Fachada da propriedade

Avaliações de Leland Lodge

2.5 out of 5
Leland Lodge
565 E. Pearl St, Leland, MI

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 244 de 355 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 77 de 355 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 23 de 355 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 355 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 355 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Stacey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We only stayed one night, but it was a good experience. The bed was comfortable, the shower was hot with good pressure, the area was clean and the staff was friendly.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Brian G em 10 de mai. de 2024
We are the cleanest hotel around. Thank you for your business.

10/10 - Excelente

Judith

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Love the view & pease and quiet 😌
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Brian G em 10 de mai. de 2024
Judith, thank you for your feedback. We appreciate your business.

8/10 - Boa

Tracy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything is great at this charming lodge just could use a little larger bathroom and tv but everything is nice n clean:)
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Brian G em 17 de fev. de 2024
Tracy, thank you for your feedback. Next month, we are installing larger Smart TV's in every room. Thank you for your business and thank you for pointing out what we here already know - the Lodge is the cleanest hotel in Michigan!.

10/10 - Excelente

Carrie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Emily

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not hot water
Well, I got a room for my elderly parents so they don’t have to drive back hours after a friends funeral. My Mom told me that their hot water was not working the night of their stay. My Dad loves his hot baths before bedtime, but no go. As of this morning, still not working. Ugh! For $200 a night you’d expect better. They are nice people I am sure and a local place, so hope they comp my parents. A nice getaway for them turned cold, no pun intended.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Brian G. em 4 de fev. de 2024
Emily, thank you for contacting me a day after you wrote this review and letting me you know you plan to retract your review. I did appreciate your willingness to set the record straight. We hope your parents get another opportunity to stay at the historic Leland Lodge.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

William

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay in town of Leland. Rooms are spacious, beds are comfortable. Attentive staff makes sure your visit is enjoyable and meets your expectations. On site restaurant Bogeys Grille has an excellent kitchen with a varied menu. Overall a great experience
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Brian G em 17 de fev. de 2024
Thank you for sharing your 5 Star Leland Lodge experience.

10/10 - Excelente

William

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

sarah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very impressed with this gem. Tucked away it’s stunning, friendly staff, eating options. Will be back again. Loved it.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Brian G em 1 de jan. de 2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Robert

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Brian G em 26 de nov. de 2023
Thank you for the perfect score.

10/10 - Excelente

Kristen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Brian G em 26 de out. de 2023
Thank you.

10/10 - Excelente

Marijane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing Stay
This was a last minute booking for us and didn't have time to do our research. This is an amazing lodge. It is small and quaint. The staff was amazing and very accommodating. Very clean. It is a short walk to Fishtown and is off the main street. Our king room had 2 murphy beds for children. I would HIGHLY recommend to couples and even families.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Brian G. em 9 de out. de 2023
Marijane, thank you for your perfect score rating and for your business. Leland's only year-round hotel is located just six miles north of Sleeping Bear Dunes National Park/Lakeshore. I hope you had a chance to visit the park.

10/10 - Excelente

Karl

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect Stay!
This was a bucket list stay. I have always wanted to stay at your hotel. I went to sumer camp when I was young in the area and always wanted to stay and play golf. The golf didn't work out maybe next time.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Brian G. em 5 de out. de 2023
Karl, glad to hear the Lodge was a lifelong dream. We are thrilled you got to experience the "perfect" (thank you) stay in Leland.

10/10 - Excelente

Jeremy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Brian G em 3 de out. de 2023
Thanks!

10/10 - Excelente

Lynette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful
It was wonderful. Nice large clean room. Great comfortable bed. Very quiet. Walking distance to Fishtown. Food in the restaurant was excellent. Best part is the cookies waiting for you in your room!!!!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Brian G em 3 de out. de 2023
Thank you, Lynette.

10/10 - Excelente

Joan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Convenient
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Brian G em 22 de ago. de 2023
Thank you for your 5-Star review.

10/10 - Excelente

Patricia, Muskegon

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great time. Love the old time feel of the lodge. Friendly and helpful staff. Close to town but outside the hustle and bustle of town, really liked that.
Resposta de Brian G. em 22 de ago. de 2023
Patricia, thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Dorothy, Washington

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The Leland Lodge offers a lovely comfortable stay with much attention to the small details that make a difference. You are given free cookies and water when you check in and there is a refrigerator with free water, soda and yogurt for guests as well as free muffins and coffee during the breakfast hours. The beds were very comfortable, the AC worked extremely well and it was nice to have a small refrigerator and microwave in the room. If you need a ride to town instead of walking the 2-3 short blocks, the hotel staff will kindly give you a ride in their golf cart. There are bikes to be borrowed, you can walk to a couple of beaches and there is a lovely view of the surrounding golf greens from the hotel. This is the kind of hotel you return to year after year.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Brian G. em 21 de jul. de 2023
Dorothy, thanks for your feedback. You mentioned so many of the great amenities the Lodge offers. The year-round Leland Lodge is the only full-service hotel in the area with two restaurants and so much more. Thabnk you for your business.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Such a cute little lodge. Great start to our trip to the UP. We enjoyed sitting out side in the evening overlooking the golf course enjoying a bourbon from the bar. Great coffee in the morning and fresh blueberry muffins. And I may never forget the cookies!! Such a great place.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Brian G. em 7 de jun. de 2023
Thank you for sharing your experience. Please come back and see us.

10/10 - Excelente

Tom

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Brian G. em 7 de jun. de 2023
Thanks.

10/10 - Excelente

Dave

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice place very considerate of guests
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Brian G. em 5 de jun. de 2023
Dave, thank you for your 5-Star review.

10/10 - Excelente

Judith, Holland

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Historic hotel with "up north" ambiance. Comfortable rooms and great location adjacent to golf course with views of Lake Leelanau through the trees.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Brian G. em 30 de mai. de 2023
Judith, thank you for taking the time to share your great experience at The Lodge.

10/10 - Excelente

Cole

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Customer service was top-tier the man at the front desk. Brian was amazing. Everything was awesome. Can’t get over how nice everyone was.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Ciara G. em 31 de mai. de 2023
Cole, thank you for sharing your thoughts on the Lodge. I am honored to work with the friendliest hospitality workers around and we thank you for letting us know.

10/10 - Excelente

Kyle

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice, quiet, and clean lodge in a convenient location. Has a great restaurant and very friendly staff. We only got to stay for one night since trip was so last minute, but we hope to stay again in the future.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Brian G. em 31 de mai. de 2023
Kyle, thank you. Hopefully your schedule allows you to enjoy the Lodge for a longer stay next time.

10/10 - Excelente

BARBARA, North Augusta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property, great hospitality!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Brian G. em 22 de mai. de 2023
Barbara, Thank you for your business. And for your 5-Star review.

10/10 - Excelente

Carol, Eau Claire

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Brian G em 16 de jun. de 2023
Thanks.

10/10 - Excelente

Mary

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful lakeside, comfy spacious room
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Brian G. em 17 de mai. de 2023
Mary, thank you for your feedback on your comfortable, spacious room. The Lodge has five different room types, so something for everyone.

10/10 - Excelente

Tina

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and comfortable. Beds nice, lots of extras that are complimentary. Walkable to town. Very nice. Was shoulder season so much quieter.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Brian G. em 15 de mai. de 2023
Tina, thank you, for your feedback. The Lodge experience allows for so many extras at no charge. From movie tickets, bike rentals, soda, museum passes, etc. - thank you for noticing that.

10/10 - Excelente

Keith

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet, comfortable and the staff was awesome.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Brian G. em 14 de mai. de 2023
Thank you for giving us a 5-Star review. Keith, you are always welcome at Leland's only year-round hotel.

10/10 - Excelente

Carol

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
Resposta de Brian G. em 30 de mai. de 2023
Thank you for your feedback...and for your business,

10/10 - Excelente

Scott

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Brian G. em 22 de mai. de 2023
Thanks, Scott!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Outstanding customer service, very clean and comfortable!!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Brian G. em 21 de abr. de 2023
Thank you for the perfect score. The Leland Lodge appreciates your business.

10/10 - Excelente

Beverly A.

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Welcoming, beautiful facility with great staff and eaterie.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Brian G. em 10 de fev. de 2023
Beverly, thank you for taking the time to write about your 5-Star experience at The Lodge. We appreciate your business.

10/10 - Excelente

Peter

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was absolutely wonderful and anticipated our needs before we even asked. The food at the restaurant was outstanding and the service was even better. Thank you!
Resposta de Brian G em 14 de dez. de 2022
Thank you, Peter. We train our staff to try and fulfill the unexpressed wishes and needs of our guests so we are thrilled that you noticed that. Please come back and see us again.

10/10 - Excelente

elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice lodge with great grounds, friendly staff and lovely room.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Brian G. em 22 de out. de 2022
Thank you, Elizabeth.

10/10 - Excelente

Janine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The director, and indeed, all of the staff were the most helpful, professional and friendly people in our long history of travels in the USA. EXCELLENT IN EVERY WAY!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2022
Resposta de Brian G. em 22 de out. de 2022
Thanks for the 5-Star perfect score.

10/10 - Excelente

Nancy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Loved it! Will stay again!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Brian G. em 22 de out. de 2022
Thank you.

6/10 - Ok

Brian

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
We wanted to stay near some of the wineries that Northern Michigan has to offer. The Leeland Lodge was highly over priced for the room and view we were offered. The room was full of Fruit Flies, hotel staff was gone at 8 pm, and someone left the music speakers on from the bar until after midnight. The bar closed at 9 pm.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Brian G em 21 de set. de 2022
The Leland Lodge is in the heart of Michigan's wine country as you indicated. We feel our rates are consistent with other historic inns and boutique, full service hotels throughout northern Michigan, but I'm sorry to hear you did not completely enjoy your stay. Note that room rates are lower when you book directly with The Leland Lodge. Our bar does stop serving at 9:00am (bar closes at 10:00pm if you are in before 9:00pm) and we are pleased to be the only year-round restaurant/bar in the area.

10/10 - Excelente

Cynthia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2022
Resposta de Brian G. em 16 de set. de 2022
Thank you for your perfect rating.

8/10 - Boa

Ronald

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Brian G em 2 de set. de 2022
Thank you for your feedback, John.

8/10 - Boa

LAURA, WHITE LAKE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is close to 100 years old and has a rich history. It has 18 rooms and 3 cottages and sits on a golf course. The restaurant is good. Our room was clean and comfortable with a love seat sitting area. I thought the room was overpriced but there are not many options on the Leelanau Peninsula so.....At those prices they should include breakfast. I paid more for that room than I did a hotel in NYC a couple days later. That is my only complaint though....but next time I'm going to try the Sunset Lodge in Omena.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Brian G. em 1 de set. de 2022
Laura, we appreciate your feedback. With only 56 hotel rooms in our quaint village (compared to the 107,000 hotel rooms in New York City), the hotels in town often fill up fast in the summer at the higher summer rates. I’m proud to say that we are the area’s only year-round and the rates for most of the year are 1/3 of what you paid in high season last week while you are here. We appreciate the opportunity to serve you this week.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent Stay!
Great service! Very clean, friendly, and beautiful surroundings. Will be back soon!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Brian G. em 29 de ago. de 2022
Michael, Thank you for taking the time to share your 5-Star experience. See you soon back at the Lodge!

10/10 - Excelente

Lynn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Enjoyed our stay…. A step back in time. Off the beaten path. Quaint. Will return.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Brian G. em 29 de ago. de 2022
Thank you, Lynn. We look forward to your return. (Don't forget...we are open YEAR-round.

6/10 - Ok

Ana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Expensive, not much staff. Thin walls! Room is freshened up only upon request in the month of August. We weren’t told this at check in and found our room untouched when we returned. Overall great location and pleasant staff.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de Brian G. em 23 de ago. de 2022
Ana, thank you for your feedback and we appreciate your compliments about the pleasantness of our staff and our fabulous location in the village of Leland. I was sorry to read that you had overlooked the “Please let the front desk know of any housekeeping services needed” section in the newsletter you received at check-in. I will concede that our newsletter is filled with information about the Lodge’s many amenities and that perhaps the “housekeeping” section should be highlighted more. The year-round Leland Lodge has rates for every budget. Our rates start around 139 per night in the off season and are, of course, higher than that during Leland’s glorious summers.

10/10 - Excelente

Allen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent lodging option. Atmosphere was very relaxing. Staff was friendly service was excellent. Would go back in a heartbeat.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de Brian G. em 2 de ago. de 2022
Allen, thank you for your feedback. The Lodge has been serving summer guests to Leland for 96 years and I was thrilled to read your enthusiastic review. Please come back and see us again soon.

10/10 - Excelente

Teresa

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

David and Mary Jo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have stayed at the Leland lodge for many years. It has always been a comfortable and gracious stay in walking distance of a quaint downtown, local beaches, dining, and grocery store.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022
Resposta de Brian G em 27 de jun. de 2022
David and Mary Jo, on behalf of my team, thank you for taking the time to share feedback from your stay at The Lodge. As you indicated, we are in the village of Leland, yet tucked away in a residential area, and walking distance to all those locations you mentioned.

10/10 - Excelente

Lynne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de Brian G. em 26 de jun. de 2022
Thank you, Lynne. We appreciate your business.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay
Very nice place to stay. Very cozy & in walking distance to town.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Brian G em 29 de abr. de 2022
Thanks for your feedback. Yes, we are in the village of Leland, a short walk to the beaches and all the village attractions.