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South Point Hotel, Casino, and Spa

Propriedade 3.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
  • Traslado grátis de/para o aeroporto
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
O preço atual é R$ 417
Total: R$ 642
inclui impostos e taxas
1 de mar. – 2 de mar.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 2 camas Queen, para não fumantes

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto premium, 2 camas Queen, para não fumantes

9,2 de 10
Maravilhosa
(886 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King, para não fumantes

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto premium, 1 cama King, para não fumantes

9,2 de 10
Maravilhosa
(776 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King, para fumantes (Premium View)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto premium, 1 cama King, para fumantes (Premium View)

9,0 de 10
Maravilhosa
(74 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para a montanha
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 2 camas Queen, para fumantes (Premium View)

Vista do quarto

Quarto premium, 2 camas Queen, para fumantes (Premium View)

9,0 de 10
Maravilhosa
(69 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para a montanha
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 1 cama King, para não fumantes (Premium View)

Roupas de cama premium, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto premium, 1 cama King, para não fumantes (Premium View)

9,4 de 10
Extraordinária
(220 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para a montanha
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto premium, 2 camas Queen, para não fumantes (Premium View)

Vista do quarto

Quarto premium, 2 camas Queen, para não fumantes (Premium View)

8,8 de 10
Excelente
(135 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Berços grátis
TV de alta definição
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • Vista para a montanha
  • 47 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Spa
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Informações a área

South Point Hotel, Casino, and Spa fica em Enterprise, um bairro de Las Vegas com um bom aeroporto nas proximidades. MGM Grand Casino e The Cosmopolitan Casino são as principais atrações culturais, mas a região ainda oferece locais interessantes como Fontes do Bellagio. Allegiant Stadium e T-Mobile Arena oferecem uma programação de eventos e jogos. Busque adrenalina em atividades como trilhas para caminhada/bicicleta ou pratique algumas tacadas no campo de golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Las Vegas.
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Mapa
9777 Las Vegas Blvd S, Las Vegas, NV, 89183

Nos arredores

  • MGM Grand Casino featuring signage
    MGM Grand Casino
    8 min de carro - 11.8 km
  • Las Vegas Convention Center
    Las Vegas Convention Center
    12 min de carro - 16.9 km
  • Cassino no South Point Hotel
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • South Point Bowling Center
    3 min de caminhada - 0.3 km
  • Southern Highlands Golf Club
    2 min de carro - 2.3 km

Opções nos arredores

  • Estação Aeroporto Internacional de Las Vegas - 18 min de carro
  • Aeroporto Internacional Harry Reid (LAS) - 17 min de carro

Restaurantes

  • Coronado Cafe
    2 min de caminhada
  • McDonald's
    5 min de caminhada
  • South Point Race & Sports Book
    1 min de caminhada
  • Garden Buffet
    1 min de caminhada
  • South Point Bowling Center
    5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

South Point Hotel, Casino, and Spa

Resort ideal para famílias perto de Allegiant Stadium
A uma curta caminhada de Cassino no South Point Hotel, South Point Hotel, Casino, and Spa oferece as seguintes comodidades: serviço de traslado de/para o aeroporto grátis, cassino e pista de boliche. Para quem quer tentar a sorte, resort oferece 2390 máquinas caça-níqueis, 60 mesas de jogo e um salão de apostas. Visite Costa Del Sur, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, bandagem corporal e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 11 restaurantes no local, que oferecem almoço e jantar. A academia 24 horas oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, concertos/shows ao vivo e 2 cafeterias. Comodidades como salão de cabeleireiro, sala de jogos e serviço de lavanderia e lavagem a seco estão disponíveis para todos os hóspedes.
Os benefícios oferecidos por resort incluem:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e salva-vidas no local
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento para trailers, ônibus e caminhonetes e serviços de concierge
  • Serviços de casamento, recepção 24 horas e cofre na recepção
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias, o café da manhã e a relação custo-benefício.
Características do quarto
Todos os 2163 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
  • TVs de alta definição de 50 polegadas com com canais premium
  • Guarda-roupa ou closet, reciclagem e cafeteiras/chaleiras

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Total: R$ 309
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15 de mar. – 16 de mar.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis de/para o aeroporto disponível entre 6h e 21h30, em horário programado
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento para trailers e caminhonetes no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível entre 7h e 10h durante a semana e entre 8h e 13h nos fins de semana, mediante uma taxa de USD 19,95 a 57,95 para adultos e de USD 19,95 a 57,95 para crianças
  • 11 restaurantes
  • 2 cafeterias
  • 6 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina

Restaurantes no local

  • Baja Miguel's
  • Coronado Cafe
  • Garden Buffet
  • Silverado Steakhouse
  • Steak N Shake

Atividades

  • 2.390 máquinas caça-níqueis
  • 60 mesas de jogos
  • Academia 24 horas
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Bingo
  • Cassino (14.864 metros quadrados)
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Sala de jogos/videogames
  • Salão de apostas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis

Spa de serviço completo

  • 28 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 15 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 25 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Filmes pagos
  • TV LED 50 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 25.0.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Esta propriedade oferece serviço de traslado somente do Piso 0 do Terminal 1 do Aeroporto Harry Reid.

Reformas e fechamentos

Estas instalações vão permanecer fechadas de 1 de março de 2026 a 30 de setembro de 2026 (datas sujeitas a alteração):
  • Sauna seca
  • Spa
  • Serviços de spa/beleza
O a propriedade vai passar por reformas de 1 de março de 2026 a 30 de setembro de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Academia
  • Sauna seca
  • Spa
O trabalho de reforma será feito apenas durante o horário comercial. A propriedade fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 30 por diária

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100 por estadia
  • Taxa de resort: USD 33.00 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Acesso à academia
  • Cofre no quarto
  • Acesso à internet (pode ser limitado)
  • Telefonemas (podem ser limitados)

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: entre USD 19.95 e USD 57.95 para adultos, e entre USD 19.95 e USD 57.95 para crianças
  • Taxa de check-in antecipado: USD 25.0 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa para cama dobrável: USD 30 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

A propriedade também é conhecida como

Point Casino
Point Hotel Casino
South Point Hotel Casino Las Vegas
South Point Hotel Casino
South Point Casino Las Vegas
South Point Hotel Casino Spa
Point Hotel, Casino, Las Vegas
South Point Hotel, Casino, and Spa Resort
South Point Hotel, Casino, and Spa Las Vegas
South Point Hotel, Casino, and Spa Resort Las Vegas

Perguntas frequentes

South Point Hotel, Casino, and Spa tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em South Point Hotel, Casino, and Spa?

A partir de 24 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em South Point Hotel, Casino, and Spa em 1 de mar. de 2026 começam a partir de 417.16, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

South Point Hotel, Casino, and Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em South Point Hotel, Casino, and Spa?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em South Point Hotel, Casino, and Spa?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de USD 25.0 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em South Point Hotel, Casino, and Spa?

Horário de check-out: meio-dia.

South Point Hotel, Casino, and Spa oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis que funciona entre 6h e 21h30 em horário determinado.

Onde fica South Point Hotel, Casino, and Spa?

Perto do aeroporto, este resort ideal para famílias fica a 15 km de Allegiant Stadium, T-Mobile Arena e MGM Grand Casino. The Cosmopolitan Casino e Fontes do Bellagio também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre South Point Hotel, Casino, and Spa

9,2

Maravilhosa

9,4

Limpeza

5,0

Localização

9,2

Serviço e funcionários

9,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 5184 de 7292 avaliações
Nota 8 - Boa. 1432 de 7292 avaliações
Nota 6 - Ok. 408 de 7292 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 148 de 7292 avaliações
Nota 2 - Terrível. 120 de 7292 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

SILVIA

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

HOTEL IMENSO

E um hotel imenso, nao se paga para valet parking porque cobram Us$ 33 por dia para usar tudo do hotel. Nao somos de jogar portanto o cassino imenso, nao usamos. Nao sei se ficaria la de novo.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

maria t

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo hotel

Quarto confortável e atendimento rápido no check in
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

ilidio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Ricardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Considerando o nivel do casino, o quarto poderia ter pelo menos frigobar
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente Hotel e Cassino em Vegas

Hotel Cassino Excelente em Vegas. Cobra USD 27 por dia como taxa de Resort. Não tinha café da manhã incluído mas tinha estacionamento, inclusive para carros híbridos (carreguei o meu carro várias vezes no Parking lot, que fica no 3.o andar).
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

bradley

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cool
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Alan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jeff

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is great! Huge rooms with decent amenities. Good assortment of restaurants. Casino service is good, and the play is reasonable. The tournament bowling center is fantastic as always!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

LOREN A

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful accommodations and helpful staff
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

8/10 - Boa

Joseph

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was Great.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

8/10 - Boa

Halona

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean and comfortable. Grateful for the Starbucks at the main entrance, free parking and options for places to eat. The most noticeable thing walking into the building for me was the stench of cigarette smoke. I haven’t been in other casinos recently to remember if they all smell that way.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Bryce

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Everything was great except the smoking. As long as these Casinos continue to allow indoor smoking I can only give them 3 stars. And no, there was no non-smoking area in the casino gaming areas.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Ashley

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was wonderful for my boyfriend and I first time staying, Definitely staying here again.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

HANNIA GONZALEZ

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mis hijos viajaron y quedaron encantados
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Grace

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All of the above
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Jayden

Couldn’t stay. Not of age.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Miriam

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
My room was quiet and clean. The coffee maker ( keurig) and a fridge to store my half and half were such a bonus! The convenient location, happy hour specials and excellent restaurants were exactly what i needed. The staff was friendly and helpful
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Ruben

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay! Plenty of restaurants to choice from and the casino is great too!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Doraivet

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Cleanliness of the room, the only downfall was that the elevators were not working properly
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Rina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Its clean and family friendly. My family enjoyed our stay and wants to come back again on May
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Melvin

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great room but still had to pay resort fee with the pool & hot tub area closed
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Joraphyne Mae Jurani

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades
I booked a king room through Expedia, but when I checked in around 10:15 PM, I was placed in a room with two queens instead. I understand the hotel was full, but the way the situation was handled was very disappointing. The front desk staff member, Victoria Cummings, was unpleasant, and when I asked to speak with a supervisor, Amanda Ford, I received the same lack of empathy and professionalism. I was told nothing could be done because I booked through a third party. I understand policy limitations, but I expected basic courtesy. I even asked about paying for an upgrade and was dismissed in a rude manner. Although the room was clean, the negative check-in experience overshadowed everything. A simple and sincere “I’m sorry” would have made a difference. I will not be staying here again.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Javier murcio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms and amenities
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Curtis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean and spacious. Staff in all dept was very helpful and courteous. Rate was i think very reasonable for the value.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026