Apart-hotel

StripViewSuites at Palms Place

Propriedade 4.5 estrelas
Este apart-hotel de luxo tem um spa de serviço completo e um cassino

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Academia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Two-Bedroom - Strip View & Balcony

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Frigobar
Mesa de jantar
  • 170 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 10
  • 2 camas King, 2 sofás-camas Queen e 1 cama Queen

Studio - Strip View & Balcony

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 57 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Studio Apartment

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 57 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

One-Bedroom Apartment

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Quarto separado
  • 112 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

One-Bedroom - Sleeps 6 + Balcony

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 112 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama Queen

One-Bedroom - Strip View & Balcony

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 112 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Two-Bedroom - Strip View & Balcony

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
  • 169 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 10
  • 3 camas King e 2 sofás-camas Queen

Studio - Strip View

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
  • 57 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Two-Bedroom - Strip View & Balcony

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
2 quartos
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 172 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 10
  • 3 camas King e 2 sofás-camas Queen

Two-Bedroom - Strip View

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
2 quartos
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 172 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 8
  • 2 camas King e 2 sofás-camas Queen

Studio - Balcony

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 57 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Upgraded One-Bedroom- StripView Balcony + Sleeps 6

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 112 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 sofás-camas Queen

Remodeled One Bedroom - Sleeps 6 + Balcony

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Quarto separado
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 sofá-cama casal e 1 sofá-cama Queen

Upgraded One Bedroom - Strip View & Balcony

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Quarto separado
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 2 camas King e 1 sofá-cama Queen

Upgraded Studio - Strip View & Balcony

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
Quarto separado
Colchão com pillow-top
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama Queen

Luxury Penthouse with Jacuzzi on Balcony Full StripView

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Com mobília personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Frigobar
Mesa de jantar
TV de tela plana
  • 189 m²
  • 3 quartos
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 10
  • 2 camas King, 1 cama Queen e 3 sofás-camas casal

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
4381 West Flamingo Road, Las Vegas, NV, 89103

Nos arredores

  • Cassino Gold Coast - 8 min de caminhada - 0.8 km
  • Cassino no Rio All-Suite Hotel - 13 min de caminhada - 1.2 km
  • Orleans Arena - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • T-Mobile Arena - 3 min de carro - 3.0 km
  • Colosseum at Caesars Palace - 3 min de carro - 2.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Ballys and Paris Las Vegas Monorail - 4 min de carro
  • Estação Aeroporto Internacional de Las Vegas - 9 min de carro
  • Aeroporto Internacional Harry Reid (LAS) - 8 min de carro

Restaurantes

  • ‪Tim Ho Wan - ‬2 min de caminhada
  • ‪Sonic Drive-In - ‬3 min de caminhada
  • ‪Unknown Bar - ‬5 min de caminhada
  • ‪Rojo Lounge - ‬2 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

StripViewSuites at Palms Place

Este apart-hotel de luxo tem um spa de serviço completo e um cassino
Além de spa de serviço completo, este apart-hotel para não fumantes tem cassino e piscina externa. Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis com manobrista também são oferecidos. Além disso, há restaurante, 2 bares/lounges e centro de bem-estar no local. Este apart-hotel oferece banheira de hidromassagem, Wi-Fi grátis e colchão com pillow-top. Comodidades como roupas de cama premium e edredons de pluma oferecem conforto aos hóspedes, que também vão adorar comodidades como micro-ondas e máquina de café/chá. Serviço de arrumação mediante solicitação.
StripViewSuites at Palms Place dispõe de 599 acomodações com ar-condicionado, cofres e cafeteiras/chaleiras. As camas têm edredons de pluma, roupas de cama premium e colchões colchão com pillow-top. As TVs de tela plana de 42 polegadas possuem canais a cabo. Os banheiros incluem banheiras e chuveiros separados com banheira de hidromassagem e secadores de cabelo.

Os hóspedes podem acessar Wi-Fi gratuitamente. As comodidades para negócios incluem escrivaninhas, cadeiras para escritório e telefones. Os quartos também apresentam ferros/tábuas de passar roupa e cortinas blackout. O serviço de limpeza é fornecido serviço de arrumação (mediante solicitação).

As instalações recreativas oferecidas por apart-hotel incluem uma piscina externa e um centro de bem-estar.
Os hóspedes podem relaxar no spa do local, que oferece 15 salas de tratamento. Os serviços incluem massagens. O spa abre diariamente.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Piscina/spa

  • 15 salas de tratamento
  • Banheira de hidromassagem
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Massagem
  • Piscina externa
  • Salva-vidas
  • Spa completo

Internet

  • Disponível no apartamento: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Ideal para famílias

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)

Alimentação e bebidas

  • Cooktop
  • Frigobar
  • Liquidificador
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Toalhas de papel
  • Torradeira

Opções para refeição

  • 2 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mesa de refeição
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um restaurante

Quartos

  • Colchão com pillow-top
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas
  • Xampu

Espaços comuns

  • Mesa de refeição

Entretenimento

  • TV de tela plana 42 polegadas com canais a cabo

Áreas externas

  • Móveis para área externa

Itens de lavanderia

  • Lavanderia com autoatendimento nas proximidades
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Espaços de trabalho

  • Cadeira para escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook

Controle de temperatura

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Não aceita animais de estimação

Acessibilidade

  • Elevador
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Serviços e conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre
  • Cofre na recepção
  • Cortinas blackout
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mensageiro
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza
  • Serviços de concierge
  • Telefone

Destaques do local

  • Perto de um hospital
  • Perto de um salão de beleza/spa
  • Perto de um shopping de outlets
  • Perto de uma estação de metrô
  • Perto do aeroporto

Atividades

  • 1.500 máquinas caça-níqueis
  • 48 mesas de jogos
  • Academia
  • Bingo
  • Cassino (8.739 metros quadrados de espaço)
  • Centro de bem-estar
  • Salão de apostas
  • Cassino nas proximidades
  • Piscina externa (acesso para hóspedes) nas proximidades

Recursos de segurança

  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
  • Propriedade com detector de fumaça, conforme indicado pelo anfitrião
  • Kit de primeiros socorros
  • Iluminação externa
  • Protetores de janela
  • Extintor de incêndio

Informações gerais

  • Andares com 59
  • Arquitetura art déco
  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Construção de 2008
  • Edifício com 1
  • Unidades com 599

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Os hóspedes devem fazer check-in na recepção do Palms Place Os hóspedes receberão um e-mail com instruções para o check-in especial antes da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro, entrada privativa

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 3 crianças ou adolescentes de até 18 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
  • Será cobrada uma taxa de arrumação

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, kit de primeiros socorros, grades para janelas e iluminação externa.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade No Registration ID

A propriedade também é conhecida como

StripViewSuites Palms Place Condo Las Vegas
StripViewSuites Palms Place Condo
StripViewSuites Palms Place Las Vegas
StripViewSuites Palms Place
StripViewSuites at Palms Place Las Vegas
StripViewSuites at Palms Place Aparthotel
StripViewSuites at Palms Place Aparthotel Las Vegas

Perguntas frequentes

StripViewSuites at Palms Place tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

StripViewSuites at Palms Place é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em StripViewSuites at Palms Place?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em StripViewSuites at Palms Place?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em StripViewSuites at Palms Place?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.

Onde fica StripViewSuites at Palms Place?

Perto do aeroporto, este apart-hotel de luxo fica a 2 km de Orleans Arena e Cassino no Rio All-Suite Hotel. Miracle Mile Shops e High Roller também ficam a 5 km.

Avaliações sobre StripViewSuites at Palms Place

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 421 de 1049 avaliações
Nota 8 - Boa. 204 de 1049 avaliações
Nota 6 - Ok. 150 de 1049 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 105 de 1049 avaliações
Nota 2 - Terrível. 169 de 1049 avaliações

7,2/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Gislane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Teri

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
In one bedroom. We had no hot water, no air conditioning, no TV, no working outlets in the bathroom. The final morning the toilet clogged. We are all women over menopause and therefore nothing that shouldn't go down the toilet didn't. In large room. Floor filthy, phone filthy, no air conditioning, no TV. Sink clogged and toilet in large bathroom. Faucet in kitchen sink was just hanging when we got there and the sofa sleeper mattress was very thin and old. We will not be staying in Palms Place next year and I will be writing a Google review.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Elizabeth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
10/10 everything was super clean 👌
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Alex

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Subi

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s perfect
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Jesse

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Kitchen was fully equipped although we did not use it. We were pleasently surprised with the washer and dryer in the unit. We had a small patio facing the strip and a huge patio facing the mountains which we didnt expect. Awsome place
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

ashley

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Javier

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great the Strip very close
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Shareese

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Miguel

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The place is very comfortable, very spacious, clean and staff is very friendly and is close to everything .
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Nadine Lorna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Christian, Mazatlan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo muy bien en la habitación. Solo el personal al momento de hacer el check in se molestaron porque les pregunté que si hablan español y lo Mismo Pasó al Entregar la habitación.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Miguel

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The room that I was at has potential to be a great room. But the owner of this room has to be more responsible with maintenance.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Amber

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had a really great stay at the Palms place. Probably one of the most beautiful views of the city. The room was nice and clean and spacious. I highly recommend. And will definitely be staying here again.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Tasha

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

john

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Maintanance didnt bring me a new remotecontroll
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

NATASHIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Beautiful views

The place is beautiful on the eyes. The views are amazing. The lack of cellphone service and personal Wi-Fi is extremely disappointing. I am not a fan of public Wi-Fi and I am not comfortable when I cannot get service on my cell. I. Expect this is remote areas but not in a super sky scrapper or even in the lobby. Communication from the host is lacking. Rooms need a tiny bit of maintenance but overall they are nice. Couches sinking probably time to replace them.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Edward

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great views and very luxurious. Well worth your money
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Mulusew

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto

Filthy, Misleading,and Not Part of the Palms Hotel

I booked this suite thinking it was part of the Palms Hotel, but it turned out to be a privately-owned Airbnb-style rental—which I did not want and would have never booked knowingly. The suite was filthy and misleading: dust on the headboard and mirrors, crumbs on the floor, squeaking floors, dirty and broken appliances, a stained and ripped sofa, a dirty tub (main reason I choose the spot) we ended up cleaning ourselves after buying cleaning supplies. The carpet with missing patches and a bad odor. The patio was also covered in stains. The photos online make it look nothing like reality. When I complained, they gave me the wrong email to send photos and videos, delaying any help. I felt uncomfortable the entire stay and didn’t even want to sleep in the bed. I would never stay here again or recommend this property to anyone.my issues still have not been resolved and now my trip is over.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Maria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Do not book thru a 3rd party book with the actual hotel, the rooms are not bad but most rooms if booked by 3rd party those rooms are private owners if something is wrong the property can’t help you in moving u to a new room you just have to wait for any issue to be fixed. Our room in general was ok but can be a little cleaner. Also the property does not have house keeping everyday. If you need anything they will bring it to you at a charge, again I booked thru a 3rd like booking, etc
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I think the rooms could use some good cleaning from top to bottom.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Lydia

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Lucille

Viagem em grupo, Viagem com a família
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Gustavo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Simon

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I’m writing to express my disappointment with our recent stay at Palms Place, booked through StripViewSuites, from July 14–18. We specifically chose this location for the separate bedroom, which accommodates our special needs son who sleeps early, allowing the rest of us to relax and watch TV. Unfortunately, the experience was far from what we expected: Upon arrival after an 8-hour drive, we discovered the living room TV didn’t work. Maintenance from Palms said they couldn’t help because it was a third-party unit. StripViewSuites said it couldn't be addressed until the next day. Hotel Wi-Fi didn’t work on the bedroom TV, so we had to use my phone’s hotspot. When we requested an extra blanket and a blow dryer, housekeeping repeatedly referred us back to StripViewSuites. I was told to purchase a blow dryer for $40. We asked to switch rooms due to the issues, but were told nothing was available. The room had multiple other problems: a broken, stained bed, filthy carpet, and no cleaning supplies. Later we realized housekeeping isn’t included—this should be clearly stated. Despite repeated follow-ups, the TV was never fixed. On day three, I gave up trying. I finally spoke to a manager who apologized and promised a refund for the TV issue. However, I later received a message saying no refund would be issued because the issue had been “resolved,” which was untrue. After I mentioned leaving reviews and disputing the charge, I was offered just $40. Do not book here.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025