Em Lençóis, este hotel ideal para famílias fica a 10 minutos a pé de Praça Otaviano Alves, Casa de Cultura Afrânio Peixoto e Prefeitura Municipal. Igreja Nossa Senhora do Rosário e Antigo Vice-Consulado Francês também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Portal Lençóis
8,2
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
9,0
Localização
8,6
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 76 de 171 avaliações
10 - Excelente
76
Nota 8 - Boa. 58 de 171 avaliações
8 - Boa
58
Nota 6 - Ok. 19 de 171 avaliações
6 - Ok
19
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 171 avaliações
4 - Insatisfatória
12
Nota 2 - Terrível. 6 de 171 avaliações
2 - Terrível
6
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Edivaldo
7 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa, excelente atendimento
Edivaldo
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
TERTULIANO ALVES
3 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo de bom
Atendimento muito simpático. Cama confortável e uma hospedagem silenciosa,
TERTULIANO ALVES
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
9 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aconchegante e ótimo atendimento!
Hotel aconchegante, com equipe experiente e muito atenciosa!
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Alessandro
29 de dez. de 2025
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Infestado de baratas, no quarto, e equipe de limpeza insuficiente, café da manhã deixa a desejar.
Alessandro
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Flavio J
27 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Confortável
Hotel bem conservado e ótimo atendimento
Flavio J
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Pedro Henrique
30 de dez. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sim
Pedro Henrique
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Katiana
5 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O chuveiro é horrível
Katiana
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Juliana
30 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tive uma grata surpresa com o hotel. Ele estava muito bem conservado, ficamos em um bangalô muito confortável. A piscina maravilhosa, serviço na
Piscina tb bom. O café da manhã com muitas opções e gentileza das pessoas que trabalham por lá. A única observação que eu faria é a academia. Precisa dar uma renovada. O parque infantil estava com a
Manutenção em dia, mas meio sem gracinha. Mas a hospedagem foi ótima de modo geral e ficamos bastante satisfeitos.
Juliana
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
MARCIO
16 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia maravilhosa sem nenhum problema! Perto do centro e também perto do Serrano onde é possível tomar banho no rio!
MARCIO
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Catharine
16 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei muito da estadia e serviço. Muito atenciosos. Porém os quartos precisam de reforma, são antigos.
Catharine
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Marcia
31 de mai. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Café da manhã muito bom. Funcionários atenciosos e simpáticos. Solicitamos a troca de quarto por problemas no chuveiro e fomos prontamente atendidas. Hotel com boa estrutura, mas precisa avançar nas reformas já iniciadas para também modernizar os bangalôs.
Marcia
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
José Carlos
26 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hotel em condições estruturais precárias.
Apartamento antigo, móveis velhos, pisos soltando, sanitário antigo, roupas de cama e banho cheirando a mofo. Estruturas precisando de reforma urgente. Baixa relação custo-benefício. O que se pode dizer de positivo é o café da manhã e a paisagem ao redor da área de lazer.
José Carlos
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Cristiano
5 de mar. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Já foi melhor... avalie o custo x benefício.
pontos positivos:
- atendimento dos funcionários, em especial João Vitor e o jovem Artur.
- espaço verde, tranquilo, ótima piscina, excelente café da manhã.
- boas opções de drinks e petiscos
pontos negativos:
- não confiem no transfer do hotel para o centro. Nos deixou na mão.
- ar condicionado com temperatura "fixa" de 24°C.
- mau contato de interruptores
- o serviço de arrumação do quarto atrasa bastante.
Em resumo: o hotel precisa de uma geral no sistema elétrico e renovação de alguns equipamentos, principalmente o da refrigeração. Fizemos queixa da ausência do transfer (tem horários definidos), mas a recepção ignorou nossa reclamação. Não recebemos sequer um pedido de desculpas.
Cristiano
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Antonio
14 de abr. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não vale a pena. Muito caro para o que oferece!!
Horrível. O hotel está abandonado. A piscina está com as cadeiras cheias de limo e pedi um camarão alho e óleo que eles cobram caríssimo e foi o pior que já comi na vida, um camarão inteiro e ainda mandaram uns só a cabeça em um prato mal feito. O chuveiro estava frio e precisei reclamar várias vezes e ainda tomei banho frio até consertarem. O gerente ninguém achou e não apareceu, mas dizem que tem. No quarto a mobília tem cupim. Enfim, é um hotel grande, caríssimo para o que oferece e a sensação é que está naquele modo ""o último que sair apague a luz"". E sem esquecer que o telefone do quarto não funciona.
Antonio
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Christopher
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was virtually no one else staying in this large hotel when we were there which gave a bit of an odd sense.
Rooms were super comfortable, breakfast was too big for us to eat, and the quietness around was lovely.
We had trouble communicating and understanding the property and the shuttle to the town was not operating so we had to walk up the hill every evening after deal - not a big deal, but you arrived back hot and sticky every evening.
We were looking for some help with hiking trails and where to see wildlife and did not receive that.
The town is beautiful and we found some great food choices, but again nothing recommended by the hotel.
Christopher
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Ricardo
3 de jan. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Personnel charmant MAIS Chambres négligées. Équipements de l’hôtel très vieux et négligés malgré l’effort du personnel de maintenir les choses un peu plus potables. Un vrai problème au niveau du propriétaire, il semble les pris très élevés par rappport à la condition de l’hôtel
Ricardo
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Tiago
15 de ago. de 2022
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
lame service
Tiago
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Ricardo
12 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
A equipe e de excelência, e o Hotel é 10
Ricardo
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Xenia Fabiana
16 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Portal perfeito
Local perfeito, atende todas as expectativas
Xenia Fabiana
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
gabriel
11 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gabriel
O hotel pecou e muito na relação com o cliente. Houve um problema na agua e já no próprio check in, não informaram, só descobrimos durante a estadia. Ficamos sem água quente em um ambiente frio, por 2 dias, e no último trouxeram um balde de agua quente. A recepção insistia em dizer que já estava voltando a funcionar e por vezes que já tinha voltado. Desrespeito total!
E um hotel que cobra caro pela diária, na opção cama de casal, na verdade são 2 de solteiro juntas, ou seja no meio da noite as camas se afastam.
Péssima experiência.
Restaurante que cobram caro pelo serviço de alimentação mas fecham a cozinha 22h
gabriel
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
20 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ficamos encantados. Nos sentimos em casa. Café da manhã fantástico e o atendimento excelente. Certamente é um lugar que voltaremos.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Rosana
28 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sossego na baixa temporada
Viajei no final de maio de 2023. Hotel praticamente nosso na baixa temporada, tranquilo, espacoso. Boa variedade no café da manhã. Se o destino for Chapada Diamantina e descanso, o hotel tem uma boa infraestrutura pra isso. Do hotel para o centro é uma descida de asfalto de 10 min. À noite, tinha transfer de meia em meia hora. Ajudou bastante. Pra quem fez os passeios durante o dia, deixa a noite mais leve.
Destaque para os funcionários: todos muito atenciosos e educados. Se prefir tapioca, fazem!
Pontos negativos:
Precisa assinar na recepção pra pegar o secador (acabei dispesando) e a chave da esteira (academia). E quando chegamos à noite, não havia transfer pra pegar a gente na rodoviária. Faltou ajuda. Não tem esse serviço. Foi chato. Mas tem um taxista, chamado Caio, muiiito simpático que nos ajudou. E foi pontual quando tivemos que deixar a cidade.
Enfim, são pontos que podem ser melhorados pela infraestrutura e preço cobrado.
Rosana
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Andréa
24 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
VIAGEM INCRIVEL
INCRIVEL
Andréa
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Verificada
4/10 - Insatisfatório
MIRTES
15 de mar. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcion ários e condições e instalações da propriedade
Espera mais!!!
Espera mais do hotel Portal Lençóis! Atendimento ruim, total desprezo com o hóspede. Tratamento na recepção bastante ruim, viajei com minha família com isso tínhamos bagagem, contudo nenhum colaborador se predispôs a nos ajuda tampouco a encaminhar ao nosso quarto. Apenas informaram a direção e seguimos à procura da acomodação com nossas malas e mochilas. Tivemos uma boa impressão das Senhoras Camareiras ,que após solicitação, fomos orientados a direção correta das acomodações que por sinal bastante antigas e com aparência de descuido.Um ponto positivo é o café da manhã e transfer a noite até o centro da cidade.
MIRTES
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Gustavo
9 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel em evidente decadência
É fácil perceber que o Portal Lençóis já foi um bom hotel (tem boa estrutura: piscina, sauna, academia, sala de jogos e espaço holístico), mas está em condições precaríssimas de manutenção (móveis velhos, banheiro com aparência de sujo - embora estivesse limpo - e outros equipamentos em evidente deterioração que já deveriam ter sido substituídos).
Além do mais, precisei reclamar três vezes de um vazamento no banheiro para só no final do segundo dia da minha estada darem uma solução.
O cartão para entrar no quarto travava. Trocaram por um quebrado e após outra reclamação voltaram a me entregar o primeiro cartão, o que tornava o ato de entrar no quarto uma novela.
No segundo dia cheguei de volta ao hotel após a meia-noite e os portões estavam fechados. Gritei e bati no portão, mas ninguém abriu. O interfone também não funciona. Fiquei 10 mins sob chuva e só consegui entrar após ligar para a recepção do hotel do meu celular.
O café da manhã é muito bom e o atendimento na recepção é cordial.