Piscina externa, barracas, espreguiçadeiras

Avaliações de The Palazzo at The Venetian

5 out of 5
The Palazzo at The Venetian
3325 Las Vegas Blvd. South, Las Vegas, NV

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 5850 de 8181 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 1263 de 8181 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 479 de 8181 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 278 de 8181 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 311 de 8181 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

MARCELLO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel ótimo, atendimento ruim.
Hotel muito bom, bem localizado e com quartos espaçosos e confortáveis. O problema é o atendimento ao hóspede. Nosso quarto deixou de ser limpo algumas vezes e ao reclamar na recepção, a desculpa foi de que o hotel estava lotado e com isso o staff não dava conta de limpar todos os quartos. Em outra ocasião, pedimos um lanche pelo serviço de quarto. Ao fazermos o pedido, fomos informados que poderia demorar até 90 minutos, o que aceitamos. Depois de 2 horas e meia o pedido não havia sido entregue, quando resolvemos cancelar e fazer o lanche fora do hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

MARIO TERÇO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um sonho realizado!!!
Incrível, hotel maravilhoso!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

WILSON

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Maria Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Hotel maravilhoso, quarto extremamente confortável.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Tatiana

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Atendimento sofrível: parecia que faziam um favor em nos hospedar. Precisamos fazer o check in 3 vezes até finalmente acessar o quarto. Check out eletrônico também não funcionou. Queriam cobrar uma taxa de U$ 12 para nos emprestar uma faca para abrir um lacre (não tinham uma tesoura!!). Existe opção bem melhor com valor equivalente na strip!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Katia

Viagem com a família
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Mirela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

4/10 - Insatisfatória

renato

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

MARIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa
Otimas condições, sem nenhum problema relevante.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Ying

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed at Palazzo for one night visiting Vegas. Although our room was not ready upon checking in, we didn’t wait for too long and the staff gave us a complimentary upgrade, which was very appreciated! Plenty of good dinning options within a walkable distance if you don’t want to eat inside the hotel. Definitely will come back again next time visiting Vegas!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

jeremy, wichita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is immaculate, beautiful, a piece of living art. Makes me proud to be an American. Also it was great because my family and I spent a week in Venice, Italy last summer and this made it much more meaningful, especially as we noticed all the architectural details, including the Doge Palae (which I highly recommend you visit if actually visit the real Venice, Italy).
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Donna em 30 de abr. de 2024
Dear jeremy,We are extremely grateful for the feedback that you have provided us. Your adoration of our resort is a testament of the passion of superb experiences that we all have for our guests, and we are truly glad that you were able to experience Venice in Las Vegas. Please do come back again soon as we would be happy to welcome you back!Kind Regards,

10/10 - Excelente

Emir

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sphere view suite is amazing. Sunrise and the sphere view in the morning is GREAT.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Justin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and large rooms. Pools were not too busy and nicely heated. Descent breakfast buffet at Lux.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Maria Theresa

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No complimentary water! Lots of other amenities BUT doesn’t provide water which is VERY BASIC. Housekeeping is horrible.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Javier em 30 de abr. de 2024
Dear Maria Theresa, Thank you for sharing your feedback. We are disheartened to learn of your unpleasant experience during your stay. Please know it is never our intention to inconvenience our guests and we take extreme pride in the service we offer. We strive to create a warm, personalized environment for all guests, and I am sorry that we did not meet your expectations. Your continued patronage is very important to us, and we hope you will give us the opportunity to restore your confidence very soon. Best,Javier Guest Relations

10/10 - Excelente

Ting

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean and classy
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Steven

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Frances

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent room!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Theresa

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Easy check in. Clean and elegant. Small thing but more places to plug in items on nightstands and desks would be helpful.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Joshua

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Casimiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
My first stay in Las Vegas, The Palazzo has everything on it ground’s you almost don’t have to leave the hotel. Your hotel security was impressive
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

john

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good easy access location clean well maintained
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Natasha

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Dylan

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing food!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

zhuqing

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Huge room and very friendly front desk. Room is clean and quiet. Pool is amazing
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Robert J

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an excellence day at this hotel. Many dining options and excellent cuisine. We also got to enjoy the outdoor pools and the Club Lounge was very comfortable. The staff was welcoming.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Hernani

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great time here at the Venetian Palazzo resort Hotel! We also enjoyed your fitness facilities!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Boyce

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice Hotel
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kimberlie K

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First time stay here and I will definitely stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kanti

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love the vibe and restaurants at this place!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Antonio Aubrey

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mary Tennison in the premier lounge was excellent
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First time staying in Las Vegas and couldn’t be more happy with The Pallazo as a choice for our stay. Our room was big and beautiful, we also had the Prestige lounge access which was an incredible value. We would stay again if we go.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Andreea

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing resort, all the staff there are super professional. Definitely worth staying at this hotel, we will return again and again ❤️
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mamadou

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Rene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación, instalaciones y trato del personal.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Julia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel room is very big, roomy for 4 people. Very comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jinhua

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
看球绝佳
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Tony

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jiahua

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room is quite nice and large. Staff members very friendly and helpful. I will definitely come back again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

FARHAN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location. The staff are very professional. The property is very well maintained. Amazing for shopping.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jill

Viagem de negócios
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
check in was not easy and I was charged beyond what I was told. Asked about VIP and was told I would get free internet. Was then charged anyway. Cray experience after staying 10 times previously. Won't stay @Venetian or Palazzo again.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Javier em 23 de abr. de 2024
Dear Jill, Thank you for sharing your feedback. We are disheartened to learn of your unpleasant experience during your stay. Please know it is never our intention to inconvenience our guests and we take extreme pride in the service we offer. We strive to create a warm, personalized environment for all guests, and I am sorry that we did not meet your expectations. Your continued patronage is very important to us, and we hope you will give us the opportunity to restore your confidence very soon. Best,Javier Guest Relations

8/10 - Boa

Lucille

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Our room was incredible. View of Trump Tower, we all can’t get the Sphere. After settling in I started to notice the good and not so good. Carpet not meeting up to the molding. Lamps dusty, bathroom baseboards not cleaned. Overall, a good experience. Casino was clean and fun, shops with Venetian incredible, service impeccable.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Javier em 23 de abr. de 2024
Dear Lucille, Thank you for your recent stay with us and for providing us with your feedback. I am very pleased to know that overall, you had a wonderful stay with us. Your continued patronage is very important to us, and we hope you will allow us another opportunity to welcome you back. Thank you again and we look forward to seeing you soon. Have a wonderful day, Javier Guest Relations

10/10 - Excelente

CLEMENTE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like it so much!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Adolfina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El mejor hotel del mundo
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Jillian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We have stayed at the Venetian and Palazzo on 3 occasions. It is a beautiful resort/casino but this time it was not as 5 star as our previous stays. Our suite was dusty, the windows smeared and never cleaned. I did after 2 days dust it myself. Trying to get a sun lounger in the morning for a swim and a bit of morning sun was difficult due to the "reserve your lounger" cost $75. All the loungers in the sun were reserved, even though no one used then until 12.00 which meant you had to lie in the shade or be very lucky and get an unreserved one, which there were 4 only. I truly feel that the resort fee you have to pay should entitle you to a FREE sunbed. It should be first come, first served. For us we were disappointed that the 5 star resort didn't meet our expectations.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024
Resposta de Javier em 22 de abr. de 2024
Dear Jillian, Thank you for sharing your feedback. We are disheartened to learn of your unpleasant experience during your stay. Please know it is never our intention to inconvenience our guests and we take extreme pride in the service we offer. We strive to create a warm, personalized environment for all guests, and I am sorry that we did not meet your expectations. Your continued patronage is very important to us, and we hope you will give us the opportunity to restore your confidence very soon. Best,Javier Guest Relations

6/10 - Ok

Candy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Check in staff was extremely rude and condescending. Second time this has happened checking in at Palazzo. Happily patron Wynn for my next stay
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Ashley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First time staying at the Venetian did not disappoint. Our suite was in the Palazzo Tower with a view of the Sphere. Suites were spacious and very comfortable. Thoroughly enjoyed our stay - will be back.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Ofir, Sunnyvale

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
The club add-on is not worth it. Best Western free breakfast is better then what was served here
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024