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MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
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Piscina interna
MGM Hôtels & Résidences – Résidence Chalets de Joy
Le Grand-Bornand
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
9.6 de 10, Extraordinária, 15 avaliações
MGM Hôtels & Résidences – Résidence Chalets de Joy
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Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 17h. Horário de término do check-in: 20h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 8h - 20h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Se você planeja chegar após 20h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

A acomodação fica fechada em maio, junho, setembro, outubro e novembro.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 100 por animal, por semana
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
1 animais de estimação no total
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 4 crianças ou adolescentes de até 18 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: EUR 500.0 por semana
  • A cidade cobra um imposto de EUR 2.60 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação: EUR 100 por animal, por semana
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.

Avaliação nacional

Esta propriedade recebeu sua classificação oficial de estrelas da Agência de Desenvolvimento de Turismo da França, a ATOUT France.

Perguntas frequentes

MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.

MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours permite animais de estimação (limite de 1 no total). É cobrada uma taxa de EUR 100 por animal, por semana. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista grátis. O estacionamento nas proximidades também é grátis.

Qual é o horário de check-in em MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours?

Horário de início do check-in: 17h. Horário de término do check-in: 20h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours?

Horário de check-out: 10h.

Onde fica MGM Hôtels & Résidences – Résidence Le Roc des Tours?

Nas montanhas, este hotel em Le Grand-Bornand tem acesso direto às pistas de esqui e fica a 5 minutos a pé de La Mulaterie e Elevador para esqui Le Chatelet e perto de esportes de inverno, como esqui cross-country e aulas de esqui. Elevador para esqui Les Gettiers e Elevador para esqui Les Terres Rouges também ficam a 3 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre

8,8

Excelente

9,4

Limpeza

9,6

Localização

9,0

Serviço e funcionários

9,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 23 de 36 avaliações
Nota 8 - Boa. 9 de 36 avaliações
Nota 6 - Ok. 1 de 36 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 36 avaliações
Nota 2 - Terrível. 2 de 36 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

Nicolas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hôtel remarquablement situé et personne très professionnel
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Pierre-Yves

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout impeccable.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Vincent

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

un grand merci

on remercie l'équipe du MGM pour l'accueil et les bons conseils, nous y avons passé un très bon séjour
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Roshnee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is a gem. Our second time back, this time with grandparents. Perfectly located for exploring, the facilities are great, impeccably clean ànd and perfect kitchen for our dietary requirements.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Roc

Great location close to some nice restaurants in a nice little village adjacent to a sherpa supermarket, great facilities short walk to the slopes
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Pim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Had a lovely week here in Grand Bo! The apartments are closely located to Floria chair lift, on top of that the spa is a great apres ski activity for the whole family!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We got the apartment A9 (one bedroom plus living room). The place is perfect for a family of four with young kids. Very clean. Friendly staff. Super location in the heart of Chinaillon. Ski room is super convenient at the lower level with direct access to two main ski lifts. Just wished the swimming pool would be a tad warmer (still 30c)
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Céline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Confort d'un appartement avec les services hoteliers en plus! Vue imprenable sur les pistes depuis la terrasse exposée sud...
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Johann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Super bien placé et de super qualité

Merveilleux !
Verificada

10/10 - Excelente

Wouter

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Carlota is AMAZING! Truly the definition of hospitality. Warm, kind, and effortlessly attentive, she makes you feel like royalty from the very first second. If every place had a Carlota, the world would be a better and happier place. However, the WiFi was absolutely terrible, in this day and age, it’s just not acceptable anymore.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

De belles chambres au pied des pistes.

Nous avons reçu une chambre spacieuse avec un balcon donnant sur le pied des pistes. L'établissement est très agréable et bien équipé. L'ensemble est propre et bien entretenu. Le personnel est très accueillant et disponible. Enfin, les lieux offrent de belles possibilités d'activités. Je serai curieux de le tester en hiver...
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

Tony

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Séjour de ski entre amis

Pas évident de se repérer dans l’établissement. Appartement confortable, mais manque de rangement pour quatre. Le départ au piste et le retour aux casiers très compliqué. Un grand escalier avec de nombreuses marches pas évident avec les chaussures de ski et le matériel.
Chambre
Télé dans la chambre
Salon avec tele
Coin cuisine
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Minh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Godt ophold i rolige og smukke omgivelser

Vi havde problemer med indtjekning, da den information jeg havde fået fra hotels.com var forkert. Receptionen var lukket selv om vi ankom indenfor det tidsrum, der var angivet. Vi kunne heller ikke komme i kontakt med hotellet. Heldigvis fik vi det løst til sidst og receptionisten fik os indkvarteret. Vi havde efterfølgende et behageligt ophold og er glade for de faciliteter, der var til rådighed. Beliggenheden var perfekt til gode vandreture og hotellet ligger i smukke omgivelser med gode muligheder for indkøb og restaurant besøg. Generelt er vi meget tilfredse men giver kun 4 stjerner grundet indtjekningen.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024
Verificada

6/10 - Razoável

Angela

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Als wir ankamen und 3h auf unser Zimmer warten mussten,weil wir zu früh waren, konnte niemand an der Rezeption uns Getränke organisieren oder anbieten. Es gab eine Bar, die war zu, aber auch gegen Entgelt konnte wir leine Cola oder Wasser bekommen. Schade.
Verificada

8/10 - Boa

Alexander

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nah an der Piste. Moderne Ausstattung. Schöne Geschäfte und Lokale in der Nähe. Leider für 6 Personenwohnung nur ein WC.
Verificada

8/10 - Boa

JEAN LUC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
séjour convenable. déplacements vers piscine, spa et réception un peu complexe avec passages extérieures
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022
Verificada

2/10 - Terrível

Francois

Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Si vous souhaitez un séjour au calme FUYEZ.

Appartement absolument pas insonorisé on entends les pas des voisins. Infernal!!!! Nous avons également eu la chance d’être positionné en RDC face à un bar avec de la musique et DJ jusqu’à 2H du matin donc impossible de dormir et obligé d’aller acheter des boules Quies !!! Nous avons eu le directeur en ligne après deux relances auprès de la réception. Après avoir insisté, ce dernier n’a pas jugé utile de nous changer de chambre alors que la résidence n’était absolument pas complète ( séjour hors saison ). Apparement la satisfaction client n est pas leur problème … aucune solution ne nous a été apporté donc ce n’est pas la peine de faire vos remarques celles ci ne seront pas prises en compte. Les commentaires fabuleux proviennent probablement de personne n’ayant jamais mis les pieds dans un 4 étoiles. De plus, pas de savon pendant plusieurs jours ni solution hydroalcoolique dans le spa alors que la douche savonneuse est préconisée en cette période… Je doute donc de la propreté de cet espace.Piscine et bain bouillonnant froid Pour rejoindre l’espace SPA , local ski… c’est un labyrinthe il faut changer d’ascenseur et d’étage voir même de bâtiment en passant par les parking ou même l’extérieur Bref séjour gâché par ces diverses nuisances. A partir de 20 h il n’y a plus personne à la réception mais surtout aucune possibilité de joindre qui que ce soit et pas de veilleur de nuit A fuir si voulez vous relaxer après une journée de ski !
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2022
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location - the lower level is only a stone's throw from the ski lifts.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020
Verificada

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Appartement langs een lawaaierige straat aan noordkant
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Selma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Utrolig sted

Utrolig flott sted! Vi hadde et opphold på 2 dager i begynnelsen av juli. Stedet er super rent. Her kan man spise bra samt nyte utsikten på de Alpene. Mye for pengene om sommeren.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

Ollivier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Belle résidence bien placée!

belle résidence, moderne, jolie, et bien placée. Taille raisonnable qui la rend aussi agréable. Un coté de la résidence donne sur le bas des pistes, l'autre sur l'artère vivante du village, donc l'emplacement est idéal.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Nice facility with good location

Very nice, new and clean facility. Good value for money. Nice spa. Nice room with good view. Good location in village Chinaillon and easy access to slopes. Bakery products can be ordered to reception (even the price couldn’t be told but it was cheap). They have elements to be excellent, but... Service had some oddities. We tried to ask from reception tips to bus trip to La Clusaz - they kind of tried to help with several people but really didn’t. We missed first bus to Clusaz cause ski locker wasn’t open in the morning and hotel didn’t have access to locker at all by themselves. It would have been easy to tell this while telling routes... Also payment process lags - no final invoice received after 2 weeks and payment is not settled even I paid with valid MasterCard. Overall I feel pretty satisfied with little reservation. If you are a Frenchmen everything is likely easier. We might had just bad luck but I recommend to mentally be prepared a be flexible.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2019
Verificada

10/10 - Excelente

MF

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great facilities close to slopes

Very enjoyable stay. Modern, roomy apartment, excellent pool and fitness facilities.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Highly recommended for a ski trip!

We stayed at Le Roc des Tours for 3 nights and absolutely loved it! Having stayed in a family room, we had brilliant views of the piste, and it was literally a stone's throw away from the ski lifts in Chinaillon. There's a ski shop right below the hotel, which makes it very convenient if you need to rent ski equipments. The ski school and supermarket are only a few mins walk from the hotel. Some of the best restaurants in the village are also just outside the hotel. As for the apartment itself, it is very modern and well-maintained, with everything you need if you choose to cook. You can even order fresh bread every morning from the reception! We also loved the fact that there's jacuzzi/sauna/steam room facilities in the hotel, although it can be quite packed in the late afternoons after the ski lifts shut. In all, we really loved the place, and would definitely choose to stay here again for our next ski trip!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superbe résidence tout confort au pied des pistes au Grand Bornand Chinaillon. Accueil professionnel et très agréable.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2017