Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments

Categoria da propriedade: 4

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
O preço atual é R$ 751
Total: R$ 854
inclui impostos e taxas
4 de nov. – 5 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Suíte estúdio júnior, 1 cama King e sofá-cama

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Junior Suite Superior

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte família, 2 quartos, vista para o lago

  • Vista para o lago
  • 80 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte família, 2 quartos

  • 100 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte premium, 2 quartos, sauna seca, vista para o jardim (Palace)

  • Vista para o jardim
  • 110 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte executiva, 3 quartos, terraço, vista para o lago

  • Vista para o lago
  • 150 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 8
  • 3 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte exclusiva, 2 quartos, piscina particular, vista para o jardim (Parc)

  • Vista para o jardim
  • 110 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto casal clássico

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 18 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 sofá-cama casal

Suíte clássica, 1 cama King e sofá-cama

  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte grand, 2 quartos, sauna seca, vista parcial para o lago

  • Vista parcial para o lago
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte presidencial, 2 quartos, banheira de hidromassagem, vista para o lago

  • Vista para o lago
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 sofás-camas casal

Suíte real, 1 quarto, banheira de imersão, vista para o lago

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o lago
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 3 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte superluxo, 1 quarto, piscina particular, vista para o lago

  • Vista para o lago
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 3 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte elite, 2 quartos, vista para o lago

  • Vista para o lago
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Flexible room

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Lazise, Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments fica no centro da cidade e às margens de um lago. Museo dell'Olio d'Oliva é uma das principais atrações culturais da região. Além disso, Canevaworld - Aqua Paradise e Gardaland são locais muito visitados. Movieland Park e Villa dei Cedri também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Lazise.
Mapa
Via Gardesana 54, Lazise, VR, 37017

Nos arredores

  • Castelo de Lazise
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Igreja de São Nicolau
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • praia perto de Porto Vecchio
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • praia perto de Porto nuovo di Lazise
    11 min de caminhada - 1.0 km
  • praia perto de Località Gralaoni
    7 min de carro - 4.2 km

Opções nos arredores

  • Estação Castelnuovo del Garda - 12 min de carro
  • Aeroporto Valerio Catullo (VRN) - 24 min de carro

Restaurantes

  • Cibarium
    4 min de caminhada
  • Bar Gelateria Al Porto
    8 min de caminhada
  • Café Gelateria Riviera
    8 min de caminhada
  • Ristorante Pizzeria Tropical
    8 min de caminhada
  • Lazi‘S
    6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments

  • Hotel 4 estrelas perto de Canevaworld - Aqua Paradise
  • Além de ficar perto de Museo dell'Olio d'Oliva, Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, bar ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias). Relaxe no spa no local, que oferece massagens, esfoliação corporal e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.A academia oferece aulas de ioga. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e jardim. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como área de entretenimento ao ar livre e bar.
  • Outros benefícios são:
    • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Serviço de limusine ou carro, posto de recarga para carros elétricos e carregador
    • Sala de reunião, salão de banquetes e equipe multilíngue
  • Características do quarto
  • Todos os quartos em Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments têm extras como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: serviço de ceia e cadeiras para escritório.
  • Outras conveniências em todos os quartos incluem:
    • Colchões de espuma com sistema de memória, edredons de pluma e berços (sobretaxa)
    • Banheiros com bidês e banheiras ou chuveiros
    • TVs com canais via satélite
    • Guarda-roupa ou closet, varanda e saquinhos de chá/café instantâneo grátis

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • As opções de estacionamento no local incluem uma garagem e uma cobertura

Alimentação e bebidas

  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de ioga
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Berço (sobretaxa)
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina infantil

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Estação de trabalho com computador
  • Sala de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • No lago
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sala de tratamento
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • Andares com 2
  • Edifício com 1
  • Não é permitido fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço (sobretaxa)
  • Colchão de espuma com sistema de memória
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de quarto tarde da noite

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 10h30.

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

A acomodação está fechada de 14 de novembro a 1 de março.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 25.00 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 12 kg cada um)
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade por adulto registrado que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Berços (camas para bebês) disponíveis por EUR 20.0 por dia

Opções de pagamento na propriedade

  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 2.50 por pessoa, por diária até 21 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 14 anos.

Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação: EUR 25.00 por animal, por dia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • Taxa para berço: EUR 20.0 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade IT023043A172JH7ZGR

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe e serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade

Categoria da propriedade

Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.

Perguntas frequentes

Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments?

A partir de 21 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments em 4 de nov. de 2026 começam a partir de R$ 751, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 12 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 25.00 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 5h30.

Qual é o horário de check-out em Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments?

Horário de check-out: 10h30.

Onde fica Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments?

No coração de Lazise, este hotel com spa fica a 2,4 km de Museo dell'Olio d'Oliva e a 3,2 km de Canevaworld - Aqua Paradise. Gardaland fica a 6,1 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Palazzo della Scala Spa Hotel Suites & Apartments

8,8

Excelente

9,4

Limpeza

8,8

Comodidades

9,4

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 32 de 48 avaliações
Nota 8 - Boa. 8 de 48 avaliações
Nota 6 - Ok. 4 de 48 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 48 avaliações
Nota 2 - Terrível. 3 de 48 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comfortable beds and well appointed room. Robes and slippers in the room. The breakfast offerings were varied and wonderful. Pool was nice as well
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Virkelig dejligt hotel med alt hvad der skulle være
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastisk ställe! Verkligen inget att klaga på! Superbra pooler en Grym frukost Nära stranden och byn Fint gym och riktigt bra spa Vi kommer lätt välja detta boendet nästan gång om vi är där! Bara välj detta boendet ni kommer inte ångra er!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rekommenderar verkligen detta fina hotell. Fantastisk personal som är mycket hjälpsam och trevlig. F&J från Sverige
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Colazione estremamente varia Forse da migliorare l’organizzazione in generale al momento del check in e check out
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gran bel hotel, personale super gentile e professionale in particolare Silvia ci ha risolto velocemente il cambio camera. Cerchiamo sempre hotel con Spa e questa è meravigliosa super pulita e nuova . Complimenti!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schönes Hotel 👍👍👍
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tutto perfetto, tornerò sicuramente presto
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Top Lage, top Personal, gym ist mager ausgestattet
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo perfecto! Buen lugar buena ubicación buenas instalaciones buen desayuno
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tutto perfetto
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
hotel di lusso spa molto bella servizio top location in centro sul lago a Lazise perfetta
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing stay, hotel was brilliant and service outstanding
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Elegante Hotel a pochi passi dal centro. Complementi allo staff e alla cilazuine. La spa è molto bella e ben attrezzata. Lo consiglio.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tutto curato in ogni dettaglio. Camere confortevoli e pulitissime, personale cordiale e sempre disponibile. Colazione di qualità. Posizione molto comoda e a soli 5 minuti a piedi dal centro Torneremo sicuramente
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Such a wonderful hotel. Friendly, clean, gorgeous rooms and pool area.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely pool and spa area, helpful staff, tasty breakfast. Clean room
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Zentral gelegen, freundliches Personal, grosses Frühstücksbuffet. Deluxe Suite ist geräumig und sehr sauber.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Il mio soggiorno è stato davvero sopra le aspettative. Fin dall’arrivo ho trovato uno staff professionale, cordiale e sempre disponibile. La spa è splendida, curata e molto rilassante: un posto perfetto per staccare davvero. Ottima anche la colazione: ampia scelta, prodotti freschi e tutto presentato con attenzione. Un hotel che sa come far sentire gli ospiti a proprio agio. Ci tornerò sicuramente.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir hatten eine große, sehr geräumige und sehr saubere Suite, die insgesamt einen tollen Eindruck gemacht hat. Auch der großzügige Außenbereich mit Terrasse und kleinem Poolbereich hat uns sehr gut gefallen. Es gibt viele Sitz- und Liegemöglichkeiten, sodass man draußen wirklich viel Platz zum Entspannen hat. Das gesamte Personal war ausgesprochen freundlich und aufmerksam. Auch das Frühstück hat uns überzeugt: Es war umfangreich, abwechslungsreich und ließ keine Wünsche offen. Ein absolutes Highlight war für uns jedoch die Pizza am Abend. Selten haben wir eine Pizza gegessen, die uns so begeistert hat – der Teig war wunderbar luftig, gleichzeitig knusprig und einfach perfekt gebacken. Dazu ein unglaublich aromatischer Belag und insgesamt ein Geschmack, bei dem man sofort merkt, dass hier Wert auf Qualität und echtes italienisches Handwerk gelegt wird. Für uns definitiv eine der besten Pizzen, die wir bisher gegessen haben – und das direkt am Gardasee. Ein absolutes Muss! Einige Punkte haben uns allerdings gestört: Die Suite liegt direkt mit Blick auf einen großen Parkplatz. Durch die große Glasfront gibt es leider keinen ausreichenden Sichtschutz, wodurch die Privatsphäre etwas eingeschränkt ist. Zusätzlich befindet sich seitlich eine starke Außenbeleuchtung, die abends bis weit in die Nacht hinein leuchtet und dadurch störend sein kann. Auch zum benachbarten Apartment ist der Sichtschutz leider nicht ausreichend. Insgesamt eine sehr schöne und großzügige Suite.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Underbart hotell, underbar personal och underbar mat. Jättefin spaavdelning och poolområde. Vi mellanlandade här några dagar på vår bilresa söderut och hade inte riktigt tänkt på att hotellet vid första anblick inte ser så barnvänligt ut. Och det är verkligen inte ett ”all inclusive familjehotel” men trots detta så var barnen tillåtna på spaavdelningen fram till 15:00 och såklart till poolområdet hela dagen så vi hade en fantastisk vistelse här. Mycket tack vare personalen och deras fantastiska service. Golvet var inte så rent som en skandinav skulle önskat (som gärna tar av skorna) men det är verkligen det enda som jag kan tänka mig som vara negativt och hade vi sagt till så är jag säker på att dem gladeligen putsat och städat golvet direkt. Vi valde själva att inte påtala detta för att vi inte ville flytta rundor på all packning som det innebär att resa med små barn. Det är absolut inte sista gången vi bor här.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Der Spa Bereich ist prima. Das Frühstück umfasst sehr leckere bis nicht so qualitative Sachen.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Super stay!

This is a fantastic hotel in the centre of Lazise between the beach and castle. The staff are simply lovely - so helpful and friendly. The rooms were well stocked and the pool and spa area is better than many 5* hotels where i have stayed. The breakfast has a lot of choice. Quality across the board is top notch.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Absolutely appalling customer service – missing items completely ignored Our experience with this hotel has been utterly unacceptable. Items went missing from our hotel room, and we reported the matter to reception as soon as we realised they were missing. Despite bringing this to their attention immediately, absolutely nothing meaningful was done. The only response we received from reception was that the cleaners had not seen the items in our room. That was apparently the extent of their investigation. No proper explanation, no meaningful follow-up, and no genuine effort to resolve the issue. Since then, I have sent multiple emails, messages and WhatsApp messages trying to get an update. I can see that these messages have been read, yet I have received absolutely no replies. To be repeatedly ignored after reporting missing belongings is both incredibly frustrating and deeply disappointing. A hotel has a responsibility to take concerns about guests' belongings seriously and to communicate properly when something goes wrong. This hotel has failed on both counts. The complete lack of accountability, professionalism and basic courtesy is disgraceful. I would not recommend this hotel to anyone. If you value your belongings and expect even a basic level of customer service, I strongly suggest looking elsewhere.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Preis/Leistung stimmig.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2024