2/10 - Terrível
Uwe P.
24 de set. de 2023
Pontos negativos: Limpeza
Grottenschlecht, nie wieder!
Die Unterkunft muß dringend modernisiert werden.
Die Toillette war nur eingeschränkt nutzbar, der Kühlschrank war und ist noch immer defekt, da die
Gefrierfachklappe fehlt. Der Schrank war total vereist, er war erst nach stundenlangem Abtauen und Reinigung
benutzbar. Defekte Steckdosen, defekte Deckenbeleuchtung und ein defekter Rolladen waren
daher nur noch geringere Übel.
Insgesamt war die Unterkunft sehr dreckig, Töpfe und
Geschirr klebten, die Schränke klebten ebenfalls.
Die Reklamation der Mängel erwies sich ebenfalls
als Mammutaufgabe. Am Sonntag über die Hotline
des lokalen Verwalters gemeldet, wurde erst am
Mittwoch nach nochmaligen schriftlichen und telefonischen Reklamationen reagiert.
Die Toillette war dann endlich am Donnerstag
repariert, der Kühlschrank ist noch immer defekt.
Den Service kann man nur als äußerst mies bezeichnen.
Uwe P.
Hospedou-se por 19 diárias em set. de 2023