The Moats Bed and Breakfast

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Serviço de arrumação
Mod logo
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 18h. Horário de término do check-in: 20h.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.

Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Não há recepção nesta propriedade

Os hóspedes receberão um e-mail dentro de 5 dias antes da chegada com as instruções de check-in; você será recebido por um anfitrião

Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

A recepção é feita por um anfitrião

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças com menos de 14 não são permitidas nesta propriedade. Hóspedes de 14 ou mais são bem-vindos

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Crianças de 14 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade

Perguntas frequentes

The Moats Bed and Breakfast é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em The Moats Bed and Breakfast?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Moats Bed and Breakfast?

Horário de início do check-in: 18h. Horário de término do check-in: 20h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em The Moats Bed and Breakfast?

Horário de check-out: 10h.

The Moats Bed and Breakfast oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.

Onde fica The Moats Bed and Breakfast?

Nas montanhas, esta Bed and Breakfast fica a 15 km de Malvern Theatres, Great Malvern Priory e Castelo de Eastnor. Three Counties Showground e Morgan Motor Company também ficam a 15 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

9,0

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 16 de 27 avaliações
Nota 8 - Boa. 7 de 27 avaliações
Nota 6 - Ok. 1 de 27 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 27 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 27 avaliações

Avaliações

Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Absolutely Awful!!!

Dreadful!!! We have had marvelous experiences at other B&B's throughout the United Kingdom but our experience at The Moats B&B was absolutely awful and bizarre at the same time. We had travelled to Ledbury for a wedding celebration and pre-paid for a 4 night stay at the property. This property only allows you to check in between 6-8 PM, and on our first night we had a rehearsal dinner to attend and so were not able to check in. A sign at the property said that it was "closed" from 10 AM to 6 PM so we went the next morning at around 9 AM to try to check in or at least drop our bags off and get a key so we could access our room. The owner refused to even open the door for us, but told us from a second story window that we could only check in at the specified 6-8 PM time slot and that we could not drop off bags or even enter the property. She strongly encouraged us to look for alternative accomodations while also affirming that she would not offer us any refund for our booking. Hotels.com also was unable to offer us a refund, which is obviously disappointing. We have never encountered someone that was so inconsiderate, unwelcoming, inflexible, uncooperative, and openly hostile towards their customers. Why she is in the hospitality business is beyond me, but if you are looking for a place to stay I would steer clear of The Moats B&B. If you do choose to stay at this property please do not pre-pay, as there will be no possibility of a refund!!!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent host and very comfortable stay, highly recommend
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Verificada

8/10 - Boa

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely location, lovely landlady. Friendly and welcoming. Big bed, nice shower. Off the beaten track, but close to beautiful places to visit for the day - Ledbury is a delight.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Suzetta

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Quintessential English cottage
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
We liked the quiet old world feel of the prpoerty and the owner was very friendly and helpful. What was not so good was the twin room was minute and cramped. Details about this side of the the prpoerty are not clear on the website. Overall we understood the limitations of the cottage and didn't let that spoil our stay.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The basic single room is a death trap waiting to happen and as such has been reported to the Local authority and the Fire Authority. Although the description says no window you are not made aware that you need to crawl through a 2ft hatch to get in . I have video evidence if you would like to contact me. As such should a fire happen you would not escape. Don't put your life at risk. I then asked if I had everything paid when i left and was told yes to then be harrassed days after saying I had not paid and she made a mistake, when i then wanted to check with my credit card company she threatened with CCJS. This is not the behaviour of a reasonable person. Stay safe avoid the Moats
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing home from home

I just have to say Fiona and her partner made our welcome most enjoyable. Very hospitable breakfast was lovely. Real warm and homely. So clean I would 1000% stay again ❤️❤️
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
very helpful and pleasant owners, opened up for us even tho it was a late booking in lockdown.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Verificada

10/10 - Excelente

P B

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Full of character

Amazing property, well kept, cosy and characterfull, liveky chatty friendly host, if we can we will be back.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The B&B is in a gorgeous location with plenty of wildlife on the grounds much of which you can watch whilst having breakfast. The host is friendly and I will be happy to stay again in the future.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely old thatched cottage in a peaceful setting .
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
A very nice place with great friendly owner. Helpful all the time
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel very difficult to find,needs better signage.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Twin bedroom far to small for two people. Should be made clear that bathroom and toilet are shared facilities with another guest bedroom. Would not have booked if known in advance.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Tony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fiona and Manny were terrific hosts. A most pleasant stay in a wonderful location
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Verificada

6/10 - Razoável

Maggie

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful hostess in Fiona, but really need to be fully aware of the facilities prior to visit. Tiny room, no telly, no wifi, no en suite - bathroom shared with other guests and household. all very cramped. No decaff, or fresh fruit, or semi skimmed milk - breakfast very basic. Bit awkward going to bathroom when hadn't brought any pyjamas! But..... having said that, Fiona is wonderful, totally welcoming and a joy to breakfast with. Other guests were delightful and breakfast turned into a joyful social occasion.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Dianne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful thatched cottage with wonderful hosts

If you are looking for a quiet quaint cottage in rural surroundings with a hospitable and interesting hostess.... this is the place to be. Fiona and Maddy provide a warm welcome to their delightful cottage.l loved it and would stay there again if in the area.... great value!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Alistair

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
First time I have stayed in a thatched building. Lady who owned it very helpful. Sh also breeds donkeys
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Beautiful thatched cottage stay

Beautiful thatched 400 year old cottage with lovley features and well furnished and decorated. Nice gardens and very clean home. Fresh flowers and a very nice breakfast layout in the kitchen. Great location if you like the countryside. Nice pub a 2 minute drive. Would recommend reading check in instructions as only a two hour window to check In which is tight when you are traveling. You are sharing a bathroom and toilet with room next door and doors are old so can hear movement from next room. Take your own shampoo and shower gel as there was none provided. All in all a great stay great value and gorgeous property.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Daz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Thatched Beauty

Booked last minute as work plans had changed , great communication with the hostess Fiona, very accommodating and nothing was too much trouble, property is a lovely thatched cottage in the heart of the country , ample continental breakfast in the morning , stunning scenery , even had woodpeckers on the bird feeder outside my bedroom window as a wake up alarm , definitely stay again when passing by
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Verificada

8/10 - Boa

Shawhua

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Hollie

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada

8/10 - Boa

KIM

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019